M Video
211 reviews
November 6, 2023
Приобретал наушники и мышь игровую предварительно выбрав на сайте. С ценниками в магазине беда, не соответствуют ни сайту, ни цене на кассе, по этой причине потрачено лишнее время на выяснение ситуации. 299270 #МВМ
1
December 5, 2022
Отличный магазин большой ассортимент. А что нет можно привезти на заказ. В магазин можно доехать на лифте. Единственное не убодная стоянка, мало место. Вежливый и оперативный персонал. TKPB
May 12, 2023
Некомпетентность сотрудников данного магазина портит репутацию всей сети Мвидео. Когда покупали товар, я попросил продавца предоставить товарный чек. Мне отказали, хотя по запросу покупателя должны предоставить! Неохота было возиться! Руководство в магазине отсутствует, и, видимо, это играет на поведение сотрудников! Самый худший магазин сети Мвидео в Пензе!
&lO4 #МВМ
1
2
May 14, 2023
Много раз делала интернет заказы. Все отлично. Быстро выдали. Товар отличного качества. Продавцы вежливые.
$LWY #МВМ
September 11, 2023
Заказали стиральную машинку, должны были доставить курьером сегодня, что мы имеем по факту - никто не приехал, пришла смс, что нас не было дома, хотя мы весь день сидели на телефоне и ждали доставку, как вишенка на торте - доставку перенесли на неделю и пересоздали заказ, от души 👋
Не рекомендую
3
November 24, 2022
Хороший магазин. Отличное обслуживание. Есть бонусная программа. Большой ассортимент товаров. Только положительные впечатления. Есть и витрина и интернет магазин. GRYF
November 23, 2022
Мне нравится магазин, большой выбор товара, удобная стоянка.Продавцов не найти днём с огнем правда 😊...Я в основном покупаю в интернет магазине, приезжаю просто забрать товар, по этому меня всё устраивает. 7RBE
3
April 17, 2023
Купила стиралку, оформила и оплалатила доставку и установку . В день доставки , товар не привезли, не позвонили. Пришлось самой звонить и выяснять где мой товар что с ним. В итоге они забыли его заказать. На мои вопросы отвечали грубо и запутано. Хотела подарить маме на день рождения. Ни настроения ни подарка, пришлось пере оформлять на другое число. Ужас
3
January 25
Хотела сделать подарок маме.
Три раза М.Видео пыталось доставить заказ и так и не смогли (заказ номер 1589072488).
Спасибо за сервис
January 11, 2023
одни минусы заказа 14 декабря сделала заказ, точнее подарок ребенку . В личном кабинете отобразилось могу забрать 26,12 . В итоге приехала в магазин мне сказали что заказ поступит только 24,01. Сами понимаете ребенок без подарка супер не каких уведомлений и предупреждений не быдо. В итоге самое интересное 11,01 поступило смс что мой заказ и вовсе аннулирован. Ужасный магазин что сказать еще испорчен праздник ребенку ваши 1000 бонусов заберите себе что они мне исправят. В данном случае должны были быть как минимум извинения и что то я считаю по существеннее баллов , которые вы и так начисляете ) свинское отношение и пофигизм к покупателю. мой заказ был 1581968109 и на мою жалобу тоже ответили когда заказ аннулировали номер жалобы 22-14662105 больше не планирую покупать у вас и не советую остальным
3
1
November 26, 2022
Много раз заказывал товар посредством приложения м видео и получал по этому адресу, очень понравился ассортимент товаров, лояльные цены и скорость исполнения заказа. Магазином очень доволен, нравятся акции на товары и цены.
65QU
2
2
October 5, 2023
Отвратительное обслуживание. Продавцов на огромный зал 2 человека. Ходят с такими лицами как будто ты им денег должен. На разговор идут с большой не охотой. В общем ужасное место. Не рекомендую.
2
August 15, 2023
Покупал телефон за наличку, проверять не дают якобы в заводской упаковке, надо оплатить потом проверять, получилось так что приехал домой телефон не работает на следующей день вернул , а теперь деньги буду ждать 14 дней, по заявлению возврата. Бред отдай наличку потом жди.
2
May 12, 2023
Хороший магазин, в удобном месте. Вежливый персонал. Товар надлежащего качества. O&UV#МВМ
1
1
November 23, 2022
Магазин отличный!заказы делаю через интернет.Очень удобно.всего один раз заказ задержался.Но спасибо ...они компенсировали задержку бонусами!Спасибо вам огромное .магазин рекомендую!.
2
2
May 9, 2023
Отвтительный магазин. Продавцы с глупыми лицами стоят в углу и ржут о своем.клиенты им не интересны. О товаре ничего не знают, только бы впарить страховку. Доставка работает отвратно,могут вообще ничего не привезти. Директора магазина нет никогда. Ужасный магазин, последний в который стоит идти
1
1
November 6, 2023
Прекрасный магазин техники хорошие цены, рекомендую) 490512 #МВМ
1
November 24, 2022
Магазин а центре города, персонал всегда готов помочь, сломался гейпад - продавец на выдаче всё быстро оформила, должен получить такой же новый, а в СанМарте просто отшили, типо не гарантийный случай. Всегда сначало смотрю наличие товара на сайте и делаю заказ через сайт, потом приезжаю и забираю. F3PD
1
December 5, 2023
Сам магазин хороший а вот продавцов-консультантов днём с огнём не найдёшь особенно с утра.
October 28, 2022
Самый худший магазин Пензы хоть и самый дорогой, вы кого в службу доставки берете тупых с руками из жопы существ. Первая покупка стиральная машина, донесли , нужен был шланг для установке заранее мне из них никто ничего не сказал, а у них не былт, хотя я доставку и установку оплатила, отказались второй раз приезжать, я сказала отдавайте тогда деньги, в итоге договорились чтл приедут, приехали до конца не подкрутили и я чуть соседей не затопила. Купила холодильник у них же приехали чудилы какие то установили кое как сказали стена кривая, хотя мне ремонт профессионалы в отличии от них делала,больше в этот магазин не пойду. В магазине тоже пока не найдешь продавца сама к тебе никто не подходит. Худший магазин Пензы
4
December 8, 2022
Хороший магазин, удобное расположение, выбор большой, в общем как любой другой Мвидео, нужно было обменять колонку из-за брака, без проблем всё сделали.
3
1
May 12, 2023
Очень хороший магазин в центре города.
Всегда удобно забирать товары,да и работники вежливые
1
1
November 23, 2022
Хороший магазин. Заказывал много товаров на сайте. Все доставлено в срок. При получении никаких эксцессов не возникало. Сотрудники шустрые. Вобщем все гуд. 8BPU
1
1
November 14, 2023
Магазин может и обычный а вот консультанта лучше на такой работе не работать Потому что каждый покупатель для них обуза
April 3
Не рекомендую данный магазин, товар ужасного качества, персонал не лучше
1
November 23, 2022
Пришли с мужем выбирать холодильник для переезда в дом. Продавец-консультант выслушал наши пожелания и модели, которые мы смотрели самостоятельно на сайте, рассказал про них всё, показал всё. Взяли нашего красавчика и не жалеем)) E8FB
May 21, 2022
Отвратительное отношение продавцов к своим покупателям! Продавцы не компетентны в том, чем они занимаются. Пришёл покупать музыкальную колонку, мало того, что на все мои вопросы продавец отвечал либо не знаю, либо читал характеристики товара с ценника или смартфона, так ещё и пытался навязать кучу дополнительных подписок на музыкальные сервисы. Складывается впечатление, что продавцам вообще наплевать за каким товаров я пришёл, им главное впарить дополнительные услуги в виде подписок на какие-то сервисы, которые мне вообще не нужны. МВИДЕО, ЦУМ. Не рекомендую.
4
1
March 16, 2023
Продают телевизоры, у которых нет ни документов, ни даже пультов. Естественно и гарантии никакой. А деньги берут 18- 23 т.р. Диаметр маленький. Где взяли эти телевизоры непонятно. Хотелось бы чтобы администрация обратила внимание на такой факт. Эта информация должна заинтересовать Роспотребнадзор
1
May 14, 2023
Хороший магахин,удобное месторасположение,вежливый персонал.Z%DR,#МВМ
2
November 23, 2022
Хороший магазин,ассортимент приличный,консультантов маловато,но помогают с выбором,приветливые 2М55
1
1
November 23, 2022
хороший магазин) обслуживание быстрое, консультанты вежливые, ассортимент товаров широкий👍🏼 ZDR2
1
1
November 23, 2022
Хороший магазин, много сюда заказываю из приложения, персонал приветливый , единственное подниматься долго. 376P
2
1
November 23, 2022
Отличный магазин все необходимое что нужно есть!!!! Интернет магазин работает на ура все вовремя доставили 5HS4
December 2, 2022
Отличный магазин, удобно расположен, большой выбор товаров, вежливый персонал. A19F
2
1
December 10, 2022
Грамотные консультанты. Всё расскажут, всё покажут, не навязчиво посоветуют. Периодически делаем там покупки, никогда не возникало вопросов.
1
March 18, 2023
покупала стиральную машину, была уверена что беру на 7 кг, а дома обнаружила, что она на 6 кг. Четко озвучивала, что надо не менее 7 кг ....А вообще, сервис в магазине средненький...
1
June 6, 2023
Хороший магазин, почти все в наличие. Отзывчивый персонал. WHVF#МВМ
April 22, 2023
Приобрела смарт часы , персонал отличный вежливый , быстро выдали заказ , все работает исправно
1
1
May 9, 2023
Худший магазин Пензы, никакие продавцы, доставка тоже ужасная, назначат в определённое время, привезут ночью. Не хотите туда никогда. Продали и забыли, вот такое отношение
1
1
November 6, 2023
Хороший магазин, быстрое обслуживание.
587213 #МВМ
1
April 27
Обслуживание классно супер
1
June 21, 2021
Приехал купить кондиционер. Полчаса ждал консультанта. На всех моделях наклеяно, что установка в подарок. Выбрал подходящую модель, и тут оказалось, что бесплатная установка действует на модели от 20 000 рублей. Хорошо. Выбрали модель за 23 000 рублей. Тут же выясняется, что и этот кондиционер не подходит под бесплатную установку. Спрашиваю, покажите какая именно сплит-система подходит по вашу акцию. Ответ убил—акция закончилась ещё в апреле! Ладно, начинаем искать компромисс на месте. Нам предлагают услуги платной установки 8500 рублей. И здесь я соглашаюсь. Выбираю модель, идём оформлять. Спрашиваю, как быстро доставят и установят. Внимание, ответ! После 20 августа! Более часа я потратил впустую. Никогда никому не посоветую данную контору. Действительно, один из самых дорогих магазинов бытовой техники, так ещё и ведут себя, как мошенники. Я разочарован...
6
1
November 29, 2022
Вежливые и приятные консультанты, от посещения магазина остались только положительные эмоции.
XM25
2
1
October 20, 2021
Отвратительное обслуживание в магазине в ТЦКоллаж, хотя сам магазин неплохой, обратная связь от поддержки- хорошая, но вот работа магазинов в г.Пенза... Консультантов нет постоянно, их и так мало, приезжаешь за заказом, который должен был три дня как быть готов (согласно смс), а он у них ещё на складе, более того, продавцы не знают об этом, узнают при клиенте!!! Постоянно заказываю технику, повторюсь, магазин неплохой, и постоянно в самом магазине какие то неполадки, остаётся негатив каждый раз. При возможности буду выбирать другой магазин с лучшим сервисом.
6
1
January 20, 2023
Ужасный сервис. За консультантами еще надо побегать, чтобы узнать что-то. На кассах ни здрасти, ни до свидания, ни поздравляем с покупкой. руководящему составу точно стоит поработать с персоналом
2
May 13, 2023
Очень хороший магазин. Приветливый персонал.
G0P#МВМ
1
1
May 13, 2023
Удобное расположение, большой ассортимент товаров #МВМ
1
1
November 22, 2023
Очень грамотный менеджер, помог выбрать ноут.
1
1
November 25, 2022
Замечательный магазин, пользуюсь не первый год,большой ассортимент, опытные консультанты
Код 6FJT
2
1
November 23, 2022
Не в первый раз заказываю онлайн и забираю самовывозом из этого магазина, проблем никогда не было, все качественно и в срок. EQRU.
1
1