M-auto
455 reviews
January 15
Обратился под закрытие, проконсультировали, оставил машину на ночь, на следующий день всё сделали, очень быстро и качественно, цена приятная, очень доволен качеством оказанных услуг, а также тем как общались специалисты, номер заказ наряда 80819
February 14
Был первый раз в этом автосервисе, сделали развал-схождение все выставили ровно очень доволен. Персонал приветливый, внутри сервиса очень чисто и интересно своеобразно сделано, приятно находиться там. АА00082744
October 1, 2024
Очень добросовестный и квалифицированный персонал. Одинаково качественно вымоют и обслужат и гранту и дастер.
Качество выполненных работ на высоком уровне, никаких нареканий за долгое время.
September 27, 2024
Отремонтировала ходовую на РАФ-4. Прекрасно встретили. Внимательно все послушали. Продиагностировали по 250 позициям. Двое суток машина стояла в М.авто по ул.Доваторцев. Заплатила более 100 т р. Позвонили, что машина готова. Я забрала и поехала. Отъехала километров 2-3, появился какой-то звук... И...что-грохнуло сзади машины... Резко остановила машину и вышла посмотреть... Висит амортизатор... Позвонила в автосервис. Приехал мастер, который ремонтировал. С очень недовольным видом, как-будто я ему ремонтировала и у него отвалилось колесо.. Управляющего так и не дождалась ни в тот день, ни на следующий день.. А если бы ехала на скорости и разбилась ?!... Очень обидно за такую работу и отношение к клиенту... Остался очень нехороший осадок... И большие сомнения, что выполенили все честно и качественно.... Не советую...
3
1
February 25
Начнем с плохого, а именно 3 ситуации,
№1 была проблема с грантой на роботе, беда с коробкой, в кол центре сказали приезжайте сделаем, даже уточнили что этот вопрос можно решить через них. По приезду нам сказали что мы этим не занимаемся
№2 в один день возникла проблема с машиной позвонили за день 5 раз, каждый раз говорили что мы вам перезвоним, ни разу не перезвонили
№3 опять же позвонил, для замены грм спросил есть возможность поменять сказали что можно, и что перезвонят для уточнения некоторых деталей, и опять не перезвонили
Теперь хорошее, когда пригнал мерс на поиск стука в подвеске, нашли очень быстро ребята прям молодцы
September 23, 2024
Отличный и качественный сервис и автомойка. Не понравилась зона ожидания на 2м этаже - вечером проводили ремонт автомобиля, выхлопные газы от авто поднимаются вверх прям к ожидающим клиентам, для меня это большой минус
June 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всей команде М. Авто. Впервые 28.06.2024 я обратилась в автосервис без записи и в час пик, но ребята огромные молодцы, помогли мне в трудную минуту, практически в безвыходной для меня ситуации. Очень понравилось как обслуживают: быстро, качественно и профессионально. Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым. С этого дня М. Авто - мой любимый автосервис. Заказ - наряд 66263
1
June 30, 2024
66383
Великолепное место,приветливые сотрудники,хорошо помыли автомобиль,очень благодарен им,у этого сервиса удобное местоположение и приятные цены,всем автовладельцам советую посетить данную мойку
1
December 15, 2024
Супер!!! Всегда приятно удивлена обслуживанием, ничего лишнего!!!! Профессионально все сделано, а главное быстро!!! 78630
1
February 11
Давно обслуживаюсь в данном сервисе. Стабильно, качественно, профессионально!
P.S. Мойка, это отдельная история, каждый раз автомобиль как новый🔥
March 20, 2024
Давно пользуюсь. Сегодня ставил летнюю резину.
Всё быстро и оперативно!
Но для меня самое важное, что эти ребята спокойно берутся за перебортировку резины больших размеров. Например с моим размером 325/40 R22 очень это проблематично!
А здесь ребята и перебортировали, и отбаллансировали и т.д. Короче…рекомендую👍
Номер заказ-наряда - 58508
1
August 5, 2024
Достойный сервис, обслуживаю все свои автомобили уже лет пять, все четко! Отдельное спасибо мастеру приемщику Дмитрию, всегда полный контроль! Также мастеру по АКПП Виктору. Рекомендую, коллектив знает свое дело,
1
December 30, 2024
Ремонт автомобиля производится по методу исключения, исключения денег из кармана заказчика.
Приехал со скрипом под капотом, заменили ролики и ремень генератора, скрип остался, говорят наверное надо делать ремонт генератора. Итого минус 9000 р. и предстоит ещё отдать 8000-12000 р. за ремонт генератора.
Итого в сухом остатке - ролики как запасные части, потраченное время-деньги, нервы и скрип под капотом.
1
April 2, 2024
Уже очень много лет пользуюсь услугами данного автосервиса, на всех предыдущих и текущего автомобиля ( кроме обязательных работа у оф.дилера )
Всегда приветливый и компетентный персонал, найдут проблему и укажут пути ее решения.
Всегда идут в ногу со временем, в отличии от часто встречающихся «гаражных» технологиях.
Номер крайнего заказ - наряда 59574
April 6, 2024
Приняла решение обслуживать свой автомобиль только здесь. Специалисты всегда выполняют работу качественно, быстро. Все честно, лишнего не навязывают. Персонал очень приветливый и пунктуальный. Спасибо за Ваш труд! Заказ-наряд 60092
November 2, 2024
Качество мойки оставляет желать лучшего, более 2-х лет обслуживалась в данном заведениии цены повышают, а с качеством прям беда( очень жаль конечно, теряете лицо самой лучшей мойки
March 17, 2024
Отличный автосервис, рекомендую!!! Ребята знают свое дело, одним словом профессионалы. Быстро, качественно. РЕКОМЕНДУЮ!!! Есть место для ожидания, очень комфортно.
1
1
September 30, 2024
Записывался на технический осмотр по программе «Стандарт». Выполнили быстро и качественно. Приеду также на следующее ТО. Номер заказ-наряда 72609.
May 25, 2024
Обратился в м.Авто-Юг за услугой сход-развала. Машину приняли быстро, загнали, на втором этаже есть место доя ожидания, где можно видеть свою машину и спокойно подождать. Сделали все быстро и качественно. Олин из плюсов - это чистота в сервисной зоне. В машине так же устанавливают зажитные чехлы на сидение и руль, это порадовало. Заказ-наряд 63769
March 21, 2024
Отличное место. Резину меняю только тут. Когда нужно вымыть качественно тоже обращаюсь к ребятам, дружелюбный коллектив. Записаться не проблема всегда идут на встречу. Все работы вовремя. Сегодня меняла резину и мыли машину все прекрасно. Рекомендую. 58558
1
May 26, 2024
Заказ-наряд 63824
Обратилась на автомойкку, все очень понравилось,. Быстро и качественно помыли машину. Теперь буду мыть машину только здесь. Спасибо за такую добросовестную работу!
1
1
April 5, 2024
Уже неоднократно обращаюсь в данный сервис. Делал замену радиатора, масла и подушек на двигателе. Работают по записи и это очень удобно. Обратился по замене передней подушки двигателя на чери бонус а 13. Родная подушка выглядела ненадежно, в итоге поставили аналог с фольса. Мастер Олег помог найти похожую подушку, которая подходила на мой автомобиль и произвели замену. Процедура замены подушки заняла пол часа с учетом того, что её немного доработали (спилили болгаркой лишний металл, чтобы подушка нормально встала). Номер заказ-наряда 60004
Работой очень доволен, лучший сервис в городе!
1
1
June 14, 2024
Хороший приятный персонал. Моют на отлично. Мобть быстро и качественно всего вытирают сухими тряпками. В отличии от других мойках вытирают окна с нутри.
З/Н 65246
1
1
January 9, 2024
В очередной раз обратился в сервис за шиномонтажом. Пока бортировали колеса, установили, что тормозные колодки износились аж да некуда. Посмотрели по наличию запчастей и к удивлению всё было в наличии, причём по цене в два раза ниже чем у официалов. Заменили колодки, провели шиномонтаж, не успели только помыть из за большой загрузки автомойки. Заказ наряд 53895. Пользуюсь услугами М авто более 4 лет, хочу отметить отличный сервис, внимательный и доброжелательный персонал. Квалифицированные специалисты всегда внимательно подходят к решению проблемы. Шиномонтаж с гарантией, мойка, чистейший туалет и зал для отдыха, где всегда можно скоротать время пока вашим авто занимаются спецы. Всем рекомендую!
1
February 25, 2024
Обратился для производства балансировки колёс, обслуживание отличное, персонал адекватный и отзывчивый поясняют все всплывающие нюансы и помогают с решением. Заказ-наряд 55803. Результатом доволен.
1
1
July 24, 2024
Записывался на 19:30, приняли даже 19:00, порадовали.
Доходчиво объясняют
Сервис уютен
Была выполнена работа по сход-развалу , остался доволен правильной регулировкой.
Руль теперь стоит ровно
Заказ-наряд 68176
1
February 12, 2024
Являюсь постоянным клиентом М.Авто. Впечатление только положительное.
В этот раз менял масло и фильтры на машине супруги по заказ-наряду 54668.
Очень грамотно консультирут, есть все необходимые расходники. Простые расходники, типа фильтра салона, меняю сам и здесь никто ничего не навязывает, что мне очень нравится.
При замене масла, ребята, бесплатно оценивают качество и кол-во рабочих жидкостей, что тоже радует.
В общем, для меня минусов нет.
October 30, 2024
Соответствие цена/качество - вообще не про это место. Персонал будто звезду ловит, потому что знают прайс. Но квалификация и обслуживание далеко не звездное
June 15, 2024
Отличный сервис. Обслуживание, качество выполненных работ на высшем уровне. Необходимо было сделать сход-развал, ребята сделали всё на совесть.
Номер заказ-наряда 65306
December 11, 2023
Большая благодарность администратору сервиса М.Авто и мастерам. Заменили натяжной и направляющий ролики ремня натяжного оборудования по наряду 52107, нареканий нет. Все быстро и качественно. Все объяснили, показала, рассказали , проконсультировали. Компетентные и доброжелательные сотрудники. Рекомендую 👍
1
June 2, 2024
Добрый день!
Пользуюсь услугами М-Авто уже 6 лет. Спокойно оставляю свой автомобиль и не переживаю за качество выполненных работ. Ребята профессионалы, проконсультирую по любому вопросу.
(з/н 63774)
2
April 4, 2024
Доброго дня. Давно обслуживаю свой автомобиль в М-Авто. Отличный автосервис. Вчера в 21-00, меняли резину, заказ 58858, как всегда - быстро, качественно, профессионально.
November 19, 2023
Услугами автосервиса не пользовался. Пользуюсь услугами автомойки уже более 6 лет и к сожалению обслуживание в последнее время упало. Есть мелкие претензии к ребятам, но мы их всегда урегулировали на месте. Проблем нет. 30.10.2023г мыли двигатель и результатом доволен! Отлично 👍! Но деревянные и безграмотные администраторы мойки уже замучали! На прошлых выходных записываясь на мойку двигателя услышал от администратора сервиса, что парогенератор не работает, но администратор мойки записала, убеждая, что все исправно! Приехал раньше оставить машину и попросил показать работает парогенератор или нет. Оказалось не работает, зря приехал, потерял время... меня хотели обмануть? Оборудование не проверяют перед работой? Хотели втюхать обычную мойку двигателя вместо спец.предложения? Согласился просто на мойку машины, не терять зря время. Получил извинения от администратора "сквозь зубы". Ладно. Через неделю, сказали по телефону все исправно работает. Решил не записываться, пока не проверю. Заехал на мойку, продемонстрировали, оказалось и в правду все уже работает. Записаться удалось на следующий день. Машину пришлось помыть в другом месте перед началом рабочей недели. в понедельник, оставил чистую машину, на мойку двигателя. Администратор меня предупредила что будут лететь брызги воды и т.д. и убедила, что после мойки машину придется обмыть от химии и ее протрут насухо. В итоге я пришел забирать грязную, заляпанную машину! 🤬 приехал на чистой, уехал на грязной! Администратор не проследила и на месте ее не было, когда я забирал машину! Отдавал машину администратор сервиса, который не понимал моего возмущения! Да и правильно, он не в курсе. Это было последней каплей... ребята соответственно были заняты, как и боксы машинами, чтобы обмыть машину и протереть насухо. Тереть пыльную машину, простоявшую по над дорогой, уже было бесполезно! О чем и понимал мойщик, выбежавший видимо по звонку администратора. Машина пыльная, мокрая, грязная, это только растирать грязь и царапать машину, об этом мы понимали оба. Крайне не доволен сервисом!!! Администратор не объясняет подробности, что за договор подписываю. Некомпетентные сотрудники. Разъяснил все мастер приемщик сервиса 👍. Администратор предложила бы помыть машину, объяснили все, что по другому никак. Проблема не в деньгах. Я и доплатить был готов. Но вот так приехать на чистой, уехать на грязной, вопиющее скотство по отношению к своим клиентам! Вот делема, слишком низкий бал не поставить, ребята мойщики старались, а администратор "дуб". Администратор ломает всю работу, качество сервиса, пачкает репутацию целиком сервиса и не умеет разговаривать с клиентами из-за своей некомпетентности.
Отдельно благодарен старшему администратору, которая рассмотрела мою жалобу по телефону и приняла меры. В последующем все косяки были исправлены! 👍 надеюсь работа проведена и с администраторами! Цены не дешевые и хочешь получить качественный сервис, а не колхозное обращение.
2
December 19, 2023
Прочел отзывы!) Вроде бы люди пишут в основном что все хорошо и ребята молодцы и тд... Но к сожалению сегодня вышла такая ситуация что у супруги на лобовом стекле пошла трещина, и я попросил ее самой съездить в данное место ( так как сам был на работе) да и отзывы пишут не плохие! Но в итоге ребята увидев что к ним приехала молодая девушка решили обуть и развести на деньги насчетая на сумму 6200 рублей за лобовое! За то что бы замазать стекло и сделать так что бы трещина не шла дальше) Просто в место того что бы помощь человеку видя что опыта нет!) Они в паре пытаются человека обуть!!лучше бы посоветовали вставить новое так как оно стоит где то 6 тысяч ...по итогу остановились на остановке трещины за 1500₽
Вообщем Мужики не отправляйте девушек - жен своих тут им точно не помогут
5
April 16, 2024
Скажу честно-недешево… но машина сверкала, как новые три копейки))) пока ждала мойку наблюдала за работой ребят по ремонту и шиномонтажу , слаженно, шустро, зевак и любителей постоять в «носу поковырять» не увидела-все при деле, все шуршат))
З/н АА00060905
March 15, 2024
Пользуюсь услугами м авто довольно давно. Всегда быстро, четко, грамотно выполняют все работы, дают важные рекомендации. Очень рекомендую👍 58160
November 11, 2023
Приезжал на шиномонтаж в удобное для меня время по предварительной записи. Вежливый, обходительный персонал. Комфортное место ожидания. Обслужили быстро. Имеется система бонусов и скидок. Рекомендую. 49555
July 9, 2024
Приехала на ТО - посчитали довольно бюджетно, предложили разные варианты и подобрали то, что больше подходит. При проведении самого ТО предложили посмотреть состояние свечей зажигания, и не зря - надо было давно менять. Большое спасибо, всё очень нравится. Заказ-наряд 66926
July 21, 2024
Заказ-наряд 67209 от 11.07.2024.
Никому не рекомендую данный "сервис"
Мойка Максимум - на 3 с натяжкой, салон внутри местами грязный как был, так и остался. Багажник в кроссовере даже никто не пылесосил, не говоря уже о химчистке.
Осмотр перед дальней дорогой - такое себе, мягко говоря...
Выехала из данного сервиса после мойки и диагностики перестал работать сигнал, совсем! Пришлось возвращаться, чтобы устраняли свой косяк.
2
May 14, 2024
Заказ-наряд 63013.
Уже вторая машина, которая на полном обслуживании у этих ребят. Сказать честно, как девушка, еще в далеком 2019 году относилась осторожно и с недоверием к этому автосервису, но за 5 лет своим качеством они отбили все сомнения. Подходят к работе ответственно, внимательно, все обьясняют и не навязывают лишнего! Только к ним!
1
April 3, 2024
Отличный сервис. 03.04.2024 года "переобувал"авто очередной раз. Установили ребята летнюю резину датчики давления, и подготовили зимний комплект к хранению. И все это быстро четко и грамотно! Спасибо парни!
January 31, 2024
Заезжал на замену масла, свечей и топливного фильтра. Все понравилось, придраться не к чему, ребята молодцы 👍 Заранее напомнили о посещение автосераиса 👌Оперативно, все по делу! Приятная, комфортная зона ожидания с видом на автомобиль, приеду на химчистку 👌. Заказ-наряд: 55361
June 16, 2024
Обращался 3 раза в данный сервис,обслуживание на высшем уровне,пригонял авто ранньше времени на которое записывался,всегда брались за работу раньше и быстро выполняли работы,надеюсь этот автосервис и дальше будет держать это уровень 65357
July 14, 2024
Перед поездкой на море, делал большое то. ( замена масла в АКП,замена тормозной жидкости,замена охлаждающей жидкости) Мастер выполнил работы на 👍👏😆. Мне очень понравился сервис. Рекомендую. 66626
1
1
March 31, 2024
Мне все понравилось! Машину помыли отлично, спасибо! Персонал приветливый и доброжелательный. Удачи и процветания! Заказ-наряд 59208
June 25, 2024
Проводил замену масла и фильтра заказ N 66047. обслуживание качественное и быстрое. Персонал вежливый. Время ожидания составило 25 минут. Рекомендую сервис.
November 30, 2022
Очень нравится М-Авто на ул. Доваторцев, отличный ремонт в зале обслуживания, чисто и порядок, огромный ассортимент авто косметики, классное и дорогое оборудование по шиномонтажу, есть 2ой этаж для отдыха и ожидания авто. Особый респект крутому управляющему Дмитрию, который быстро и оперативно решает все вопросы в пользу клиента! 25245
1
June 3, 2024
Выбрал Автосервис "М.Авто" впервые исходя из близости к месту жительства. Потребовалась замена наконечников рулевых тяг, выполнение сход-развала и замена шпильки переднего колеса. Все работы выполнены качественно. Рекомендую. Номер заказа 63723 от 24.05.2024.
January 16, 2024
Обратилась в данный автосервис по рекомендации и не пожалела. Качество работы на 5 +. Провели диагностику, выполнили работу по замене запчастей и все в кратчайшие сроки, что очень радует. ТО проходить очень удобно, все расходные материалы на месте, все в наличие всегда. Персонал всегда приветлив. Заказ - наряд 54301👍🏻
1
1
January 13
Доброго времени суток. Хотел бы оставить отзыв. Очень хвалили эту мойку. Заехал и пожалел. Такого отношение,я ещё не видел. Ну за такую сумму,они должны были помыть так. Даже если захотел ,что бы не смог найти ничего. А тут как буто и не мыли. Просто прошлись,одной тряпкой везде,начиная с кузова, и заканчивая в салоне. Все в грязи,до воздуховодов не дошли вообще. Это просто было какое то издевательство,Над автомобилем 😂
А не ,мойка автомобиля. И это было,буквально на днях