Рассматривали организацию для сотрудничества, по итогу трубку взяла хамоватая женщина, грубо ответила «нет» и бросила трубку . Страшно представить , как персонал общается с обычными клиентами , если с представителями крупных юрлиц не удосуживается связать двух слов. Компания явно работает и не на прибыль , и не на качество, судя по отзывам .
1
Лиля К.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Сдала всего лишь погладить чистый жакет. Пришла забирать - на нем пятно. Приемщица начала отчитывать меня, ведь я постирала жакет, а этого делать было нельзя (с этим я согласна, но пятно появилось после глажения в химчистке). Потом она предположила, что при приеме пятно не заметила приемщица. Потом она сказала, что клеевая отошла при стирке и появилось пятно (но это невозможно). Только после того, как я принесла претензию в Роспотребнадзор в письменном виде им на подпись, предложили почистить. Главный технолог в Чебоксарах, которая была предупреждена об этом случае, неожиданно оказавшись сразу на громкой связи, сказала: «дай ЭТОЙ трубку». Неделикатное, непрофессиональное, неэтичное, хамское общение - это для них норма, когда они косячат. Они не пытаются урегулировать конфликт, они сразу нападают.
2
Alexandra Gut
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Очень очень плохое место!!!!
Сдавала куртку люксового бренда. Все рекомендации по химчистке указаны! Приняли согласно рекомендациям. Отдали с отклеенной клеевой. Просто вывернута полностью подшивка на рукавах и внизу.
На мое недоумение, приемщица по хамски сообщила, что они не причём и что надо было иначе чистить. Но!!! Никто не сообщал что будет вот так и никто не предлагал иначе. Вещь испорчена, не носила больше вообще!!!! Никто не предложил вернуть деньги хотя бы за химчистку!
Очень плохо работают и очень неприятные люди!
5
Iana A.
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Производили чистку штор, заказных в Германии. Сожгли ВСЕ, дырявые! Шторы на 350.000₽ тупо забрали и даже не отдали.
Подкупили экспертизу в Уфе, в которой закупают химию для чистки, после того как первое слушание было в нашу пользу!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! Лучше в ЛЮБУЮ другую обратиться химчистку
1
Ajax S.
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Октазываются брать вещи в чистку, т.к. используют очень дешевую химию. Внятно обьяснить ничего не могут, готовы почистить но без какой-либо ответственности с их стороны. Так и говорят: «если испортим, то к нам претензий нет!».
2
Ирина Ирина
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Нам чисто чистили, но их комментарии порой очень не деликатны, скажем, так, за спиной, того, чью одежду чистят позволяют высказывать, тем кто привозит ее сдавать. За это минус звезда
2
1
rina
Level 4 Local Expert
September 8, 2020
На чистку сдавались два пиджака неповседневной носки. После, так называемой, химчистки один из пиджаков менеджер предложила сдать его повторно... слово "люкс" в названии этого "заведения" крайне лишнее. Не рекомендую эту прачечную.
1
Рифа Шакирова
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Чистила шелеовое платье. Вереули с пятнами.
1
Артур З.
Level 2 Local Expert
March 24, 2019
Не рекомендую, сдавал пуховик с капюшоном в химчистку, внутреннюю сторону капюшона будто не выстирали моющее средство, при сдаче было чище.