M Video
211 reviews
February 12
Прекрасный магазин, приятный персонал, постоянные акции. Хорошая бонусная система.
3382586643 #МВМ
November 24, 2022
Часто делаю покупку в Мвидео, нравится бонусная система,большой ассортимент товаров, хотелось бы по больше товаров от xiaomi и их дочерних компаний, и разных игр для игровых приставков, ассортимент в этом хромает практически у всех крупных ритейлеров.
Живу на окрайна города и хотелось бы, что бы магазин был в Бежицком районе, нынешние два, расположены в 10 минутах друг от друга,в одном районе, что не логично.
7DF3
1
1
May 13, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров и удобное расположение. Можно приобрести товары под заказ, а также радует система бонусов и скидок. o@n3#МВМ
March 14, 2023
В первую очередь хочу поблагодарить всех сотрудников магазина ,за их исполнительность! Качественно и вежливо обслужили не только меня,но и многих моих знакомых! Всегда есть в наличии то,что я предпочитаю! Советую и рекомендую только этот магазин по выбору бытовой технике и не только!
March 20, 2023
Почти всю технику преобретаем в этом магазине, сотрудники компетентные, вежливые, всегда посоветуют, расскажут о товарах, акциях. Доставка отличная, заранее звонят предупреждают.
Отдельное большое спасибо Дмитрию Никушину!
1
November 23, 2022
Отличный магазин, большой выбор и грамотные консультанты. Всегда помогут с выбором, объяснят разницу между товаром и покажут его в работе (что возможно включить в магазине). Можно частично оплачивать товар бонусами, консультанты в курсе проходящих акций, к сожалению, не каждый магазин Мвидео может похвастаться этим. Всегда заходим в этот магазин с удовольствием. K3MB
1
1
December 2, 2023
1 декабря посещали данный магазин, взяли с прилавка товар и пошли на кассу. Касса работала только одна, при наличии 5 касс. За прилавком ходили друг за другом четыре человека и никто не удосужился разгрузить очередь!!! Всем было плевать, что на улице зима и в очереди люди стоят в зимней одежде! Был ответ - мы заняты!
August 17, 2023
Ваши консультанты вводят людей в заблуждение, это грязный маркетинг. Последний раз сделала у вас покупку! Сегодня оплатили телевизор haier 42999 руб. на ценнике. Два раза спросила у продавца- гарантия 2 года бесплатно? Ответил-да. Дома, разбираясь с бумагами, поняла, что один год гарантии в 5481 рубль тупо включили в ценник на телевизор. Как так можно работать?! Пусть я буду последним покупателем в вашей организации, желаю вам развалиться.
3
May 16, 2023
Нормальный магазин техники. Ассортимент хороший. Подходящая для меня система лояльности. Мелкую технику заказываю через сайт, а получаю в магазине. Нареканий к магазину как и к персоналу нет. 7QN% #МВМ
March 6, 2023
В данном магазине работают грамотные специалисты своего дела. Подобрали выгодный комплект крупной техники, а также порадовали кэшбэком! Спасибо ребят, красавцы!!!
November 6, 2023
Хороший магазин. Удобное располодение магазина в уентре города. Часто покую там бытовую технику #МВМ
Код 351892
November 16, 2023
Сотрудников много но все чем то заняты , видят что стоят люди в очереди а им до лампочки. На пункте выдачи заказов приходится долго ждать. Очередь. Буду стараться больше не использовать этот пункт выдачи
March 5, 2023
Магазин хороший , отличный выбор техники , персонал приветливый, вежливый, консультанты всегда все доступно обьяснят и помогут с выбором.
July 29, 2023
Быстрое обслуживание.Быстрое гарантированное обслуживание.Доставка супер.Плиту занесли прямо домой.Спасибо за доставку.Люди были вежливые и не наглые.Приятно сделали свое дело.Я не ожидала,что занесут домой.
March 14, 2023
Отличный магазин. Вежливые сотрудники, достаточно грамотные, обслуживают оперативно. Большой ассортимент товаров и производителей.
January 1, 2023
Заказывал товар в интернет магазине, так не могут даже его нормально выдать.
Инцидент произошел в магазине на объездной в г. Брянск. Сотрудники на кассе не присутствуют, а сидел Иван (Чекулаев вроде), так вообще отказался что либо выдавать, сидел в телефоне и без внимания к клиентам. Отправил нас на другую кассу, а затем почему то решил обслужить клиента пришедшего после нас.
Вообщем сервис на высоте. Компания с сотрудниками не работает. Сказал что позвоню на горячую линию и напишу свой отзыв, сказал что тут на это всем пофиг, пишите ответим.
Конечно заказ я свой отменил и больше нет желания что либо заказывать. Спасибо таким иванам с которыми не работают в компании.
Такая компания выглядит как будто скоро закроется.
3
November 24, 2022
Сняла одну звезду, из за сотрудников магазина.
В целом магазин хороший, чаще всего покупаю в интернет магазине так удобнее.
Но сотрудники магазина всегда недовольные, как будто я к ним в дом зашла без приглашения.
KMR5
2
1
March 14, 2023
Очень компетентный персонал, всегда помогают с выбором техники. Выбор техники всегда очень большой. Для габаритной техники всегда использовали доставку)
December 5, 2022
Хороши магазин, покупаю там всегда разную мелочь для техники, наушники, телефоны. консультанты помогут, подскажут. Постоянно хорошие скидки и акции. все ок. Рекомендую.
CFJG
1
February 26, 2021
В данном магазине приобрели много техники. Очень понравился персонал и обслуживание. Вчера приобрели холодильник. Сравнивали с мужем цены показалось что в днс чуть дешевле
Приехали в днс новый магазин только отклылся консультантов нет. Я пошла позвать хоть кого нибудь один сидел на входе на кассе остальные где то спрятались громко разговаривали смеялись я не смогла их найти они были где то в своей подсобке. Никто не проконсультировать нас и мы уехали в наш любимый м видео в аэропарке. Я позвала консультанта сразу подошёл объяснил все очень профессионально. Вот такие должны быть в любом магазине к которому хочется прийти снова. Повторюсь что купили здесь стиральную машину,холодильник, духовку, варочую панель, вытяжку,блендер, пароаую швабру. Ещё в планах купить много чего для дома и вернусь я только сюда! Вот так теряют клиентов другие у которых работают не профессионалы
1
2
February 12
1214997731
#МВМ
Очень много выбора добрый персонал выгодные скидки
1
November 24, 2022
Часто совершаю покупки в этом магазине , цены с бонусами приятны. Ассортимент товаров широкий. Консультанты отвечают на все вопросы грамотно, помогают определиться с выбором.6QZA
1
March 15, 2023
99% техники преобретаем в этом магазине, сотрудники компетентные, всегда посоветуют что лучше, расскажут об акциях. Доставка тоже на высоте, за ранее звонят предупреждают.
Отдельное большое спасибо Дмитрию Никушину!
November 24, 2022
Хороший магазин.
Удобное расположение и подъезд.
Выдача достаточно быстрая.
Много раз пользовался услугами именно этого магазина.
Приятные консультанты.
5SKZ
June 12, 2023
удобное место расположения, парковка, обслуживание на высоте, все расскажут и объяснят с чувством, с толком, расстановкой #МВМ
1
November 23, 2022
Совершали некоторые покупки в данном магазине. Выбор достаточный, цены приемлемые, но, персонал не всегда можешь найти с первого раза, а, когда нашёл некоторые сотрудники на интересующие вопросы просто читают информацию с ценника.
NZRU
1
May 12, 2023
Всегда приветливые консультанты, что на кассе, что в зале. В магазине светло и уютно. Придраться не к чему. FVO# #МВМ
November 27, 2023
очень хороший магазин , отличные продавцы вежливые !!!!!!!657695#МВМ
1
March 14, 2023
Очень отзывчивые, внимательные продавцы. Огромный ассортимент. Много акций и скидок. Магазин на высшем уровне!!!
1
March 14, 2023
Осень вежливые сотрудники! Приятные в общении, помогут, посоветуют как можно сэкономить денюжку на товарах, выбор которых впечатляет!
1
May 15, 2023
Удобный и комфортный магазин.Быстрая выдача интернет заказов.Продавцы всегда вежливы и улыбчивы) Q6EV #МВМ
November 18
Очень понравилось отношение консультантов к покупателю. Все объяснили, показали. Чтобы не скучала во время ожидания принесли кофе )
November 24, 2022
Всегда за техникой только сюда)
Широкий ассортимент товаров и прекрасные цены, а также система лояльности и отличная консультация продавцов
C89R
2
December 15, 2022
Отрицательное впечатление… менеджер Дмитрий отговорил от покупки по наличию 1 стиральной машинки , предложил сделать заказ через интернет магазин. Заказ сделал 05.12 доставка должна была быть 12 .12 перенесли на 14.12 теперь на 17.12. И не известно придет или нет вообще.
Почитал отзывы на «отзовике « последние отзывы идентичны со всей страны « не доставили в срок, постоянно переносят».
Так что совет всем если что-то покупать, так покупать по наличию!
March 29, 2023
Брал там телефон, небольшой казус вышел с продавцом. В целом вроде ни чего. После хотел купить бампер к телефону, но культурно отказали, хотя я видел что висит на витрине. Есть продавцы и конечно хорошие объяснили по другим товарам все отлично. Но это было уже позже.
January 8, 2022
Большой выбор, отзывчивые и знающие консультанты. Особенно хочется отметить Руслана. Уже 3 год именно к нему обращаемся для оформления и консультации. Удобно, что можно заказать через приложение и получить дополнительную скидку. Но робот помощник в приложении отвратительный. Совершенно не помогает
2
1
March 14, 2023
Отличный ассортимент товара, вежливые и грамотные продавцы, которые всегда помогут с выбором товара .
May 14, 2023
Отличный магазин, продавцы всегда помогут с выбором , обслуживание замечательное EU$W #MBM
1
March 16, 2023
Магазин отличный, большой выбор техники и аксесуаров, отзывчивый и вежливый персонал. Советую Всем
1
September 21, 2022
К сожалению пишу этот отзыв мпустя год покупки. Покупал чуть больше года назад в данном магазине в аэропарке ноутбук за 120 тысяч(казалось бы не дешевый). Гарантия год, год прошел начались фризы, решил почистить его, отдал знакомому мастеру он после разборки сказал мне , что данный аппарат уже паянный ( то есть пользованный бу). Не советую данный магазин для покупок недешевых товаров, так как вам подсунут бу под видом нового аппарата. Да и вообще после такого вообще не советую там что-то брать. Прикреплю фото места пайки
1
May 22, 2023
Магазином очень довольна. Персонал вежливый, подскажут и посоветуют. Цена/качество на уровне!
1
May 22, 2023
Отличная техника по оптимальной цене. Персонал всегда помогает определиться с выбором.
1
June 23, 2022
Купили колонку Telefinken. После первой зарядки провалилось гнездо во внутрь самой колонки. Привезли сразу в магазин. Колонку забрали, сказали будет обмен колонки или возврат средств, ждите. Спустя две недели пришла смс, о том что колонка поступила из сервисного центра. Приехали забирать исправный товар, но оказалось, что это не ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ. Не объясняя причин, продавцы предложили нам самим позвонить и узнать, почему это не гарантийный случай, то есть выполнить за них их же работу. Колонка буквально не проработала НИ ДНЯ, и о каком тогда сервисе обслуживания идёт речь 👎🏻Оказывается, что все эти лозунги в МВИДЕО: обмен и возврат за 30 дней, оказались пустыми словами. Больше не вернусь в эту сеть, учитывая, что раньше всю технику в дом покупала именно здесь. Эта ситуация произошла в магазине М.Видео по адресу ул. Объездная д.32 в промежутке с 19:00 до 20:00. Так же в магазине мы прождали более 30 минут в очереди, потому что на восемь касс в магазине работает один человек. И очередь из двух человек заняла все 30 минут. Отвратительное обслуживание.
1
1
August 24
Только зашли, ни чего не делали сразу выгнали
1
July 22, 2022
Из положительного - широкий ассортимент товаров. Всё портит невнимательность персонала к клиентам. Сотрудников в зале более, чем достаточно, но все заняты своими делами, либо общением с коллегами. В результате, даже при практическом отсутствии покупателей и очередей, приходится ожидать своего обслуживания на кассе (пятница, 22.07, в 17.30 -17.45). Отвратительное обслуживание!!!
3
May 12, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, заказы быстро отдают, очереди редки. Большой выбор
5$RX #МВМ
1
November 26, 2022
В целом магазин не плохой,часто заказываем туда товары на самовывоз,много товаров из наличия.консультанты всегда вежливы и доброжелательны.ни разу ни столкнулась с тем,чтобы не помогли с каким то вопросом.рекомендую к посещению.
E4K4
1
September 24, 2023
Я бы не советовала никому посещать этот магазин. Персонал здесь ужасный - хамят, неуважительны и не проявляют никакого интереса к потребностям клиентов. Я была очень разочарована тем, как со мной обращались продавцы. Они не только игнорировали мои вопросы, но и не давали никаких рекомендаций. Кроме того, многие из них были неопрятными и не следили за своим внешним видом. В общем, я считаю, что этот магазин не стоит вашего времени и денег. Если вы хотите получить хорошее обслуживание и качественный товар, то лучше обратиться в другое место.
1
August 27, 2022
Настоятельно рекомендую проходить мимо данного магазина. Обслуживание хромает. Консультанты ничего не могут посоветовать дельного. Ну а качество товара оставляет желать лучшего. Нештатная комплектация и подмен оригинальных товаров на непонятную паль. Если не хотите мучаться с обменом/возвратом(которые вам, кстати, не сделают т.к вы не сможете доказать, что комплектация заменена не вами) то лучше приобрести в другом месте.
3
1
January 26, 2023
Один из магазинов в котором ты должен сыграть в квест найди консультанта, в зале огромное количество клиентов и не одного консультанта! Пока сам не подойдешь на кассу и не потребуешь консультацию, и то придётся подождать еще около 10 минут! Впечатление от магазина так себе , но выбор достаточно большой!