M Video

Rating 4.4
760 ratings
Rate this place

276 reviews

Level 6 Local Expert
August 8, 2020
Покупал устройство Lenovo miix 320-10ICR продал, насколько я понимаю из чека, сотрудник по имени Реснянский Андрей Дмитриевич (честно, ему, как консультанту, памятник при жизни поставить надо) он все объяснил и, по моей просьбе, выразил свою точку зрения по поводу устройства, несколько раз переспросил уверен ли я в том, что хочу именно это... Я, сначала, был уверен, потом, проверив планшет дома оказался разочарован (о чем и переживал Андрей), покупка была совершена в воскресенье 26.01.20, во вторник, т.е. 28.01.20 пришёл с желанием вернуть. Возврат оформляли молодой человек и девушка (имён не вспомню, помню, что у парня была обесцвеченая чёлка, а у девушки ничего особенного не было, но, как я понял, она была старшей) первое, что сказала девушка узнав о желании возврата, цитирую: "А че вчера не пришли?" её не смутил тот факт, что "вчера" был понедельник и люди тоже ходят на работу, и не смутил закон, по которому я имею право прийти в течение 14-ти дней!? Парень (тот, который с чёлкой) надо сказатьзаявление принял, сказал, что в течение 10-ти дней позвонят, чтобы сообщить ответ, но так и не позвонили, на 11-ый день пришлось ехать самому деньги так и не вернули, аргумент руля чем-то вроде того, что "упаковка вскрыта" или ''на сенсором экране есть отпечатки пальцев" обменять товар тоже не предложили... Несправедливо, в магазине, в итоге, разочарован (всем и всеми, кроме Андрея Дмитриевича)... В итоге планшет просто лежит и деньги потрачены зря... Надеюсь, что на отзыв ответит администрация и скажет что-нибудь вразумительное... Оставил бы вообще без звёзд, но так нельзя, к сожалению...
7
1
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
С акциями выгодно покупать. Удобное местоположение. 75AX
Level 8 Local Expert
March 30
Сбросить цены надо ВЕСНА
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Офигенный магазин, отличный персонал)
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Информативно. Ассортимент. Все доступно
Level 9 Local Expert
August 4, 2021
Самый худший магазин НЕКАЧЕСТВЕННОЙ китайской цифровой и бытовой техники. Приобрела брату дорогостоящий ноутбук - цифровой, брат является инвалидом детства 2 группы, вырос в детском доме - нас с детства разлучили, и найдя его я сделала ему подарок - купила в М. ВИДЕО игровой ноутбук за 150 т.р. (скидку сделали при оформлении - были бонусы на карте). Чек прилагаю. Покупался в г. Хабаровске, в ТЦ "На Пушкина". Ноутбук оказался бракованным - стал сильно нагреваться, год мы ходили в магазин (обслуживал нас консультант, кореец Евгений К.) - так как гарантия через магазин и нам сказали в случае чего обращаться в магазин. За год гарантия кончилась. Ноутбук сгорел. Вся техника что брали в М.Видео - кухонный комбайнер, плеер, сотовый телефон, соковыжималка, увлажнитель воздуха - всё это прослужило ровно 1 год, пока была гарантия - а дальше, техника сломалась, ремонту не подлежит, ремонт стоит дороже самой низкокачественной техники - была отправлена на свалку, вот такое качество техники в М.Видео. Сестра писала отзыв - налетели представители с вопросами, обещали разобраться- два месяца как прошло ни ответа ни звонка. Не советую покупать в забегаловке ничего - кроме маленькой упаковки влажных салфеток - и то не для техники, а для обуви.(
3
Level 12 Local Expert
August 14, 2021
убогая организация. купил духовой шкаф в интернет магазине. через примерно 3 недели позвонили сказали что его нет возврат. если в 21 веке эта организация не научились управлять складом - это прискорбно. больше в этот магазин- никогда. при этом в ммагазинах и в интернет магазине этот товар есть, но уже по новой цене. короче мелочная сетка
5
Level 14 Local Expert
July 10, 2023
Все нормуль для меня. Ничего там не приобретал :)
1
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Не верьте акциям, цены меняются каждый день. Замануха. За отзыв обещали 1000 балов
2
1
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Делал онлайн заказ на посудомечную машину, месяц протянули, в указанную дату доставку не произвели. На сайте пообщался с БОТом( как с радио поговорил). Обратной связи с покупателем нет. Месяц ожидания- в пустую. Не рекомендую заказывать онлайн доставку в данной компании...
6
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Выбрала модель кондиционера на которой присутствует наклейка что скидка на установку 50%, при оформлении оказывается что нет . Странный способ акции. Зачем вводить покупателей в заблуждение. Я может выбрада этот кондиционер из за этой акции. Никто не дал никакой вразумительный ответ
3
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Магазин, где можно купить различную технику и по приемленным ценам
3
1
Level 4 Local Expert
December 19, 2020
28 ноября приобрели тв за наличный расчет. Пообещали 18.12 доставку. 19.12 - ничего.Все оплатили. Ждем .... ни звонков, ни извинений, магазин заявку на перенос доставки принимает предварительно, не заверяя точно привезут или подумают, москва называет совсем другие даты доставки, отвечают хамы,. Как расплачиваться так все милые любезные, как проблему решить так идите туда не знаю кудпа... не сервис а черте что, за клиентов не держутся(((( обидно, сначала вкалываешь, чтоб заработать деньги на покупки для своего комфорта, а потом еще и нервы тратишь чтоб получить собственно уже оплаченный комфорт. Магазин -в тц стрелка!
7
1
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
полностью отсутствует интернет/вайфай, чтобы подтвердить заказ по смс надо выбегать из магазина в холл, где сеть берет, затем обратно, когда смс пришла, некоторые консультанты странные
Level 9 Local Expert
December 13, 2019
Был один раз, купил в подарок бритву с хорошей скидкой, консультант оказал помощь в выборе, показал товар, доброжелательно и подробно рассказал о его плюсах и минусах. Порадовало наличие широкий и разнообразный ассортимент
3
3
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин хорошее качество обслуживания H8AU
1
1
Level 2 Local Expert
March 2, 2021
Хороший уровень облуживания, пользуюсь с основания компании, приемлемые цены и качество товаров, нужный ассортимент
3
4
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Очень высоко находится
Level 3 Local Expert
November 6, 2020
Купили пылесос хсиоми , через пару дней перестало работать правое колесо, приехали в магазин написали заявление, при этом сказали, что факт дефекта никак не регистрируют ,ни фото, ни видео. Отправили на экспертизу Примерно через неделю пылесос вернули, сказали дефект не подтверждён. Один раз пылесос убрался и снова перестало работать правое колесо. Как результат, потрачено около 20 000 р, а товаром пользоваться невозможно. Нам предложили ещё раз отправить на экспертизу, и как вы думаете подтвердит ли она дефект? Конечно нет . К слову , дома ровный пол, ламинат.
4
Level 15 Local Expert
January 8, 2023
Если к вам когда нибудь в этом магазине подходил продавец - то вам повезло!
2
Level 5 Local Expert
October 2, 2020
Удобно, часто скидки, хорошая бонусная программа, удобный интернет-магазин. Правда на выдаче заказов не всегда приветливые сотрудники
3
2
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Прекрасный магазин купил смартфон и не пожеле GYN3
3
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Продавца никогда не дождешься, хоть они и ходят по залу, но или занят с другим покупателем или сейчас подойду, и жди конца света.
3
1
Level 6 Local Expert
February 5, 2021
Отличное место, консультант все очень хорошо объяснил и показал. Буду обращаться ещё раз
3
2
Level 18 Local Expert
October 4, 2019
Хороший выбор цифровой и бытовой техники по доступным ценам. Всегда всё покупаю в МВидео, особенно в периоды распродаж! Очень выгодно! Всем советую ждать ЧЁРНУЮ ПЯТНИЦУ! В ноябре!
3
3
Level 14 Local Expert
December 9, 2022
Отличный магазин есть выбор
1
1
Level 12 Local Expert
September 3, 2021
Хороший магазин, грамотные консультанты, отговорили нас брать холодильник, привели прям весомые аргументы
2
2
Level 7 Local Expert
February 11, 2020
Последнее время только здесь покупаю технику, консультанты всегда спешат на помощь. Приветливые все, даже охрана, мало где такое радушее встретишь. Радуют системы скидок и бонусов
3
3
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Норм нор но н
3
Level 9 Local Expert
October 11, 2019
Очень нравится данный магазин! Бываю в нем часто, то для определенных покупок, то для консультации. Консультанты прекрасно знают свою работу и ассортимент (порой рекомендуют товары аналогичные, но с более низкой ценой и не уступающие по качеству). Сотрудники всегда все вежливые, включая выдачу. От посещения магазина остаются только положительные эмоции и от покупки техники и от консультаций. Магазин рекомендую!!!
2
2
Level 18 Local Expert
September 6, 2021
Хороший магазин,ассортимент неплохой,консультанты-толковые, в целом-рекомендую
2
1
Level 14 Local Expert
November 23, 2021
хороший ассортимент, приятные цены. Часто скидки
Level 10 Local Expert
July 7, 2020
Хороший магазин техники, есть часто разные акции, но консультанты бывает что безразлично ходят по залу) мало выставлено техники для кухни.
3
3
Level 22 Local Expert
February 27, 2020
Несколько раз покупал здесь небольшую технику. По качеству нареканий нет. Понравилось как работают в зале, но не понравилось, как работает доставка. Обещали, что привезут завтра в обед, по факту перенесли доставку на послезавтра, пришлось аннулировать
4
3
Level 15 Local Expert
June 20, 2021
Странно пусто. Есть бонусная программа. Консультанты вежливые, всегда готовы помочь
1
3
Level 8 Local Expert
August 18, 2021
Не устраивает, что сначала оплачиваешь товар, а потом его тебе выдают и ты" САМ его если сможешь" проверяешь.
3
Level 6 Local Expert
May 18, 2021
Увы! Отдел доставки работает отвратно, даже с установщиками не могут договориться по времени! В итоге - поеряно золотое время и нервы........... НОЛЬ!
4
1
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
ужасное место. отвратительное качество бытовой и цифровой техники! безграмотные консультанты! ужас ужасный! сюда - больше не ногой!
6
1
Level 5 Local Expert
September 25, 2019
Загадочный квестоподобный заезд и особенно выезд с парковки. Особенно нравится разговор со шлагбаумом на выезде, когда говоришь, что я купил телек . Показываешь в камеру чек и тебя выпускают бесплатно. Рекомендую всем кому скучно . А М-видео в порядке - сковородку подарили за телек. Спасибо. Все работает.
3
2
Level 11 Local Expert
April 27, 2020
Рядом с домом. Удобно и быстро забирать интернет заказы. Система скидок реально работает.
3
3
Level 15 Local Expert
August 24, 2021
Так то хороший магазин центр много что можно приобрести.
3
Level 25 Local Expert
December 28, 2019
Просто еще один магазин бытовой техники. Посмотреть как в музее можно. Покупать почему-то туда не тянет. Есть местные привычные на магазины. Они как-то надежнее.
1
3
Level 28 Local Expert
May 5, 2021
Большой выбор электроники, менеджеры в магазины не столь навязчивые
2
3
Level 19 Local Expert
January 28, 2022
Горький опыт, у телефона гарантия была на год , сломался после года.
2
2
Level 16 Local Expert
December 24, 2019
Лидер отрасли. На Пушкина есть несколько очень талантливых сотрудников с которыми приятно иметь дело.
1
4
Level 17 Local Expert
September 22, 2019
Чем чаще я посещаю сие заведение, тем отвратней мне становится! Персонал вас оближет когда вы приходите за покупкой (Правда не всегда, и судя по моему последнему визит им на покупателя "с высокой колокольни...")! Но стоит вам придти сдавать брак ВОТ ТУТ ВЫ ПОЙМЁТЕ КТО ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ И ЧТО О ВАС ДУМАЕТ ПЕРСОНАЛ!
4
Level 7 Local Expert
September 1, 2019
Приятные цены, выбор товаров, квалифицированные консультанты, удобное расположение. Рекомендую.
3
2
Level 8 Local Expert
August 21, 2019
Всегда с удовольствием посещаю МВидео, все хорошо, но кассирам не помешало бы быть немного поприветливей
2
2
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Не нравится обслуживание на кассе, в зале ребята молодцы.
4
Level 30 Local Expert
February 26, 2020
Качественная техника по доступным ценам. Покупал холодильник и стиральную машину. Работает уже 10й год
3
1