Сделали качественно и быстро! Нам делали балкон и достаточно не классический вариант, но учли все наши пожелания и все воплотили! Муж требователен к мастерам, но тут кроме благодарности не было вопросов!!! Спасибо за внимание, качество и самое главное скорость!!!!
1
Show business's response
Ася Зотова
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Окна пластиковые качественные, низкие цены, короткие сроки производства
Show business's response
Андрей Романов
Level 9 Local Expert
June 25, 2021
Берете балкон под ключ, а получаете кучу геморроя. Мне необходимо было объединить балкон с кухней, для этого я обратился в эту компанию для утепления и отделки балкона, замены стеклопакетов на более качественные и теплые взамен старых. В офисе Вы обговариваете все, что вам необходимо сделать. Приходит замерщик окон, выполняет замер, уточняя только то, какие окна должны быть, но о том, что куда-то нужен будет добор из профиля, с учетом утепления балкона, Вас не спросят, все замерил-молодец. До этого созванивался с отдельщиком, чтобы тот пришел-посмотрел и сказал какой необходим фронт работ, обговорить что делать и договориться по материалам, но он заявляет, что придет после установки окон, до этого ему там нечего делать. Несколько раз звонил отдельщику, пришел он только после установки окон. Окна поставили качественно и в срок. Отдельщик все замеряет и заявляет, что из-за отсутствия добора на одной стене гипсокартон с утеплителем зайдут на раму (до установки окон ему ж нечего делать). Ладно съели, обсудили фронт работ, материалы, вроде все нормально. Никакого договора предварительно о необходимых работах не заключается, то есть только слова. Срок отделки назначается один, потом переносится на день, потом еще, в итоге через три дня после назначенного срока. Установка кухни, о которой предупреждал идет с переносом из-за несвоевременности работ балконщиков. Приходит другой человек-мастер, ничего о работе толком не знает, обговариваем с ним нюансы работы, и он мне заявляет, что потолок не утеплить, потому что нет добора над рамой (замерщик сказал, что хватит), в итоге используем другой утеплитель (более тонкий) и другую обшивку. Обговаривали сбивку подоконника на 3 см и его выравнивание, а тут выясняется, что его собъют, а выравниваете сами, этим занимается другая бригада. Закончили отделку не за 3 дня, а за 4 дня. Начинаем обговаривать оплату с замерщиком, тоже на словах, сумма есть, за что непонятно. Требую отчетные документы, приносят какую-то лажу, добился нормальной сметы, хотя-бы. Акт выполненных работ - по ходу нечто новое для этих людей. Пытаюсь понять кто же виноват, что окна без доборов. В офисе говорят, что виноват я, так как замерщику окон не рассказал, что я буду делать (о чем я говорил в офисе менеджеру Оксане), отдельщик тоже не виноват, потому что это не его работа, а оконщика. Концов не найти, установка кухни сорвана, работы не организованы, а директор оказалось муж этой Оксаны.