Сделали красивый, стильный и бюджетный ремонт квартиры. Запрос был сделать современно, минималистично, но с максимально бюджетными материалами, менеджер Стас с нами работал, все рассказал, подсказал и посоветовал. В итоге на некоторых вещах решили не экономить, а нам чем можно было - сэкономили! Компанию рекомендую к сотрудничеству. Спасибо за ремонт.
5
1
Show business's response
Кисляков Алексей
Level 26 Local Expert
November 20
Коротко: не ходите к ним, сбережете деньги и нервы. В деталях главное, что нужно держать в голове менеджер который вам "продает" ремонт к вашему ремонту не будет иметь никакого отношения, наш вовсе в процессе ремонта уволился и мы остались без адекватной коммуникации. Они создают группу в мессенджере для общения и фиксации всех рабочих нюансов, в которой ваши вопросы или сообщения просто игнорят. Так вот менеджер когда обещает вам, что либо, требуйте сразу договор и читайте, что там написано, это все что у вас будет. Если вам менеджер вдруг расскажет, что они работы выполнят в срок и даже быстрее, если как нам сказали, что срок в договоре это для форс-мажора это все чушь. Они вообще никуда не спешат 98% работ у нас выполнял 1 мастер, и периодически у нас складывалось впечатление, что работал он там пол дня. Никто даже не пытался уложиться в сроки не говоря уже о завершении досрочно как нам обещал менеджер. Далее вам нужно самим ходить и контролировать каждый этап работы, сами они не способны даже унитаз установить по нормам, я вот не достаю до пола сидя на нем. Они обещают еженедельные фото / видео отчеты, но это делается не так регулярно. Если этого недостаточно, у меня облезла краска на гипсокартоне, в гарантийном ремонте мне отказали. 3 розетки пропустили, хотя деньги взяли. Выравнивание примыканий за которое мы доплачивали сделано отвратительно, плинтус по обеим плоскостям не прилег, на полу горбы, по стене волны. Заботы о клиенте - 0, мне оставили не подписанных 15 электрических автоматов и связку проводов. Витую пару которую они провели по всей квартире не обжали. бросили так же не подписанный пучок проводов. Все это с задержкой сроков. Заботы о вашем имуществе - 0, Гиг душ пролежал на грязном полу несколько месяцев, естественно весь потертый. Труба в прачечной которая идет на виду вся залита краской и прочим.
Отдельно стоит отметить цены на доп работы которые так или иначе будут всплывать в процессе ремонта: такой нюанс, что прейскуранта на эти доп работы в общем доступе нет, и в целом вам могут выставить любую стоимость на доп услуги, от которой вы не сможете отказаться. Таким образом я доплатил за эпоксидную затирку швов в 1.5-2 раза дороже рынка. Плинтус так же в 1.5 раза дороже верха рынка мне заявили. Потолки идут так же доп работой выполняет субподрядчик, мне предложили на пластиковом профиле такую цену, за которую я пошел и заказал потолки на самом дорогом профиле в городе. Ложкой меда, в этой бочке дегтя является сам мастер который делал ремонт в нашей квартире по сути в одного, Отзывчивый, аккуратный большую часть работ выполнил хорошо. Понятно, что все ошибаются, но его руководство ошибки исправлять отказывается. Как итог никому не рекомендую.
Алина К.
Level 9 Local Expert
July 17
Замечательная компания! Выполнили ремонт моей квартиры, не быстро , но зато качественно и с душой. Профессиональная команда , высокий уровень работ. Буду рекомендовать всем!