M Video
627 reviews
March 6, 2024
Никогда не думала, что с Мвидео может быть столько проблем. Сплошной обман и мошенничество. Никаких акций там нет. Навязывают дополнительные услуги, преподнося их как обязательные. Отказаться от товара сложнее, чем его купить. На вопросы ответить не могут. Доставка - это отдельная история.
4
November 23, 2022
Магазин хороший, всегда большой ассортимент и доступные цены. Беру уже не в первый раз как мелкую, так и большую технику (холодильник, телевизор)-всем довольна. Если в магазине нет в наличии, всегда можно заказать на сайте. 9BYK
1
2
January 2, 2024
С Новым годом!!!! Пожелания🤗😉👍чтобы были товары по доступным ценам!!!! И побольше новинок!!!!!!
2
November 23, 2022
Частенько захожу в этот магазин, покупаю что то не каждый раз. Магазин удобно расположен, приветливый персонал, есть возможность посмотреть товар получше, расспросить консультантов ARVM.
3
May 20, 2023
19.05.2023 приходили забирать пылесос керхер, обратились к девушке, попросили сначала проверить потом оплатить, она направила нас на выдачу заказов. Подошли и там столкнулись с настоящим непрофессионалом своего дела, не клиентоориентированность на высшем уровне, сначала нахамил, затем вовсе ушел не объяснив куда включать в розетку и как собственно проверить,на просьбу выйти не откликнулся. нашли другую девушку она подключила нам в розетку, дальше справились своими силами. Девушкам большое спасибо, а вот мужчине на выдаче хотелось бы чтобы научился как общаться с клиентами!
1
1
January 5, 2024
Хороший выбор техники, один косяк - консультантов приходится искать( ноутбуки, телефоны).
Не очень клиенто ориентированы
1
May 15, 2022
Хороший магазин , выбор большой , постоянные скидки и акции , заказываю через приложение , предварительно просмотрев модели и цены на них у других , но выбор оставляю за М- Видео , так- как являюсь участником бонусной программы и получаю повышенный кешбек от банка за покупки там , недавно там купил холодильник и получил 2 178 руб бонусов , доставка обошлась в 899 рублей , до этого покупал телевизор , пылесос , люстру , электрочайник ,парогенератор, утюг, газовый чайник , сковороду и так по мелочам ,всё работает, при заказе через приложение цена указывается с учетом сминусованных имеющихся бонусов , и указываются бонусы на совершенную покупку , расположение удобное - в ТЦ на первом этаже , можно рядышком посетить и другие расположенные в нём магазины , проблем с оформлением , получением и доставкой заказа не было .
3
June 21, 2023
Удобное расположение почти в центре города, вежливый персонал, всегда все объяснят и ответят на глупые вопросы, если надо могут подсказать.
WGP%
3
1
September 29, 2023
Покупал там телевизор, все понравилось. хорошо, что сразу там же подобрал кронштейн для крепления к стене и чехол на пульт. Удобно!
1
1
July 26, 2023
Товары низкого качества по завышенной оферте, персонал напрочь отморожен, ничего не понимает , не знает и не хочет знать, кроме способов обмана и мошенничества легальными способами. Многие образцы почему-то повреждены , многие программы лояльности совершенно не мотивируют , короче - сеть превратилась в подобие " Горбушки" 90-х годов !! Сижу и плакаю, не знаю куда податься отсель!!?!??)))
2
2
November 23, 2022
Просторный магазин, с огромным ассортиментом. Оставляет приятное впечатление. Все сотрудники заняты работой. Готовы помочь в выборе товара. Расчет на кассе понятный и оперативный.
P89B
3
2
February 13, 2024
Хороший магазин, всё удобно, хороший персонал. 7531740586#МВМ
3
May 12, 2023
Достаточно большой магазин, хороший ассортимент. Приехали за одни товаром, но менеджеры уговорили купить другой, о чем мы ни сколько не пожалели, к нам подходили 4 разных продавца и все вежливо помогали и разъясняли. Советую. 7TSA #МВМ
3
2
November 26, 2022
Когда появляется необходимость купить технику (и сковородки классные) - сразу туда мчу. В целом все отлично, но -1 звёздочка за то, что периодически попадаются хамоватые/безучастные сотрудники, все впечатление подрывают.
YUC3
2
August 13, 2023
Очень трудно найти в этом магазине консультанта, пункт выдачи он-лайн заказов тоже медленный. Цены немного завышены, но это в объяснении не нуждается. Товары, к сожалению, покупали со 2го раза, но это скорее всего моё "везение".
3
1
October 8, 2023
один сотрудник на кассе. не чего не делают. на вопросы не отвечают. Скатился магазин в дно.
Зашёл сегодня в магазин и не фига. Не исправлено так и осталось. Сотрудники просто ходят и не дают ответы на вопросы. Ссылаясь что это не их отдел.
2
2
October 23, 2023
Сервис на вышем уровне. Очень хороший и отзывчивые люди были на сервисной зоне Роман и Камила.
1
3
July 3, 2023
Ужасно работают сотрудники по поводу расширенной гарантии. Предложили чтобы я, имея оплаченную расширенную гарантию, отдала телефон на 72 часа им на проверку. По гарантии- не вопрос, но когда я покупаю страховой полис чтобы гарантию расширить, рассчитываю на другой сервис, и не зря, в другом магазине впечатление исправили, не все М-Видео одинаковые. За посудомойкой теперь тоже лучше в Москву, ни ногой в Дмитров.
5
July 19, 2023
Сам магазин хороший, но сотрудники последнее время не обращают внимание на покупателей. Пришли с ребенком выбирать смартчасы, рядом с отделом стояли два сотрудника, которые на вопрос ко может обьяснить и посоветовать не обратили никакого внимания, продолжали разговаривать между собой. Развернулись и ушли.
4
1
September 5, 2022
Очень понравился консультант в отделе телевизоров. Помог выбрать лучший вариант из представленных в магазине . Объяснил как воспользоваться баллами . Также хочу отметить ребят на кассе и в отделе выдачи товаров . Спасибо 🤗
3
1
November 6, 2023
Сегодня Ваш сотрудник оскорбил своим поведением инвалида. Вместо того чтобы помочь пожилому человеку разобраться с телефоном. Он бросил его на стол и молча ушёл. Ребята Что ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЭТО ЖЕ СТАРИКИ? ЗАЧЕМ ВЫ ТАК С НИМИ?
3
October 24, 2022
Брал там много чего. Телики, ноуты, роутеры, ещё кучу мелочей - в целом нормально, не хуже других м-видео. Персонал адекватный, если к ним адекватно подходить. Один ноут сдавал по гарантии, устранили брак за месяц. Считаю неплохо. Друг брал там xbox, потом понял, что хочет плойку: поскольку 14 дней не прошло - после недолгих юридических препирательств - согласились вернуть деньги, после тех. Экспертизы.
2
2
July 24, 2023
Отвратительно непрофессиональный персонал , потратил два часа на дорогу чтобы забрать заказ , предварительно консультант сказал что товар в отличном состоянии, по итогу товар не работает , три консультанта тыкали две кнопки , не разбираясь в товаре , в итоге , не извинились , ничего , просто сказали , ну можете не выкупать .
5
1
December 19, 2022
Приветливый персонал,быстро помогли определиться с выбором ноутбука и планшета,детям для подарка на новый год.Быстро всё оформили иполучили
4
August 8, 2024
Прекрасные сотрудники, рекомендую 👍
2
June 8, 2023
Ассортимент супер! Консультанты грамотные и не отказываются помочь выбрать нужный товар. Всё хорошо)
February 18, 2024
Удобная система начисления бонусных балов. Приветливый персонал, но снизила оценку за то что не всегда работает система доставки товаров из другога магазина сети. Поработайте над логистикой.
1
March 1, 2024
Отличный магазин, быстрое обслуживание
2011846353 #МВМ
2
September 12, 2023
Доставка, в указанный в договоре срок, не осуществляется. Для ожидания необходимо брать отпуск на работе, т.к. никаких сообщений о переносе срока доставки не поступает. Тишина. Есть желание отказаться от оплаченного товара.
March 31, 2024
Не требует особого отзыва и так ясно магазин N1
Бытовой техники и электроники!!!
2
4
May 12, 2023
Добрый день . К сожалению только минусы. Купил кондиционер и установка от магазина. Кондиционер оказался не рабочим. С 26- апреля со мной не могут связаться по поводу замены. В магазине говорят, что сервис от них трубки не берëт. Просто ужас.
4
May 30, 2024
Большой выбор техники, вежливый персонал
1
3
June 20, 2024
Магазин хороший, но чаще пользуюсь приложением
January 13, 2022
Как всегда все отлично, проблем с техникой нет, сервис работает быстро. Мне больше нравится чем другие магазины в нашем маленьком городе. Бонусная программа единственное не очень вкусная, 3% от покупки маловато, но это уже дело каждого 😁
1
January 17, 2024
мне нравится очень много чего купил в этом магазине все хорошо
1
1
October 16, 2023
Сам магазин хороший, но сотрудники навязывают страховки ( без них ничего не кипить в рассрочку) для меня это минус.
3
November 23, 2022
Хороший магазин,приветливый персонал,помогают с выбором,и реально дают нужные советы,так держать ребята !!! JY6Q
1
November 23, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, быстрая доставка в магазин, широкий выбор товаров 👍XC88
3
January 9, 2023
На самом деле даже одной звезды не достойны. Коллектив состоит из малолетних девочек и мальчиков, ни на один вопрос,которые, ответить не смогли)) попросила 6 одинаковых лампочек, мне дали все 6 разных по вольтам и размерам, даже по освящению…👍 хорошо, что очередь была огромная (в праздники работали две кассы) успела разглядеть, что все абсолютно разные
6
2
November 23, 2022
Всегда все отлично, проблем с техникой нет, заказываю онлай, хорошое и качественое обслужевание, все нравится.
MFKX
3
2
July 15, 2023
Спасибо Ладе,она помогла подобрать телефон и аксессуары к нему посоветовала наклеить плёнкуПриятно когда попадаешь к професеоналу.
4
March 31, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, консультанты знающие, делала покупки несколько раз!
3
February 9, 2022
Хороший магазин , сотрудники с которыми общался, разговаривали вежливо, мне понравилось.
Приобрёл тут игровую консоль - Sony PS5 с дисководом. Мне прислали на телефон смс с промокодом для покупки PS5. При оформлении заказа сотрудник М Видео ( по телефону) предложил несколько магазинов , в которых консоль была в наличии. Ближе всего от меня оказался магазин в г. Дмитрове. Заказ был оформлен и на следующий день я приехал за ним, оплатил и забрал.
1
2
November 23, 2022
Очень грамотный сотрудник.очень вежливо все обьяснил.очень удобный и хороший магазин RYGA
3
2
January 30, 2023
Скатился магазин. Однозначно. Руководство судя по всему постаралось. Продавца днём с огнём не сыщешь, медленно всё до ужаса. Товаров для такой площади магазина - маловато. Ценники не всегда соответствуют действительности.
7
July 2, 2023
Отказали в продаже телефона несовершеннолетнему (17лет )
Сослались та то что сумма не маленькая (18599)
Пришел в днс там спокойно продали телефон 😐😐
М Видео как всегда 🤡
5
June 28, 2021
Хороший магазин, всегда подойдут и проконсультируют сотрудники, ассортимент большой, техника и аксессуары для дома, разные возможности оплатить покупку, даже можно сдать в утилизацию ненужную или сломанную бытовую технику, что очень удобно, советую этот магазин.
1
3
December 14, 2022
Продавцы не особо замотивированы в клиентах, пыль на витринах с гаджетами и товарами для приготовления кофе. Ассортимент стал очень скудным в малобытовой технике.
4
January 8
Акции впечатляют!
July 2, 2024
Хороший магазин,продавцы вежливые.
1