Хочу выразить благодарность менеджерам Марселю и Юниру за оперативность , консультацию , за помощь в подборе, были очень вежливые , ответили на все вопросы и возражения ))) не первый раз покупаю технику в этом магазине. На этот раз приобрела холодильник . Очень рекомендую, ни грамма разочарования! Спасибо таким специалистам!
Тамирлан Сафаров
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Часто покупаю именно здесь - персонал грамотно и вежливо обслуживает, внутри удобно ориентироваться и выбирать товары - большой качественный ассортимент, привлекательные цены. Удобны и подъезд к тц "Семья", и расположение магазина внутри. Всегда различные скидки.
0hW4G #МВМ
Continental
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
М.Видео магазин цифровой и бытовой техники.
Покупаем разные товары по мере необхожимости.В магазине представлен большой ассортимент товаров.Вежливый и приятный персонал, всегда помогут и подскажут.
#МВМ YcjTh
ya.lora03
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
М видео мой фаворит в покупке техники. Широкий ассортимент, гибкая система цен, скидок, бонусов. А ещё очень подкупает надёжный сервис гарантий
Рекомендую 👍. efJKL #МВМ
Рекомендую
Нургали Бикбулатов
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Замечательное М. Видео. В основном все покупал для дома, технику и.т.д. Хорошо работают консультанты на 10.
Mike H.
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Удобное расположение магазина. Большое помещение. Хороший ассортимент товаров. Быстрая выдача заказов. Менеджеры в зале всегда помогают с выбором. mGJsz #МВМ
Сервисный центр iPlus
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
Хороший магазин, ко мне часто приходят на ремонт техники купленной в МТС и других сетях, но пока ещё не приносили технику купленную в М.Видео. Но если принесут мы её с радостью починим!
MeLie
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Прекрасный магазин! Опытные и отзывчивые консультанты, большой ассортимент и более чем приемлемые цены. Плюс, совсем недалеко от моего дома, очень удобное расположение. За техникой и электроникой - только сюда!
Раиса Мазитовна
Level 11 Local Expert
April 1, 2024
Благодарю коллектив М видео в ТЦ семья!!! Олесю, Алексея, Юнира. Помогли сделать выбор большого количества бытовой техники и организовать доставку. Рекомендую. Всем удачи
Andrej Biryukov
Level 30 Local Expert
September 4, 2024
Не понравилось. Телефоны все пищат без конца. На линии выставлены все китайские, но ни одного айфона, не прикинуть даже, подходит он или нет.
Show business's response
Глеб К.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Компетентные специалисты, которые без проблем могут объяснить и рассказать о товаре и определиться в выборе.
Магазин опрятный, товар выставлен аккуратно, представлен широкий ассортимент товаров в магазине.
997179 #МВМ
Данис К.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Недавно совершал покупку, приобрёл себе новый роутер. Остался всем доволен. Очень нравится данный магазин М.Видео. Во-первых, он расположен в очень удобном месте. Во-вторых, в магазине, как в принципе и во всей торговой сети М.Видео, имеется большой ассортимент товаров и вполне приемлемые цены. В-третьих, есть возможность для списания накопленных бонусов.
SKU2 #МВМ
Анатолий К.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Магазин удобно расположен в просторном, светлом помещении. Грамотный и вежливый персонал всегда придет на помощь. Всегда в ассортименте есть новинки. 454 818 #MBM
Roman Golovin
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Купил наушники JBL TUNE 135 BT, оказались нерабочие, вернул без проблем, но в цене наушников указаны ещё и цена на подписку ИВИ. Подумал, что идёт как в подарок, но, как известно, бесплатный сыр только в мышеловке, а подписку нельзя вернуть вместе с наушниками. Если вам предлагают что то в подарок в этом магазине, просите исключить это из чека, ведь деньги за это могут быть не малые
1
Show business's response
Аделя
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Хочу написать о некомпетентности сотрудника Хайбуллина Рауфа, на элементарные вопросы о технике не смог ничего ответить . Так еще и про акции магазина ничего не знает, а спрашивает это у самого покупателя. А также хочу отметить его отношение к клиенту, закатывать глаза когда покупатель задает ему вопросы, я думаю это очень неприемлемо!
Show business's response
Евген Северный
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Очень хороший магазин техники и акции не плохие бывают, особенно нравиться система кэшбэка, раньше часто брал товары за пол цены, но недавно почему то изменили и возможность траты бонусных рублей сократили до 30%,ассортимент хороший, персонал приветливый, рекомендую. 141152 #МВМ
александра а.
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Персонал добрый, отзывчивый. Промогли быстро разобраться в товаре. Все подсказали.
Александр Е.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Покупал телевизор родственнику. Покупка была достаточно спонтанная, поэтому не было возможности предварительно изучить рынок. И был очень рад, что в данном магазине профессиональные продавцы-консультанты, которые знают назубок всё, что связано с этим предметом. Купил у них телевизор и очень рад, что не потерял кучу времени на самостоятельный поиск.
Ильшат Шамсияров
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Хороший и удобный магазин, что самое важное есть бесплатная парковка. Ассортимент и цены на товары приемлимые, все что нужно покупаю именно в этом магазине. 481205 #МВМ
1
олег максимов
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
15.09 приехал в семью купить телефон, с выбором не был определён, зашел в мвидео, про консультировал консультант Марсель, обошел остальные магазины и вернулся обратно в мвидео, только из за грамотного подхода к клиентам Марселя, выбрали телефон, по цене просто изумительно, наклеили броне пленку, вообщем покупкой, посещением мвидео и общением максимально доволен))) благодарю!
Рина
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
М.видео в тц Семья,очень удобное располжение тц,хорошая парковка. Поэтому преимущественно выбераем посещение М.видео здесь. Отличные консультанты всегда помогают определится с выбором. Недавно купили мобильный телефон. Все супер! JBSR
3
Евгений 1.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Покупаю и делаю заказы самовывозом М.видео в тц Семья, самый близкий магазин. Хорошие консультанты, помогают с выбором. С возвратом товара проблем не возникает. Парковка большая, всегда есть место. Всем спасибо. MBM@
1
Кристина Семенова
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Очень радуют бонусы, приходящие спонтанно, и акции. Сотрудники-профессионалы своего дела, помогут, расскажут. Магазин в целом хороший, большой выбор товаров.
1
Артур Ахмеров
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
В данной сети закупаюсь достаточно давно, сам из провинции. Но если есть возможность выбрать данный магазин для заказа и бываю в Уфе - всегда выбираю его т.к менеджеры не назойливые - всегда попадают ко мне именно в те моменты когда нужны, а не когда просто так пришел посмотреть в живую товар. Сопровождают покупку от и до (от выбора товара, его передачи и оплаты заказа). Всегда стараюсь выбрать именно данную точку из-за отношения к покупателю.
Код: 2ZEC
1
Анастасия Ч.
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Первый раз решила связаться с магазином и осталась крайне недовольна. Я сделала заказа на сайте магазина оформив покупку в онлайн-кредит( если быть точной в рассрочку). Мне пришло одобрение и сообщение о том, что я могу прийти в магазин, подписать договор и забрать телефон. В итоге, я пришла и сразу же начались проблемы. Я взяла талон через терминал и как оказалось мне следовало пройти к кредитному представителю. Девушка к которой я пыталась подойти чуть ли не откровенно пыталась сперва меня игнорировать. О том, что такое манеры видимо вообще не слышала. Когда мы выяснили, что мне действительно нужно к ней, она не соизволила не представиться ничего в этом роде ( опять же, видимо сотрудников не учат манерам). Мы стали рассматривать мой заказ и заявку и тут каким-то волшебным образом нашлась масса ошибок при онлайн оформлении. Здесь она начинает навязывать мне оформление через продавцов. На вопросы про навязывание страховки и прочих доплат она не в состоянии дать адекватный ответ. После чего она вручает меня другому их сотруднику и прямо при мне ( в манере: ну ты ей, вот ее нужно переоформить и тд. хотя насколько известно обычно хотя бы говорят вот девушку нужно переоформить) Далее она начинает считать мне кредит или рассрочку, снова начинает навязывать их какие-то акции и если без них то откуда то насчитывает мне переплату в два раза. В общем придя однажды в этот магазин, вернутся больше нет никакого желания. Не советую приобретать технику в магазине. Осталась крайне недовольна обслуживание ( в большей степени из-за некомпетентности кредитного сотрудника)
1
Show business's response
Дарья Плещенко
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Приходила 7 мая в магазин мвидео в тц семья в поисках бюджетного ноутбука, консультанты помогли быстро найти ноутбук в моем бюджете, ноутбук работает без нареканий. Спасибо консультантам данного магазина.
1
Артем П.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Магазин не плохой, расположение удобном месте, большой ассортимент продукции, отзывчивый персонал грамотно проконсультирует и поможет выбрать нужный товар. DAN% #МВМ
1
каусар самигуллин
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Хороший магазин и сотрудники вежливы, заказал через онлайн и по ошибке не тот товар заказал,,,они помогли исправить ошибку и продали уже нужный мне товар,всем рекомендую , покупал у них кабель usb для телефона и посоветовали этот модель...очень быстро заряжает
Денис Ахметов
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Очень понрааился магазин мвидео, персонал доброжелателные,опытные в своем деле,так скажем самый любимый магазин мвидео, там есть выбор,много интересных предложений, качественно и недорого 7TWV
Тимур Салимов
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Хороший и приятный магазин с удобным расположением в центре города. Проблем с получением интернет-заказов в этом магазине не было. Компетентные и адекватные продавцы. Недавно приобрёл в этом магазине смарт-тв и смартфон. Покупкой остался очень доволен. Всем советую сделать выбор в сторону этого магазина! 1SNS.
Алексей М.
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Заказал увлажнитель воздуха zanussi. Забрал товар без лишней волокиты, все четко и быстро. Покупкой доволен!
Рафис Галиуллин
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Постоянно в этом магазине совершаю покупки. Основном по интернет заказу. По приходу все заказы лежат на полке и буквально через минуту после получения чека получаю заказ. Не каких очередей потому что работники магазина работают как профессионалы. Всегда радует бонусы от покупки и дают просто так. 225401#МВМ
1
Ignateva.svetlana23
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Отличный магазин с большим асортиментом, продавцы отзывчивые, быстро и качественно помогли с выбором и оформлением всего👍
Глеб К.
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
Ходил покупать телефон, долго не мог выбрать. Спасибо продавцам за хорошую консультацию! Очень грамотно и доступно все объяснили, и помогли выбрать подходящую модель.
1
Гульнара Габдулхакова
Level 13 Local Expert
February 3, 2024
Покупайте ,заказывайте через приложение м.видио не выходя из дома,удобно ,а главное качество товара меня ещё неподводила,советую всем
Артур Бакиров
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Купил ноутбук в данном магазине 19.09.23 пришел открыл а там пароль звоню на горячую линию мне говорят дозвониться не можем мыл берете ноутбук и езжайте в магазин самостоятельно решать свой вопрос так почему я за их не внимательность должен терять свое время и нервы неужели так сложно просто связаться с магазином а не гонять клиента просто ппц конечно очень расстроен таким отношением к клиенту 21 век не могут дозвонится до магазина
Show business's response
Артур Нуриахметов
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Приходил в данный магазин 24 апреля, все очень понравилось. Отзывчивые консультанты, хорошое расположение парковки, географически очень удобен. Всем рекомендую данный магазин.
1
Гузэль Новикова
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Нравится выбор и цены на разного покупателя.
Алиса Л.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Хороший, чистый магазин с приличным выбором. Приятный персонал, всегда помогают подобрать нужный товар, классно консультируют😁👍🏻
Ильдар Каримов
Level 13 Local Expert
May 19, 2023
В течение трех месяцев сделал несколько покупок в данном магазине. Покупал здесь духовой шкаф в феврале, затем, чтобы бонусы не сгорели приобрел часы Самсунг галакси вотч и умную колонку Маруся. В апреле приобрел электроштопор (ждал доставку в магазин почти 2 недели). Сколько бы я в этом магазине покупок ни делал, консультантов в магазине приходилось вылавливать, складывается ощущение, что они работают бесплатно, за идею и делают мне одолжение. Если бы этом магазине не был самый большой выбор, и он не был бы так удобно расположен, ни за что бы туда больше не пошел. 0*!I#МВМ
Show business's response
Инкогнито 5059
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Хотела купить пылесос , но не знала какой мне еужен из всего многообразия, консультанты все подсказали и сориентировали по износосостойкости . Спасибо отдельное за быстрый подбор , не пришлось тратить многт времени
1
Вероника Валиуллина
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Продавцы крутые, просто нереал, помогли, объяснили, вежливые и приятные❤
1
Ирина Горлевская
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Частенько заказываю на эту точку по приложению, все быстро, можно проверить и в случае чего так же в течении 2х недель сделать возврат по гарантии или обмен. Магазин удобен своим местоположением. 126146 #МВМ
Айрат Шаймарданов
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
На днях был в магазине забрать свой товар.
Очень понравилось обслуживание, все быстро и четко. К тому же большой плюс, что за каждый товар есть бонусы. Множество скидок и акций.
1
сергей зайдуллин
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Торговая сеть М.Видео известна мне давно . Всегда покупаю здесь что-то новое . Продавцы всегда подскажут как выгоднее приобрести товар . Доставка товара до дома всегда вовремя .
Рекомендую эту торговую сеть .
ernest b.
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Магазин расположен в удобном месте, обслуживание вежливое и быстрое.
Всегда стараюсь делать заказы с самовывозом из этого магазина. Рекомендую.
RN5$ #MBM
1
Александр П.
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Покупал холодильник здесь!
Покупал холодильник здесь!
Консультант помог с выбором, не навязывал дорогую шнягу, а по факту посоветовал хороший приемленный холодильник!
Рекомендую!
1
данис шайхелисламов
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Полное отсутсвие заинтересованности продавцов, никто не подошел, ответы сухие: "где то там" "Там, в другой части зала" Такое ощущение,что никому не нужны продажи😡
Show business's response
денис ш.
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
31.12.22 Купил iPhone 11 и в доп.услугах было оплачено оклейка смартфона с 2-х сторон, но тк не хотел открывать смартфон в магазине, то мы «договорились» что я подойду в течении недели.
Пришёл момент оклейки смартфона😁. Подхожу на стойку и говорю что должны были наклеить пленку, консультант начал клеить, закончил. Я говорю, а на заднюю сторону не будете наклеивать пленку?
На что он мне отвечает что у вас оплачена только передняя пленка, на что я ему показываю чек где написано оклейка смартфона с 2-х сторон, далее он начал говорить что у них нет пленки на заднюю сторону. Хм я почти уверен что используется такая же пленка что и на переднюю сторону. Я говорю консультанту тогда возвращайте деньги за вторую часть пленки, на минуту это услуга стоила 2248р за 2 стороны, на что он мне говорит я же наклеил вам пленку "с одной стороны".
В этот момент проходила мимо другой консультант и спросила что случилось, разъяснили ей ситуацию, она что то сказала консультанту, потом они сказали что наклеят плёнку со второй стороны. Получилось не очень красиво со стороны консультанта, может не умел или же просто не хотел клеить ещё одну плёнку. К счастью рядом оказалась более компетентный консультант и помогла нам разрешить нам нашу ситуацию.
В этом магазин наверное больше не вернусь)
Show business's response
Артур Г.
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Хороший магазин. Очень отзывчивый коллектив, все расскажут - покажут. Большой выбор. Однозначно рекомендую.