Lybimyi Drug
146 reviews
April 14
Прекрасная клиника , отличный персонал, начиная от администраторов , очень приветливые и всегда готовы решить ваш вопрос и подстроиться как удобно клиенту , квалифицированные врачи , большое спасибо Никитину Павлу Анатольевичу , сделал все возможное что бы вылечить собаку. Буду рекомендовать знакомым и друзьям, в нашем городе нет специалистов , есть только те кто хочет побольше заработать. Большое спасибо Вам из Тихвина
January 14
Лучшая ветклиника, отзывчивый персонал, помогут, поддержат, найдут решение. Благодарно всем, за помощь нашему любимому Швондеру. Особенная благодарность Павлу Анатольевичу, у ВАС огромное сердце, доброта, отзывчивость, человечность и профессионализм.
2
February 15
Самая классная клиника! Отличный персонал, абсолютно все, обслуживание на высшем уровне! Это профессионалы, люди своего дела. Возили своих кошечек на стерилизацию. Даже оставили их там на ночь под присмотром врачей. Все очень внимательны, дали с собой лекарства, все объяснили по дальнейшему уходу. Мы Вам очень благодарны, огромное спасибо!!!
2
November 27, 2024
Добрый день. Хочу выразить крайне недовольство качеством оказываемых услуг, предоставляемых данной клиникой "Любимый друг", Кириши. В связи с болезнью собаки я обратился к ним за помощью. Запись была на 27 ноября 2024 на 13-00. Однако, потом меня попросили придти позже. В итоге в ходе приема выяснилось, что помочь моей собаке не могут. И порекомендовали обратиться к Офтальмологу в СПб. Стоимость такого совета повергла в шок. Это стоило 2723 рубля. То есть, рекомендация обратиться к другому специалисту и рекомендация попробовать использовать мазь, название, которой доктор долго пытался вспомнить стоит сегодня почти 3000 рублей плюс 2 часа, потраченные впустую. С начальством у них связи нет! Книга жалоб, которую мне предоставили имеет весьма жалкий вид, явно не соответствующий, тому уровню с которым данная клиника себя идентифицирует. Кто устанавливает цены? Разве это не подлость когда клиника играет на чувствах хозяев к своим питомцам, что бы банально набить свои карманы?!
3
February 9
В клинику "Любимый друг" обратилась впервые и не пожалела👌
При первом телефонном разговоре, когда только записывались с котиком на приём, девушка очень подробно всё расспросила, рассказала, предложила всё, что нужно было в нашей ситуации. Была очень такична и вежлива🤝 А при посещении уже самой клиники понравилось всё, начиная от дверей - чисто, красиво, уютно👍 очень доброжелательный весь персонал, располагающий к общению🙌 им можно доверять 😊 Спасибо всем большое 🤝 Здоровья вам, мира и благодарных клиентов 🙏
1
February 17
Клиника всё больше и больше радует. Самая оснащенная клиника в нашем городе, врачи тоже растут). Тенденция хорошая. Жаль график посещений урезали, но понятно почему, всем надо отдыхать. Но и для больных животных это иногда приговор.
Желаю расти и дальше, найти побольше квалифицированных врачей, ассисентов. Удачи!
March 6
Живу в Волхове Лен.обл., а за помощью для своей собаки обращаюсь в клинику Любимый Друг. Очень нравятся квалифицированные врачи этой клиники .Быстро находят причину и решают её. Спасибо вам, надеюсь что так и будет в дальнейшем.
November 21, 2024
Прекрасное обслуживание!! Девочка в регистратуре, которая работала 21.11.2024 после 19:00 пртсто потрясающая и солнечная!!
Врачь просто любовь 🥰🥹🫶🏼🙏❤️🔥(с афро косами)
Спасибо вам большое!!! Будем приходить только туда
1
October 27, 2024
Отличная ветеринарная клиника! Квалификация врачей и оснащение клиники на высшем уровне.
Наш кот Цезарь находился на стационарном лечении в этой клинике.
Предоперационное обследование, анализы. Коррекция выявленной анемии (переливание крови). Все процедуры кот перенес хорошо. После стабилизации состояния и разрешения лечащего ветеринарного врача коту была проведена операция на ухе.
Операцию перенёс хорошо. Весь период находился на стационарном лечении в клинике.
Просто превосходный послеоперационный уход, медикаментозная терапия. Чуткое отношение персонала к животным.
Сейчас котик уже дома. Осталось амбулаторно снятие швов и контроль анализов.
Персонал клиники, все врачи, помощники врачей, администраторы, видят в домашних питомцах действительно живых существ и понимают их боль.
Огромное спасибо всему персоналу клиники. Они не только профессионалы своего дела, но и люди с добрым сердцем.
1
May 4
Из недостатков - кабинеты на втором этаже, не всем питомцам легко преодолевать лестницу. Качество услуг хорошее, специалисты - знающие своё дело, цены умеренные.
November 21, 2024
Пользуемся услугами данной ветеринарной клиники несколько лет, не раз спасали жизнь нашей собачке, врачи опытные, знающие своё дело. Клиника оборудована необходимым оборудованием.
June 14, 2024
Клиника Любимый Друг хороша!!!!! Очень понимающие врачи и помощники врачей!!!! Отличные специалисты и внимательные!
Не раз спасали моих мохнатых малышей! Но вот администраторы....какой-то ужас....одна девушка дважды пыталась отправить нас домой, когда собачка была в критическом состоянии. Если бы в ситуацию не вмешалась, проходящая мимо врач. Вторая возрастная дама весьма невежлива в общении, как будто мы не клиенты, а мусор под ногами. Поэтому Медперсонал супер!!! Им 5 звёзд. А тем, кто в рецепции научиться доброте, отзывчивости и внимательности, исполнять хотя бы свои должностные обязанности. Врачам благодарна от души!
4
July 24, 2024
Очень благодарна персоналу клиники! Отдельная благодарность доктору Наталье Анатольевна! Очень внимательны и доброжелательны к посетителям, профессионалы своего дела. У меня не было возможности приехать за результатами анализов, доктор позвонила и по телефону проконсультировала по результатам анализов и по диагнозу. Спасибо!!
1
March 1
Хорошие, очень профессиональные, отзывчивые доктор и ассистент. Чистота, наличие медикаментов. Очень рекомендую.
December 14, 2024
Обращаемся в данную клинику достаточно давно. Персонал квалифицированный, отзывчивый. Всегда предоставят ответ на интересующие вопросы. Нет навязывания дополнительных услуг.
December 29, 2024
Внимательное отношение, хорошие специалисты. Клиника неплохо оборудована. Спасали и лечили нам не одно животное уже много лет. Спасибо!
October 5, 2024
Приехали в эту клинику с Тихвина,что бы сделать операцию собаке,разрыв кристалических связок.Когда приехали забирать собаку,увидели что сочится кровь с раны и вдобавок собака обкакалась и видно,что давно!!Но его не протерли даже салфетками!!!Врач хотел чтоб мы собаку везли домой почти два часа, с идущей кровью и всю в говне!!Нас скорее просили оплатить остаток и забирать собаку!Только после того как я настоял сделали перевязку и дали салфетки,чтоб я его вытер! В итоге кровь еще шла три дня!Сходили на осмотр в Тихвине и нам сказали,что доктор немного не дошыл шев,осталась маленькая дырочка вот с нее и сочиться кровь и не дает зажить ране.Хотели ставить дренаж,но в день назначеной операции все прекратилось))Надеюсь будет быстро и хорошо затягиваться.Я думаю,что может как ортапед врач и не плохой,но как хирург нам не очень понравился!!!
3
May 23, 2024
Приехали в клинику из г.Волхов по рекомендациям. Собаке сделали операцию - остеотомия и вывих коленной чашечки. До этого побывали и у себя в городе, и в СПб, но врач - Павел Анатольевич сразу понравился! Спокойный теплый человек! Грамотный врач! Операция прошла успешно! Собачка на третий день уже пыталась бегать по дому,как будто ничего и не было. Рана заживала без отеков, побочек и прочего неприятного! Восстановились очень быстро! Сейчас пока идёт реабилитация колена, это не сразу. Но все остальное на самом профессиональном уровне! Ассистенты тоже очень понравились! Четко, по делу! К пациентам,как к человекам. На очереди у нас ещё одна операция и , конечно, приедем в эту клинику! Здоровья,терпения,сил и ещё больших успехов Павлу Анатольевичу и его коллегам!
2
January 10
Спасибо большое Эльвире Алексеевне за нашу кошку) вет. врач от бога. Спасибо и всему персоналу за нашу Бэти им всем там досталось. Но мы выкарабкаемся))))
1
August 7, 2024
03.08.2024 позвонил в эту вет.клинику в 8.20 утра. Написано, что клиника круглосуточная. Звонок я осуществлял на номер моб.телефона, указанного
как "Администратор". Девушка взяла трубку и сказала, что надо записаться на приём у администратора, который подойдёт к 9.00. На этом мы попрощались и начал ждать. В начале десятого я перезвонил и было как будто занято. Попробывал ещё несколько раз и результат не изменился. Я решил позвонить со второй сим карты и дозвон пошёл сразу. Меня в чс закинули по-ходу дела. Затем набрал их второй номер домашнего телефона и никто не взял трубку. Вообще не понял прикола. Было обидно.
March 12
Хорошая клиника, добрые, отзывчивые врачи, всегда помогут. Удобно записаться и прийти ко времени.
April 25
Приветливый персонал, хорошая диагностика. Ответили на все мои , даже «глупые» вопросы спокойно. Я довольна посещением данной клиники.
January 25
Обращаюсь с собакой только сюда: квалифицированные врачи, современное оборудование, предварительная запись( не надо ждать), доброжелательность.
November 21, 2024
Замечательная клиника, замечательный персонал. Особо хочу отметить врача с большой буквы Павла Анатольевича!
1
February 4
Приветливые, персонал. Все расскажут, ответят на все интересующие вопросы. К пациентам относятся бережно.
September 26, 2024
Отлично почти все: персонал приветливый, опытный , внушает доверие, отличное отношение к клиентам, но ! Минус- что операционная на третьем этаже, когда у тебя большая собака!
2
December 10, 2024
Только положительное мнение! Много раз обращалась с собакой к ним.
Всегда помогали . Спасибо большое🌸
April 27
Отличная клиника, все доброжелательные, всегда все четко, ходим только сюда
November 28, 2024
Отличная оборудованная клиника и замечательные высококвалифицированные врачи..
April 6, 2024
Сделали собаки операцию, срочная стерилизация, и много разных манипуляций
В итоге ноги отказали у собаки
Собака похудела на 30 кг
Приехали снова уже делали бесплатно ренген и говорят врожденное искривление ног точнее костей
Как 7 лет бегала собака не чего не было и только после их операции все стало ужасно
В итоге собака просто умирала
Они только пожимали плечами
И говорили нужно либо ждать летальный исход либо усыплять
Чтоб собаку не мучать пришлось усыпить потому что она не ходила и просто высохла
Содрали кучу денег и убили
Не рекомендую не одного врача
Идут к ним лишь потому что они работают ночью и выходные
Так же и с котом обратилась потому что выходные
Содрали кучу денег но не вылечили мочекаменку
Чтоб поставить катетор и выкачить мочу у них это стоит 6-8 тыс
Ужас просто обдераловка
Наркоз у них какой то супер пупер
Когда в других клиниках намного дешевле и итог один
Еще раз скажу не рекомедую
11
September 6, 2023
Выражаем огромную благодарность врачу хирургу-ортопеду Никитину Павлу Анатольевичу за безупречно проведенную операцию - остеосинтез,моей любимице,донскому сфинксу - Алисе. Учитывая размер ее лапки - это ювелирная работа. Спасибо вам огромное за вашу работу. Кириши должны быть рады, что в их городе живет и работает такой замечательный и внимательный специалист, мастер своего дела. Прошла всего неделя после операции, а кошка уже ходит и прыгает! Спасибо вам ❤️. Адекватные цены и внимательное отношение к животному.
3
1
March 23
Минусов дать не могу, котика и осмотрели, и узи, и рентген сделали, и всё рассказали какие дальше необходимы действия.
September 17, 2023
Отлично. Операция одной собаки. Две операции другой ржаной почти насмерть собаки с переливанием крови неоднократно. Стационар. Все ОГРОМНЫЕ УМНИЧКИ!!!! Персонал добрый, заботливый, всегда поможет, подскажет, найдёт наиболее выгодный компромисс для клиента. Отношение к пациенту и хозяину введена высшем уровне.
4
1
February 9, 2024
Огромное спасибо этой клинике и врачам , всем сотрудникам. Особенно доктору Наталье Зайцевой . приехали с Волхова , доктор все нам объяснила , все показала , помогла нашему коту. Уехали с положительными эмоциями. Спасибо Вам за вашу работу .
4
March 11, 2023
Хотим выразить искреннюю безграничную благодарность всему коллективу ветклиники "Любимый друг".
18 февраля с нашим питомцев случилась беда. Вечером у нашего алабая (возраст 1 год 10 мес) случился заворот желудка. В данной ситуации счёт идёт на часы. Мы позвонили в клинику и сразу помчали туда. Нас уже ждали и готовили операционную.
Операция прошла успешно! Сердечно спасибо Павлу Анатольевичу, Наталье Анатольевне, Виктории за ваш профессионализм и мастерство!
На следующий день возникли осложнения (((( и вот четыре дня мы боролись за жизнь нашего Гая, и конечно же с нами это делал весь коллектив настоящих Врачей, преданных своему делу. Искренняя благодарность Эльвире Алексеевне, ассистентам Лилии и Ольге, и конечно администраторам Анастасии и Галине, чья забота и доброта чувствуется даже при разговоре по телефону.
Сейчас наш "малыш" идёт на поправку и радует нас своими успехами.
Ранее нам уже доводилось обращаться в эту клинику, и всегда нам оказывали профессиональную помощь.
Дорогие Айболиты! Спасибо вам за старания и знания, за ваши усилия и советы, за вашу доброту и понимание.
ВСЕМ ВСЕМ огромное спасибо❤️! Коллективу ветклиники за ваш труд, за ваш профессионализм, за вашу любовь и преданность четвероногим друзьям.
И тем, кто был неравнодушен к нашей беде, кто нас поддержал в трудную минуту.
P. S. на фото - 3-я неделя после операции
5
4
January 16
Отличная клиника, компетентные ветеринары , вежливые администраторы 🙏🏼
1
March 9, 2024
По отзывам не понятно, стоит сюда ехать или нет. Противоречивое место.
Но!
Лично я остался доволен. Девушки-доктора быстро и качественно осмотрели собаку, выписали рецепты, подсказали, что и где приобрести и что делать с собакой.
Единственный минус, это пришлось своей очереди ждать полтора часа. Но от них это не зависит.
1
January 28, 2024
Приехали сегодня с котиком, у моего кота мочекаменная болезнь. Не мог сутки пописать. Наша больница была закрыта так как был выходной. Пришлось везти в любимый друг. Сделали коту УЗИ, сделали какие то уколы сказали пописать кот должен. В итоге приехали домой у кота пошла пена с кровью изо рта, они мне чуть кота на тот свет не отправили. Это хорошо Я дозвонилась до нашего врача. Не опытные люди одним словом. Не возите вы туда своих любимцев. Берегите их.
9
January 31
Ходим постоянно с животными, лечение качественное 👍 доступное
July 25, 2023
Очень довольны приёмом. Записались по телефону. Приняли быстро. Был тяжёлый пациент - наша собака категорически против всяких вмешательств, в тут еще и рана под глазом. Врачи терпеливо и по доброму отнеслись к такому поведению. Поставили наркоз и сделали всё красиво. Достаточно оперативно, учитывая что очень кропотливая работа была. В общем- однозначно рекомендуем к посещению эту клинику. Здесь за ваших питомцев переживают не меньше вас)
Спасибо большое всему персоналу. И врачу и медсестре и администратору
3
2
November 17, 2023
Всем доброго времени суток! У нас вчера вечером 16.11.23г.,услучилось несчастный случай с щенком, она съела пол пачки таблеток (сонопат) сильно действующий препарат, в клиники нас очень хорошо приняли, оказали моей маленькой девочки быструю помощь, такие очень хорошие врачи там работают, МОЛОДЦЫ, и щенка оставили под пресмотром, да очень хорошо всё на 5 звёзд, да клиника у нас в городе кириши очень хорошая, СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМ 👍🤗👍
1
December 28, 2023
Не в восторге от этой клиники... После заболевания собаки, только через неделю они даль мне рекомендации по лечению. Если бы не начал лечение по рекомендации других врачей по результатам анализа крови, собаку потерял бы... Из плюсов, - работа 24 часа, это хоть немного дает надежду, хозяину животного на скорую помощь питомцу...
3
December 1, 2023
Дорого, непрофессионально, не советую. Недавно позвонила в клинику и спросила что можно дать из лекарств собаке, чтобы успокоить его .
У собаки начался гон. На что мне ответили что нужно кастрировать. Да еще и ответили в хамском тоне.
Купила в Лапы Ушки таблетки и всё помогло. Еще раз убеждаюсь в непрофессионализме работников!
3
December 12, 2024
Хорошая ветклиника, много раз нас выручала!
May 23, 2023
Затянули лечение собаки с отёком лёгких, не предложив стационар. Отправили домой в ожидании анализов (готовность 4 дня) без ежедневного наблюдения. Через 2 дня моей собаки уже не стало. Анализов мы не дождались. В деньгах не ограничена, была готова выложить любую сумму. Клиника даже этим аттракционом неслыханной щедрости не воспользовалась. Тупо забили, имея должное оборудование. Сказали: "ну, у собаки возраст уже, понимаете, она в любом случае была бы обречена, даже если бы мы наблюдали..." Собаке 9 лет из её возможных 18-ти по породе, всегда активна, по врачам ходили только планово (прививки/санация). Кололи гормональные уколы, зачем-то, когда суть была вообще "не туда". Несмотря на это, попросила всё-равно отзвониться по готовности анализов, чтобы мне прояснили картину наверняка. Мне перезвонили через 16 дней в 20:30. Не самое тактичное время для служебного звонка, а количество дней ожидания этого звонка просто зашкаливает все нормы. Трактовку анализа я так и не услышала. "Это было либо это, либо это, либо то..." "Любимый друг", спасибо за работу. Вы сделали всё, чтобы моего любимого друга не стало! Отдельная благодарность врачу Павлу. Отчества в моих глазах он не заработал. Мне крайне жаль, что должное оборудование попадает не в должные руки. Я всё понимаю, НО, учитывая все обстоятельства, сделать можно было многое, хотя бы попытаться.
7
January 29, 2024
Хоть и написанно, что работают круглосуточно, но на деле же нет, приехали в 2 часа ночи, из-за проблем у кошки, в итоге после первого звонка, нам сказали, что сейчас выйдут, но в итоге так никто и не вышел, на все последующие звонки, сотрудники "круглосуточной" клиники решили не отвечать и сбрасывали
3
November 21, 2023
Отличная клиника. Хорошие доктора, специалисты высшего класса. Всегда оказывают помощь моей кошке. А киса моя хуже пантеры. Спасибо им большое.
1
2
February 24
График работы, персонал очень вежливый.
April 28
Первый раз в ветлечебнице. Все оооочень хорошо! Внимание, качество услуг, отношение к питомцам и их хозяевам. Здоровья и процветания Вам!
February 1, 2024
Работают отличные специалисты в своей сфере, отношения уважительные,работают круглосуточно, в общем молодцы!!!
1
1