M Video

Rating 4.4
1060 ratings
Rate this place

313 reviews

Level 2 Local Expert
February 17
Хорошее обслуживание, отзывчивые продавцы. Спасибо за качественный товар!
1
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Магазин очень хороший, постоянно там покупаю, вежливые и грамотные консультанты всегда дают нужные рекомендации, постоянно проходят акции и начисляются бонусы. Всем рекомендую. 7MR3
2
2
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
В магазине хороший ассортимент товара,быстрый заказ на доставку товара с сайта не из наличия. обслуживание в торговом зале отличное ! ECW! #MBM
1
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Хороший магазин в центре города, систематически делаю в нем покупки. В принципе ассортимент хороший, ценник с бонусной программой адекватен, да и доставляют быстро. За все время проблем с качеством продукции пока не возникало. T55P
1
1
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Игорь Лобанов очень хороший продавец консультант,обьеснит всё что можно.Хотели купить утюг в другом магазине,но после прихода в ваш магазин и после беседы с Игорем купили именно в вашем.У вас Игорь просто СУПЕР!!!!!
1
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Всегда большой выбор техники. Продавцы помогают выбрать лучшее, быстрая доставка. Спасибо за вашу работу)
1
1
Level 3 Local Expert
February 12
Отличный магазин бытовой техники, вся техника в новую квартиру куплена здесь.
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Хороший магазин. Периодически покупаю в магазине бытовые товары. Постоянно есть скидки, можно купить товар по более дешёвой цене. Качество товаров хорошее. Если товар оказался с браком, возврат осуществляется всего за несколько минут. Продавцы внимательные, вежливые. S126
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
При посещении магазина у меня создалось впечатление, что в магазине только консультанты и охрана. Может это и правильно. Так удобно. Один покупатель, один продавец. А в целом впечатление очень приятное. Спасибо за профессиональное обслуживание.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, доброжелательный персонал. С выдачей интернет заказов никогда вопросов не возникало. Минусом можно назвать постоянное отсутствие парковочных мест в дневное время. 0RZD #МВМ
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин. Выбор товара тоже. Часто заказываю через интернет и забираю здесь. С бонусами выходит отличная цена. #MBM RTEV
1
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Покупали кофемашину все вроде объяснили вроде бы и скидку предложили но в итоге как стоила 52999 так и осталось. Цена не изменилась просто обидно, лучше бы ничего не предлогали.
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, много товара, приветливые консультанты. Часто заказываю онлайн. Выдача быстрая, без проблем. Очередей нет. #МВМ
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Прекрасный магазин с четко понятной структурой заказа/оплаты и полученич груза. Только в 2023 году оформил и получил здесь 5 заявок и... все четко... без каких-либо танцев с бубнами... Рекомендую. CEX% #MBM
2
Level 7 Local Expert
January 20
Продавцам все равно на покупателя. И если видят что ты сегодня не собираешься покупать, интерес пропадает на совсем. Ищи их потом и отрывай от важных дел😁😁
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал. Консультируют и отвечают на все вопросы о товарах! 818969 #МВМ
1
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Привезли битый холодильник (стоит 75к!!!) Перед покупкой всё просмотрели и согласились на доставку магазина, чтобы они, как положено, стоя довезли холодильник до дома. Доставка была на субботу с 10:00-22:00, вечером (в субботу) позвонили и сказали доставки не будет, только на следующий день с 12:00-16:00, но холодильник и в это время не доставили, его привезли ближе к 18:00 и теперь понятно почему ( чтобы было уже темно и не видно как они его уронили по дороге). Три скола, закрашенные какой-то непонятной краской, которая даже не до сохла (видимо не успела высохнуть в ваши временные рамки! )
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Плохое обслуживание. На кассе всегда или никого нет, или кассир чем-то занят не относящимся к отпуску товаров. При этом в зале ходят 4-6 сотрудников, но ни выдать заранее оплаченный товар, ни пробить чек они не могут. Товар через раз бракованный, или не тот который был заказан (и онлайн оплачен). Приходится отказываться на месте и возвращать брак. CAPD
1
Level 7 Local Expert
September 2
Консультантов и кассиров днём с огнём не сыскать
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Решила взять конкретно выбранную модель самого мощного пылесоса и к удивлению в течении 10 минут уже были на кассе прихватив мелкие подарки !
Level 9 Local Expert
January 12
Покупала телевизор большой в вечернее время, народу в магазине было мало, а консультантов еще больше. Не смотря на это, сначала еле упросила сделать ручку из скотча, чтоб хоть как-то донести до такси, а потом попросила донести до двери. Молодые, здоровые ребята даже глазом не повели. Потом один сжалился над тетенькой и донес до входа. Вот такой сервис!!!!
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Магазин хорош,парковку бы еще побольше.А так всё отлично.Купила обогреватель-но он мне не подошел(выбрала без соответствия площади)Поменяли на другой,более мощный за 5 минут.JI!G #МВМ
1
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
большой выбор товаров вежливые грамотные продавцы все толково подсказывают мне понравилось есть возможность проверить товар Z56Z
Level 9 Local Expert
April 23
Странный магазин,заказали вентилятор,ждали долго,потом сказали что лучше откажитесь,тк может не приехать
Level 16 Local Expert
May 13
Пришёл за батарейками, батареек нет, что за магазин электроники без батареек?
1
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Покупки делаю здес постоянно по акциям исполь зуя личные скидки.Всегда всё хорошо.А вот от покупки утюга чуть разочарование.Продавец была не очень любезна,мягко говоря.
2
Level 20 Local Expert
April 10, 2023
Обычный МВидео😊 искали фотовидеоштатив не нашли - ассортимент мог бы быть пошире😊 Кстати что удивило консультант не знал, что такое штатив 😊
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Нормальный магазин. Правда некоторые продавцы не всегда знают характеристики товара. И поэтому происходят казусы. А с возвратом бывают проблемы FLMI#MBM
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Удобное расположение магазина, отличная программа лояльности, возможность оплатить бонусами до 50%! Рекомендую! R7JA
1
1
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Несколько раз делал покупки. Очень лояльный подход к клиенту. Были сложности с оплатой через интернет, но служба поддержки всё успешно разрешила. Качество товара радует. Код XN3Q
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Отличный магазин. Квалифицированные сотрудники. Качественный сервис7!&S#МВМ
1
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Удобное расположение, лучшие цены среди всех магазинов электроники, хорошие акции и скидки
2
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Ужасный персонал! Ужасный магазин! Купили новый телефон. Перенос данных оплатили отдельно. Уверяли, что в течение 1,5- 2 часов все сделают. Ходили гуляли вокруг. Ничего не сделали за четыре часа (ЧЕТЫРЕ ЧАСА!!!!). Это как понимать? Пока деньги у вас в кармане, вам улыбаются. Как только вы с ними расстались, сотрудники магазина поворачиваются к вам ж... спиной. Больше не приду сюда никогда.
3
1
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Люди адекватные и нормально общаются в отличии от магазина в триумф плазе города Обнинска. Там токо пару человек нормально с тобой общаются
Level 14 Local Expert
July 8, 2023
Магазин с не самыми дешёвыми ценами, доставка отстой, людей не уважают, так и говорят, я про доставку, мы под вас подстраиваться не будем.
1
Level 16 Local Expert
February 1, 2022
Вежливый персонал, огромный выбор электроники и техники для дома, частые акции и скидки, удобное расположение и хорошее качество товаров
3
1
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Покупал планшет дочери, консультант всё расказал, объяснил, ответил грамотно и доступно на всё вопросы.
Level 3 Local Expert
February 13
В данном магазине квалифицированные сотрудники. 7362224161
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
выбор может и большой,но менеджер не смог продать по моим потребностям...ушли в соседний магазин
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Заказали пылесос. Пришли получать, выдаёт один очень неторопливо тип. С кем-то постоянно горит по телефону, обслуживает женщину уже более 15 минут. Перед нами ещё два человека. Похоже организации процесса выдачи товара нет никакой. По моему мнению получить оплаченный товар можно ровно за 2 минуты
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Классный магазин, отзывчивые продавцы, был там проездом
1
1
Level 2 Local Expert
March 20, 2022
Обманывают покупателей =( Оформили телефон в кредит, заметила, что цена в чеке гораздо больше стоимости телефона на 3 тысячи, в чеке вписана левая услуга "юридическая помощь: тариф базовый". Уточнила в магазине этот вопрос, девушка из отдела кредитования свалила всё на банк-кредитор - они себя так страхуют, потому что я беру рассрочку в первый раз. Решила, что буду разбираться с банком, в итоге банк оказался не при чём. Звонила в поддержку М.Видео и куда меня только не послали - и в страховую, которая выдала мне эту услугу, и опять в банк. В итоге всё свелось к тому, что мне нужно оформлять возврат по этой услуге в М.Видео, что я и сделала, долго ждала возврат, но в итоге дождалась и всё ок. К продавцам претензий нет, обслуживают нормально. Понимаю, что от этого "нагрева" может зависеть их ЗП, но я тоже деньги не штампую =)
7
Level 20 Local Expert
May 26, 2023
Отличный магазин. Частенько сюда заходим за мелочёвкой и иной бытовой техникой.
Level 25 Local Expert
June 8, 2022
Цены как в али экспресс. Спасибо менеджеру Степан у. Очень грамотно объяснил по тв приставке. Редко встретишь таких доброжелательных продавцов.
1
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
Нас очень хорошо проконсультировал специалист магазина, помог с выбором, все четко по делу. Оформили покупку и довольные пошли дальше
1
1
Level 15 Local Expert
November 11, 2022
Мне нравиться, что всегда ребята могут посмотреть где в каком магазине дешевле и продать по самой низкой цене! Спасибо!
1
Level 20 Local Expert
March 8
Хороший, магазин очень большой выбор товаров, учтивые сотрудники.
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Купили стиральную машинку Индезит в М-видео. При доставке грузчики оставили её в прихожей, дальше заносить не стали. Мы включили машинку на первую проверочную стирку, сделали всё как нам порекомендовал продовец (специальное средство добавили, купленное у них же и без белья запустили машинку). Сразу заметили неладное, т. к. машинка стала трешать, из дверцы для белья потекла вода и также вода текла без перерыва в отсек для порошка). Мы попытались позвонить на горячую линию, автоответчик сказал, что из-за большого количества звонков и большой загруженности операторов нужно обратиться в магазин. Поехали в магазин, там нас стали отправлять снова звонить на горячую линию. Не хотели оформлять претензию. После долгих настойчевых разговоров, с нашей стороны, всё таки приняли заявление. Теперь мы ждём звонка мастера. Вот такая неприятная ситуация из-за некачественного товара приходится тратить свои нервы и время. Не советую магазин М-видео на Дзержинского, в г. Калуга.
3
2
Level 11 Local Expert
May 12, 2023
Низкие цены с балами ,большой ассортимент, всем советую ( $$T3 #МВМ )
1
Level 6 Local Expert
February 24, 2022
Отвратительный магазин, обманывают покупателей. Вместо рассрочки продали кредит. В кредите можно было отменить страховку кредита и смс-рассылку, указав галочки в соответствующих полях, сокономив при этом 9500р. Сотрудник, Анна, работавшая 24.02.2022 отказалась предоставить свои ФИО, сообщила, что если я откажусь, то мне не одобрят рассрочку. После просьбы предоставить ФИО перешла на повышенный тон. В итоге оформила кредит вместо рассрочки (хотя обещали рассрочку) с переплатой в 4500р, +навязали страховку кредита и смс-рассылку, это еще 9500р, помимо допов, которые нужны для рассрочки.
5