M Video
148 reviews
February 24
Покупали робот пылесос. Консультант объяснил все грамотно, сравнили пару моделей, по итогу выбрали достойный вариант по хорошей цене. Работает классно, тихо, пылесосит и моет
c1bGM #MBM
February 14, 2024
Отличный магазин! Один из любимых сети магазинов М Видео.
Большой ассортимент бытовой техники, многое что есть в наличии в самом магазине, и не в единственном экземпляре, что лично для меня очень важно! Пришел , выбрал, купил. Сам магазин достаточно большой, что считаю огромным плюсом, весь товар грамотно расположен в торговом зале, найти то за чем пришел не составляет труда. К тому же персонал магазина, приветлив и всегда готов помочь и проконсультировать с выбором товара. Делая это тактично и не навязчиво как в других похожих магазинах. Практически всегда уходишь с какой нибудь покупкой и желанием придти вновь.
За что огромная благодарность Руководству и всем сотрудникам данного магазина. Ребят, вы молодцы! Вы команда! Так держать!
1999712180#МВМ
1
2
August 5, 2024
Хороший магазин от мелочей до крупной покупки бытовой техники и электроники. Персонал в магазине хороший, расскажут про товар и помогут с выбором. Новые бренды про качество покажет время. Выбор товара большой. Хорошие скидки, бонусная программа, акции. Немного не удобно добираться без машины. На машине нормально, хороший заезд, парковка. Fjm7W#МВМ
1
August 13, 2024
Товару много магазин большой выбор есть , можно использовать бонусы при оплате , товар хорошо качества , продавцы консультанты не всегда владеют информацией по выброному товару иногда вводят в заблуждение на приобретение не нужного аксессуара . 5FD48 #МВМ
1
February 17, 2024
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Есть вместительная парковка, удобный подъезд к зоне выдачи крупных покупок. Не всегда конечно хватает квалифицированных специалистов, но в целом хороший магазин. 3294860968 #MBM
1
1
August 6, 2024
hz0wJ #МВМ В общем магазин с большим ассортиментом недалеко от дома, минус в персонале. Не очень активные и заинтересованные ребята, может попадала неудачно, но это было 3 раза. Не все из нали чия можно посмотреть потрогать, пока не оплатишь, возможно концепция магазина. Но товар купленный там радует
1
February 19, 2024
Отличный магазин! Удобное месторасположение, большая парковка. Грамотные продавцы-консультанты, всегда подскажут и расскажут. Удобно забирать онлайн заказы, все быстро. 5350835965 #МВМ
April 22, 2024
Торговый зал не большой. Есть крытая парковка для клиентов. Транспортная доступность отличная. Отсутствуют современные зоны (зона гейменга и. т. д.) В целом очень средний магазин у этой сети
June 21, 2024
Из всех точек данной сети выделю эту. Но благодаря одному продавцу. Реально тянет всю точку.
Быстро соориентировал по товару, предложил, нашёл, заказал, выписал.
В начале даже не поверил, но потом погуглил и поискал отзывы по товарам и оказалось, что он продавал дельные вещи. Талантище!
Маленького роста продавец. Он там один такой. Выпишите ему премию.
Советую данную точку!
August 29, 2024
Спасибо большое директору магазина за помощь! Пришла забирать парогенератор и списала баллы онлайн, но заказ не оплатила. В итоге, в системе все зависло и директор магазина быстро со всем разобрался, несколько раз извинился за ожидание. Свой товар забрала я забрала буквально, через 10 минут. Сейчас он прекрасно работает и радует меня легкой глажкой!
1
November 9, 2023
380728#МВМ
Расположение магазина очень удобное , много парковочных мест, магазин огромный, товаров много, есть из чего выбрать, причем хороший пе рсонал всегда помогут с выбором. Был один возврат не подошел по размеру, товар не использовался, возврат оформили быстро.
2
1
November 6, 2023
Удобное местоположение. Есть огромная крытая парковка торгового центра, где всегда есть места. Много товаров в наличии, не надо ждать доставку со склада. Для заказов с самовыв озом есть удобный быстрый мобильный терминал. Народа обычно не много, что добавляет комфорта. 350627 #MBM
November 7, 2023
Хороший магазин, легко добраться, и с парковкой проблем не возникнет из-за большой парковки / много раз заказывал через приложение и забирал в этом магазине, большой выбор товаров и много акций по хорошим ценам. 272103 #MBM
1
1
December 18, 2023
Ещё один ######## филиал М-видео в полузаброшенном ТЦ, в декорациях триллера про каких нибудь маньяков. 2.5 землекопам плевать на то, что вам там нужно: получить заказ или купить товар; плев ать настолько, что даже витрину нужную вам не покажут, зато знают, что в магазине больше 3000 товаров. При каких либо проблемах с интернет заказом вам тоже не помогут. Рекомендую обходить стороной, а лучше заказывать товар вобще на маркетплейсах, чтобы не оплачивать чужую аренду и не вкладываться в ЗП людей, которые ходят на работу посидеть.
3
November 11, 2023
Никогда ничего не покупайте в этом магазине! Продали бракованный телефон почти за 50 тысяч рублей, назад не забрали, хотя я очень настаивала на возврате, только через экспертизу! Согласилась на их экспертизу, 3 недели у меня не было ни денег, ни телефона, а потом они вернули мне его со словами: у вас всё в порядке, брак не подтвержден! Обратно его сдать не выходит, телефоном на улице пользоваться (фотографировать) невозможно - в холодную погоду сильно запотевает стекло линзы основной камеры изнутри. Для меня как для фотографа телефон должен в первую очередь отлично фотографировать всё, что мне нужно! А тут такое!! Слов культурных не хватает для описания этого магазина и конкретно некоего Кирилла на сервисной стойке, который отказался у меня его забрать обратно! Никаких серьезных покупок в этой точке!
November 23, 2022
Отличный магазин! Большой просторный с большим ассортиментом техники, многое что есть в наличии.. Пришел выбрал и купил. Удобное место расположение и большая парковка. Нравится практически все! Но самое главное! Лично для меня! Это отношение сотрудников магазина к покупателю: внимательное, вежливое терпеливое и лояльное! Всё расскажут, покажут, что то посоветуют. За что огромная благодарность всему персоналу и руководителю данного магазина! Спасибо Вам за хорошее отношение и помощь в выборе техники.
RQE5
2
November 23, 2022
Хочу сказать большое спасибо этому магазину! Не один раз делала в нем покупки. Всегда большой выбор товаров, грамотные консультанты, которые все расскажу, все покажут, помогут с выбором) так же оформляла доставку на дом из данного магазина, все привезли в полной целости и сохранности в срок! Система лояльности радует, адекватные цены ну что е ще нужно? Ставлю оценку 5 +. Рекомендую!
X46N
2
May 29, 2023
Делала заказ в им в тц небо. Через день пишет мне в вотсап сотрудник из тц карусель в формате: заказ вы может либо забрать из тц карусель, либо отменить.
Я попросила отменить заказ,тк местоположение магазина было принципиально.
Мвидео не выдали мне ни чека о возврате денег, ни платежки на возврат. Заверили, что деньги «моментально были отправлены в банк». Деньги так и не пришли. Банк их не видет. И без номера платежки ничего сделать не может. Сотрудники кроме пык мык, ничего не говорят. Будем обращаться в вышестоящие.
May 12, 2023
Удобное расположение, парковка. Грамотные консультанты, всегда подскажут раскажут все. Удобно забират ь онлайн заказы, все быстро. CM$G # МВМ
1
1
October 13, 2024
Ассортимент хороший, но очень низкий уровень сервиса. Долгое ожидание и решение любого вопроса, скорость работы персонала ужасна.
1
1
February 26, 2022
Сам магазин, сама сеть - все ровно.
Бывают небольшие перекосы, нюансы разные и т.д. - но так у всех, это жизнь.
По ассортименту - много всего
Продавцы - все нормально
Расположение точки - тоже, все нормально
Цены - нужно смотреть, иногда и приятные бывают, по акциям и т.д.
В общем, вполне себе магазин, марку держит.
Кстати, внизу огромная парковка, что тоже хорошо.
Но именно эту точку буду реже посещать.
Дело в том, что рядом там какой-то детско-развлекательный центр, и бывало так, что реально все громковато, что лично для меня, не очень приятно, когда был в магазине и хочется спокойно вдумчиво походить, посмотреть товар и т.д.
Это не критично, но для меня такой момент есть.
В остальном, если идти строго за конкретной покупкой, и нормальная цена - магазин приятный и удобный.
1
4
November 6, 2023
Добрый день,выбор товаров большой в магазине, удобное расположение, постоянные скидки и акции
633879 #МВМ
1
1
August 13, 2023
Забрала интернет заказ в магазине
Не распаковывала . Так как время было уже ближе к закрытию . Доверилась ,что вещь дорогая ! Все было запаковано во «внутренни е» коробки .Открываю,а на отпаривателе царапина !и время было уже закрытие магазина ! Будем разбираться . Но скорее всего зная всю политику данного магазина ,они никогда свою вину не признают !!! Стыд
July 20, 2023
Помогите мне пожалуйста. Я незнаю уже что делать. Меня и моих дитей ост авили без машинки стиральной.стираю руками. Дома грудной ребёнок. Писала М.видео на комсомольская площадь 2. Тишина. Везде звонила тишина. Менять не хотят машинку .хотя машинка течёт. Ремонт был 2 раза. Я обратилась ещё в то время когда машинка была на гарантии. А сечас меня все игнорируют. Не покупайте там технику. Сначала её хвалят. А потом не чего не решают. Люди помогите мне пожалуйста. Что делать.???????
1
2
November 25, 2022
Являюсь постоянным покупателем этого магазина. Удобное местоположение, широкий асссортимент товаров, постоянные акции и скидки. Так же есть бонусная программа, с которой покупать товары еще выгоднее.
HEZG
2
February 24, 2024
Отличный магазин, удобное расположение, хороший персонал. 6994309971 #МВМ
1
1
November 27, 2022
Большой и просторный магазин с большим ассортиментом. Грамотные вежливые продавцы- консультанты, которые все покажут и разяснят. Отличный магазин в удобном месте.
2
August 11, 2022
Отличный большой магазин с грамотными консультантами. Всегда помогут, покажут, подскажут. Плохого не советуют. Рекомендуется к посещению. Парковка по д магазином очень большая . Всем места хватает
1
3
March 6, 2024
Настоятельно не рекомендую обращаться сюда за изготовлением и установкой гелевых пленок на айфон. Переустанавливала износившуюся за три года пленку и новая, из за некачественной обрезки по краям экрана, пришла в негодность уже через месяц. Никаких гарантий они не дают, новая переустановка за свой счет 👍🏻
2000 выброшены на ветер
1
March 14, 2024
Кассы пустые, продавцы сидят в телефонах. Клиент подходит к кассе с большим товаром (коробкой), его спрашивают - что надо?! Не приятное впечатление от магазина!
November 28, 2022
Супер специалисты! Всегда подскажут как найти товар и предложат наилучший вариант из возможных! Огромный выбор и удобное местораположение! Буду еще обязательно!
2
November 24, 2022
Магазин не большой, зато очень отзывчивый и грамотный персонал, девушка администратор очень приветливая, готовая решить вашу проблему. Стараюсь всегда оформлять заказ из интернет магаз ина на самовывоз именно из этого магазина.
N8FQ
2
July 26, 2024
Была проблема с доставленной побитой стиральной машинкой из интернет-магазина, пришлось приезжать очно и разбираться с ситуацией. огорчает, что средства возвращают не сразу, а только после возвращения машинки их же службой на склад, в итоге клиент оказывается в ситуации, что товара нет, денег нет, и отве та нет. в итоге с ситуацией разобрались, но покупки в МВидео совершать больше не буду
June 4, 2024
Магазин не нравится. Интересно, сотрудники заинтересованы в выгоде или ходят на работу, чтобы ходить?
1
1
April 17, 2023
Конкретно этот филиал МВидео в Карусели - ужасное место. Персонала можно ждать часами. Положительные отзывы от ноября 2022 года судя по всему накручены. Сдал по гарантии гриль на проверку качества + возврат, как мне сообщили на это уйдет 20 календарных дней. Спустя 3 недели все еще не гриля не денег, и невозможно узнать статус заказа, по горячей линии сказали что не могут связаться с магазином! Пришел лично, один нервный консультант сказал что ничего не знает, и сказал приходить на следующий день. Такой вот интересный филиал М.Видео
2
November 24, 2022
Часто покупаю в этом магазине бытовую технику. Удобное расположение и парковка. Заказы выдают достаточн о быстро. Все быстро и удобно!
P. S. Покупал E8U5
3
April 21, 2024
Отлично всё. Хорошие товары, качественные. Рекомендую
1
1
November 23, 2022
Всем привет, это мой любимый магазин тк находится у моего дома, отличный приветливый персонал, большой выбор товаров, как по мне так один из лучших!, спасибо вам за работу!KRCF
1
May 12, 2023
Очень понравился магазин и консультант. Покупали мини-печь, все подсказали и быстро оформили! Рекомендую ! AUJ$#МВМ
July 26, 2023
Работают "тюлени" которые не могут оторваться от своих телефонов. Недовольные лица. У меня нет желания туда возвращаться и уж тем более, что либо покупать.
Дхранник - молодец это единственный человек которого мо жно быстро найти в пустом магазине и который отвечает на вопросы
2
1
November 6, 2023
Сделали заказ. Получили в срок. Удобное ра сположение магазина.внимательный персонал. 340091 #МВМ
2
4
November 12, 2023
Отличный магазин и сотрудники. Чаще всего делаю покупки здесь. 835190 #МВМ
1
4
January 10, 2023
Купил в этом магазине ручной пылесос Philips. Воспользоваться покупкой не удалось ни минуты. Не работал, не заряжался. Отвёз обратно в надежде вернуть деньги. Не тут то было, взяли на проверку качества. По закону это должно занимать не больше 10 дней. Прошёл уже месяц, ни пылесоса ни 20000 рублей. Постоянно писал в поддержку, создавали какие то обращения, толку ноль. Вот вам и м видео хвалёный. Всё хорошо пока не нарвётесь на брак, а дальше денег своих вы не получите, видимо только по суду. Подумайте можно ли вообще связываться с этой конторой.
3
August 3, 2024
Пришел забрать ноутбук, не могут выдать, так как 1 сотрудник сидит на весь магазин
1
1
March 3, 2024
Заказала на сайте телевизор, витринный образец.
По факту со сломанной кнопкой включения, что не было указано, пульта не было, включить не удалось. Отказалась от покупки. Просмотр других вариантов телевизоров тоже оказался провальным, на витрине ни характеристик, ни цен, ни консультанта в отделе нет.
М.видео, видимо, работает только на рекламу, сервис никакой, сотрудников не хватает.
December 2, 2022
Сама сеть магазинов хорошая. Но в данном магазине обслуживание не на лучшем уровне.Заказали товар. Вовремя не пришёл. Пришлось звонить в тех. поддержку, вопрос сразу решился сработали оперативно. На следующий день товар доставили.
K9UN
3
May 12, 2023
Часто заказываю для родителей самовывоз из этого магазина. Хочу отметить быстроту с борки заказов и качественное обслуживание.
3VSX #МВМ
November 23, 2022
удобное расположение, нормальная парковка под крышей, дружелюбный персонал, быстрая доставка интернетзаказов. P921
1
February 13, 2024
Забирал несколько интернет заказов в этом магазине. По товарам нареканий нет. 1281968044 #МВМ
November 23, 2022
На сайте выбрали подходящий телефон, посмотрели по наличию ближайший магазин, в магазине сказали название, к сожалению на витрине преставлен не был, сейчас нужно все заранее выбрать, в магазине уже выдали телефон и заказали к нему чехол. Все устроило AMQ2
2