M. Video
Address
Surgut, Geologicheskaya Street, 10ТЦ Росич, этаж 3
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТЦ Росич
168 m
Information verified by owner
183 reviews
November 8, 2024
Купил часы 8 октября, через 2 часа вернулся в магазин т.к не включились! Сказали ждать))) ждал до 28 октября, позвонил сам на горячую линию, девушка мне сказала, что они не могли найти номер, не понял( имэйл) или что то такое, бред!!! 20 дней говорит ещё придется подождать ( вы там в своем уме?!!!) а да, девушка с горячей линии ещё сказала, что можете требовать компенсацию. Поехал в М.Видео где забирал часы, на нервах! Отловил тётку которая выдавала, забирала часы, она вообще мол не в курсе, что да как, составил претензию на директора, оказалась там она сама, такая фифа, мол не кричите, мы в правовом государстве) А за компенсацию молчат, не говорят! Я ей говорю, мне сказали , что можно написать, она, о, сейчас дам бланк🤣, не знаю, чем закончится, но я свое заберу! Сегодня 30 октября, с магазина ни кто не звонил! На горячей линии не говорят, где мои часы! Месяц сегодня, забрал новые часы!
1
January 8
На день рождение преобрела телефон в этом магазине! Хочу сказать большое спасибо классная команда продавцов,активные,веселые,старший продавец и все реьята оставайтесь такими же! А на Сити моле в Мвидео хамство и просто нет клиентоорентирования совсем!
March 9
В Росич заказы оформляю, удобно подъехать и очередей нет. Все быстро выдают, хорошо бы ещё на 1 этаж переехать, а то подниматься на 3 по ступенькам не очень хорошо. В магазине чи сто, выбор после санкций не очень большой, выбираю заранее и жду привоз товара.
#МВМ P0nWE