Продавцы хамки. Покупала химию, попросила кассовый и товарный чек , т.к. нужно для отчетности в фирму. Чек выдала, товарный не смогла, объясняя тем, что она новый продавец. на работе сдала в бухгалтерию и каково удивление. В чеке в место химии , был букет цветов. Бухгалтерия такой чек не приняла. Повторно подойдя к продавщице и на мой вопрос почему в чеке вместо химии , букет цветов , она начала хамить , повышать голос. на просьбу выдать книгу жалоб и позвать заведующую , получила полный игнор. Уважаемое руководство подбирая продавцов , учите их не обзывать покупателя и не посылать матом. Пока это только отзыв . вы сами отбиваете своих клиетов. желание к вам заходить больше нет и все своим знакомым , буду советовать обходить ваш магазин стороной.
Влада К.
Level 3 Local Expert
May 8
Ужасно . Если не хотите испортить настроение и получить некачественный товар, который не заменят на новый , то не обращайтесь в этот салон . Заказала онлайн розы доставкой подруге на день рождения , в итоге на следующий день розы завяли. Я связалась с продавцом, на что мне сказали , что мы неправильно следили за букетом, я объяснила , что подруга делала все правильно и попросила заменить букет. Но это бесполезно . Меня продолжили уверять, что за цветами неправильно ухаживали , а как доказать ,что это не правда ? Никак . Они все- равно будут стоять на своем. В итоге с горем пополам вернули пол суммы. Настроение испорчено, цветы завяли, деньги потрачены не маленькие . В общем отвратительное обслуживание, никакой клиентоориентированности. Наглые флористы, не свежие цветы .
Helen Ryden
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Красивые букеты, цены хорошие, забегала за мини-букетом в дополнение к подарку, нашла букет свежих розовых цветов, упакованы были аккуратно, стоили всего 500 рублей, выбор большой самых разных размеров, удобно, что у вокзала, мало цветочных осталось тут рядом
Show business's response
Андр Г.
Level 7 Local Expert
March 20
Постоянно покупал цветы, но последнее время цена выросла, а качество упало. Последняя покупка вообще разочаровала, три цветка, за 1200, вот такого качества. Продавец даже не дала выбрать, не показала, какие цветы взяла и потом быстро их завернула.
Юрий Детков
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Всегда свежие цветы, отзывчивые, прекрасные девочки соберут для вас изумительный букет. Цены ниже чем везде. Всем рекомендую! Беру цветы на протяжении многих лет только тут.
Show business's response
Aлександра Митрофанова
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Зашла в магазин за цветами. И продавец Полина собрала прекрасный букет.. Я предварительно объяснила что бы мне хотелось, и за 15 минут букет был готов.Именинница осталась довольна. Качество цветов хорошее, и цена приемлемая.
2
Show business's response
Инна Т.
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Хочу выразить благодарность продавцу, за подбор красивого букета цветов. Покупала на день рождение тете, ей очень понравилось! Спасибо вам большое! Буду еще обязательно заглядывать к вам!
1
Show business's response
яна и.
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Была в магазине, понравилось обслуживание, это в первую очередь, и качество цветка! Коллектив, очень хороший, все обьяснили и посоветовали , ушла с двумя букетами и очень довольная!
1
Show business's response
Юлия З.
Level 14 Local Expert
April 4
Впервые встретила в магазине цветов такое отвратительное отношение к покупателю. Цветы- это праздник и хорошее настроение. После грубости на вопрос о запахе цветов, разговаривать больше не захотелось. Помощь не предложили. Выбор невелик. На кассе не предложили завернуть цветы.
Мила Дмитриева
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Очень милый,уютный магазинчик, девушка-флорист была приветлива и помогла подобрать букет. Цветы стоят уже неделю как новые😍
1
Show business's response
avka17230609avka
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Отличный магазин, доступные цены. Приветливые продавцы. Теперь еще и с доставкой, очень удобно!
1
Show business's response
Захар Антонов
Level 18 Local Expert
September 7, 2024
Магазин хороший, цены такие же как и везде. Рекомендовать можно.
Show business's response
vasiliy2801
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Зашёл сегодня думал поможет с выбором продавщица с букетом для моей невесты даст наводку какой нибудь выбор стили на заказ.
Итог кроме плохого отношения ничего не получил 🤷
2
Show business's response
fedor s
Level 21 Local Expert
December 15, 2023
Хороший магазин есть выбор нормальные цены
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Большой выбор искусственных цветов. Брал на кладбище.