22.09.24 пришла в магазин с полным знанием того, что мне нужно. сотрудница быстро оформила мне его и сориентировала в некотрых вопросах. девушка в кредитном отделе так же хорошо и быстро все сделала.
единственное, что смутило, так это сотрудник на кассе. мне требовалось лишь выдать товар после оформления на кассе, что занимает несколько секунд. отстояв очередь в два человека, кассир резко передумал пробивать мне чек, ведь "девушка, подождите, у меня клиенты". оказалось, сзади меня встали люди, которых он видимо до этого консультировал, с товаром, он и продолжил их консультировать, совершенно забив на меня. спустя минут 7 подошла сотрудница, которая помогала мне с самого начала и удивилась, почему мне еще ничего не выдали. она оформила мне чек за минуту и извинилась.
вывод: девушке-сотруднице с короткой стрижкой (на чеке Левина А. А; надеюсь это она) почет и уважение, а мужчине-сотруднику большой дизлайк.
Нина
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Не очень хорошее впечатление от данного магазина. Толи хотели обмануть, толи по незнанию. К мужчине который нашел товар вопросов нет, пришла за колонкой Алиса, в подарок. А вот на кассе началось, интересное. Было 2-е подарочных карты, на одной чуть больше 3-х тысяч, на другой 19,5. Кассир озвучила, что на той которой 19,5 всего 10 тысяч и она одноразовая (если колонка 8,5, то остаток в 1,5 сгорает карту можно выбросить), когда я сказала что на карте должно быть больше чем 10, она «переобулась» и сообщила, что за эту колонку программа спишет 10тысяч. Потом подошел парень и у кассира все «срослось» и сумма и списали стоимость колонки по ценнику. А если бы я не знала какая сумма на карте ? Меня бы просто обманули?! Ну такое себе!!! Проверяйте суммы подарочных карт прежде чем идти в этот магазин!!!
3
Show business's response
Михаил
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Заказал и оплатил 4 колонки яндекс станции лайт разных цветов на новый год в качестве подарков родным и близким в мвидео по адресу Мытищи ул.мира с51. Когда я пришел получать 26.12.24, мне сказали, что я беру эти колонки в перекупских целях, мол не выдадим их вам, купите у нас еще что-нибудь на 400 рублей либо оформите подписку и только тогда выдадим, я считаю это чистым навязыванием доп услуг и товаров. Я ехал через весь город за ними, а в итоге забрал только 2 из 4, т.к. менеджер соизволил дать добро только на эти 2, остальные они сами отменили при мне без моего согласия. Отвратительный магазин, потратил свое свободное время, бензин и нервы на споры в магазине, доказывая что я не перекуп. Тот, кто выдавал товар, даже не знает, в течении какого времени вернутся деньги на счет, полная некомпетентность, больше никогда туда не пойду и никому из вас не советую, так и ценники оказывается конские по сравнению с маркетплейсами.