Сегодня мне презентовали подарок- накладные наушники,но- при получении товара впроверке отказали-мы не проверяем
,У нас нет единицы, товар проверенный, вслучае претензии-обменяем!супруга оплатила,принесла мне подарок в больницу и что-включил- один динамик не работает!собрали нсколько смартов,- на всех - минус
Пришлось делать еще один визит-деньги вернулиФ, от повторного эксперимента супруга отказаласЬ, не стала рисковать,выступать в роли бесплатного эксперта качества продаваемого товара!что интересно, все происходило по накатанной схеме! Это что-же, мы ,покупатели-для них -назойливые мухи , от нас просто отмахиваются!- интересно, а руководство в курсе происходящего наплевательского отношения,?
8
Светлана Кузьмина
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Грамотные консультанты. Из техники ,что покупали пока в течении 5 лет ничего не сломалось.
3
Анна Б.
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Пока все устраивает, буду совершать покупки и дальше
1
1
Антон Ловыгин
Level 16 Local Expert
December 19, 2022
Стандартный магазин техники
2
Игорь Симантьев
Level 16 Local Expert
October 19, 2022
Хорошие цены и ассортимент.
1
олег Литвинов
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
персонал - отбывает часы. выбор товара - никакой.доставка - отвратительная.
5
Show business's response
Александр В.
Level 3 Local Expert
August 19, 2019
Купил авторазветвитель в прикуриватель ( Мелочь, а не приятная). Перед покупкой сказали: проверка товара в течении 14 дней, в итоге на следующий день товар после 10 минут работы, перестал заряжать телефон и видеорегистратор. Обратился в магазин, где брал товар с просьбой вернуть деньги, обменять товар или хотя бы отправить на экспертизу. Написал заявление - через минуту сказали: "Мы можем дать ответ экспертизы через 1 минуту (отказ)". Товар лежал на стойке и никакой экспертизы не было.
Ужасный персонал. Низкое качество обслуживания.
7
1
Татьяна П
Level 8 Local Expert
February 13, 2020
Широкий ассортимент, консультанты в основном у дорогого товара. Видимо получают премию от продаж. Бывают хорошие скидки.
6
Есаулков Матвей
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
покупали телевизор,покупкой довольны
Сергей Жадан
Level 27 Local Expert
November 30, 2021
Понравился магазин, большой ассортимент товаров , не в столь большом ТЦ.
2
Геннадий Баранов
Level 3 Local Expert
March 4, 2020
очень долго ждал внимания продавца.в обращение ко мне какая то предвзятость... пока не убедился в моих намереньях. сразу подобрел. а что по другому нельзя? а если б я не купил 30 т.р.? послал бы?
7
Ольга Хмелева
Level 4 Local Expert
August 26, 2018
Привезли бракованную стиральную машину. Товар не приняла, забрали обратно. На следующий день менеджер не позвонил. Оказывается, чтобы получить товар мне пришлось еще раз ехать в магазин со всеми чеками и паспортом и оформлять обмен. Потратить свое время. Что за бред, почему обмен? Я покупала не бракованную, привезите мне такую. Оформляйте внуренние перемещения без издевательства над покупателями! Покупатель не должен ходить по сто раз и переоформлять документы. При операции обмен почему-то невозможно было получить заявленную скидку. В результате мне пришлось оформить возврат с возвратом денег на карту 5-7 дней. И тут же купить заново с оплатой наличными. Это совсем безобразие. На все мои возмущения был один ответ: не нравится делайте возврат и покупайте в другом месте) Покупатель оказался заложником ситуации. Отвратительно, с таким подходом вам не торговать!
8
1
Paul Nikonoff
Level 15 Local Expert
September 27, 2020
Мвидео. Как и любой другой магазин сети. Выбирать лучше через интернет магазин.
4
3
Aleksandr Postnikov
Level 8 Local Expert
June 12, 2020
Любимый магазин, система скидок! Большую часть техники была куплена тут!
5
1
елена смирнова
Level 6 Local Expert
July 18, 2021
Заказываю через интернет
По спорным вопросам всегда возврат денег или обмен
1
2
Дарья Маслова
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Всё гуд
3
1
Ленка Пенка
Level 6 Local Expert
September 23, 2019
Принеприятнейший сотрудник на "м.сервисе" (плотного телосложения, щетина на лице). говорит невнятно, хамит, огрызается...
Или никто не обращал на это внимание руководства или руководству просто все равно, что в магазине работает человек, не способный профессионально общаться с клиентами
8
1
Кристина Игоревна
Level 12 Local Expert
August 8, 2019
Очень много всего тут купила, пользуюсь и радуюсь. Брала тостер и не поскупилась на страховку и он сломался, заменили на такой же новый в день обращения в магазин
3
2
Oleg J.
Level 2 Local Expert
August 27, 2021
Консультантов нет, техники тоже( можно закрываться
4
Show business's response
Anonymous review
June 1, 2021
Всегда захожу отличный коллектив ответственные менеджеры
1
2
Валентина Красюк
Level 8 Local Expert
March 21, 2019
Потратили 2 дня, чтобы забрать товар, который был в наличии и уже был оплачен нами на кассе. Работники магазина просто не желали нам его отдавать, так его уже "отложила себе продавец с другой смены", пока не позвонили на горячую линию и не вызвали на разговор руководителей магазина. Вот и такое бывает.
6
4
Валерий
Level 11 Local Expert
August 30, 2021
Ассортимент маленький цены большие
4
1
Show business's response
Мария Соловьева
Level 10 Local Expert
March 12, 2021
Широкий ассортимент разной техники
3
2
Стас Виноградов
Level 4 Local Expert
December 12, 2018
Любой товар ломается, время такое, всё везут с Китая. Но хотелось чтобы товар работал в течение всего срока службы, а не только в гарантийный срок. Хороший магазин.
4
2
ДМИТРИЙ ХЕРУВИМОВ
Level 10 Local Expert
July 4, 2019
Техника как и везде за качество не говорю. Сервис нормальный. Удобные рабочие доп продукты но не каждый их покупает.
2
2
Дмитриев Тарас
Level 12 Local Expert
October 13, 2019
Лучшее место в городе для покупки любой домашней электроники
5
1
Галина Молчанова
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
В этом магазине цены зачастую завышены
5
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 6 Local Expert
July 25, 2020
Не очень большой выбор по наличию, а под заказ ждать очень долго
7
1
Алексей Лобанов
Level 3 Local Expert
February 21, 2021
Хороший магазин, но дорогой.
4
2
Елена С.
Level 7 Local Expert
November 25, 2017
Очень понравилась служба доставки в этом магазине. Надо было отвезти стиральную и посудомоечную машины в деревню за 37 км. от Рыбинска. Всё доставили вовремя, быстро и аккуратно.
3
2
Александр
Level 6 Local Expert
January 22, 2020
Бытовая техника работников много но что бы поимать их это проблема
8
Ольга Волкова
Level 4 Local Expert
January 16, 2021
Обманули, с датой доставки
7
Havi Jonson
Level 14 Local Expert
August 16, 2021
Хороший магазин.
1
2
Алёна Громова
Level 5 Local Expert
April 10, 2019
Техника и электронка. Акции, скидки, интернет-магазин.
5
2
Андрей Пазухин
Level 8 Local Expert
September 25, 2019
Огромный выбор,можно сделать заказ,акции.
5
1
Игорь
Level 4 Local Expert
February 19, 2018
Некачественные товары, хамский персонал, деньги за некачественный товар можно вернуть только по суду, претензии покупателей даже не рассматривают.
5
2
Юрий Бахтин
Level 7 Local Expert
May 4, 2021
Хороший магазин
4
1
Show business's response
ЛЮБОВЬ
Level 21 Local Expert
May 31, 2019
Очень странно долго обслуживают клиентов, всегда приходится ждать.
8
1
Алексей
Level 5 Local Expert
July 5, 2019
Попалась грубая консультант-продавец, на кассе тоже не айс
5
1
Марина Мельникова-Королева
Level 10 Local Expert
November 9, 2019
Очень мало продавцов приходится долго ждать
6
1
Александр Куряч
Level 9 Local Expert
March 6, 2019
Обычный М-видео. ) Продавцов днём с огнём.
5
Кузнецов Олег
Level 14 Local Expert
December 8, 2019
Продавцы отличные! Сервисный центр грубияны!!!
6
Задоров Михаил
Level 17 Local Expert
November 15, 2019
Консультанта недозовешься
5
1
Антон
Level 21 Local Expert
September 5, 2019
Большой выбор товаров
5
1
Александр М.
Level 7 Local Expert
August 27, 2017
Хотел взять кофемашину в рассрочку, не дали. Считаю, что это обман покупателей. Если есть реклама рассрочки, значит должно выполняться!