M Video

Rating 4.4
1268 ratings
Rate this place

395 reviews

Level 11 Local Expert
May 2
Очень большой выбор электроники
1
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Отличный магазин быстрое и качественное обслуживание
2
1
Level 8 Local Expert
October 5, 2021
Мне очень нравится этот магазин, вежливый и обходительный персонал, всегда готовы помочь в выборе любой техники. В магазине большой ассортимент на любой вкус.
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
Второй раз пишу отзыв именно про это отделение М. Видео хотели с женой взять подарок ей на новый год она о нем мечтала очень долго пришли в магазин спрашиваем можно оформить в рассрочку а до этого пытались оформить онлайн нам говорят да всё подарок в наличии но вам нужно дополнительно приобрести страховку на 8000 рублей если онлайн то на 4800 руб вроде не долго думая мы говорим что нет спасибо и уходим в итоге я взял в другом магазине не выходя из дома в рассрочку без переплат и тд
1
1
Level 12 Local Expert
May 28, 2022
Были в этом МВидео. Очень понравился консультант, если не ошибаюсь, Дмитрий. Нам нужен был обогреватель на дачу. Долго сомневались какой взять, пока Дмитрий нам не подсказал. В итоге, купили и обогреватель, которым оооочень довольны и приобрели ещё телевизор.
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
Часто покупаем в этом магазине товар.Продавца не найти, все заняты,персонал не понимает , что хочет покупатель,я купила плиту,меняла 3 раза.Цены отличные, доставкой отличная, расположение идеальное, выбора товара маленькое. В целом не плохой магазин.
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
И даже одной звезды - много! Посетил данный магазин и очень пожалел. Хамоватые консультанты, полная некомпетентность.Попросил проконсультировать меня по представленному товару: один говорит одно, второй другое( «показания не совпадают»), третий просто послал меня… все посмотреть в интернете)))сложилось впечатление что я отвлекаю «господ консультантов» от очень важного.
3
Level 5 Local Expert
January 14, 2022
Очень отвратительный магазин, не качественный! Купила я пылесос беспроводной в августе месяце 2021 года, проработал у меня буквально пару месяцев, стоил он 19990 рублей, перестал тянуть пыль, кнопка питания заедает, нет заряда, и конечно я решила отдать в ремонт, гарантия у меня была год. Так вот отнесла приняли, через 20 дней вернули, со словами не гарантийный случай, а именно:загрязнен фильтр,промыт и не просушен. И все. А то, что какая была поломка так и осталась, ничего не сделали. Не покупайте в этом гадском магазине больше ничего!
3
Level 5 Local Expert
March 9
Норм магаз, гарантийку забирают и хорошо
1
Level 10 Local Expert
March 2, 2022
Пришли 26.02.2022 покупать телевизор. Обслуживание продавца консультанта понравилось, всё рассказал, показал, сравнили различные модели и диагонали телевизоров. И наконец, выбрали. Заказали доставку на 02.03.2022. И что в итоге? Пишу данный отзыв вечером 02.03.2022, а телевизора так и нет. Очень отвратительно….
1
1
Level 13 Local Expert
June 17
Отличный магазин.
Level 9 Local Expert
July 25
Магазин как и все
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Всегда был постоянным клиентом этого магазина, но как-то возвращаясь домой решил жене купить на день рождения подарок, оплатил онлайн и пришёл получать iPhone 12, но как оказалось что платёж они не видят в своей системе хотя в банке платёж прошёл. Спасибо вам за испорченное настроение. А возврат денежных средств ждите две недели. Просто красавцы.
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Не понравился магазин, больше туда не поеду, купил 11 айфон, корпус был в жестких зазорах как будто его вскрывали, ладно, приехал, написал претензию, сняли защитное стекло, отправили в асц, обменяли на новый в итоге, вышел с магазина обклеил стёклами в соседней палатке, днём было пасмурно не разглядел, но дома опять увидел зазоры и коцки уже на очередном новом айфоне, забил уже (опять отклеют стёкла, или в асц спишут на косметический дефект) и пользуюсь так, короче думаю мвидео заведомо закупает брак, либо отправляет на полки рёфы под видом новых аппаратов. Не советую к покупке айфоны в этом магазине.
Level 17 Local Expert
August 15, 2023
Не нашел товар, который искал, видимо санкции начинают сказываться на рынке электроники
Level 28 Local Expert
June 27
Хорошее место)
2
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Столкнулись со стеной непонимания со стороны Администратора и приёмщика товара ненадлежащего качества. Нарушают закон прав потребителей по возврату бракованного товара, видут диалог с покупателем некорректно, опираясь на знания закона не зная их. К сожалению и разочарованию приобрел в магазине Мвидео телевизор SAMSUNG Smart TV TH3955 27дигональ, который проработал всего 1,5 месяца , потух экран телевизора, нет изображения.При обращении к сотрудникам магазина о решении данной проблемы, мне предложили сразу сервисный ремонт, без выявления причины неисправности.На мое предложение , что сначала нужна экспертиза, на что прозвучал ответ о том, что эта услуга не придусмотрена магазином, но можно за ваши деньги.Крайне не советую приобретать эту модель, продажа бракованного товара. Разочарование!!! И главное идёт рассчет на юридическую безграмотность покупателей.
8
3
Level 22 Local Expert
July 17, 2021
Понравилась работа консультанта фамилия Корсаков(имя к сожалению забыла). Он помог выбрать пылесос по тем параметрам,которые мы озвучили. Грамотно всё объяснил. Улучшается настроение,когда общаешься с профессионалом. Доставку магазин осуществил точно в назначенный день, за 1 час позвонил представитель доставки и информировал ,что едут. Всё чётко.
3
1
Level 16 Local Expert
December 26, 2020
Сам магазин хороший. Много бытовой техники, которую можно приобрести. Но, единственный минус это продавцы консультанты. В отделе не всегда их можно найти. Нужно искать по всему залу и если все таки удалось найти хоть одного, он ничего о товаре не расскажет. Стоит и молчит. Всю информацию о нужном мне товаре я так не узнала. Я разочаровалась, что сервис в хорошем магазине так низок.
8
1
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Квалифицированные консультанты Быстрое обслуживание 9JUQ #МВМ
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин. Широкий выбор электроники. Люблю тут делать онлайн заказы. BY8P
1
Level 12 Local Expert
January 20, 2022
Не самый плохой магазин бытовой техники. Персонал ненавязчиввй, но если что понадобится помогут подобрать без проблем. Доставкой пока не пользовался, но покупка на сайте и потом получение в магазине работает нормально.
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Ни чего особенного, как и везде сонные продавцы, консультации не дождёшься, сами не знают...
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
На выдаче можно простоять вечность, в зале персонал не найдешь, а если посчастливилось кого-то найти, то отсылают к другим
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Очень вежливый персонал. Маленькая парковка. BGUK#МВМ
1
1
Level 12 Local Expert
January 31, 2023
Покупал ноутбук, отличные консультанты, очень хороший кредитный отдел
1
Level 17 Local Expert
May 14, 2023
Три потому что, с доставкой проблемы были, если посмотреть другие отзывы там тоже жалобы на доставку
Level 19 Local Expert
November 24, 2022
Хороший магазин. Опытные и отзывчивые продавцы. Спасибо PVVA
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Отличный магазин! Покупаем технику только там! JM%M #МВМ
2
2
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Консультанты работают быстро, чётко, по существу. 6JG% #MBM
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Находится в удобном месте, вежливые сотрудники, хороший магазин.EU7P
1
1
Level 8 Local Expert
July 23, 2020
Хороший, большой ассортимент. Грамотные квалифицированные специалисты. Особенно порадовала менеджер Катерина при выборе пылесоса и блендера: женщины все-таки более детально разбираются в преимуществах бытовой техники, облегчающей им жизнь! Спасибо!
7
3
Level 9 Local Expert
March 11, 2021
М. Видео это отличный магазин. Всё можно купить. Специалисты в магазине отличные и всегда готовы придти на помощь в выборе любой бытовой техники. Молодцы.
3
4
Level 3 Local Expert
February 14, 2021
Короче ребят история такова: Прихожу собственно в этот самый магазин, Хочу купить iPhone 12 Pro max за 109 990 (наличкой) Подхожу на кассу где мне говорят оплатить можно только онлайн. После чего я сходил и положил деньги на карту. Я вместе с кассиром стою на кассе и она мне говорит вот создавайте заказ, оплачивайте и забирайте на пункте выдачи. Я создаю заказ после чего оплачиваю его и После чего мне говорят ждите создание заказа, жду минут 20 его нет, мне говорят приходите завтра, завтра заказ ваш будет, прихожу на след день и не чего, ни кто не сном не духом вообще... специально давал номер телефона при покупке чтобы бонусы начислить, ну и в личном кабинете нету заказа и у них в магазине заказа нет. Прошу отреагировать ало, мвидео. Это не 500р Пруф о том что заказа нет и небыло вот, а я 100% создавал
8
4
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Всю бытовую технику покупаю только в этом магазине ZFX@#МВМ
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Недружелюбный персонал, ждали выдачу заказа почти час, не рекомендую
2
1
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин, вежливые сотрудники. Единственное порой долго ждешь выдачу товара! PD8Q
1
Level 3 Local Expert
September 17, 2021
В магазине в городе Чехове, по адресу Симферопольское шоссе 1, 15 сентября купили вакуумный упаковщик Китфорт КТ 1507. Попробовали в работе. Остались довольны. Все показатели соответствуют заявленным Жаль только,что комплект пакетов не входит. .
3
1
Level 5 Local Expert
May 12, 2021
Очень нравится обслуживание магазина консультанты и другие сотрудники всегда очень любезно и доброжелательно стараются помочь и подобрать именно то что нужно
4
3
Level 8 Local Expert
June 1
Самый лучший магазин
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин и хорошие продавцы 4JP*#МВМ
1
1
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Купили кондиционер установили он не работает, дозвониться недочёт тяжело легче в Кремль , хамят, не устраивает обращайтесь в общество по правам потребителя ответ такой на Горячей линии!!!вопрос не решают, вернуть деньги нельзя, обменять на другой нельзя ждите с сервиса человека он приедет в ближайшее время, просто дичь какая то!!!! Может с этим кондиционером приехать в магазин и устроить Вам там скандал???? Чтоб хоть что то сдвинулось с мертвой точки???
6
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Купила стиральную машинку, привезли брак, вызвали мастера, сказал, что она хорошая, толком диагностику не провёл!!! Фамилию свою не говорит, персонал отвратительный, сдать её обратно не могу!!!!
3
Level 2 Local Expert
September 23, 2021
Раньше был одним из лучших магазинов с электроникой,сейчас самый худший,продали мышку компьютерную в разорваной коробке,так еще и б/у при возврате,выясняли кто разорвал коробку тратя время,в итоге забрал деньги,и честно говоря третий раз за год возникли проблемы с товаром,больше как то не хочется иметь дел с данной сетью.
4
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Хороший магазин и для студентов подойдёт как первое место для старта работы. А профессиональные сотрудники помогут товар под ваш бюджет.
Level 11 Local Expert
May 9
Большой хороший выбор домашней техники
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Всё хорошо, быстро и качественно! Всем доволен! 3MKV
1
Level 10 Local Expert
April 26, 2021
Консультанты там нормальные, но как и везде пытался впарить залежавшийся товар, а именно гриль. Парковка ТЦ бесплатно 30 минут, за это время вы не успеете приехать, забрать с выдачи заранее выбранный/заказанный товар, расплатиться и получить его. Выдача просто ужасная, постоянно очереди. То ли народ вялый, толи процесс не очень.
8
2
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Облжаю магазин. Не забывают об акциях. Доставка быстрая ! X!S* #МВМ
Level 9 Local Expert
September 2, 2021
Удобный,просторный магазин с качественными товарами, невысокими ценами,и отличным персоналом
2
1