M. Video
Address
Ulyanovsk, Moskovskoe Highway, 108ТРЦ Аквамолл
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТРЦ Аквамолл
420 m
Features
Credit card payment
Gift certificate
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Brand of computer:Creative, DigiLife, Kobo, Le Pan, Archos, Explay, effire, Digma, Armix, Apache, Acer, iRobot, Intenso, Inch, Impression, Ainol, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, Assistant, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, Oysters, YIFANG Digital, iRu, Rolsen, Miotex, MTS, Excimer, ASUS, Bmorn, Fly, Getac, Aspiring, Skyworth, Ployer, Qumo, Hyundai, IconBit, LEXAND, BlackBerry, EXEQ, Mediox, Gmini, Panasonic, Aoson, Prology, IVIO, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Nokia, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Viewsonic, viliv, 3Q, Aigo, Alcatel, Amazon, EKEN, Atlas, Globex, Cisco, CTL, Cube, ATOMY, Enot, Beholder, Evromedia, Bliss, Expert line, Packard Bell, GlobusGPS, GOCLEVER, GOTVIEW, Gpad, HaiPad, HTC, Huawei, ICOO, Point of View, iiView, iRos, joinTech, JXD, livtec, Magic, Match Tech, Mebol, Microsoft, MIReader, Modecom, Moonse, Motorola, NEWSMY, Nextbook, Odeon, OLT, Onda, OODO, Fujitsu, Open Star, Pegatron, Perfeo, Prestigio, qBox, Reellex, Ritmix, RoverPad, Smart Devices, Starway, Tenex, TeXet, Treelogic, TWINSCOM, Wexler, xDevice, Yarvik, Zenithink, ZTE, MegaFon, Beeline
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
175 reviews
October 27
Выбрали и оплатили в магазине М-видео стиральную машинку. Консультант грамотно и вежливо проконсультировал по данному вопросу. Всё хорошо, КРОМЕ доставки! 21.10 выбрали и оплатили покупку. Доставку оформили доставку на 23.10 (с 18.00 до 22.00). Но 23.10 так никто нам не привёз стиральную машинку, не позвонив, не скинув смс-оповещение, не предупредив, что нашу покупку не привезут. Полный игнор!!! На следующий день 24.10 я позвонила в службу доставки, уточнить по какой причине нам не доставили в назначенную дату и время стир. машинку. Мне ответила по ту сторону телефона дамочка, что мою доставку перенесли на 26.10. ( с 18.00 до 22.00), при этом,
со мной не согласовали, перенесли по умолчанию, поставили перед фактом!!! Ок, 26.10 ждала всё же терпеливо оплаченную стиральную машинку, вновь позвонила в службу доставки, уточнить точно ли привезут, мне ответили, что обязательно СЕГОДНЯ доставят, курьером отгружена стиральная машинка, она в пути! Ждала, 26.10 увы, так и не привезли!!! Вопрос, по чему я должна звонить и выклянчивать, чтоб доставили нам ОПЛАЧЕННУЮ стиральную машинку и ОПЛАЧЕННУЮ доставку.??? Что за неуважение к клиентам и полный игнор??? Или её везут нам через Дальний Восток?!
Просьба, руководству разобраться в данной неприятной ситуации! Должны быть объективные причины! Жду от Вас обратной реакции.
Вывод один- в М-видео больше не обращусь! Покупки совершать в данном магазине больше уже не буду. Не рекомендую((
1
August 26
Хороший магазин с парой существенных "Но".
- Много электроники. Покупал тут телевизор, пару телефонов, наушники. Наверное, я из тех стариков, которые любят живые магазины.
- Но. Продавцы постоянно рекомендуют какие-то странные бренды. Например в телефонах мы уже совсем непонятные Оппо, Реалми... Ксиоми и Самсунг кроме как мусором не величают.
- Та же история в телевизорах.
Приходя в М-видео обязательно вставьте беруши, чтобы не слышать эти "советы" консультантов.
1
July 17
Ужас ,а не магазин 🤦♂️
Купила кондиционер плюс заказала установку у них же за 20 тысяч рублей,а иначе нельзя ,заказов много ,а если вы других установщиков наймете,то слетит с гарантии кондиционер,ждали полтора месяца и ура ,настал этот день приехали установщики с кондиционером и принялись устанавливать .
Эти чуда герои -установщики насверлили 3 дыры в стене(типа пробиться не могли из за арматуры внутри стены) по итогу эти дырки они так и оставили ,просто сверху короб проложили на тяп-ляп и сказали,что тут ничего не видно и так сойдет.
Через два дня я пошла в м видео и затребовала возврат денежных средств за установку кондиционера или ремонт испорченной стены с переклейкой обоев В м видео попросили написать претензию ,я написала и оставила им на рассмотрение,через час мне позвонили и сказали,что назначили выезд бригады установщиков (только для чего я не поняла изначально) ну ладно я согласилась с ними и мы договорились на среду (17.07.24)
День настал , а какое было мое удивление,что приехали те же чудо -установщики ,которые мне и установили кондиционер. 🤦♂️
Они все осмотрели ,послушали наши претензии и сказали,что они все сделали идеально,что всем они так делают,не только нам ,по итогу сами же приняли свою работу,написали акт ,который ни я ни муж не подписали и уехали дальше устанавливать кондиционеры.
Уважаемые покупатели-не заказывайте у них установку,а иначе насверлят вам кучу дырок в стене и так и оставят в лучшем случае коробом закроют
Фото прилагаю
2