M. Video
215 reviews
February 26
Для покупки любой техники от чайника и эпилятора до стиральной машинки, электрической плиты и телевизора всегда выбираю магазин "М.видео" в торговом центре "Самолет" на Ульяновском проспекте 1.
Люблю выбирать технику на сайте, отличная навигация, очень удобно, можно почитать отзывы. Отличная доставка в магазине. Вносят товар в квартиру, в указанное время, позвонят за час, никаких нареканий. Получать интернет заказ удобно, можно проверить в магазине, можно дома в течении 14 дней. Учавствую в бонусной программе, получаю и списываю бонусы за покупки, иногда начисляют акционные бонусы, что очень приятно.
sidfH #МВМ
1
January 14
12.01.2025г в ГМ М .Видео по адресу г. Ульяновск пр. Ульяновский д1 .ТЦ «Самолет» купили крупногабаритную технику . В выбрать по нашему вкусу и размеру помогли отзывчивые продавца консультанты , сопровождение было да кассы, стали оформлять «ДОСТАВКУ» . Самое ужасное ,что в магазине это логистика. Не рекомендую. Т.к мы купили до 15:00, доставку на следующий день уже не осуществляют ,все ок.,согласились ,на через день. т.е вместо понедельника, отложили на вторник. Т.к работаем все далеко от дома ,главным условием с нашей стороны было ,что принять покупку можем только после 16:00,все зафиксировали ,все приняли ,все счастливы. Настал наш вторник долгожданный ,в 10:30 приходит сообщение на номер ,о том что , « Ваш заказ будет доставлен сегодня с 16:00до22:00. Курьер позвонит вам за час до прибытия» Курьер позвонил 11:51 и уверенным голосом будто так и должно быть ,будто все уволились с работы видимо в этот день и ждем только его звонка ,говорит через час будет на адресе. Если не успеваете перенесем доставку в другой день(в какой день и время всевышние логисты назначат), т.к у него последний адрес наш заказ либо принимаете через час ,либо все ваши проблемы. И он абсолютно не при чем. Позвонила на горячую линию оператор ответил, что логистика к сожалению сами выстраивают маршрут и время. И все мои недовольства бесполезны. Вопрос для чего это все создавалось и для кого «доставка магазина»?
1
February 24
Выбирали холодильник на сайте, приехали посмотреть в живую конкретную модель, т.к. были сомнения. Консультант все рассказал и предложил альтернативу, на которой мы и остановились. При нас включили технику, для возможности оценить уровень шума. Также сразу рассмотрели и стиральные машины, все вежливо рассказали, зная, что сейчас мы её не будем покупать. Оформили доставку, все прошло хорошо.
Да, есть минус, что нельзя оформить доставку на следующий день, если пришёл в магазин в вечернее время.
9AV4t #МВМ
1
March 5
Хороший и внимательный персонал, обслуживание на высшем уровне. Множество хорошего и нужного товара. Так же удобное расположение магазина.Можно много перечислять,скажу коротко все супер
1
March 25
Удобное местоположение, хорошая парковка. В самом магазине большой выбор техники, как не придешь всегда есть какая либо акция или бонусные баллы. Вежливый персонал
February 26
Персонал консультирует хорошо, но приходится искать по МАГАЗИНУ КТО БЫ ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛАСЬ, ДАЖЕ КОГДА МАЛО НАРОДА. Доставка долгая, радуют акции, и возможность увидеть товар наглядно, правда многое отсутствует, и приходится ехать на другой берег в дрой магазин, где почему то всегда все есть в наличие. #МВМ
1
March 7
Отличный магазин, всегда чисто, вежливый персонал, нет очередей на кассе. Рекомендую.
Один минус очень плохо ловит мобильная сеть из-за чего приходиться подниматься на 1 этаж чтобы пришла смс для получения заказа. GNbsQ #МВМ
March 3
Хороший магазин, заказываю здесь давно, особенно когда есть бонусы, жаль, что отменили 100% оплату, удобно и быстро можно получить, практически нет очередей
#МВМ lMsEc
1
February 12, 2024
Удобное месторасположение, находится на цокольном этаже тц, персонал приветливый, всегда помогут в выборе техники, расскажут плюсы и минусы товара. При решении покупки техники всегда идем в МВидео самолет. Даже если интересующий товар отсутствует, всегда помогут заказать онлайн по предзаказу. Я довольна данным магазином, 4931550565 #МВМ
1
February 24
Отличный магазин.Продавцы всегда помогут и подскажут.Ассортимент большой.Всё нравится.
1
November 6, 2023
МВидео на пр-те Ульяновский 1 - это мой любимый магазин техники и электроники. Он огромный. С большим выбором качественых товаров. Очень нравится система бонусных рублей, которые я всегда трачу на следующую покупку. Персонал приветливый. Консультанты всегда дают подробную информацию и демонстрируют товар. Всю крупную технику я покупаю только там. Система быстрой доставки до квартиры. Есть услуги установки, которыми я успешно пользовалась. #МВМ 472660
3
August 6, 2024
Хороший магазин, удобное месторасположение, широкий выбор, на любой вкус, персонал вежливый, доброжелательный, всегда помогут при выборе товара. 94PWp#MBM
3
August 3, 2024
Магазин м-видео делает фиктивные акции 50% скидка если покупаешь в комплекте, НЕ ВЕДИТЕСЬ!
Заранее поднимают цены на товар действующий в акции, в дальнейшем делают аля скидку!
Писал претензию так как я покупал как раз по такой акции, посудомоечную машину и духовой шкаф. Пришел отказ! Хоть и в магазине действует программа лояльности " нашли дешевле вернем разницу " Даже если и вы найдете дешевле то получите бонусы на карту м-видео где этими бонусами можно расплатиться только 30% от стоимости в общем порочный круг!
Горячая линия подтверждает возврат разницы цены, в магазине отказ. Не корректно информируют.
30 % товара на витрины с дефектом.
Написал жалобу в ФАС надеюсь примут меры!
1
April 5
Одни минусы! Возврат оформляли 40 минут , после этого я начал выбирать себе телефон новый потому что этот у старел я начал выбирать но потом какието мальчики начали баловаться и по какойто причине наоарли на меня и еще при этом угрожали полицией Персонал отстой!
1
3
February 12, 2024
Уже не первый раз приобретаю товар в этом магазине. Очень удобно пользоваться интернет заказами . Приятно радуют скидки и бонусные программы. Качество товара всегда на высоте. Последний раз приобретала мультиваику по очень хорошей цене с учетом скидки. 2442669082
1
1
May 12, 2023
В Ульяновске в Заволжском районе в ТЦ Самолет находится магазин МВидео, в котором неоднократно делала покупки, как крупной бытовой техники, так и посуды, разных необходимых мелочей на кухню и аксессуаров для компьютера. Сам магазин имеет большую площадь, очень светло и чисто, удобно передвигаться по нему - смотреть и выбирать необходимый мне товар. Делала покупки, как для себя, так и в подарок. На кухню покупала комплект бытовой техники в рассрочку без переплаты, что очень удобно – сразу пользуюсь, а оплату делаю частями. Многократно делала интернет - заказы, всегда приходили вовремя. При выборе товара, продавцы-консультанты всегда отвечали на все интересующие вопросы - вежливо и грамотно. Магазин рекомендую, так как всегда большой выбор товара и часто бывают акции и скидки. $GL5 #МВМ
3
August 10, 2024
Некоторое время покупала там различные товары ,такие как комп мышь или колонки для ПК. Нареканий нет.
Года 3 назад купила офисное кресло,которое оказалось с откровенным браком. Позабавило то,как продавец кинув мне пару фраз о том как вернуть товар и пытался убежать:) требовали писать заявление о возврате денег и мои паспортные данные . Все нервы вымотали этим,но зато деньги вывернули через 3 часа . Чуть позже увидела это же кресло "отремонтированное" в магазине :)
2
December 6, 2024
Очень большой выбор бытовой техники. Доступные цены и хорошие скидки.
November 4, 2024
Самый ужасный магазин(Хотелось бы написать по-другому,но модерация не пропускает). Если была бы возможность, я бы поставил минус 100 этому магазину. Сервис просто ужасный, всем начхать на тебя. Им лишь бы впарить товар. Прежде чем брать товар, подумайте несколько раз, и ни в коем случае не выбирайте доставку от магазина. В итоге вас будет ждать разочарование.
2
1
May 12, 2024
Бываю иногда, по необходимости. Консультантов как всегда маловато. Помню раз мне всем магазином втюхивали самую дорогую мясорубку, которая в отзывах была не очень хорошей. Но бывало по накопительной скидке хорошо отговаривался.
1
February 19, 2024
Очень хороший магазин с большим выбором товаров! Широкий ассортимент на любой кошелек, много скидок и разных акций, есть доставка, что очень удобно.
1
1
April 16
Приобретал пылесос. Консультация понравилась - специалист подобрал то, что нужно.
Персонал без негатива, и не нужно искать
September 25, 2024
М-видео-мой любимый магазин.
Работники всегда подскажут. Всегда всё можно потрогать, попробовать в использовании короче все окей
2
November 18, 2023
Всегда выбирал из магазинов бытовой техники. Это отличный магазин, очень радует своим огромным выбором товаров.всегда вежливые консультанты посоветуют,подскажут.очень доволен.119442#МВМ
1
1
October 12, 2024
Оценка курьерской службе.
Зачем указывать желаемый временной промежуток для доставки техники, если ее все-равно привезут тогда, когда ты уже 1000 раз передумаешь ее забирать!
Через чат поддержки тоже невозможно добиться ясности, потому что курьер просто не отвечает на звонки.
Неужели так сложно позвонить клиенту в указанное время и сообщить о задержке, если она неизбежна.
1
November 6, 2023
Всегда покупаю технику в Мвидео! Качественно, быстро, грамотно и профессионально работники выполняют свою работу. Всегда получаю полный ответ на свои вопросы. Последняя покупка-вафельница. Отличная покупка, довольна! 576277 #MBM
1
November 23, 2022
Отличный магазин! Стараюсь покупать всю серьезную технику только здесь. Продавцы-консультанты из этого магазина отличаются грамотностью в своем деле. Всегда помогут, подскажут, уточнят нюансы. Не раз с женой советовались с консультантами какую бытовую технику выбрать именно под наши запросы и на наш кошелек. Расположение магазина очень удобное. Практически, в центре Нового города. Раньше к м.видео у меня была претензия к доставке заказанных товаров, почему-то отгрузки шли через центральный склад, даже когда товар имелся в наличии в магазине. Но сейчас и эта проблема ушла. В общем, крайне рекомендую. A2BW
2
November 9, 2023
Приятный магазин , с отличным персоналом как на выдаче заказов так и в самом зале .
Часто туда захожу для выбора техники для дома , удобное расположение , есть парковка для автомобилей. #MBM503268
3
1
February 13, 2024
Хороший магазин. Рядом с домом. Что то крупное давно не брал, но мелочевку в виде батареек, аккумуляторов, флешек беру часто. С баллами выгодно. Единственный минус, медленная выдача интернет заказов. В остальном всё хорошо. 3403170172 #МВМ
3
1
May 16, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товаров.
Много лет покупаю электронику и бытовые товары в М-Видео.
Отличная бонусная система!!!
Хорошие сотрудники и консультанты, удобное расположение.
H$QY#МВМ
May 12, 2023
Отличный магазин! Широкий ассортимент. Отзывчивый персонал, который всегда поможет определиться с выбором. Качество приобретенного здесь товара никогда не подводило. Выгодная бонусная система, приятные скидки. @CMR
3
November 23, 2022
Хорошой магазин, компетентный персанал.
В этом году покупали много техники. Были и интернет заказы и посещение магазина в тц Самолёт.
При посещении консультанты помогли с выбором, подробно все рассказали и показали.
С самовывозом так же все быстро и чётко прошло, осмотрели - проверили -забрали.
Крупногобаритную технику доставили на дом, доставка с заносом в выбранный день, примерно за час до доставок звонили, предупреждали что скоро приедут.
Общее впечатление от магазина приятное.
Спасибо за работу 8BJ1
2
November 23, 2022
Один из немногих магазинов бытовой техники у кого осталась приятная бонусная система скидок🔥Очень удобное расположение. Техника качественная, проблем не было. Часто бывают акции и скидки на определённые группы товаров. С бонусами технику можно приобрести значительно дешевле. Сотрудники магазина профи своего дела, отзывчивые и вежливые. Мобильное приложение тоже гуд,работает быстро, разберётся ребёнок. На кассе проблем с получением товара небыло. Магазин рекомендую👍XNG1
1
May 22, 2023
J5KZ #МВМ
Качественный магазин с удобным расположением. Ассортимент не огромный, но и не маленький. Продавцы неназойливые, а кассиры работают быстро и четко. Могу рекомендовать этот магазин для совершения покупок, так как качествои обслуживания всегда доволен!
3
February 12, 2024
Покупал смартфон внучке, быстро нашел сделал интернет заказ, на другой день получил, консультанты быстро принесли, оформили, все обьяснили. Просто скпер, отлично. Спасибо за работу ибыстроту. Всем
1
January 22, 2024
Отзыв касается службы доставки от М-видео и девушки администратора данного магазина. Доставка от этого магазина оставляет желать лучшего (от слова совсем), можно сказать что они придерживаются выражения - "Клиент всегда НЕ прав"! Запланировали доставку , ждали весь день, в итоге не привезли, даже не позвонили и не сказали, что не приедут. Трубки не берут, вопрос не решают. Кстати через неделю, при повторной попытке доставки этого товара, история ПОВТОРИЛАСЬ. Не привезли, и не оповестили!!!!! Что касается девушки администратора, грубая, не умеет общаться с клиентами. После того как товар не доставили по вине М-Видео, был разговор с этим администратором, этот администратор не хочет слышать покупателя, провоцируя на скандал. В конце разговора вообще сказала, ЧТО ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ... Жаль что общее впечатления от данного магазина и коллектива испортилось от данного администратора и службы доставки. Остальные сотрудники вежливые, готовы подсказать и помочь.
1
October 20, 2024
Отвратительный сервис,чтоб оформить рассрочку - пришлось сидеть 2 часа с маленьким ребенком. При этом перед нами было двое человек. Никому не посоветую здесь что-то оформлять, потому что персоналу нет дела до своих клиентов .
2
July 15, 2024
Покупала чайник.
Вежливый консультант помог быстро выбрать хороший чайник.
Покупкой осталась довольна.
2
1
May 12, 2023
ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!
Часто покупаем товары в этом магазине, персонал всё хорошо объясняет, помогает с выбором. Интернет-заказы забирать тоже удобно и быстро.
Удобное расположение магазина.
W8!9 #МВМ
3
November 8, 2023
МВидео на Ульяновском 1 очень нравится. Часто заказываю различную технику и всегда предпочитаю именно этот магазин. Персонал вежливый, всё всегда устраивает. 521023 #МВМ
1
1
November 7, 2023
Самые отзывчивые ребята!! Спасибо огромное за помощь в приобретении мультиварки, стиральной машины и подробной консультации!! Всегда готовы помочь и в возврате и в приобретении!!!436239#МВД
1
1
November 23, 2022
Много лет пользуюсь услугами этого магазина, обслуживание всегда вежливое, качество товара хорошее, брала и стиралку, и ноутбук, и электроплиту, и смартфон, и утюг...все работает, всегда рекомендую М-видео своим знакомым. Особенно приятно, когда накапливаются бонусы на сдедующую покупку или дают хорошую скидку, как было с плитой Горение или со смартфоном Redmi 10C.
1
November 26, 2022
Магазин отличный, с удобным для меня расположением. Практически всю бытовую технику я приобретаю здесь через приложение. Выдача интернет-заказов производиться оперативно, без задержек. Плюсами для меня несомненно являются приятная бонусная система за покупки и подарочные бонусы.
DZ5N
November 18, 2024
Отвратительное обслуживание. Я был сам себе покупатель и консультант. Забирал уже оплаченный товар
1
1
November 14, 2023
Удобное расположение магазина, в наличии всегда все есть. Были проблемы с фитнес браслетом, без проблем оформили гарантийный случай. Так же было с роутер ом. Подобрали сразу новый. Вежливый персонал.
#МВМ 381551
3
1
November 7, 2023
Нравится качество товара. Даже витринные образцы брал и без особых нареканий. Ассортимент тоже довольно широкий. Есть удобный гарантийный сервис.
326438 #МВМ
February 17, 2023
Отличный магазин , качественные товары, сервис на высоком уровне, постоянно скидки и акции. Очень часто пользуемся услугами этого большой выбор товаров как мелкой так и крупной бытовой техники. Приятно, что дейсвует бонусная программа . Быстрая доставка товаров при заказе через интернет. 3ZUN
3
November 7, 2023
В основном выбираю этот магазин для заказов оформленных в интернете. Очень отзывчивые сотрудники. Особая благодарность Валентине, всегда идет на встречу.#МВМ 470303
3
1
November 23, 2022
Отличный магазин! Широкий ассортимент. Отзывчивый персонал, который всегда поможет определиться с выбором. Качество приобретенного здесь товара никогда не подводило. Выгодная бонусная система, приятные скидки. EB72
1
November 23, 2022
Часто покупаю в Мвидео, технику в других магашинах выбрать сложнее, этот нравится!!!)) постоянно заказываю расходники для посудомойки, и кофемашины, часто бывают выгодные акции, а еще нравится бонусная программа👍очень довольна, в основном заказываю, и забираю готовый заказ на выдаче, или привозят доставкой, часто бесплатная доставка получается ☺️👍
GC22
2