M Video

Rating 4.7
777 ratings
Rate this place

274 reviews

Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, хорошая атмосфера и компетентные сотрудники, пусть не все но многие ) Мало товара бывает в наличии, хотелось бы забирать сразу после покупки , а не ждать завтра и завтра)7U5Q
1
2
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Отличное расположение магазина, большая площадь, приветливый персонал, огромная парковка, ассортимент товаров больше чем в других магазинах. Рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Широкий ассортимент, вежливый персонал. Если необходимого товара нет в наличии магазина, без проблем помогут оформить заказ из соседнего или же доставят со склада.
Level 9 Local Expert
February 12, 2024
Так давайте по старинке мне не нравиться менеджеры слово и другие ,а так продавцы отзывчивые ,товара много и разнообразный покупателей правда не много😪 вообщем все хорошо заходите👍
Level 13 Local Expert
August 16, 2023
Покупала здесь декодер для телевизора, телек старичок и без него не работает. Купила , а он не подходит. Приехала обратно боясь что откажут в обмене или не примут назад. Но приняли и успокоили, что оказывается такое иногда случается. Вежливые продавцы. Рекомендую
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
V7!S #МВМ Хороший магазин. Забирал тут несколько раз заказ онлайн и все разы оставался доволен качественным сервисом. На выдаче не заставляют ждать по несколько минут, а оперативно выдают заказы. РЕКОМЕНДУЮ!
Level 14 Local Expert
November 7, 2023
Отличный персонал, посоветуют, расскажут, ни в одном М.Видео еще не встречала таких активных. По технике к Никите 😎 фанат свой работы
Level 13 Local Expert
March 14, 2023
Очень интересно побывать в магазине ,но к сожалению персонал не всегда заинтересован в продажах,хочется отметить положительно менеджера Артура,респект,умеет заинтересовать покупателя
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Очень хороший магазин, приветливый персонал, все что нужно тут есть))) 465941#МВМ
1
1
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Магазин очень понравился. Приветливые продавцы. Консультация дана отличная. Рекомендую.
3
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Цены дикие - выше средних по рынку , промокоды дают , а применить их можно только на залежалый товар или витринный товар, бонусами только частично можно оплачивать !!! Ужас до чего мвидео скатились . Вместо того чтобы продавать по более доступным ценам и больше шевелиться с большим товарооборотом , мвидео решило , что они стали бутиком техники и могут заламывать цены в сговоре с ещё 15 магазинами/сетями. И куда смотрят антимонопольные службы ?! Если так же продолжат сидеть и заламывать цены - ничем хорошим это не закончится !!! Ничему пример Техносилы видимо не учит .
Level 14 Local Expert
September 11, 2022
Удобный магазин рядом с Глобусом, всегда качественно проконсультируют и подскажут. Перед новым годом покупал смарт- браслет, попросил дать другой из-за рваной коробки, в итоге дали пустую от выставочного образца, но на следующий день поменяли без вопросов
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
Именно в этом магазине не люблю ничего покупать. Продавцы не квалифицированные и про товар рассказывают, то что я могу и без них прочитать, а ещё втюхивают товар. Покупала мультиварку , сказали 5 литров , а на самом деле 3 л. Поверила на слово и ошиблась. Пришлось вернуть. Брали телефон - на кассе его перенастраивали. За чем ? Нормального ответа так и не услышали.
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
В наличии был один экземпляр нужной мне игровой приставки, но она видите ли на складе и выносить её не будут, посмотреть вживую нельзя.
3
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
В Павловском Посаде М.видео нет, поэтому приходится ехать в близрасположенные города Орехово-Зуево, Ногинск или Электросталь. Этот маркет, расположенный в посёлке Случайный вместе с гипермаркетом Глобус, мне нравится больше остальных. Сам магазин расположен удобнее остальных ближайших. Внимательный и очень грамотный персонал торгового зала, вежливые и контактные сотрудники зоны оплаты и выдачи товаров. В моих случаях не было таких задач, которые сотрудники не смогли бы решить. Ни с покупками, ни с возвратами, ни с консультациями ни разу не возникло проблем. Всю технику покупаем и забираем интернет-заказы исключительно здесь.
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Консультантов Я не увидела и поэтому товар выбирала самостоятельно. Выбор есть. Качество моего товара отличное, за другие категории не могу ответить
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Очень хороший магазин. Бытовую технику покупаю только здесь. Качество товара отличное. Обслуживающий персонал доброжелательный. 3PF5
2
2
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Отличные сотрудники 🌟, и сам магаз отличный 🛍️
Level 14 Local Expert
December 12, 2022
Продали бракованные наушники. Покупал galaxy buds, сделал заказ через интернет. Прихожу, мне дают вскрытую коробку. Я спрашиваю, это что. Мне говорят, что человек просил открыть посмотреть. Я спрашиваю, разве вы предоставляете такую услугу? - Да. Ладно, других-то нет. В итоге в режиме активного шумодава правый наушник дико хрипит, а микрофон на нем практически не работает. Залез на форумы и убедился, что я далеко не один такой. 100% они это знали, и 100% им эти наушники вернули как брак. А мне продали за фуллпрайс. Вернуть нельзя, 2 недели минуло. Классно в подарок от девушки по цене новых получить б/у бракованный аксессуар!
1
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Удобное место расположения , вежливые продавцы-консультанты все расскажут и покажут 👍
1
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Большой выбор вежливый персонал чисто аккуратно что сказать М. Видео 949494#МВМ
1
1
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Маленький ассортимент, консультанты не обращают на тебя внимания, 10 минут стояли ждали пока кто-то подойдёт, но все сидят по углам в зале пусто.
2
1
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Приличный магазин!Покупала технику не однократно.Цены на разный кошелёк.
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
02.11.22 покупала дочке айфон 13 про (золотой), продавец ( к сожалению не знаю как зовут) просто умничка, всё объяснил, сделал скидки, подарил подарки от магазина. Побольше бы таких продавцов и в магазин как на празник бы ходили. За покупками и хорошим настроением. Спасибо огромное продавцу!!!!!
2
Level 14 Local Expert
March 6, 2022
С начала 2000 гг технику в основном приобретаю в М.видео. Считаю, что магазин очень внимательно относится к покупателям и предоставляет высокий уровень сервиса. Буквально в феврале я купил очередную технику (посудомоечную машину) и все было как всегда отлично. Но я бы не стал писать отзыв (обычно если все хорошо, то не пишут), если бы не прочитал новость про фиксировании февральских цен на 140 групп товаров до конца марта. Учитывая текущую ситуацию это выше всяких похвал. Жаль, что максимальная оценка 5 баллов, а то поставил бы больше)).
1
Level 17 Local Expert
October 1, 2023
Закак должен был быть доставлен 29.09.2023 с 12:00 до 15:00, но этого не произошло, не произошло и 30.09, и 01.10. Оставлял обращения , общался с поддержкой, где меня "кормили завтраками". При очередном звонке на горячую линию мне попался компетентный сотрудник, который объяснил что доставка по моему адресу не может быть осуществлена, и его очень удивило что мне никто не сообщил об этом, а я сижу сутками и жду заказ! В итоге вместе с сотрудником переоформили заказ как самовывоз.
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Второй раз пришлось посетить этот магазин и второй раз сталкиваюсь с отвратительным отношением персонала к покупателю. Что бы получить консультацию нужно искать сотрудника, никакой конкретной информации не услышали. На окне выдачи пришлось прождать час что бы наклеили пленку на планшет в итоге одни пузыри а за услугу сняли 2999р . Ужасное обслуживание !!!!!
3
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Как всегда большой, как всегда полно техники. Персонал норм. И не лезет и всегда поможет
Level 8 Local Expert
November 18, 2021
Много хорошо электроники. Вежливые продавцы, скидки большие чуть-ли не каждый день! Даже оригинальные игры есть в которые играют миллионы. Магазин шикарный,советую всем там побывать.
1
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Впечатления от посещения данного магазина только положительные. Персонал отличный, коллектив дружный, вежливый. Все на высшем уровне. Спасибо - молодцы.
4
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Доброжелательные продавцы , удобное и понятное расположение товара , все замечательно
1
1
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина, за обслуживание. Сервис выше ожидаемого!!! Буду всем рекомендовать , спасибо огромное!!!!!
1
1
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Есть все, консультанты грамотные, хотелось бы цены пониже
1
Level 16 Local Expert
July 14, 2022
Отличный магазин. Огромный выбор техники и электроники. Вежливый персонал. Решают не стандарные случаи очень хорошо и оперативно!
1
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Очень большой ассортимент, удобно все расставлено на стеллажах, быстрое обслуживание и адекватные цены . 6F3F
2
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
TKEA Отличный магазин, профессиональные консультанты! Покупали игровую консоль и остались довольны обслуживанием! :)
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Отличный магазин, однако продавцов консультантов нужно искать. Девушка, которая ничего не понимает в телевизорах пыталась втюхать некачественный товар, благо прямо перед ней он естественно завис, на что она развела руками... Минут через 15 подошел понимающий продавец и все подробно рассказал и показал. Магазин советую, но внимательно общаться с продавцами, любят втюхать некачественную технику.
3
Level 27 Local Expert
May 12, 2022
Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом. Профессиональные продавцы, которые качественно дадут исчерпывающую информацию по товару.. Напрягло одно. Не надо настойчиво предлагать страховку, аксессуары.
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Отличный магазин, постоянно покупаю здесь бытовую технику.
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Магазин хороший, расположен удобно, выбор большой. Только консультанты не особо расторопные. Хотя это у них мотивация скорее всего такая - телевизоры они всегда рады впарить, а найти коробку для радиатора - проблема.
3
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Безобразная доставка, пофигистическое отношение к клиентам. Главное, деньги заплатите, а потом все ваши проблемы будем решать. Заплатить-то заплатили, а потом ждите у моря погоды. Обещали позвонить по проблеме в течение дня, обманули. Весь день в обнимку с телефоном провела. На следующий день позвонила на горячую линию, попросила связаться со специалистом, действительно решающим проблемы, но там сидят только операторы, которые просто составляют обращения, опять пообещали перезвонить в течение дня. Но сомневаюсь, что позвонят. Все впечатление от покупки испоганили. Больше с этим магазином ни за что не свяжусь! Кстати, это отзыв не о магазине в Электростали, это отзыв о работе МВидео, заказ сделала по интернету.
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Хотели купить телевизор ,блендер, микроволновку. Микроволновка стояла по Акции Haier продавец отказался продавать по Акции ,сказал что смена ценников, в этот момент трое продавцов стояли и разговаривали ! При выборе телевизора остановились тоже на Haier ,уточнили подойдёт туда купон ,продавец сказал да купон туда подойдёт ! На кассе нам сказали что купоны не подходят! Почему сотрудники не знают акцию!!! И прямым текстом грубят покупателем!!!
3
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Хороший маркет бытовой техники и электроники, отзывчивые и професиональные продавцы.
1
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Ассортимент огромный, удобное расположение. Но найти свободного консультанта всегда оборачивается проблемой. Пару раз делали возврат — большой плюс. Оформляли всё без задержек и лишних бумажек.
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Брали в кредит комп. Все оформили он лайн. В магазине буквально за 5 мин. Взяли товар. Все отлично
1
1
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Продавец консультант пихает тебе дорогой товар
1
Level 11 Local Expert
May 22, 2022
Продавцов не хватает катастрофически. Когда попросили позвать кого-то из консультантов, чтобы выбрать и купить обогреватель старший смены никак не отреагировал. Вообще никак. Когда позвали повторно он на ходу что-то сказал про то, что у него в руках сканер и исчез. Однако, благодаря настойчивости и тому, что очень нужна была покупка дождались консультанта. Весьма приветливого и позитивного, но уровень знаний которого ограничивался: "а, сейчас в интернете посмотрим и скажу". Справедливо низкая оценка исключительно из-за качества работы "старшего".
2
1
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Выбрала телевизор.Подошли к кассе,где выяснилось,что магазин не может ничего продать.не работает программа.Ждала 2 часа и так ничего и не купила.Разочарована
1
1
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
К самой сети магазинов отношусь хорошо, только положительные эмоции. Но данный магазин оставляет желать лучшего. Продавцы-консультанты в зале не заинтересованы в продажах. Стоять трепаться, когда нет народу - это одно, но продолжать трепаться, когда клиент перед тобой по полкам товар ищет (конкретный образец с витрины в руках) - не приемлемо. Совершенно не ориентируется по наличию. Посоветовать не могут. Разницу объяснить не в состоянии, отвечают: "Ну тут же написаны характеристики." Вечно приходится за ними по всему магазину бегать, чтобы спросить... Лучше поеду в Эльград, хоть и дальше но отношение другое.
4
1
Level 14 Local Expert
December 12, 2022
Регулярно покупаю технику и сталкиваюсь с тем , что в торговый зал с пустой тележкой глобуса заехать нельзя , а своих у них две и их нужно обратно довозить до места выдачи заказа ! Так же при попытке оплатить по Qr коду одни из сотрудников сказал что будет подвисать . А другой и вовсе сказал что у Мвидео нет такой функции. Просьба руководство дать вразумительный ответ есть у вас Qr оплата или нет . Если она есть , то почему сотрудник отказал в оплате !!!!