M Video
346 reviews
August 31
Самый крутой магазин мвидео в городе, персонал прикольный интересный, супер консультации, а самое главное атмосфера, во многих магазинах веет ниггативом-втюхиванием, а тут и качественные консультации и дружелюбное настроение, тут всё улыбаются!!!
August 5
Самый лучший магазин электротехники, не в первый раз покупаем там, технику получается очень выгодно разные скидки + бонусы, обязательно будем возращаться в этот магазин так как цена и качество наилучшие. #МВМ
August 9
Сам по себе магазин может быть и хороший, но проблема большая с консультантами, хороших консультантов, которые действительно стараются помочь можно на пальцах одной руки пересчитать, хотели взять телефон, подошли проконсультироваться как лучше оформить заказ и узнать по промокодам, а в итоге ничего толком не получили, и на середине разговора консультант просто сказал "ну вы сами закажите", и ушел разговаривать с коллегой, к которому мы так же обратились по этому же вопросу и получили такой же ответ. Сам магазин действительно неплох, и есть правда хорошие консультанты которые стараются помочь, как пример, мне за месяц до покупки все рассказали и объяснили, и при покупке я так же обращусь к этому консультанту.
Но сегодняшним обслуживанием остались недовольны.
September 13
Именно в этом магазине хамские продавцы-консультанты! Я выбрала модель телефона, пошла просто купить ее, каждый консультант высказывал свое мнение, что видите ли это не лучший выбор (это я еще мягко выразилась). Доходило до того, что они заявляли, что я не разбираюсь в технике. Я понять не могу им какое дело какой телефон я покупаю ДЛЯ СЕБЯ, не для них. Почему я прихожу в магазин за покупками, а получаю, вот честно, засирание выбранной модели. Их работа продавать, а не выбирать за меня то, что покупаю СЕБЕ. А так же один из сотрудников, показывал фотографии у себя в телефоне "взорванного телефона той модели, которую я выбрала". Почему ваши сотрудники себе это позволяют? Это нормально, что консультант ходит и пугает покупателей своими личными фотографиями или вот это теперь входит в их рабочие обязанности? У моих знакомых телефоны этой модели уже больше года и никаких взрывов не было.
August 12
Неделю назад купил телевизор 75 диагонали, долго выбирал. Консультанты посоветовали неизвестную мне фирму Hisense, как оказалось она очень даже и не неизвестная. Телевизор крутой! Консультантом спасибо, докупил потом саундбар тоже Hisense. Смотрю фильмы как в кинотеатре👍 Ps. На фото саунбар еще не подвешен к стене, сейчас нормально, провода все спрятались за телевизором👌 sORAy #МВМ
August 12
Ужасный сервис. Покупали кондиционер вместе с установкой. Сперва опоздали с доставкой, меня даже не предупредили что они задерживаются, пришлось звонить самим. А я тратила свое время и отпрашивалась с работы. Потом уже были проблемы с установкой. В документах была прописана одна дата на установку, а по итогу в этот день не приехали. Я снова потратила свое время на ожидание, отпросилась с работы, а ради чего? Ради того чтобы позвонить и узнать, что оказывается у них в документах другая дата. Хотя изначально говорили что выбрана нами дата свободна. Советую проверять по несколько раз, если что-то будете брать из этого магазина с доставкой или установкой.
1
May 25, 2023
Отличный магазин! Сделал сделал здесь порядка 50 покупок или даже больше) Из плюсов - очень большой, представлено очень много товаров - особенно много телевизоров, холодильников. Продавцы достаточно квалифицированные, могут ответить на интересующие вопросы. При покупке ТВ дают вставить в телевизор свою флэшку, чтобы проверить его возможности на своем контенте. При получении онлайн заказов работает эл.очередь, приносят заказы быстро. Из минусов - маловато сотрудников сервисной службы, иногда приходится долго ждать (5-15 минут), пока освободятся. Вообщем, рекомендую этот магазин! 7ZIV #МВМ
1
July 30
Приобрел холодильник на Телевизорной. Акция была доставка и установка бесплатно. Доставили вовремя, хотя занесли и упаковку полностью не убрали и сразу ушли. Устанавливать никто не пришёл согласно заказа. Дозвониться до сервисного центра не возможно - не доступен вне зоны досягаемости. На горячей линии обещали помочь , но результат 0. Доставка 29.07.20024. Установка также.
November 6, 2023
Отличный магазин! Всю технику и электронику я предпочитаю покупать здесь. Продавцы всегда подсказывают, что лучше. Часто проходят интересные акции. Можно взять товары с хорошей скидкой. Бонусные программы тоже радуют. У себя дома на севере я такого и не видывал. Спасибо, что вы есть!
402633 #МВМ
1
1
April 22
Отличный магазин. Всё подсказали помогли с выбором. Консультант Константин из телевизоров помог разобраться. Ещё и с бонусы начислили за покупку. Обязательно приезжайте , всё супер!
1
November 23, 2022
Моя оценка 5 баллов, нравится именно этот филиал М Видео, очень доброжелательные сотрудники и отличное расположение, удобно добираться к торговому кварталу, всегда есть место для парковки.
Из минусов расположение именно отдела, расположен на 2 этаже, с коляской, например, было очень затруднительно подниматься.
В целом М видео выбираю за цены, по акциям часто выходит вполне выгодно, без акций конечно дорого. Одна из любимых акций когда идет скидка приличная на 2 товар встраиваемой техники. По этой акции прилично сэкономила при обстановке квартиры и дома.
Что касаемо возврата товара, сама лично ничего не возвращала, все работает исправно всегда. Но у подруги без проблем забрали текущий парогенератор и заменили.
Мой код 3M5U
1
November 23, 2022
Удобное расположение в торговом центре.
Большая площадь, соответственно много товара.
В помещении чисто.
Цены приемлемые + система бонусов вообще огонь.
Теперь хотел бы поговорить про минусы именно этого магазина:
- если делаешь онлайн заказ, их скидывают в одну кучу и потом бедный консультант бегает ищет товар, хоть картинку прикрепляйте, ибо недавно минут 15 стояли искали.
- некоторые консультанты абсолютно не знают ассортимент, стоит спросить их совета условно о том какой ноутбук выбрать или подобное, то они сразу ни бэ ни мэ.
Если сами знаете что вам нужно, то вполне сносно, но посоветовать вам тут вряд-ли что-то смогут.
W9S3
November 8, 2023
Покупаю в магазине уже больше 10 лет. Много акционных предложений. Цены всегда либо ниже конкурентов, либо такие же. Но за счет бонусной системы, при прочих равных всегда покупаю в МВидео.
К недостаткам могу отнести странное отображение товара, который находится в регионе, но в другом городе - числится как «в наличие», но к заказу недоступен.
В общем, магазин оставляет приятное впечатление. Хотелось бы иметь возможность б выбирать магазины Эльдорадов в качестве точки выдачи товара, приобретенного в МВидео и наоборот.
732676 #МВМ
1
1
November 6, 2023
Отличный магазин! Удобное расположение, хороший ассортимент товаров. Очень частые скидки и акции на интересующие позиции. Делаю заказ через мобильное приложение, а забираю из магазина. Больше 5 минут ждать не приходилось. Всегда быстро и профессионально! 655874#МВМ
1
1
July 14
Очень странный магазин с отголосками 2000-х. На входе стоит навязчивый охранник пожилого возраста и настойчиво проверяет только что купленный на его глазах товар на наличие чека. Руководству данного магазина явно стоит пересмотреть подход к клиентам. Крайне удивлен что такое окно в прошлое еще существует
February 12
Ребята стараются, работают. Магазин приятный, особо без замечаний. На вопросы отвечаю хорошо. Зона где забираешь товар с интернета большая, в выходные и праздные дни очередь бывает, сидишь ждешь 15 минут. Из минусов скажу про расположение туалета, надо пол ТЦ пройти.
2688598471
November 12, 2023
Магазин большой, ассортимент на товаров на все случаи жизни, от кухонной утвари, до огромных телевизоров и стиральных машин. Единственный небольшой минус, из-за огромных размеров магазина, персонал не всегда сразу тебя успевает заметить и подойти. 606200#МВМ
May 12, 2023
Покупала в вашем магазине в торговом центре"Планета" Красноярск телефон Huawei mate 50 pro ...С выбором покупки помогли ваши опытные консультанты...Большой "+"Просто отлично , ребята молодцы , рекомендуют и стараются помочь .Спасибо огромное за помощь в выборе !....
#LZ7 #MBM
August 5
Заказываю обычно онлайн, при получении задержек нет, персонал вежливый. Меня всё устраивает. Рядом с домом. Akvz3#MBM
November 3, 2023
Неплохой магазин в целом. Много техники в наличии, более менее адекватные цены для розницы. В последнее время в основном оформляю заказы на сайте и забираю товар здесь, единственный минус это то, что на выдаче постоянно никого нет. Приходится ждать, в надежде что кто-нибудь выйдет наконец со склада
November 13, 2023
Отличный магазин и персонал вежливы и грамотный. Всегда приятные скидки и достойный ассортимент. Удобный онлайн-заказ, выбрал, подъехал, все готово, можно забирать. 779224#МВМ
1
May 12, 2023
Отличный ассортимент. Отдельное спасибо продавцам консультантам. Приобретаем и крупную бытовую технику и различные мелочи для жизни только здесь! Всегда подскажут и помогут с выбором. Процветания и здоровья Вам и Вашим близким! 8Y#T #МВМ
July 16
Ужас!!! Я курьер Яндекса и я ждал заказ 30 минут!!! Сидит один калека и клеит пленку на эпл вотч и не может наклеить! Никто не может выдать кроме него заказ! Просто 30 минут впустую !! Ужасно!
March 23
Хороший магазин, много, что есть в наличии. Очень много разных акций. Спасибо, что помогаете оформить с бонусами, купить хорошую технику.
March 10
Покупала утюг со скидкой за 14000,сразу сказала,что нужен в упаковке. Сказали ждать надо неделю. Согласилась и какое же было возмущение при получении моей покупки 01.03.2024, хочу отметить недешевой. Вышел продавец,выдал коробку ,что то отметил в компьютере и убежал. Я встала с этой коробкой в недоумении,надо же было проверить товар,а потом отмечать,что я его забрала. Открываю коробку, а там утюг весь заляпаный просто вложен в коробку,даже не упакован. Подошла к кассиру,там отправили на возврат. На возврате мне говорят,что тефаль не упаковывает свой товар. Такое ощущение,что покупатели дураки стоят перед ними и можно сказать им такую чушь. Попросила принести мне любой утюг тефаль в коробке. Принесли дешевый утюг тефаль который весь упакован в целофане и т.д. Сказала,что этот утюг я забирать не буду,а мне говорят,вы его уже забрали,у нас все отмечено. Утюг я возвращать не стала, но отношение меня просто убило. Примите меры!!! В озоне этот утюг стоил столько же,но мы ехали в свой любимый магазин. Теперь я буду думать,ехать к вам,или нет.
2
November 23, 2022
Постоянно заказываю на этот пункт выдачи, самый ближний к дому. Почти всегда оперативно обслуживают на выдаче заказов. Персонал приветливый. В последний раз здорово выручили. Оформлял 2 заказа, один с бонусами, другой с промокодом... Что-то забылся совсем и приехал только через 5 дней в магазин к закрытию... Терминал (бездушная машина с вечно мерцающим дисплеем) заказы не нашел, на кассе один нашли слава богу, его забрал, а второй увы не нашли... Но кассир обратилась к администратору или директору (чувак уже лет 10 там работает если не больше, с института его там вижу) тот попытался переоформить заказ, ыосстановил все скидки и вуаля, всё получилось... Я даже немного попереживал, т.к. скидки восстановить уже возможности не было. Спасибо большое что вошли в положение и удовлетворили меня)))
Код: B9W6.
2
May 12, 2023
Отличный магазин, техникой чаще всего закупают тут уже на протяжении лет 15 точно. Однозначно один из самых удобных по расположению и внутреннему удобству. В наличии практически всегда все есть, а если нет - привезут через неделю/две! Плюс персонал всегда подскажет и объяснит что да как!
#МВМ Мой код BPAS
1
November 4
Отличный магазин. Попадается хорошие продавцы которые знают что посоветовать и как лучше поступить. Только бонусы долго не хранятся.
November 9, 2023
Всегда пользуюсь только этим магазином, т.к. всё уже давным давно знакомо, качество товара никогда не подводило, никаких обменов или возвратов ни разу не было, продавцы консультанты всегда подскажут, в магазине всегда чистота и порядок, выкладка более чем понятна и доступна, цены, особенно по акциям, которые есть всегда приятны, что конечно же очень радует!!!
523072#МВМ
2
December 4, 2022
Хороший магазин, удобно для меня расположен. Всегда забираю там онлайн заказы. Продавцы-консультанты всегда помогут с выбором техники. Хорошая система скидок и бонусная программа.
Есть из чего выбрать, а если нет в магазине - всегда можно заказать онлайн, привезут вовремя и даже раньше назначенной даты. MQQH
1
May 18, 2023
Мой любимый магазин в шаговой доступности от дома...если заказываю товар то забираю всегда там...персонал там отличный что по выдаче ,что по возврату...всегда дают сначала проверить а потом оплатить....качество товаров и упаковки всегда почти в идеальном состоянии...минус в том что если вы забираете витринный товар то не будет упаковки и коробки они их выбрасывают если в них нет ничего ценного,учитывайте это) 2#GY #МВМ
May 13, 2023
магазин большой, товаров огромное количество. за всякие бонусы иногда можно покупать плюшки дешевые, либо же покупки через партнеров типа СММ. персонал данного магазина 50/50 на кого нарвешься. можно уйти без настроения и преисполненным негатива, либо с чувством эйфории. Аналогия сок, мультифрукт.
п.с. витринные образцы лучше не брать. магазин слабо следит, судя по всему, а вот посетители пакостят. рекомендую.
данный отзыв продажный и написан за 500 баллов, которые я благополучно потрачу на офисную бумагу, но сути это не меняет.
S*P3#МВМ
1
February 12
Хороший магазин, уже много лет там покупаю разную технику) если чего-то нет в наличии, без проблем можно заказать товар и забрать самовывозом в кратчайшие сроки)
#МВМ#код
1
June 15, 2023
Не советую заказывать услуги в комплекте! Заказал монтаж кондиционера, это было вообще что-то. Попросил сдвинуть немножко в сторону внешний блок, так как рядом в том месте, я хочу поставить бризер, там будет забор воздуха, говорю на 20 см сместите влево. Мастер отвечает хорошо. Ушёл , пришёл посмотреть, где он блок вешает, смотрю, вешает в том месте, от которого я попроси 20 см отступить. Я говорю, я же тебя попросил 20 см отступить для бризера. Он мне говорит, ну тут же надо будет целых 20 см трассу протягивать. Чувак, так я заплатил 13.500 за это!!! Ты 20 см. медной трубки зажал? Отверстие, которое делали для трассы в стене, не продули никак, не почистили от пыли и крошки, просто туда пену запенили. Увидел, когда пена вышла наружу и отверстия вся грязная.Сами понимаете, какая там адгезия - никакая. Всё уже по факту увидел, потому, что на кухне с котами сидел, которые сидели на палеве) Мусор подмели и в коробку, у которой дно не приклеено скотчем кинули. Поднял коробку вынести, всё рассыпалось, пришлось второй раз полы мыть. Короче таких денег не стоит, набирают по объявлению...
February 14
Быстро собрали интернет заказ, мамуля довольна телефоном + экономия (списали бонусы).
Выбор в магазине большой, очереди на кассе нет. Однозначно рекомендую.6573444786#МВМ
1
November 24, 2022
Покупаю бытовую технику только в этом магазине, очень классно, что расширился ассортимент, теперь даже маркеры и игрушки ребёнку покупаю здесь. Акции, скидки, выгодные рассрочки, всё в одном месте. Пыталась найти в Красноярке быт. Технику дешевле, но оказалось, самые выгодные цены здесь. Спасибо любимому магазину!
V61T
1
1
May 12, 2023
Хороший магазин, приятный и грамотный персонал который всегда поможет в выборе необходимого товара, большой объем техники, шаговая доступность, удачное расположение
LXMD #МВМ
1
November 8, 2023
Удобный относительно транспорта и просторный магазин. Быстрая выдача и оплата интернет заказов. Цены и акции такие же как у крупных конкурентов. Очередей нет. 132719#МВМ
November 6, 2023
Отчень хороший филиал магазина всегда широкий ассортимент, рядом есть конкуренты всегда можно сравнить цены=) #МВМ 625924
1
August 10
Одна из самых адекватных точек сети М-Видео, но последнее время не хватает консультантов. l8YyM #МВМ
1
October 11, 2023
Хороший персонал, огромный выбор товара. Но цены....!! В два раза выше ,чем в любом другом магазине. Может сделать интернет магазин, чтобы цены снизить?? Это шутка была, но она актуальна на сегодняшний день.
February 12
Жаль, что стало возможным оплатить бонусами всего 30%, вместо 50% ранее, но при этом технику беру всегда здесь, сервис устраивает, выбор хороший.
8363490306 #МВМ
1
November 8, 2023
Пару дней назад у сестры сломался телефон. Обратились в М-видео на Телевизорной. Торговый квартал. Сотрудник Сергей Казаков профессионально подобрал достойную замену поломке. В подарок получили умную колонку. Рекомендую данный магазин с профессиональными и квалифицированными сотрудниками!
2
May 14, 2023
Начну с того, что М Видео на Телевизорной существует уже сто лет и пережил многие другие компании, которые там были. Магазин хороший, ассортимент тоже радует, всегда можно что-то выбрать. Сотрудники отзывчивые. Сравнивала микроволновуб печь, ту что выбрала на маркетплейсе была дороже. Цены конечно разные бывают...Телевизор нашла дешевле у конкурента, но данная марка не была представлена у МВидео.
8!@H#МВМ
August 12
Хороший магазин в крупном торговом квартале успешно конкурирует широким ассортиментом товаров и быстро выдает интернет заказы. ZsgEQ#МВМ
January 13, 2022
Давным-давно это было. Хотелось музыки душе, хорошей мощной и красивой. Тогда "Эмвидео" перед новым годом сделали скидку на акустику и ресивер Ямаха. И стояла бы она там веки-вечные, но наши друзья купили себе Ямаха, и как бывает у русского народа, когда давно хотел и тут выпал случай. Мы тоже захотели такое же чудо!
Сайт выдал наличие в нескольких магазинах в городе. Издалека, за 150 верст зимой в Красноярск за музыкой рванули мы. Истратив впустую день и объездив почти все магазины, а как правило, когда скидка, тогда всё сметают с полок и за полчаса до закрытия мы выяснили, что есть один последний экземпляр на Телевизорной. По телефону попросили оставить и не продавать. Прилетели в магазин, взяли с витрины без упаковки. Продавцы нам завернули в пупырку да так объемно, что в маленькой машине для пассажиров места не нашлось.
А дома счастью не было предела. Музыка прекрасно вписалась в интерьер, характеристики оборудования удовлетворяют вот уже без малого 10 лет. Прекрасный звук, красивый вид, удобство в эксплуатации, соседи довольны, что слушают хорошую музыку даром - о чем ещё желать больше?
Вот и вам того же желаю, чтобы сразу много и надолго! С объемным кайфом вас!
2
May 15, 2023
Магазин мне нравится, покупаю товары периодически. Недавно была ситуация, что у нас сломалась стиральная машина купленная в МВИДЕО в ноябре 2022 г. и чек о покупки потеряли. В итоге написали в магазине заявление на предоставление копии чека, хоть его нам на руки и не дали, но в сервисный центр предали и в течение недели к нам пришёл мастер и устранил поломку. При этом покупали товар в другом магазине МВИДЕО, но здесь сотрудники в помощи не отказали. В целом персонал адекватный, каких-то сильно критичных ситуаций не возникало. Единственное всегда надо внимательно оценивать те, дополнительные услуги, что вам предлагает персонал S3V4 #МВМ.
1
May 15, 2023
Отличный магазин, без очередей и долгих ожиданий. Ассортимент удовлетворяет потребности, цены низкие, а за счёт всяких акций и бонусов становится ещё выгоднее там приобретать. #C2*O
1
November 23, 2022
23.11.2022 осуществлял покупку в данном магазине. Купил смартфон! Приятная атмосфера, отзывчивые сотрудники. Зашёл в магазин, сразу предложили помощь! Рассказали и показали что лучше купить в ценовом сегменте на который я рассчитывал! Рекомендую магазин)) 5VKB
November 24, 2022
Замечательный магазин. И вот почему: действительно хороший ассортимент, минимальные проблемы при возврате/замене товара (по сравнению с другими магазинами) - такое редко, но все же бывает, к сожалению, брак бывает у всех, приемлемые цены (плюс-минус, как и у большинства конкурентов, но благодаря хорошей программе лояльности получается дешевле). Ну и сервис с консультантами почти всегда радует.
Код из письма V5BD.
1