Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, carpets, baby carriage
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
Очень благодарен ребятам, восстановили три любимых пар обуви, очень переживал, вещи дорогие, но результат превзошёл все ожидания, что даже не помню где были царапины. Отдельная благодарность коллективу, что подстроились под мой график и доставили обувь к самолету)).
2
Show business's response
Ksenia Ksenia
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Хотела выразить благодарность компании и отдельно мастерам за работу. Задача была не из лёгких, сумке было 4 года. Углы были стёрты, а ручки поменяли цвет и растрепались. Ну и недавняя ситуация, была последней каплей. Сильно зацепилась сумкой, в результате чего осталась большая глубокая царапина. Начала искать в интернете компании и вспомнила, что недавно моя знакомая была в восторге, как ей отремонтировали сумку. Не стала рисковать и обратилась в ту же компанию и не разу не пожалела. Цены средние, но поверьте это того стоит. Давно не встречала такого сервиса, проконсультировали, предложили разные варианты решения моей проблемы, забрали, восстановили, прислали фото сделаной сумочки и привезли всё в срок. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Татьяна Чуракова
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Обычно я не пишу отзывы, но эта компания не отставила меня равнодушной, более того, я давно не получала такого восторга от сервиса. Поэтому отзыв постараюсь написать развёрнутый. Нашла этих ребят на просторах интернета, пролистала сайт, всё прилично и со вкусом. Изначально конечно побаивалась отдавать свои вещи в незнакомую мне компанию. Решила всё таки позвонить, мне ответил менеджер - Никита и развеял практически все мои сомнения, ему отдельная благодарность. Я почувствовала себя очень значимым клиентом, хоть и обратилась первый раз в эту компанию. Никита, без лишней воды рассказал формат взаимодействия и всё что меня интересовало. Скинула фотки повреждений в ват сап, через 7 минут мне пришёл файлик с расчетом услуг и предложением выбрать подарок в виде купона на услуги. Уже приятно) Честно скажу, не решилась первый раз отдать свою любимую сумочку🙈, поэтому решила отправить ребятам сумочку botegga и лодочки Saint Laurent. Согласовали срок выполнения работ (4 дня) и курьер забрал в назначенное время мои вещи, теперь оставалось ждать результат. Я ждала этого дня, как важного мероприятия😅. Наконец-то наступил этот день и этот долгожданный звонок от менеджера Люксор студии. Вещи были готовы и мы согласовали время доставки. Предварительно позвонив, мне всё привезли в назначенное время, я начала распаковывать и рассматривать вещи прямо на месте🤦🏼♀️😆. Не забуду эти эмоции, я не могла поверить, что это реально мои б/у вещи, такое ощущение, что их только что привезли из магазина, даже проскочила мысль, что это розыгрыш) Радости, не было предела. Я сразу полезла в гардероб и начала отбирать всё, что нужно было восстановить либо освежить. Получилась реальная история из жизни, а не совсем отзыв, нужно подводить итоги. Хочу сказать, что я нашла себе компанию по уходу за моим гардеробом. Ребята очень крутые, профессионалы своего дела. Luxor studio, огромная вам благодарность, желаю успехов и процветания!