Продали неисправный Power bank, вернул по гарантии и сказали, что отправят на проверку. Спустя две недели вернули обратно и заявив, что исправность отсутствует.
По итогу, спустя два дня после того как мне его вернули снова тоже неисправность, а именно зарядка не поднимается выше двух делений
1
1
Руслана Мерцалова
Level 2 Local Expert
January 6, 2023
Очень вежливый и приятный персонал.Помогут вам подобрать нужный для вас товар и сделают все возможное,чтобы вы остались довольны покупкой.Больше всего удивило большое знание техники, продаваемой в этом магазине
1
Show business's response
Александр Макиев
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Выражаю огромную "благодарность" продавцам данного магазина!! Решил купить в данном заведении телефон в рассрочку. Сказали, если в кредит, то 22%, а для рассрочки нужно купить обязательно страховку от разбития экрана... Ну ладно, беру рассрочку со страховкой. В итоге, сам телефон 31840, страховка 4139, плюс еще одна страховка (про которую не было ни слова) 4317, плюс какой то Поскредит 1788. Суммарно телефон вышел в 42085 рублей. Так как это СовкомБанк, все было в электронном виде и со слов продавцов я должен был взять рассрочку и только одну страховку. Договор и все подробности прислали после заключения договора на почту....Когда наконец то я зарегистрировался в этом банке я ***! Помимо двух лишних страховок это не рассрочка, а кредит под 16 %!!!!!Мне вместо рассрочки с обязательной страховкой всучили кредит с двумя страховками и еще какой то неведомой ***!!!! Будьте внимательны!! Ни как я!!
1
1
Show business's response
Gem
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
10.08.2022 приобрели покупку и + сопутствующий товар,фильтр на мой пылесос. При продаже продавец не уточнил серию моего пылесоса и продал фильтр несоответсвующий моей модели. Принесли обратно 12.08.2022 в магазин фильтр ,чтобы обменять на фильтр серии нашего пылесоса,такого фильтра не оказалось в наличии и тут началось самое интересное . Предложили написать заявление,где мы расписали бы всю ситуцию, потом это заявление рассмотрит кто-то, после рассмотрения,возможно,произведут возврат денедных средств Господа! Есть единый закон! Принесли товар с чеком, вы обязаны вернуть деньги,а не тянуть кота за хвост! После длительных дебатов и созвонов , нам решили вернуть денежные средства,но и тут проблема! Продавцы ссылались,что у них зависла программа 1С,дабы оформить этот возврат . В этом случае вы должны вернуть наличными денежные средства,тем более есть наличие чека и товар,который продал продавец не уточнив модель пылесоса покупателя. Хочу отметить не компетентность продавцов в продаже и не знания програмной системы по влзврату. В итоге отняли полтора часа времени,до закрытия осталось 30 минут.
2
1
Show business's response
Антон Вадимович
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Покупал смартфон. Спрашивал на счет возврата денег, сказали что только при наличии заводского брака. В итоге смартфон оказался с бракованным дисплеем. Отправили на диагностику. Брак подтвердили, спрашиваю на счет возврата денег и получаю в ответ что они не могут мне вернуть деньги, а только дать новый такой же телефон. Плюс к этому, когда я пришёл за новым таким же телефоном, они пол часа не могли сделать что то в компьютере, и в итоге телефон я получил через час
1
1
Никита Селютин
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Отдельно хочется отметить консультанта Георгия, всё грамотно и понятно объяснил по моему вопросу!
Show business's response
Инкогнито 9803
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Понравился сам магазин и персонал. Хороший ассортимент товаров.
Работники помогли и все хорошо объяснили.
1
Show business's response
Семён Анисимов
Level 2 Local Expert
January 6, 2023
Персонал хороший, сразу видно , разбираются в товаре , качественный продукт , помогли в выборе. 5+
1
Show business's response
Михаил Хомич
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Перед покупкой сравните цены с ДНС) Приятно удивитесь 😃
Претензий к консультантам нет, норм ребята работают
1
Show business's response
Александр Ш
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
Хороший магазин, большой выбор. Персонал отличный, хорошо разбираются в товаре. Помогли с выбором.
1
1
Show business's response
Иван Ветров
Level 8 Local Expert
November 13, 2021
Нормальный магазин. НО. Отвратительный персонал!!! Покупал там смартфон в рассрочку. "Развели" по-полной! Беспроводные наушники - в подарок! Только фиг вы угадали! И за них, и за какое-то обслуживание - за всё деньги содрали!!! Но узнаешь об этом только когда все документы подпишешь и посмотришь в свой чек. В общем если что и покупать там - то только за наличку!!!
1
Show business's response
Игорь Ерёменко
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Магазин нормальный. Не лучше и не хуже других. Цены кусаются.
Show business's response
Дарья Овчинникова
Level 6 Local Expert
October 28, 2020
Качественная бытовая техника для жизни)покупали там чайник год назад.
Обслуживание покупателей прекрасное. Персонал доброжелательный, не навязчивый 🙂
1
Show business's response
Елена Минюк
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Завышенный ценник на телефоны . В магазинах рядом дешевле чем в официальном.