This business moved to:
Nizhniy Novgorod, Moskovskoye Highway, 146
Lybava
Address
Contacts
+7 (987) 544-07-24
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Strelka
880 m
School № 55
261 m
24 reviews
September 9
Владелица зоогостиницы взяла 800 рублей за бронь номера для кошки. В заселении кошки отказала. Вернула зачем-то 100 рублей. Ниже подробнее. Договаривались о передержке кошки. При переписке мне сказали, что 800 рублей в сутки минимальная. Я согласилась. Мы договорились с исполнителем о передержке кошки с 6го по 9 сентября 2024. На 4го суток плюс трансфер от моей квартиры до зоогостиницы и обратно за 1400. Я оплатила бронь 800 рублей. 6го сентября исполнитель приезжает с опазданием и с наездом, что у нас шлагбаум во дворе дома. Хотя он находится рядом с домом, мало где в Нижнем Новгороде машину можно поставить так близко к дому. После того, как исполнитель узнала, что у меня двое маленьких детей, она сказала, что что-то придумает. Поднялась в квартиру. Мы подписали договор. Она забрала в машину ветпаспорт и породистую кошку Чаузи в переноске. Вернулась за лотком, наполнителем и едой. И с требованием 100% предоплаты. Только цена выросла на 1200. За то, что у нас был шлагбаум. Она сначала унесла кошку, "по трудилась" лишнего, а потом накинула ценник на 1200. Да я бы за такие деньги сама её спустила с детьми. Накинуть за неудобство пару сотен я понимаю, но 1200! И не согласовав. Я хотела с ней это обсудить. С такой наценкой я была не согласна. Но она опаздывала к другому человеку. Напомню к нам она тоже опаздала, для неё норма так трансфер оказывать. Поскольку она опаздывала, она заорала на меня либо я плачу с наценкой 1200, либо она сейчас же возвращает кошку и 800 рублей. Я естественно не захотела оставлять кошку с таким человеком. Вы не представляете мой ужас! Я отдам, а обратно она мне начнёт ещё 5000 на что-то накидывать. Или не вернёт кошку и где её искать. В итоге кошку она принесла, а деньги не вернула. В переписке пишет, что она потратила время и деньги. Так я не отказывалась от заказа по первоначальной цене. И тоже потратила свое время. В итоге мне экстренно пришлось искать другую зоогостиницу. У меня есть чек об оплате и договор. Но по правилам публикации отзывов нельзя выкладывать.
August 26
На время отпуска оставляла кошку, все прошло замечательно, фото и видеоотчет. Кошка не хотела уходить)
July 1, 2022
Замечательное место для любимых питомцев)Очень дружелюбная атмосфера.Елена прекрасно справляется со своей работой)Находит подхот не только к своим клиентам,но и к их хозяевам.Мне очень всё понравилось)Спасибо Елене за её профессионализм ☺️