Заказ сделала 30.12.2024. Доставку оформили на 02.01.2025. вежливая девица спросила : в какое время Вам удобнее - утром или вечером. Не приехали ни утром ни вечером.
Игорь Д.
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Интервал доставки стоял от 10-13, чтобы я был в это время дома, я не успел взять телефон и перезвонил через 10 минут, курьер за это время уехал аж в другой район, раньше неоднократно подстраивались под курьера, как ему удобно, а тут из-за 10 минут перенос доставки, вам самим то не стрёмно, я понимаю клиент я маленький и для вашей огромной компании как муха, но всё же, относится так клиентам нельзя, сплошное разочарование, меня компанию
1
Show business's response
Владимир Ледовский
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Компания динамично развивающая стабильное количество доступная цена! 100% со скважины!
Минус одна звезда за организацию труда , то вода не всегда в наличии то сотрудник на работу опаздывает.
1
Show business's response
Анатолий ЦАМ
Level 10 Local Expert
January 27, 2024
Пользуюсь Люкс водой с 2003 года, в эксплуатации 3 кулера и с грустью и сожалением хочу отметить качество тары и обслуживания, в частности в филиале на Российской. За истекшую неделю мне продали две дырявых 19 литровых бутылки ! Одна вытекла за ночь вся на паркетный пол , в результате вздутие и необходимость ремонта. При обмене сообщил продавцу о бракованной бутыли, реакции ноль, купил другую и в результате за ночь утекло половина на пол в коридоре, опять вздулся паркет !!! Да что за фигня ? Где контроль качества, где извинения ? Тара в последнее всегда грязная и изрядно потрепанная! На мою просьбу вытереть бутыль, сегодня ни продавец ни рабочий никак не отреагировали, просто ноль реакции, Такое впечатление что не понимают по русски, особенно грузчик, просто ноль ! Руководство !!! Пожалуйста отреагируйте, исправьте положение !!!
1
Show business's response
Юлия Передельская
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Компания давно испортилась, бутылки текут, доставка регулярно срывается , мы корпоративные клиенты, сегодня частично привезли заказ после вчерашнего срыва, ни каких компенсаций , одни разочарования.
1
Андрей Сергеевич
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
Отличный магазин! Приятная продавщица! Грузчик помог загрузить воду, Благодарю! Быстро обслуживают
Show business's response
charles c.
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Доставка не клиентоориентированная. При том, в Чурилово доступно всего два вида доставки: с 9 утра и с 6. Два дня назад сделала доставку на сегодняшнее число с 6 до 9. Планировала к 7 быть дома. Позвонили в 17:30. Выяснилось, что у людей, видимо, много работы и они хотели закинуть мне пораньше. И вариантов у них было два: либо сейчас, либо в 6. А для чего вы пишете доставку с интервалом? Пишите тогда точно. Отвратительно.
2
Show business's response
Анна Яковлева
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
Второй раз приезжаю сюда и второй раз неприятная ситуация, впервый раз плохое обслуживание было, в итоге звонил человек, просил исправить отзыв на 5 взамен на воду, второй раз приехали в будни 16.01 в 12:45, у них нет ни одной 19л воды, я не единственная, кому нужна была вода по 19, сзади был мужчина с 6 пустыми бутылками, тоже отказали
3
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Испортилось качество обслуживания... Вот последние три наших заказа: первый не привезли, второй раз названивали и уговаривали забрать воду(не по времени), третий уже не звонили даже, просто в домофон утром звонок!
1
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
25.02.24г. люкс вода героев Танкограда 116/1 грузчик Александр при погрузке 19 литровых бутылок швырял их в багажник, на сделанное замечание хамил ( ощущение что был не трезв или был под чем то)
1
Show business's response
Дмитрий Коняев
Level 4 Local Expert
February 21
Вода норм, но цены растут как на дрожжах
Анжелика Кулешова
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Пью только эту воду
Купила кулер и теперь не представляю, как я раньше без него жила, удобно горячая, комнатная и прохладная вода.
Не нужные лишние кувшины, всё в одном.
1
Show business's response
Руслан Гарипов
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Хороший магазин. Вежливый персонал. Подробно объясняют о продаваемом товаре предлогают разные варианты покупки с выгодой для потребителей. Молодцы. Так держать.
4
Show business's response
Никита
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Самостоятельно переносят время/день доставки, дозвонится очень проблемотично.
2
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Неоднократно отсутствует вода в магазине , где продается вода 🤦♂️
1
Show business's response
Кирилл Лузгин
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Всё чисто и опрятно. Вежливый и грамотный персонал.
1
Show business's response
Денис Поляков
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Ужасная компания, никакого уважения к людям. Целый день прождали. Воду так и не доставили. Неоднократно звонили в компанию , в течении 1.5 часов доставят, потом связаться не могут с экипажем. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Руководителей контакты не дают
2
1
Show business's response
Лидия Игнатьева
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Делала заказ воды с телефона не получалось оператор по тел сказала удалить приложение и снова восстановить 2дня пытаемся установить не можем какая причина поскажите
3
Show business's response
Максим Криницин
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Поддержка топ ! Кратко, четко, без лишних вопросов, вы единственные кому хочется позвонить снова )
1
Show business's response
Фёдор Корепанов
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Работает уголёк
1
Show business's response
Ирина Милованцева
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Покупали воду в магазине около Теоремы. Вола с химическим запахом. Первый раз воду заменили , толком не объяснив почему вода с запахом. Недавно взяли там же и снова с запахом. Решили больше не покупать Вашу воду.
2
1
Show business's response
Дмитрий Шатов
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Продавщица молодец, отказалась продавать мне вчерашний бутерброд. Но я был готов его купить, поэтому 4.
3
Show business's response
Павел Шпагин
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
отличный магазин
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
May 22, 2020
покупаем воду здесь и на Энгельса, вода нравится, все быстро, на парковке всегда есть места
3
Show business's response
Татьяна Новикова
Level 10 Local Expert
August 19, 2021
Отличный магазин воды , приходите и приезжайте, водичка ВО!!!!
4
Show business's response
Зубай ВАЛИЕВ
Level 11 Local Expert
January 8, 2024
Хорошо
1
Show business's response
евгений ненахов
Level 3 Local Expert
December 19, 2020
Прикольные и стервозные девки )) очень компетентные в помощи выбора товара)
4
1
Show business's response
Anonymous review
May 21, 2020
уютный магазин, вежливый персонал. часы рабооты продлили - теперь успеваю и вечером заскочить
3
Show business's response
Сергей Овчинников
Level 4 Local Expert
April 9, 2022
Вы воду с Марса привозите, судя по ценам.
3
2
Show business's response
Сергей Гредасов
Level 23 Local Expert
July 11, 2021
Хорошее комерческое заведение. Воду продают. Капец.