Promotions:promotions, bonuses, discounts, special offers
Payment method:cash, installment, QR code, contactless payment, Fast payment system, online, payment by credit card, making a loan, payment by card, cashless payment
Kinds of electronics:smart watch, bluetooth speaker, smartphone, TV sets, home theater, audio equipment, video equipment
Удобное расположение магазина. Для такого небольшого магазина достаточно большой выбор товара. Персонал отзывчивый и всегда подскажет, если имеются вопросы. Радуют бонусные программы.
Из минусов отмечу, пожалуй, небольшое количество парковочных мест.
8ei4E #МВМ
Alexandr Grebnev
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Заказал через приложение складной телефон, перед этим проконсультировался с продавцами, о износостойкости конструкции в месте сгиба. Пока покупка не была совершена, мне уверенно рапортовали, что минимум 5 лет экран будет закрываться и открываться без каких-либо проблем. Заводскую плёнку с основного дисплея снимать нельзя, по рекомендации производителя. Возможно потребуется её замена через года 1,5-2 не меньше.
По итогу, через 4 месяца бережного обращения (оригинальный чехол, защитная плёнка снаружи, лишний раз телефон не складывали) заводская плёнка начала отходить в месте сгиба. Обратился с проблемой в магазин - начали оправдываться, что заводская плёнка расходник(!та самая, которую производитель не рекомендует снимать!), ничем не можем помочь. На письменное заявление о замене ответили, что на телефоне и плёнке присутствуют механические повреждения. Стоит отметить, что никаких повреждений не было, как и экспертизы, дающий подобное заключение. Телефон всё время находился у меня, на ремонт/диагностику его никто так и не взял. Сроки рассмотрения заявления так же не соблюдались. Если бы я не пришёл к ним за новым заказом, то письменный ответ так и не получил.
Рекомендовали обратиться в "официальный" сервис производителя. В сервисе ответили, что телефон произведён не для нашего региона и гарантия на него не распространяется. Эта схема была бы рабочей, если бы я не покупал телефон официально у огромного ретейлера монополиста с указанием гарантиного срока на товарном чеке.
Проблемы с сервисом, гарантийным обслуживанием в данном конкретном магазине просто колоссальные. Вам всё продадут, деньги они возьмут, товар выдадут. Но если что-то не так, сразу в кусты.
Я бы там лучше почтомат поставил, функции одни и те же. Только будет стоить компании дешевле.
В другом магазине телефон забрали на ремонт сразу же, признав ответственность продавца.
2
Show business's response
V R
Level 6 Local Expert
February 24
Хороший магазин, приветливый персонал. Поставил 4 звезды только потому что плохая связь в магазине, пришлось выйти на улицу чтобы получить на телефон проверочный код для получения товара. gJl24 #MBM