LuxBus
Closed until 9:00 AM
8 reviews
December 20, 2024
Была бы возможность не ставила бы вообще не одной звезды.
Не нужна вам эта компания, дешевле поехать самим и быстрее. Вам будут обещать комфорт и быструю доставку, ничего из этого вы не получите. Во время вас не заберу, могут пересаживать как минимум 3 раза. Не факт что отвезут куда обещают, мне надо было в Ростов, машина была краснодара как оказалось. На границе пересадили в другой микроавтобус до Ростова (случайно оказался на границе). Рассказав историю водителю , что подобрали меня бесплатно, пожвези и ты бесплатно. Совести у людей нет. За те деньги что я заплатила они могли бы с ним поделиться. Держитесь подальше от этой компании.
August 12, 2024
Это просто самый ужасный сервис которого я больше НИГДЕ не встречала
Купили 2 билета, соответственно 2 посадочный места
Которых просто НЕ БЫЛО. На просьбу показать водительское удостоверение или права - водитель начал орать и требовать чтобы мы звонили в офис/начальству
Не было АБСОЛЮТНО никакой связи, никто не понимает нормально русский язык - в русскоговорящей стране
Опоздали на 2 часа, не могли объяснить где остановится вообще машина
Оператор просто игнорирует звонки как и водитель
После того как мы увидели этот раздолбанный мини-автобус вживую и абсолютно без наших посадочных мест (более 4000₽ - как и другие перевозчики), так вот это абсолютно не стоит 4000₽
Орущие мужики и бабки, которые с трудом говорят по русски, указывают что нам делать и куда садиться. «Не надо никуда звонить, садитесь и поехали»
После общения с оператором по поводу возврата средств- нас просто стали игнорировать, сбросили звонок и больше не принимали
Спасибо большое за убитые нервы двух семей, просто НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЭТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА
Обращайтесь в официальные кассы автовокзала вашего города
3
August 13, 2024
Эта компания научит вас, как потратить 8 тысяч на билеты, что бы облысеть, ждать водителя 2-3 дополнительных часа, быть проигнореным оператором, кое как тисками объясниться с водителем, что бы наконец то с ним встретиться и обнаружить, что в убитом в щщи микроавтобусе, нет места либо для тебя, либо для твоей девушки. На требования вернуть деньги водитель лишь говорил "не снимай", а оператор сбросила трубку и кинула в чс. Ни разу в жизни я не был так зол, потому что я спокойный и неуонфликтный человек. Не понимаю, как их билеты продаются на яндекс.путешествия. Хуже опыта в моей жизни просто не было. Если яндекс или "люксбас" не вернут мне деньги за билеты - считайте меня самым обманутым мамонтом на земле
P.S. деньги мне вернули, огромное спасибо оператору яндекс подлержки
2