Хороший магазин.
Большой выбор товаров в наличии, кроме этого сюда удобно оформлять выдачу заказов из интернет-магазина (выдают быстро).
Персонал приятный, помогает как в выборе товаров, так и в решении других вопросов.
Bw5db #МВМ
sof271285
Level 3 Local Expert
March 5
Отличный магазин, удобное расположение. Большой выбор товаров в наличии. Персонал очень отзывчивый и вежливый, хорошо проконсультировали и помогли в выборе товара.
Si7RA #МВМ
1
Егор Власов
Level 3 Local Expert
March 11
Хороший магазин, выбор очень большой. Сотрудники вежливые и компетентные, всегда помогают и подробно консультируют по всем вопросам
снежана л.
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Хороший магазин. Уже 10 лет покупаю в нем бытовую технику. Хорошее качество товаров, широкий ассортимент, можно заранее заказать технику на сайте, начисление бонусных рублей с возможностью применить их в следующих покупках, подробное описание характеристик предлагаемой продукции. Также следует отметить хорошую работу продавцов-консультантов. Все подробно объясняют, подсказывают, быстро оформляют покупку. Рекомендую. E7MSu #MBM
1
1
Олимжон Урунов
Level 3 Local Expert
March 13
Давно пользуюсь вот таким фильтром и нет никаких претензий, но в этот раз 3 дня назад покупал этот фильтр и он оказался бракованный. Как я это узнал? Всё просто так как давн о пользуюсь им ,он сначала фильтрует быстро а потом постепенно замедляется но в этот раз он даже медленнее старой фильтрует! Я пришел в магазин и сказал про дефект и они сказали что на него нет гарантии и типа если он бракованный то это ваша проблема!!! Прошу разобраться с этим тут главное не в деньгах дело, а просто они не игнорят такие случаи
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Приветливый и грамотный персонал, всегда подскажет и сориентирует по товару зависимости от моих хотелок, большой выбор техники. Удобное местоположение магазина. TguP5 #МВМ
Андрей Андрей
Level 3 Local Expert
March 8
Для меня одни плюсы. Магазин большой, практически весь товар есть на витрине. По номеру телефона легко применить скидки. Консультанты шустрые.
Aleks
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Вот и М видео испортился.Покупали кондиционер Haier.Поработал примерно месяц летнего периода.Этим летом,когда стало жарковато,решили включить,но он уже не охлаждал.Установка так же б ыла от М видео куплена.Была написана претензия,так как кондиционер на гарантии.И что вы думаете?Пришло сообщение,в котором мне заявлены требования-сделать фото наружнего блока с номером блока и фото трассы,фото проводки,фото внутреннего блока с номером,фото трассы и проводки ,прислать квалификацию мастера установщика,чек,гарантийный талон......А звонок от М видео меня вообще поразил-подавайте в суд по правам потребителя.СЛОВ НЕТ,А ЕСЛИ И ЕСТЬ,ТО ВСЕ НЕЦЕНЗУРНЫЕ!!!!!!!!
Show business's response
Настасья И.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Купили с мужем телевизор. Только дома поняли, что выбирая по техническим характеристикам забыли обратить на физические, мы не учли размер и он у нас не влез в нашу нишу в стенке.(да, так бывает). Приехали вернуть в этот магазин. Возврат был оформлен в течение 5-10 минут. За это время специалисты магазина успели осмотреть телевизор, оформить бумаги и осуществить возврат денег. Очень понравилось, что все быстро, без лишних надоедливых вопросов. Ненавязчиво предложили посмотреть другие телевизоры, предложили помощь в подборе, но так как нам требуется время на дотошный подбор, мы отказались и отказ был воспринят так же спокойно, без лишних уговоров.
#МВМ 1885489693
1
1
Евгений Ильин
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Очень удобное расположение магазина так как находится в центре города, все купленные товары и бытовая техника как мелкая так и крупная, все купленные в этом магазине так как располагается неподалёку от моего дома что очень удобно, очень хорошего качества и очень долго приветливые и компетентные консультанты всегда объяснят помогут в выборе товара, также очень нравится ихние бонусная программа и скидочная, что позволяет очень хорошо экономить денежные средства, очень рекомендую этот магазин для покупок мелкой и прочей бытовой техники.
BECH
Тема Э.
Level 12 Local Expert
January 18
Выбор огромный и как вариант рассматриваю данную сеть всегда, когда речь заходит о покупке быт. техники или электроники, консультанты всегда подскажут.Ни раз здесь покупал, качеством доволен, есть доставка.
11 1.
Level 3 Local Expert
February 25
Большой ассортимент товара. Всегда есть ребята которые помогают выбрать товар и отвечают на вопросы. #MBM KFQth
1
Амир Гибадуллин
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Добрый вечер ! Благодарю за качественное оперативное обслуживание пенсионера+65 ( надоедливого помнящего еще патефоны -граммофоны) и сопровождение до кассы для расчета за очередную покупку в данном М-видео "Европа сити". До этого я дома выбираю товар в Приложении и в самом магазине получаю реальную конкретную информацию с показом внешнего вида и работоспособности желанного товара у консультантов - продавцов , которые именно в этом магазине дают доходчивую информацию "чайнику", как я. Следующую покупку SSD планирую здесь же, хотя этот магазин находится от меня подальше , чем "Каньон", где предлагают оценивать товар дома в течение 2 недель согласно требований инструкций и правил , а где же человеческий фактор ... 7660540969 #МВМ
1
Андрей Бобяк
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Хороший магазин с адекватным персоналом. Удобно получать товар со склада. Местоположение для меня идеальное. Часто здесь покупаю различные товары и крупные и мелкие.
Алексей Ивлев
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин бытовой техники. Уже очень много лет покупаем только там - от утюга до крупной техники (электрическая плита, акустика, холодильник, стиралка). В целом всё для дома куплено там. Отличный персонал, качественные товары и вообще - советую всем.
420982 #МВМ
Мария Филиппова
Level 2 Local Expert
January 17
Консультанты проявили непонимание понятия уважения, когда я приобрела планшет за значительную сумму. На момент покупки трое консультантов были очень любезны со мной, и это было замечательно. После приобретения товара я пошла тратить бонусы, но столкнулась с несколькими проблемами. Во-первых, было трудно найти консультанта в отделе, где находился товар, так как там не было ни одного человека. Во-вторых, когда мне наконец удалось найти сотрудника, он начал грубить и критиковать мой выбор, пытаясь навязать мне другой товар с меньшей мощностью, чем тот, который мне был нужен. Я все же купила то, что хотела, и при оплате спросила про бонусы, на что услышала, что цена товара и так невелика, и еще и с видом, словно я забираю вещи из его личного дома. Ситуация не приятная.
1
Show business's response
Андрей мелешкин.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин с удобным расположением. Большой выбор товаров от мелочей до крупной бытовой техники. Приветливые и компетентные консультанты, всегда проконсультируют и помогут с выбором товара с лучшим соотношением цена-качество. 2VW& #МВМ
1
1
Ольга Ф.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Любимый магазин техники, всегда выручает. Нравится программа поддержки покупателей - быстросервис. Для крупных покупок просто необходим. Консультанты все молодцы. Видно, что текучки кадров нет, многих уже знаем по именам.
650970 #МВМ
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Покупаю в М-видео много лет.
Чёткие профессиональные советы продавцов-консультантов помогают правильно сделать выбор.
Большой выбор и качество товаров .Удобное месторасположение.
768183 #МВМ
1
1
Надежда Беляева
Level 10 Local Expert
September 11, 2024
Была не раз в мвидео, хотела оформить кредит на айфон, но когда проходишь оформлять, кредитные специалисты почему то переспрашивают точно в кредит, не в рассрочку? И не одобряют кредит, так как им выгодно давать в рассрочку, чтобы получить бонусы к з/п. Когда в других местах одобряют кредит. Прошу руководство взять на заметку таких работников и принять меры.
Show business's response
Рома Почеревный
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Цены хорошие но все портит слабая клиентоориентированность, ка снись ты с гарантийным случаем, все ты враг номер 1
Show business's response
Паша Лукьянов
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Очень большой выбор товара консультанты со всем помогаю и подсказывают хожу туда со дня откры тия всем всегда доволен всем рекомендую)))
7848389291 #МВМ
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Отличный магазин,удобное расположение вежливый персонал, грамотные консультанты,большой выбор товара
2232353779 #МВМ
1
Владимир Гончаров
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Откуда везут ее на Мира 14 не знаю. с этого конкретно магазина или нет, но не суть. Оплатил товар 19.12.23 и привезли 21.12.23 бракованную стиральную машинку (внутри отсоединена резинка от барабана и неизвестно еще что с ней). Соответственно принимать такой товар у курьера не стали. Он сказал привезут исправную. В этот же день позвонил в поддержку и составили обращение. Потому что были сомнения, что просто раз и привезут. И не напрасно. В поддержке сказали, что по программе у них все отлично, доставлено, принято.
Мне сказали, что со мной свяжутся в течение 2-3 дней. Но как оказалось рассмотрение обращения до 04.01.2024. Написано в личном кабинете....
Вот сегодня 25.12.2023 позвонил снова сам. Девушка говорит что до 04 будут что-то рассматривать. ЧТО РАССМАТРИВАТЬ?????? Сижу пишу письмо в роспотреб.
В МВидео больше НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО. Если до НГ не разберусь, новогодний подарок маме испорчен. Заказ 1588574611
Show business's response
Оля К.
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Купила вчера плиту в ней шли решотка и противень мне сегодня плиту достав или но ни решётки не противня в ней небыло разочарована недобросовестностью сотрудников доставки и продавца который заверил что привезут со клада с решоткой и противнем а на самом деле в плите не было ни решотки ни противня
Show business's response
Севиндж Товт
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин, консультанты ведливые, 208775 грамотные, всегда подскажут какой товар лучше по характеристикам, а если возникнут вопросы по обмену товара,помогут его оформить. 208775 #МВМ
1
1
Елена Блинова
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Грамотные консультанты продавцы!
Объясняют + и – различных моделей обосновывая это, а не просто втюхивая товар.
Консультанты предлагают даже те модели, которых нет в наличии, но можно заказать.
Респект директору магазина, ведь во многом от него зависит как работает коллектив ))
713110
#МВМ
1
1
Олеся М.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Удобное расположение магазина. Обслуживание улучшилось, сотрудники стали более приветливые, компетентные и желающие помочь в выборе и разо браться в случае каких-либо проблем с товаром. Рекомендую. T$0J#МВМ
Исомидин Исомидинов
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Нас выгнали без причины случилось это сегодня примерно в 16:08 , нас выгнали мы спросили в чем причина он ответил что он так захотел
Но мы телефоны не трогали и вели себя одыкватно
1
Show business's response
Алина Д.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Мой любимый магазин Мвидео в городе. На выдаче всегда быстро работают с интернет -заказами. Электронику и технику для дома беру только здесь уже на протяжении многих лет.
VTD2 #МВМ
Вадим А.
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Отличный магазин, с квалифицированными и сотрудниками. Сразу, по приходу в магазин, меня встретили и помогли выбрать телефон, рассказав об его уникальных возможностях и сделав подарок, в виде подписки на Яндекс.
1
Пользователь
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Пользуюсь услугами данного магазина уже много лет. У него крайне удобное расположение как в рамках города, так и в рамках торогового центра. За все время сталкивался с серьезны ми очередями лишь раз, и то в сезон разгара Covid'а. В остальном магазин что надо, персонал всегда работает оперативно. Ставлю магазину 5 звезд. DCFX #МВМ
Нурлан Гасанов
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Через личный кабинет Мвидео заказал и оплатил смартфон Huawei P30 Lite, получил скидку за онлайн оплату. А на следующий день пришел в магазин, на кассе показал паспорт, озвучил номер заказа, код, и через 2 минуты получил свой свой Смартфон.
юлия утюшева
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Абсолютно все что покупаем и покупали из техники, все было куплено именно здесь. Очень внимательные консультанты и доброжелательные кассиры. Приятно приходить в этот магазин, не приходится долго ждать или как то портить свое настроение. А преобретение PS5 по письму счастья было вообще на УРА. Спасибо МВидео, ты 👍💯 7D9J
Роза Сахарова
Level 9 Local Expert
June 6, 2024
Покупали блендер в магазине, консультант помог с выбором. С бонусами получилась выгодная покупка.
Анастасия Желудкова
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Хоть выбор и большой, но цены в 90 % случаев выше чем в среднем по рынку. Если есть скидки, то они обязательно от "накидок". Так же не брезгуют продовать не качественный товар. После покупки телевизора фирмы samsung с подозрительной скидкой в 20к он вышел из строя менее чем через полгода. Телевизор стоил на минуточку 75к. Наверное продавц знал о браке и от туда такие скидки! Думали что протянет до окончания гарантийного срока. А нет. Гарантия была год.
2
1
Show business's response
Светлана Желанная
Level 9 Local Expert
January 7, 2024
Магазин хороший, персонал грамотный, что бы я не покупала все хорошо объясняют и если надо дают рекомендации. Спасибо за профессионализм
Максим Н.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Недавно приобрел телевизор Toshiba в М-видео остался очень доволен покупкой. Цена и Качество товара отличное. Так же встретили доброжелательные продавцы на ввдачи товара. Все обьяснили и рассказали! Реком ендую всем покупать в этом магазине!👍😊🤝 GQ8A
Дмитрий П.
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магаз, покупаю здесь всё, от батареек до бытовой техники и телевизоров. Хорошая бонусная система, в купе со скидками можно всё покупать по приемлемой цене. Гарантия всегда есть. Самое главное, чт о я живу в соседнем доме))). Код YRS4
Анна А.
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Люблю этот магазин! Всю технику покупаем здесь. На днях купили сумку-холодильник 👍. Качество супер! Ребята консультанты молодцы 👏 M1R4 #МВМ
Ольга
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Уже несколько лет покупаю в Мвидео именно по этому адресу. Консультанты компетентные, вежливые. А, главное, их всегда можно найти в зале. 554556 #МВМ
1
Артем Костомаров
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
М.Видео замечательный магазин, постояные скидки которыми пользуется вся моя семья. Персонал приветливый, позитивный, всегда подскажут и расскажут, советуют. Какая модель товара хорошая.
Код: ZKA7
RomaRioX2 Z.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Крупный магазин, с удобным расположением и большим ассортиментом. Консультантов тоже хватает, хотя на кассе порой никого нет и приходится стоять ждать. В целом нормально.
569864 #МВМ
Иван Разгоняев
Level 9 Local Expert
March 7
Всегда нравился магазин, лучшая сеть
Oleg
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Собрал там свой компьютерный сет, прошло 3 года и не о чем не жалею, доброжелательные сотрудники которые помогут с выбором.
Вит Пон
Level 11 Local Expert
December 15, 2024
Классный магаз . но цены кусаются
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Магазин не плохой, выбор большой, но цены..., правда есть рассрочка не на все. И можно "влететь" на кредит, так что надо быть осторожнее.
влад т.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин покупал телефон samsung s23 ultra и фильтра для моющего пылесоса томас все отлично подошло обслуживание на высшем уровне. YQGD #МВМ
1
Олеся Прасина
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Заказывала паровой очиститель китфорт, очень помогла девушка мерчендайзер, к сожалению не помню ее имени. Помогла в выборе, заказе, не кричала и не пыталась навязать лишние услуги. Спасибо ей. Заказ делала 11.10.2023г. 542973 #МВМ
1
Ермек Еменов
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Отличный магазин. Все устраивает. Заказываю онлайн и в магазине получаю. Выдача работает быстро. Последний раз заказал телевизор с экспресс доставкой: привезли домой в течении 2х часов. J$0K #МВМ