M Video
209 reviews
August 17
Регулярно посещаю магазины МВидео, технику покупаю только здесь, т.к. не только большой выбор качественных товаров, но и гибкая система бонусов и скидок. Из всех магазинов МВидео рекомендую именно этот - всегда отличный выбор товара, персонал отличается внимательностью и профессионализмом, помогут разобраться не только в товаре, но и порекомендуют как более выгодно сделать покупку, редко можно уйти без выгодной приятной покупки.9js0u #МВМ
1
August 12
Хороший магазин,очень приятные и отзывчивые сотрудники,покупали ноут,Всё быстро отдали,подсказали какую мышку к нему взять и еще другие нюансы.Большой выбор товаров различного ценового сегмента.удобно все располагается.Качество товаров радует. r8ywj #МВМ
June 10
Богатый выбор, квалифицированные и доброжелательные специалисты, покупали всю бытовую технику здесь, качество на уровне. Каталоги можно посмотреть на сайте дома, а сюда прийти и потрогать в "живую", проконсультироваться и заказать.
December 25, 2023
Это самый лучший магазин М.Видео!Мне во всех магазинах нравится ассортимент и сотрудники,но здесь самый замечательный,отзывчивый и добрый коллектив!!!Заказала телевизор,но голова моя дубовая даже не подумала,как я его тащить то буду до машины😓😂Сотрудники все пояснили,помогли!!!Молодые люди,простите,я не запомнила ваших имен,просто знайте,я вам очень благодарна!!!!это приятно для любого покупателя,когда сотрудник искренне хотят помочь!!!Благодаря таким великолепным сотрудникам как вы и хочется возвращаться в магазин и покупать только здесь!!Огромное спасибо,с наступающим вас новым годом!Успехов вам,добрых и отзывчивых клиентов,повышения и только отличного настроения!!!🙌
August 17
Хороший магазин с большим ассортиментом!
Советую к посещению и приобретению разных товаров!
Сама периодически там бываю и приобретаю необходимое: для семьи, для себя, на подарок близким родным и знакомым... n4HrF#МВМ
1
February 13
Из плюсов стоит отметить транспортную доступность и большую парковку, хороший ассортимент и адекватных консультантов.
Из минусов - бывают очереди в зоне выдачи товаров и в зале не всегда быстро удается найти консультанта.
В целом впечатления от магазина положительные.
3261336562 #МВМ
November 6, 2023
При покупке в Мвидео, данный магазин выделяю больше всех, близко расположен к остановке, большая удобная парковка.
Часто покупки более чем выгодные, большие скидки или распродажи и дополнительная возможность списать бонусы.
Так же хотелось отметить отсутствие очереди на кассе и быстрое обслуживание. В целом после посещения остаются только положительные эмоции.
548788 #МВМ
3
November 6, 2023
Прекрасный магазин, расположен в самом популярном месте города, недалеко от Мамаева кургана. Ответственный, вежливый персонал, готовый все рассказать и показать. Большой выбор товаров. Около магазина много парковочных мест. Рекомендую посетить данный магазин.
985352#МВМ
3
November 6, 2023
Интересно сделанный вход, либо вход в центр магазина по эскалатору, либо через основной вход, но по лестнице. В целом магазин хороший, персонал в зале виднеется, товары как везде, раньше выбора именитых брендов было больше, да и цены приятнее были, но, думаю, тут больше вопрос не к ним, хотя параллельный импорт никто не отменял. В общем и целом данный магазин можно рекомендовать, но 1 звезду снял - не конкретному магазину, а в целом Обществу МВидео, за уменьшение списания бонусных баллов с 50% от суммы, до 30%. Теперь вы не находитесь в более лучшем положении - по сравнению с вашими конкурентами, а значит и количество клиентов, также, уменьшится.
816651
#МВМ
1
October 7, 2023
Отличный магазин, могу выделить множество плюсов:
персонал отзывчивый и хорошо знает товар;
выбор очень большой, можно найти любую технику;
постоянные скидки, можно купить товар дешевле, чем где-либо ещё.
Существенных минусов вспомнить не могу.
1
August 12
Магазин хороший, выбор товара достаточно обширный. Но выдача онлайн заказов всегда очень долгий. e5b4H #МВМ
1
November 6, 2023
Удобный магазин для жителей Центрального и Краснооктябрьского района г.Волгорада. Большая площадь, ассортимент как во всех М.Видео, вежливый персонал. В целом рекомендую. 767724 #МВМ
1
July 17
Ужасный персонал, не знающий свою работу
Принесла товар с браком на возврат, сказали написать заявление, написала.
Сказали ожидать и отдали мне товар. Что они там рассматривать собрались , без товара, интересно)
Вадим Грек и его коллега, жаль, что забыла имя)
1
August 3
Сетевой магазин с удобным расположением на первой продольной. Не раз выручал при необходимости купить электротовары
1
November 7, 2023
Иногда посещаю этот магазин. Площадь помещения огромная, товаров много, есть из чего выбрать. Консультанты всегда подскажут. Бывают выгодные акции на посуду. Много контейнеров обновила на своей кухне. Рекомендую вам посетить магазин. 639585#MBM
3
November 6, 2023
Отличный магазин, очень удобное расположение и всегда большой выбор в наличии. Персонал приветливый, всегда помогут с выбором.
Всегда заказываю там самовывоз.
#МВМ код для отзыва 137245
1
May 15, 2023
Хороший магазин, приветливые, добрые консультанты, всегда помогают выбрать лучшую технику по доступным ценам. Всегда есть разные акции, скидки, а также часто раздают бонусы. Всегда приобретала технику именно здесь, и буду приходить закупаться ещё.
1
May 13, 2023
В последнее время зачастил в этот магазин ввиду его удобного расположения. За время посещения отметил приятных и отзывчивых консультантов, которые всегда готовы помочь и зачастую разбираются в любом вопросе, который бы им не задали. Также хотелось бы сказать про чистоту (не во всех магазинах сети сейчас бывает так чисто). Товары, заказанные здесь, очень легко и быстро забрать ввиду отсутствия очередей. %9!J #МВМ
1
May 15
Отвратительная работа с клиентом и бонусной программой. Ранее совершал покупки, за которые начислили приличное количество бонусов. В итоге жена заказала дорогие наушники с использованием этих бонусов, система мвидео сочла, что мы нарушаем их правила, и заблокировала мой аккаунт и бонусы на нем. Поддержка ничего решить не может, поэтому 1 балл, больше тут не покупаю ничего
October 8, 2023
Хороший магазин. Очень помогли мне с выбором новой техники в квартиру. Слелали скидку. Приятные консультанты.
Из минусов только то, что не весь товар был в наличии, ждал холодильник и посудомойку почти 2 недели
3
October 17
Без нервов провели замену бытовой техники, по заводской гарантии в пределах года. Персонал без лишней суеты и вопросов восстановили кассовый чек.
July 22
Уровень обслуживания упал ниже плинтуса!!!
Отношение такое " лишь бы варить" не думая о дальнейшем сотрудничестве с клиентом, чтоб клиент снова пришёл
July 24, 2023
Хороший магазин, отличные консультанты, которые всегда помогут и подскажут, удобное расположение, интересный ассортимент. Часто приобретаем там что-либо всей семьей
NOF3 #МВМ
1
November 25, 2023
Хороший магазин, находится недалеко от остановки. Приятные сотрудники, с кем довелось пообщаться. Несмотря на возникшую накладку в приложении магазина, сделали всё возможное для решения вопроса.
612275 #МВМ
3
July 31, 2023
Довольно хороший магазин, есть выбор основного товара, полный ассортимент можно посмотреть на карте, отзывчивый персонал. Цены не самые дешёвые, но качество лучшее.
November 28, 2022
Постоянно делаем покупки в МВидео в ТЦ Стройград, т.к. очень удобное месторасположение, большая парковка. Продавцы- консультанты вежливые, грамотные, доброжелательные. Доставка онлайн-заказов до магазина быстрая, качество товаров устраивает, спасибо МВидео!) N6X4
1
November 28, 2022
Из всех магазинов сети М.Видео всегда выбираю именно этот. Удобно расположен, очень нравится коллектив магазина, приветливы, отзывчивы, а главное компетентные. По товарам как везде, если чего-то нет в наличии, можно заказать.
R1RZ
1
October 27
Хороший магазин техники, смартфоны гаджеты, бытовая техника, часы, стиральные машины
June 13, 2023
Отличный магазин,покупаю там постоянно,грамотные ,компетентные,а самое главное вежливые сотрудники,всегда помогут и подскажут с выбором товара.Всем рекомендую!
March 9, 2023
Удобное расположение рядом с домом, приветливый консультанты. Отсутствие очередей на кассах, достаточное количество персонала. Большая площадь торгового помещения, и соответственно много позиций товара в наличии.
1
February 20, 2022
Когда-то это был любимый магазин. Да и сейчас к самому месту особых нареканий нет - чисто, аккуратно, сотрудник помог в выборе стиральной машинки, был вежлив и убедителен. Правда настойчиво предлагал сомнительную услугу по установке стиральной машинки, но супруг отказался, так как сам умеет это делать. Но вот на стадии доставки стали случаться неприятности. Мне позвонил один из сотрудников доставки, предупредил за 2 часа до приезда и стал предлагать услуги по установке, причём за более низкую цену, чем в магазине. Мне эта услуга была не нужна! Через 2 часа мне в квартиру занесли стиральную машинку 2 молодых человека с очень резким запахом алкоголя, о чём я указала в устной претензии по телефону отделу доставки магазина в этот же день. Мужчины снова стали настаивать на установке, аргументируя низкой ценой и быстротой работы. Когда поставили машинку в ванну, стали осматривать подводку воды и наш слив с обратным клапаном. Один из сотрудников взял сливной шланг машинки и попытался надеть на слив, у него не получилось. Недолго думая, он достаёт из кармана канцелярский нож и несмотря на моё возражение отрезает часть шланга... От новой машинки. В результате всё равно у него не получается надеть шланг на слив, после чего горе-мастера покидают мою квартиру. И несмотря на моё разочарование и растерянность, я была рада, что двое чужих мужчин с запахом алкоголя и ножом покинули моё жилище, где я на тот момент находилась одна с двумя малолетними детьми. В этот же вечер оставила устную претензию по телефону, на следующее утро пришлось повторить звонок в службу доставки с целью разбора данной ситуации - как так получилось, что сотрудники доставки оставили мне новую машинку с испорченным сливным шлангом. Но закончилось всё тем, что менеджер со мной не связался, позвонил снова сотрудник доставки и извинялся за вчерашний инцидент. Обещал всё исправить. Мне пришлось отпрашиваться снова с работы, ребята привезли хомут, навертели на мой шланг, соединили и уехали. В результате при первом использовании полилось отовсюду - и из слива и из подводки воды. Мужу тоже пришлось покинуть свое рабочее место и пока мы не затопили соседей заниматься качественным подключением стиральной машинки. И до сих пор со мной не связался ни один руководитель ни магазина ни доставки и не принёс свои извинения. Я в шоке. 21 век.
3
November 24, 2022
Бываю довольно часто в этом магазине. Раньше приходила выбирала товар, потом покупала. Сейчас чаще заказываю через приложение и прихожу просто забираю.
Персонал вежливый, терпеливо всё показывает и объясняет.
Радует то, что есть пункт приёма батареек, однажды им воспользовалась, получила большую благодарность от продавца, было очень приятно)
Столкнулась с тем, что пришлось возвращать сломанный товар, всё прошло хорошо, вопрос решили без нервотрёпки.
JUFM
2
November 23, 2022
Мне нравиться магазин Мвидио в ТЦ Стройград. Считаю одним из чистым и ухоженным (мне есть с чем сравнить). Коллектив сотрудников довольно доброжелательный и компетентный . Правда в последнее время он существенно сократился, иногда приходится немного ждать на выдаче интернет-заказов. Но все равно он любимый. 4H9U
1
May 25, 2023
К самому магазину вопросов нет, хотелось отдельно отметить работу персонала, а именно Ольги Фомичевой, которая повела себя как настоящий профессиональный продавец, оформив возврат без всяких проволочек. Работу такиз сотрудников нужно ставить в пример и поучитсья вести себя с клиентами другим сотрудникам этого магазина на этом примере. Надеюсь руководстсво магазина (котрому отдельная благодасрность за возврат) по достоинству оценит этого сотрудника.
1
November 11, 2023
Хороший магазин, и ассортимент, отзывзивые продавцы. Хорошее местоположение, посещаю этот магазин не первый год, и всем советую! 267798 #МВМ
July 31, 2023
Хороший ассортимент, есть даже электроинструменты, нравится что нет очередей и бонусная программа достаточно выгодная. Забирал интернет заказ все было хорошо и быстро.
3
April 18, 2023
Оформив интернет заказ, доставка была возможна только в этот магазин. Получила заказ быстро, приятная девушка все оформила и с приятным впечатлением о покупке я покинула магазин. Через месяц произошла небольшая поломка и пришлось посетить снова магазин, для того что бы отдать пылесос на ремонт по гарантии. Девушка оформила все необходимые документы, разъяснила о сроках ремонта и ответила на мои вопросы. Смс уведомление пришло дней через 10 и я приехала забрать отремонтированный пылесос. Обратившись к консультанту сидящему на кассе и передав документы на получение мне предложили ознакомиться с актом. Исходя из прочитанного я поняла, что ремонт произведен не был, видимо в сервисном центре не поняли, что конкретно нужно устранить так как им не прописали подробно суть поломки при приёме на ремонт. И тут началось самое интересное. Сотрудник по имени Григорий Мигунов оказался хамом!!! Доведя разговор до скандала начал орать, грубить, обращаться на ТЫ!!! КАК Такой человек может работать с людьми!!!! Спровоцировав конфликт, пререкался, грубил, хамил, орал. После требования позвать старшего менеджера, пришла девушка Анна с которой вопрос решился ровно за две минуты. Первый раз в жизни у меня произошла такая ситуация.В этот магазин больше ни ногой. Все свои покупки техники совершали в м-видео, теперь перейду в другой магазин.
1
July 31, 2023
Хороший выбор товара. Доброжилательный и отзывчивый персонал. Постоянно прходят какие нибудь акции. Чистый и аккуратный магазин. Рекомендую к посещению.
1
November 30, 2022
Часто делаю заказы в М.Видео. И удобнее всего забирать по этому адресу. Удобное и весьма уютное место, хороший ассортимент, особенно у интернет магазина, что делает дистанционный выбор проще. Любые спорные вопросы всегда решаются в пользу клиента. 7EUT
1
May 14, 2023
Прекрасный магазин, очень отзывчивый персонал.
Покупал товары не раз и не пожалел, очень часто бывают скидки и акции, а так же при покупке товаров дают различные бонусы
1
November 23, 2022
Магазин по данному адресу достаточно большой, чистый, интересная расстановка товара, консультанты помогают с поиском нужного товара в случае затруднений. От остановки недалеко. Указатели внутри тц позволяют найти магазин, без них было бы тяжеловато тем, кто в первый раз пришёл за заказом. E5WW
1
March 30
Отличный магазин с отличным выбором и хорошей консультацией от продавцов!
3
November 6, 2023
Очень привлекает лояльность и приветливость сотрудников, всегда подбирают качественный и который служит длительный срок! 642055 #МВМ
May 12, 2023
Очень удобный по расположению.Обслуживание отличное и быстрое в особенности по оформлению рассрочки,оформляют не более 5 минут.В целом очень доволен данным магазином.&UTJ #МВМ
1
October 8, 2023
Прекрасный магазин с огромным выбором техники для дома и не только , продавцы вежливые и всегда готовы помочь
May 14, 2023
Заказывала сменные насадки для электрической зубной щетки. Как всегда МВидео порадовало очень хорошими скидочками и быстротой обслуживания #МВМ. $BT%
2
2
November 7, 2023
Из всех магазинов Мвидео самое лучшее компетентное обслуживание в этом магазине. Всегда персонал на месте, не нужно бегать искать.
683635 #МВМ
February 27
Приобрел пылесос .а также телевизор в данном магазине!Продавцы профессионалы,решили мои вопросы в течении 10 минут!Данный магазин рекомендую.
July 31, 2023
Хороший магазин!!!
Много товаров,ребята сразу подходят и предлагают в помощи. Быстро и качественно обслуживают на кассе!!!
1
March 30
Отзывчивый персонал,покупали наушники,все подсказали,рассказали. Супер!
1