LuxBus
8 reviews
December 20, 2024
Была бы возможность не ставила бы вообще не одной звезды.
Не нужна вам эта компания, дешевле поехать самим и быстрее. Вам будут обещать комфорт и быструю доставку, ничего из этого вы не получите. Во время вас не заберу, могут пересаживать как минимум 3 раза. Не факт что отвезут куда обещают, мне надо было в Ростов, машина была краснодара как оказалось. На границе пересадили в другой микроавтобус до Ростова (случайно оказался на границе). Рассказав историю водителю , что подобрали меня бесплатно, пожвези и ты бесплатно. Совести у людей нет. За те деньги что я заплатила они могли бы с ним поделиться. Держитесь подальше от этой компании.
1
August 12, 2024
Это просто самый ужасный сервис которого я больше НИГДЕ не встречала
Купили 2 билета, соответственно 2 посадочный места
Которых просто НЕ БЫЛО. На просьбу показать водительское удостоверение или права - водитель начал орать и требовать чтобы мы звонили в офис/начальству
Не было АБСОЛЮТНО никакой связи, никто не понимает нормально русский язык - в русскоговорящей стране
Опоздали на 2 часа, не могли объяснить где остановится вообще машина
Оператор просто игнорирует звонки как и водитель
После того как мы увидели этот раздолбанный мини-автобус вживую и абсолютно без наших посадочных мест (более 4000₽ - как и другие перевозчики), так вот это абсолютно не стоит 4000₽
Орущие мужики и бабки, которые с трудом говорят по русски, указывают что нам делать и куда садиться. «Не надо никуда звонить, садитесь и поехали»
После общения с оператором по поводу возврата средств- нас просто стали игнорировать, сбросили звонок и больше не принимали
Спасибо большое за убитые нервы двух семей, просто НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЭТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА
Обращайтесь в официальные кассы автовокзала вашего города
3
August 13, 2024
Эта компания научит вас, как потратить 8 тысяч на билеты, что бы облысеть, ждать водителя 2-3 дополнительных часа, быть проигнореным оператором, кое как тисками объясниться с водителем, что бы наконец то с ним встретиться и обнаружить, что в убитом в щщи микроавтобусе, нет места либо для тебя, либо для твоей девушки. На требования вернуть деньги водитель лишь говорил "не снимай", а оператор сбросила трубку и кинула в чс. Ни разу в жизни я не был так зол, потому что я спокойный и неуонфликтный человек. Не понимаю, как их билеты продаются на яндекс.путешествия. Хуже опыта в моей жизни просто не было. Если яндекс или "люксбас" не вернут мне деньги за билеты - считайте меня самым обманутым мамонтом на земле
P.S. деньги мне вернули, огромное спасибо оператору яндекс подлержки
4
July 8, 2024
Если бы можно было поставить 0 звёзд, поставила бы 0. Выбирая одну из самых дорогих компаний по цене, рассчитывала на соответсвующее отношение к пассажирам и работе. Рейс Батуми-Донецк заявлен на плюс минус сутки. По итогу это длится двое суток. И не из-за границ, а из-за полной неорганизованности маршрута: постоянное пересаживание с одной маршрутки на другую( с ожиданием в 4 часа), отсутствие связи с операторами (просто перестали отвечать на звонки и сообщения). Также в день отъезда пытаясь узнать номер автобуса (так как его не посчитали нужным написать самим), выяснилось, что рейс перенесли на два часа раньше. Однако зачем же об этом сообщать? Никому не рекомендую ехать с этой компанией. Вместе с высокой ценой получаете только головную боль и тратите свои нервы.
4
August 5, 2024
Ужасный сервис во всем. Обещали новые машины с кондеем, по факту старые мерседесы с гирляндой ошибок на приборке и конечно, с не рабочим кондеем.
Кроме того, у нас были куплены заранее билеты с Еревана до Ростова, по факту же нас высадили под Ростовом и пришлось ехать другим транспортом еще два часа.
Выбирайте другую компанию
3
October 5, 2024
Самая отвратительная поездка, за всю мою жизнь! Кондиционера нет, сиденья не откидывается, вай фая тем более, на кочках с ростом 1.85, бьюсь головой в крышу, душно не выносимо! Водитель курил каждые 15 минут! Ехал Краснодар Батуми! Меня высадили в Тбилиси на такой же отвратительный автобус!
1
July 4, 2024
От люкса здесь только название. О кондиционере можете не мечтать, о пунктуальности тоже. Но зато 20 часов пути будет дышать сигаретами обоих водителей, как так и надо. Даже наличие 5 детей в салоне не помеха. Худшей поездки трудно представить.
4
November 21, 2024
Мне кажется это лучшая компания по перевозкам в сторону Тбилиси,Батуми
Катаюсь с ними уже 2 года !
Очень довольна !
Советую всем ♥️
