M Video
172 reviews
February 1
Хороший ассортимент, часто бывают реальные скидки. Интересная программа лояльности. только вечно не найдешь ценников. Пользуюсь их фирменным приложением, оно помогает показать актуальную цену и характеристики. Продавцы-косультанты большой дефицит в этом магазине. Бывает выдачу из интернет- магазина ждешь не меньше получаса. А уж если выбрать и купить с консультацией, то прям очередь стоит к продавцу.
1
February 24
Плюсы:
Ассортимент товара, всегда можно найти то, что по душе
Адекватный ценник по местным меркам
Отзывчивость персонала
По гарантии на ремонт не берут, что электрочайник, что стиралку, сразу возврат средств, из-за удалённости магазина от сервиса.
Минусы:
Не успевают повесить ценники, приходится штрих сканить в приложении
Количество работников зала, вечно ждать консультанта приходится.
WNmkC #МВМ
March 5
Консультант попался замечательный, все объяснил, рассказал, всё соответствует сказанному, варочная панель как и было сказано шумная, но это у всех потому что индукция,в процессе работы поверхность плиты остаётся холодной. духовой шкаф не могу пока привыкнуть после обычной плиты со стеклокерамикой , при получении конечно продавцы подвели , собрали очередь, долго решали как выдать товар, выдали и бросили среди товаров и ушли, хоть как вытаскивай , хорошо хоть не одна была, zXJZo# МВМ
January 12
Ужасный магазин. Консультанты сонные,по товару знают мало, а по правилам торговли ещё меньше. Я конечно, понимаю, что проблема с мотивированными кадрами это повсеместное явление, но чтоб настолько... Менеджер по подбору персонала даром ест свой хлеб, это однозначно. Поучились бы хоть у того же МПР, что ли...И да, полупустые полки заставляют задуматься, что логистика тоже хромает.
1
1
February 26
Хороший персонал и удобное расположение техники в магазине!
сотрудники скажут что и где находится, так скажут какой лучше товар брать не смотря на
цены.
BcYGx#МВМ
August 5, 2024
Хороший магазин, вежливые консультанты. Всегда помогут с выбором товара, посоветуют что лучше и выгоднее взять. Брали у них стиральную машину с сушкой, посоветовали какая хорошая и в чем плюсы, а не лишь бы взяли подороже. Удобное расположение. Большая стоянка.
0MFxa#МВМ
2
2
January 15
Большой выбор ассортимена, персонал работает оперативно и без нареканий, сделал возврат товара через 4 дня, не составила труда найти общий язык.
October 15, 2024
Хотел купить блендер. На прилавке ценник на товаре один, а на кассе цена другая. Говорят ценник забыли поменять. Продавать по указанной изначально цене отказались.
1
February 24
Доброжелальный и приветливый персонал, быстрый подбо техники. По качеству товара замечаний нет.
August 12, 2024
Любимый магазин) ребята всегда подскажут, посоветуют. За всей домашней техникой и за подарками приезжаем только сюда.
8kryD
#МВМ
1
February 10, 2024
Персонал молодцы, профессионалы своего дела , большой выбор техники , цены приемлемые , если знать акции и скидки , то можно купить товар за хорошую цену
2
September 7, 2023
Ставлю две звезды только за консультанта, к сожалению, не запомнила имени, светлый парень. Вежливый, участливый. Он из-за количества покупателей «передал» нас сотруднику Виктории, от взаимодействия с которой не покидало чувство, что она делает нам одолжение. Нарочито вежливо- раздражительная интонация в голосе заставляла ощущать себя так, будто мы берем телевизор бесплатно. В конце попросили сделать ручки из скотча, так как будем везти телевизор в другой город, на что Виктория, не внимая к нашей просьбе, начала нас уверять, что ручки уже есть. В итоге ручки сделал вышеупомянутый парень-консультант. Удивляет и расстраивает, когда так ведут себя работники, хотя мы не на рынке, а в крупном сетевом магазине. Понимаем, что бывает плохой день, или настроение, но когда сам стараешься общаться вежливо, а в ответ получаешь такую пассивную агрессию - желание возвращаться пропадает.
4
1
February 23, 2024
Магазин-ангар. В целом магазин хороший, но почти всегда техника стоит на полу, на витринах не расставлена, отчего создается некоторое впечатление бардака. Техники полно, но все что есть на витринах не представлено. Если хотите что то купить, обязательно зайдите на сайт М.Видео, посмотрите там и сравните цены на товары. Можно сделать заказ он-лайн. А потом быстро получить на Сервис-зоне.
August 5, 2024
Хороший магазин, большой выбор техники по приемлемой цене. Приобрел ноутбук по акции - доволен RCdWi #МВМ
December 17, 2023
Добрый вечер! Хочу рассказать Вам историю! Сегодня 17.12.2023 пришёл в магазин м видео в Салехарде. Увидел телевизор Витязь по акции 13 000 тыс. рублей 1 продавец сказал что последний и телевизор так себе, но коробка на него есть, вышел подумал, решил купить, через 20 минут зашёл, второй продавец сказал чтобы Я сфотографировал ценник и оформил на кассе, третий продавец на кассе сказал что он последний и без коробки, Я согласился решил купить без коробки, далее он сказал что уточнит, пришёл через 5 минут и говорит что он забронирован, далее я начал возмущаться и он предложил продать его без коробки и без пульта.... У меня вопрос, у Вас что в магазине происходит???? И сразу после предложения о том, что я позвоню на горячую линию, телевизор продался чудесным образом.
1
July 30, 2024
Нужно обратить внимание на продавцов консультантов, начиная от общения и заканчивая внешним видом. Никто к вам не подойдёт, ничего не спросят, можно подумать что они играют с покупателями в прятки. Ассортимент не плохой, но на стойки выдачи товара придётся постоять.
1
April 10, 2024
Ингода попадается брак не очень приятно но плюсы всегда есть хороший персонал нормальный ассортимент и много всего важного
1
October 1, 2023
Магазины техники в городе Салехард это один сплошной и нескончаемый ужас! Помимо того,что продавцам плевать на то,что у них полный зал покупателей, им интереснее на кассе кучкой посидеть и поржать, так ещё и после того как их позовешь идут с таким выражением лица и с таким хамством в общении как будто ты не за свои деньги покупаешь товары ,а на паперть пришёл у них задаром просить! И ладно бы на этом закончилось, но нет! Не смотря на то, что покупаешь у них дорогостоющую крупную бытовую технику , платишь отдельно за доставку, три дня её ждёшь они ещё и считают допустимым по своему собственному желаю не уведомляя тебя об этом брать и отменять её! И плевать им на то,что люди отпрашиваются с работы и их ждут!!! Раз товарищи продавцы вам так лень работать с покупателями и вы считаете, что вы вправе распоряжаться чужим временем и имуществом может быть вам пора сменить сферу деятельности и больше не портить ни настроение ,ни отношение к себе и данному магазину?!!!!
4
January 12
Чтобы позвать консультанта его сначала надо поймать, такое ощущение что ни кому н и чего не надо!!!
August 5, 2024
Спасибо, что данный магазин есть в нашем городе, еще бы консультанты нормаль ные в нем присутствовали.
А то приходишь в магашин и не найти никого там
#bWT1A
1
August 29, 2024
Нам попался очень некомпетентный консультант. Пригласили его не для того, чтобы услышать: "Почитайте отзывы в интернете" и "Поищите в другом магазине".
3
January 1
Товарный ассортимент на высоте! Но с консультантами проблема
November 25, 2022
Добрый день! Давно и часто пользуюсь услугами данного магазина в основном через интернет заказы. Сам магазин большой и удобный, персонал вежливый. Правда бывают нестыковки, на сайте е сть акция treid-in (хотел телефон обновить по данной акции), прихожу в магазин уточнить, говорят пока нет, захожу позже уже закончилась, а на сайте акция всё ещё есть.
В целом данный магазин рекомендую для покупок.
VK42
1
August 17, 2024
Да МВидео можно всё купить то там всё интересно ну цены такие хорошие купить то можно лижбы деньги было и на всё хватило.
1
July 26, 2023
Раньше было совсем по другому! Можно было бы поставить и 5 звезд, но теперь выбор не такой обширный, консультанта не найдешь, толком ее проконсультируют, и не расскажут. В некоторых моментах и вовсе не компетентны. Радует одно, что если ты знаешь что тебе надо, оформляешь заказ через приложение и спокойно приезжаешь и забираешь...
1
January 10
Цены очень высокие,воспользуюсь другими магазинами,не ожидал от них такого
August 12, 2024
В принципе нравится магазин, но иногда очень долго нужно ждать консультанта, поэтому убрала одну звезду.
JKljg#MBM
1
November 9, 2023
Данный магазин очень нравится, часто заказываю сюда кофе. Персонал очень приветливый и всегда ответят на интересующие меня вопросы, и посоветуют. 436179#МВМ
1
January 31, 2024
Консультантов мало. Два раза приходили хотели взять первый раз морозольную камеру ,так и не кто не подошол мы ушли купили в эльдорадо на Маяковском 13в. Второй раз за телевизором и такая же ситуация.
3
May 12, 2023
Самый главный плюс, это то что этот магазин тут есть) По наличию конечно не всего х ватает. Приложение не всегда корректно показывает наличие товара. Ну и очередь на кассе это классика. В остальном всё хорошо. Бонусы, акции и прочие ништяки федерального гипермаркета. Альтернатив мало. Поэтому спасибо, что хоть так. #MBM
1
December 10, 2023
Магазин хороший, ассортимент разнообразный, но сегодня очень не понравилась грубая и хамоватая кассир Гуля. Какие-то нелепые попытки оскорбить покупателя, который хотел максимально эффективно использовать бонусы, да и ценник был неверный
3
1
October 29, 2022
Консультанты отличные. Знающие товар. Выбор большой. На любой кошелёк. Бывает многолюдно перед праздниками. Доставкрй пока не пользовались. Расположение удобное. Рядом много других магазинов.
1
February 2, 2024
Бывает зайдёшь тут же консультант все расскажет покажет а бывает идёшь купить что-то а консультантов нет и ценники висят не на все товары. Так что разгильдя йство иногда и в этом царстве царит...
June 18, 2023
Часто бываю в этом магазине, всегда чисто, легко найти нужный товар, если что, всегда есть вежливые консультанты которые с удовольствием расскажут о нужном вам товаре
1
1
January 28
70 процентов товаров доступных к покупке-витриные
March 4
Отличный магазин, большой выбор товара. Персонал доброжелательный.
uS5bI
#МВМ
February 5, 2024
М-видео уже не тот. Консультанты не подходят, хотя раньше прибегали, как только зайдешь в магазин. Цен на товары нет, приходится либо искать консультантов либо смотреть в интернете.
3
February 14, 2023
+ ~ нет
- 1) ассортимеет не обновляется (северяне народ не бедный, н о есть всякий, а менеджеры не клиентоориентированные)
-2) продавцы ленивые и им не интересно продавать
-3) вас точно разведут на кредит, а товар не предоставят;
-4) обман клиентов-обещают доставку, а товар теряется.
ИДИТЕ В ЭЛЬДОРАДО В САЛЕХАРДЕ!!! Там руководители заставляют летать персонал и доставать то, что нужно вам!
4
September 12, 2024
Хороший магазин, продавцы владеют информацией о продукции. Рекомендую!!!
1
1
December 14, 2022
Магазин не плох, как и вся сеть. Но персонал в конкретно этом магазине видимо проходил специальные курсы «Как игнорировать клиентов». Кассы вечно пустые. Можно минут 10 простоять ни кого не дождавшись. Махать руками, звать, спрашивать… вас будут игнорировать. Могут не продать вам товар, потому что на стеллаже он лежит, но в своих двух смартфонах и одном компьютере они его найти не могут. А когда вы пойдете, возьмете другой товар, то на кассе вы опять ни кого не обнаружите. Через 20 минут вы покинете магазин без покупки, с легким раздражением от потерянного времени и обещанием самому себе больше ни когда не переступать порог М.видео!!! Соответственно из за «работы» персонала становятся бесполезны скидки, акции и не возможно оценить качество товара.
5
November 23, 2022
Классный удобный магазин, всем советую покупать технику в этом магазине! Ещё что бы было комфортнее выбирать и покупать товары обязательно советую скачать приложение М.Видео 👍 WDK1
1
1
May 10, 2023
Каждый раз при посещении магазина не могу найти свободного консультанта. Пара человек на весь зал и вечно заняты е.
Однажды консультант хотел мне помочь, выбрали что я хотел, он ушел на склад за товаром и пропал. Я ждал минут 20 но он так и не вернулся. Жуткое место, аж мурашки по коже.
3
March 4
"Медленный" персонал ,за кассой свалка из коробок
November 23, 2022
Отличный магазин, все заказываю через приложение, оплачиваю и спустя короткое время без очеред и прихожу и забираю. Удобно. Большой выбор техники разной ценовой категории. HGTB
1
2
January 15, 2023
Магазин большой, товара много, но, на многих товарах нет ценников с указанием характеристик. Сотрудников торгового зала очень мало, что затрудняет консультацию по товару. Исходя из отсутствия ценников, товар можно забрать бесплатно, закон о правах потребителя.
1
October 18, 2023
Лучший магазин электроники в городе. Отдельный респект консультант у в белой рубашке!
2
1
November 23, 2022
Обычно когда прихожу за товаром, очереди на получение нет. Предпочитаю заказывать онлайн, т. к. обычно беру товары по сниженным ценам, а они только чрез доставку. Ну и плюсом на сайте часто раздают по 500 баллов. Надеюсь к новому году еще будут раздавать, куплю подписку на Премьер, сейчас стоимость 450р на год, а так наверное можно и за 250р купить ADXG
2
November 23, 2022
Очень хороший магазин уже не первый раз покупаем там товар. Продавец консультант нас обслужил очень хорошо что нам нужно по нашим параметрам подобрал отличную технику.
N7WW
3
April 26, 2023
Парковка есть. Персонал вежливый, терпеливый.Произвели консультацию, помогли с выбором. Очереди не было.
Доставка своевременная.
1
August 21, 2023
Постоянная проблема с персоналом, бродишь сам по себе и никого, два человека бегают по этому магазину и ничего не успевают, в плане проконсультировать покупателей по товарам.
2