Хочется выразить огромную благодарность клинике и в частности администратору Ирине Владимировне за помощь в моей непростой ситуации. По телефону все выслушали, вошли в положение и сразу же предложили возможные варианты для записи к специалисту. Благодаря вам я получила необходимую помощь! Спасибо большое за ваше человеческое отношение!
1
Show business's response
Олеся Веселова
Level 4 Local Expert
April 30
На звонки отвечают с 3 раза. Сотрудник абсолютно не заинтересован в общении с клиентом, перебивает, тон недоброжелательный.
После звонка абсолютно пропало желание ехать в эту клинику. Если по телефону так общаются, страшно представить, что ждет при посещении.
Анна Владимирова
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Ходили несколько раз к педиатруи 1 раз к лору.
Плюсы: находится рядом с домом, можно открыть и закрыть больничный, и не нужно при это сидеть большую очередь в детской поликлинике.
Так же есть возможность записаться, на сегодняшний, максимум завтрашний день, к лорку или педиатру.
Всё лечение что прописывали, помогало.
Минусы: нет место для хранения длинной куртки, на просьбу повесить в шкаф(скорее всего для персонала предназначенного), сказали положить на тумбу при входе.
Давно не делался ремонт, устарел.
Ну и вишенка на торте, администратор в платной клинике, очень похож как и в бесплатной. Не та интонация и тон. Хотелось бы за свои деньги более доброжелательного отношения.