M-Avto
195 reviews
December 29, 2024
Поехал на эту мойку, так как Яндекс.Топливо предлагало хорошую скидку, а сотрудничающих с ними, в районе не так много. Когда приехал, оказалось, что на мойку огромная очередь, внутри все машины еле-еле каким-то чудом разъезжаются только с подсказками персонала или других водителей.
На мойку меня приняли с опозданием 40 минут. А в приложении было написано, что мойка уже началась 👍. Помимо этого, прайсы в приложении и на мойку не совпадают, на мойке то, что мне в итоге сделали, стоит меньше на 30%.
Помыли не очень, по низу (бампер, крылья) остались разводы, девушке-администратору приходится контролировать работников, но пл сырому не было видно. Кстати о сырости: боксы не закрытые, вода и влажность летят примерно везде, включая ремзону.
И, конечно, боксы на две машины сразу это совсем удивительно. Причём никак не учитывается нагрузка/запись, и машина, которая стоит дальше, может ждать пока домоют машину перед ней, потому что возможности выехать тупо нет.
3
1
December 28, 2024
Подключились к сервису Яндекс, но не в состоянии предоставить услугу по регламенту работы приложения. Приехали по записи к назначенному времени, сотрудник сказал проехать в зону обслуживания и ждать. По времени сориентировали. Через 15 минут, когда сами подошли уточнить, сколько ещё составит время ожидания, ответили час минимум. В порядке ЖИВОЙ очереди. Соответственнозапись ничего не значит. Записываясь через приложение Яндекс, было ожидание подтверждения готовности принять авто на мойку, кто-то «нажал» на кнопку ОК, пришло уведомление с подтверждением, однако же на практике нет никаких данных ни у приемщика, ни у мойщиков. Потраченное время на дорогу+потраченное время на ожидание+стресс от того, как в принципе попасть в зону ожидания/мойки, так как рядом шалман чайхана и все машины с гостями заведения на аварийках припаркованы, в тч в месте заезда на мойку. На удачу в ДТП не угодили там, но максимально неудобно всё. К тому же мыть не готовы.
П. С. в 19:30 вечера была запись, напоследок после переговоров было предложено приехать утром. В канун Нового года…
1
1
December 4, 2024
Оперативно и по приемлемой цене👍 удачно попал второй раз без очереди, видимо, просто повезло😄 спасибо! Будем заезжать к вам🤝
Поменяйте, пожалуйста, зерна кофе в аппарате на более приличный и все будет отлично😉
1
February 6
Одна из лучших моек где я мыл своё авто. Ребята молодцы работу свою делают быстр о и на совесть. После мойки всё протёрли насухо без каких либо разводов, салон идеально. Ни каких притензий, только положительные эмоции. Молодцы!
2
October 25, 2024
Заехал провести диагностику и последующий ремонт ходовой. Диагностику сделали «на глаз» за 5 минут. Указали на всё рабочее и не рабочее. В конце за диагностику взяли 1000₽. Будьте внимательны, в прайсе этих цен, естественно, нет. Ну а в случае, если нужно что-то решить, то ребята хорошо притворяются что не разговаривают по-русски и всё переводят на мастера.
3
March 2
Недорого и неплохо, но будьте готовы к тому, что придётся прождать длительное время: в моем присутствии и очередь из 3 машин была, и пылесос сломался. А под конец в боксе перед моей машиной поставили другую и я не мог выехать, пока её не домыли ))
January 28
Помыли хорошо, но когда администратор узнал, что я оплачивал через Яндекс заправки со скидкой, лицо его наполнилось такой непомерной тоской, что я сразу понял — тут таким ушлым как я не рады...
Т оварищу следом, оплатившему таким же методом, машину протерли мокрой грязной тряпкой 😀
December 19, 2024
Отличный сервис, недавно менял там тормозные магистрали, очень качественно выполненная работа, з а адекватные деньги! Рекомендую!
February 26
Полнейший обман со стороны мойки. Записались на конкретное время, приехали, а там оказывается живая очередь. Машину взяли спустя час!! По телефону сказали стоимость одна, по факту оказалось, что стоимость выше в 3 раза!! 2 машины моет 1 человек!! Просто ужас. Никогда в жизни сюда больше не приедем
March 18
Качество выполнения работ отвратительное. Сразу после выезда из мойки пришлось возвращаться назад с требованием перемыть кузов, так как на правой двери остался грязный налёт, который бывает после мойки на станции самообслуживания. Дверь мне перемыли, однако по ходу движения обнаружил, что изнутри стекла так же грязные. Возвращаться уже не стал, но расстроился, что поверил мойщикам и не стал проверять работу. Когда же утром открыл заднюю дверь и увидел, что потёки грязи как были на дверном пластике, колонке и спинке сиденья (от детской обуви), так и остались, пожалел, что связался с данной конторой. Записывался через Яндекс мойку (эти ребята ответили на мою претензию по принципу "они вам мыли - с ними и разбирайтесь"), проблем с заездом в указанное время не возникло, но сложилось ощущение, что на мойке плохо представляют, как работает сервис: кто, когда и на какую услугу приедет; просят показать всё это на телефоне.
October 4, 2024
Крутые ребята, моют отлично и качественно и цена приятная, а главное быстро!
February 14
хорошая, с кафом помылся, буду еще заезжать, все понравилось, все культурно и красиво
February 25
Приехал к записанному времени и пришлось ждать 45 минут…
Помыли очень плохо, вокруг всей машины остались разводы, раньше относились к своей работе куда лучше, не справляются
December 9, 2024
Быстро помыли и отполировали бампер. Рекомендую. Все услуги в одномом месте. Цены приятные
3
March 14
Красил тут несколько элементов. Потом, при продаже машины, оценщик доказывал мне что этот элемент без вторичных окрасов. Короче, сделали отлично.
December 30, 2023
Всем доброго дня. Заехал к ребятам по рекомендации. Мне очень понравилось. Да, не очень понятен их язык, но ребята мастера своего дела. Покрасили дверь и крыло. Мне очень понравилось. Цвет в цвет попали. Ровнек ько красивенько. Молодцы ребята. После этого,позже, заезжал сюда в ремзону. Огромная благодарность мастеру Анвару. Хороший мастер, как семечки щёлкает всю подвеску. Менял салетблоки колонки и масло. В общем, советую ребят только с положительной стороны. Сделают чётко и без обмана. Спасибо большое.
1
December 7, 2024
Приехал на мойку , было все супер
Цены адекватные , по времени быстро все
Приеду еще раз
1
1
January 22
Не рекомендую данное место. Приехал менять лампы ближнего света, туманки, габариты. На Мондео 5 замена ламп возможна только при снятии бампера. В итоге бампер пацарапали, фары прикрутили так что они трясутся. Заказал мойку перед з аменой ламп, машина грязная. Машину отдал в 14 часов дня, сказали к 18ти будет готово, пришел после 18ти сказали завтра забирай. Документов никаких на работы и сохранность авто не дают. Пришел забирать, у машины открыты оба окна, рядом чувак на другой машине шкурит арку и летит пылища. Короче хуже не придумаешь.
June 2, 2024
Загорелся чек , приехала в ближайший сервис и была приятно удивлена. Быстро и качественно решили мою про Лему. Очень приветливый персонал. Рекомендую
1
December 25, 2023
Отличная станция, гуманные цены, вежливые и умелые специалисты. Обра щался в связи с ремонтом а. м. Рено дастер: попал в аварию. Все сделали отлично, страховой выплаты по ОСАГО хватило. После нового года собираюсь у этих ребят полирнуть автомобиль. Удачи сотрудникам станции в новом году !
2
February 14
Мойка оставляет приятное впечатление, сотрудники вежливые. Машину моют хорошо, сушат тщательно.
1
October 4, 2024
Нормальная мойка, на счёт Ремонта автомобилей не могу сказать тоже самое. В се организовано узбеками, от руководства до персонала. 🤷
1
March 11, 2024
Делал на данной мойке комплекс, ребята додумались на BMW7 протереть слегка пыльную приборку (да не важно в каком она состоянии) тем же средством, которым протирали пластик. Приехал без раз водов, уехал аду. Времени просить сделать нормально абсолютно не было. Как и головы у работников, судя по всему. Фото прилагаю. Владельцы бмв знают как долго приводить приборку в адекватное состояние, а от мойщиков требовалось только не испортить 😐 ну и по самой мойке сразу было заметно, что зацарапали лкп. Не советую.
2
1
August 10, 2024
Неоднократно приходилось пользоваться услугами этого автосервиса, на счёт мойки не знаю , не заезжал, но думаю не хуже ),а по ремонту могу сказать , в том числе и по кузовному, делают все грамотно , и в оговоренные сроки .На мой взгляд один из хороших автосервисов на Васильевском.
1
1
June 12, 2024
Отличная мойка. Заехал помыться, ребята заметили царапину при мойке. Отполиро вали. Оказывается здесь есть и кузовной ремонт. Спасибо ребятам, рекомендую.
1
March 12, 2024
Отлично ! Быстро, чисто , без очереди и приятно удивила стоимость работ!! Очень хорошо, буду ещё к вам пр иезжать и всем рекомендую
July 27, 2023
Обращался по покраске и мойке.
Плюсы:
+ цена
Минусы:
- работа с клиентом
- качество работ
- компетенция персонала
Комментарий.
По мойке. За свои деньги (500р) норм, но ребята не сильно запариваются по работе. После пылесоса много где остался песок в складках сидений и тд.
Покраска отдельная история и самое плохое это работа с клиентом.
1. Русский язык понимает администратор, остальные сотрудники слышат кивают, но всё мимо кассы. Из этого и вытекает вся проблема при работе с клиентами.
2. Все договоренности только устные и очень плавающие. Если что-то идет не по плану тебе не позвонят ты узнаешь всё по факту самостоятельного звонка.
3. Компетентность. Силой сложили зеркало с электроприводом... Хорошо что механизм имеет защиту от дурака.
4. Подбор цвета и покраска хромает.
Языковая проблема одна из самых больших. Тебя слышат, но не понимают. Всё усугубляется порядком и логикой ведения клиента и передачей информации.
Оставляешь авто и вроде все гуд. Сам звонишь вечером, чтобы узнать как дела и оказывается, что плохо подобрали цвет, отправили на переделку. Спасибо что не стали красить как есть. но позвонить и сказать, что машина сегодня не нужна можно было?
Попытка два. Привозишь машину, тебя встречают слушают угугкают, а через 4 часа звонят и спрашивают, когда машину заберете с мойки? Хотя машина оставлена на мойку и покраску. Итог айяй в трубке и сдвиг по срокам выдачи авто. Вечером опять же никакого звонка по готовности. Время знаешь звони сам спрашивай.
И со одной стороны всем понятен уровень мастерской/мойки. У ребят работа и потоком стоят машины им не до розовых понтов и кофе клиенту, тем более цена небольшая. Но компетентность тоже низкая. Силой сложили зеркало электрическое... Сам уровень покраски: в цвет в итоге не попали, лак с подтеком. Если бы не локальная покраска в месте где не будет видно не рискнул бы и больше не рискну к ним ехать.
Если вы не сильно паритесь, хотите сэкономить и вам неважны гарантии, то рабочий вариант.
Если хотите красиво и 100% результат, то проходите мимо.
3
May 21, 2024
из хорошего-сделали полировку и закончили царапину, не видно теперь, очень хорошо сделано.
из минусов-пытались меня нагреть на 18000₽, при том, что дело было только в полировке. утверждали, что всё нужно красить, ибо по другому не избавиться от этих царапин, будьте аккуратнее
1
March 24, 2023
Самый лучшая мойка у лучшего Директора Муззафара добрейшего человека Васильевском Всем добро пожаловать самый лучший сервис добросовестный порядочный цена качество отличное таких редко встречается с уважением Назар помощник депутата смог ты Сергей Иваныча чистота порядок есть где отдыхать пообщаться везде чистота не похоже на автосервис похоже какой-то гостиница что ли
4
February 10, 2024
За ехал по рекомендации.
Покрасили не все. Сказали, слюшяй ти сдесь не покязиваль... Как так, я показал на элемент, показал что он с обеих сторон требует внимания.
Короче, это не трудности перевода а плохая работа.
Оставили ржавчину под резинкой багажника, хотя красили багажник и крылья.
И по итогу через месяц на покрашеном элементе вылезла ржавчина.
Зато бюджет освоили перед новым годом.
Друзья, только к родным, Русским, понимающим родную речь.
Красить, здесь не рекомендую!
3
February 22
Отвратительно моют.
Люкс,вся машина в песке.
На вопрос что это,надо было обезжирку брать.
В общем,мыть не умеют.
Не советую ,никому!!!!
February 14
Все чётко сделали ребята,
Я восторге от такой работы. Спасибо
March 1, 2024
Удивительно: в прайсе 350, по телефону - 400, по факту - 500. Запись: ждал 35 минут, потом заехал - ещё 30 минут. Озвученные пожелания , видимо, в связи с деменцией - игнорируют. Общение: работают восточные люди у которых в крови уважение . Здесь: панибратство и общение из 90 ых. Неудобный выезд задним ходом на улицу, ни кто из персонала даже и не думает помочь. За оплаченные 150 сверх прайса - в билет театр выглядит бесплатным.
2
1
November 15, 2024
Отдавал св ою машину сюда на правку кузова и покрас . Сделали хорошо . Посмотрю , что будет дальше 🤞
June 2, 2023
Отличный сервис. Директор сервиса Муззафар и его команда творят чудеса, золотые руки у ребят. Стоимость работ вполне вменяема. Удобно, что при сервисе есть мойка и чернение покрышек. Очень доволен!!! Рекомендую 👍🏻
3
May 20, 2024
Заказал мойку люкс, не пропылесосили, грязь осталась под ковриками. Говоря т, пылесос сломался…
Мыли больше часа. И все равно на панели пыль осталась.
Хорошо, хоть извинились, взяли 800 руб., только поэтому три балла.
July 19, 2023
Работники разводят на дополнительные услуги, когда просьба была просто помыть машину (смыть фекалии пти ц). Настаивали на том что машина вся жирная (мылась неделю назад ) и что нужно тщательно обезжиривать все и наносить воск потом... На 1100 в итоге развели меня. В результате плохо помыли, .. Вно птиц не смыли!. Сказали что это полировать надо чтобы смылось. На следующей день поехал на самомой и все отмыл. Что нес этот абрек.. я не знаю. Никаких 350 за мойку стандарт как написано в прейскуранте нет в помине. Вот такое мое мнение. Очень плохо моют так еще и берут бешенные бабки за самое простое, что может быть.
4
5
March 11
Записался на мойку к определенному времени. Приехал, сказали вставай в оч ередь и жди ещё 5 машин.
October 19, 2023
Отличная мойка
Приняли во время по записи
Большое пространство, хорошее освещение, нормальная вентиляция, есть комната ожидания и туалет
Моют старательно, химии и воды не жалеют
Продули все качественно, коврики высушили
Трехфазная мойка внедорожника с ковриками и сушкой 1200₽, 50 мин
Единственное, для верха и низа машины в идеале нужно использовать разные губки и тряпки. И, конечно, промывать их после применения. Если кузов уже в «паутинку», разница вряд ли будет, но новый авто или после полировки лучше, пожалуй, отдавать только в дорогой детейлинг
За эти деньги качеством доволен!
1
1
April 3, 2024
Автосервисом я тут не пользовался, а вот на мойку заезжал не раз. Моют без изысков но очень качественно. Продувают воздухом зеркала, ручки дверей. Цена- качество в балансе.
May 13, 2024
Мойка высшем уровне бистро чётко качественно и дешево, есть комната отдыха - СОВЕТУЮ.
February 26
Все в порядке живой очереди! По телефону одна цена, а на месте другая! Колхоз какой то
April 21, 2023
Благодарю, за чистую и ухоженную машину! Оперативно приняли меня, быстро и качественно помыли салон и кузов, да и цена меня приятно удивила! Буду ездить теперь к вам🙌
1
January 7
Поздно вечером не было очереди. Моют хорошо. Недорого.
August 3, 2023
день добрый ! я в эти выходные собираюсь обратиться в этот автосервис по поводу замены масла .
хочу отметить очень положительный момент : я сегодня узнал, что автомеханик Роман ( к сожалению , не знаю фамилию) после небольшого перерыва возобновил свою работу . Я неоднократно к нему обращался , и всегда оставался доволен качеством выполненных работ . Роман, спасибо !
May 13, 2024
На мойку сюда не приезжайте.Работа организована плохо.
Даже если запишетесь ко времени,будете ждать и толкаться внутри среди столпотворения других автомобилей,т.к,видимо,никому не отказывают,пытаются запихнуть на мойку всех,кто попросился.Моют через раз,то пло хо,то нормально.Смотря на какого мойщика попадёте,видимо.Отдавали мне машину,салон в разводах и брызгах от какого-то средства.Причём предупредила перед мойкой,что никакими средствами пластик не натирать,только чистой влажной тряпкой.Не услышали.
Мойка дисков щёткой в комплекс за 1100 р не входит,только собьют грязь кёрхером.В итоге выезжаешь с грязными дисками и неопрятным салоном.
1
February 24
Хорошо моют машину! А главное позвонил и помылся ! Или мне везло ☺️😉
October 29, 2022
Крайне положительное впечатление! Моюсь и обслуживаюсь постоянно... Ребята-механики хоть и смотрятся не презентабельно,но свой профессионализм показывают в деле! Рукаводсво доброжелательно и клиентоариентировано! Ценообразование( в особенности для Васильевского острова!!) выше всяких похвал! Данный сервис могу рекомендовать только с положительной стороны!!!
1
2
February 22
Шикарный сервис, без внимания никого не оставляют. Рекомендую
December 4, 2024
Хорошая мойка, быстро и качественно