Все супер. Попала случайно с биглион. Уютная и стильная студия в шаговой доступности от метро. Встретили улыбчиво и радушно, заботливо помогли расположиться, приготовили очень вкусный кофе. Я попала к Мастеру Ольге, чему была рада, читала хорошие отзывы о её работе. Оля приятная и внимательная. Работает очень быстро и четко!! Для тех кому это важно, как и для меня, смело идите. Обсудили стрижку, учитывая мои предпочтения. Шла на стрижку и восстановление волос, предложили сделать "счастье для волос", результатом довольна. Ушла помолодевшая и в хорошем настроении. Спасибо Олечке, очень понравилось, что получилось. Цены адекватные. Рекомендую к посещению.
2
2
Show business's response
Ольга Лязина
Level 2 Local Expert
January 18
Достоинства
Замечательный салон,уютная и добрая атмосфера, приятный и вежливый персонал! Большое спасибо мастеру- профессионалу Евгению! Внимательно выслушал мои пожелания и предложил свой вариант окрашивания, который мне очень понравился! Ещё раз благодарю ! Теперь я ваш постоянный клиент!
Недостатков нет
3
1
Show business's response
Luba V
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Хочу от всего сердца поблагодарить Ольгу за шикарное окрашивание, стрижку и уход! Я в восторге от качества процедуры. Ольга- тот редкий мастер, который по -настоящему вкладывает душу в свою работу, с большим вниманием выслушивает запрос, очень старательно подбирает нужный оттенок, продумывает все до самых мелочей, выкладывается вся целиком. В итоге, результат превзошёл все ожидания. Из салона я выходила счастливая и обязательно вернусь ещё!
2
Show business's response
Ольга Русинова
Level 6 Local Expert
April 15
Mack Style мне порекомендовала подруга. Она несколько лет пользуется услугами этого салона. У меня очень длинные волосы, ниже талии. Я хотела обновить стрижку и покраситься. Купила купон за 2175 рублей. Почитала отзывы, узнала о дополнительных расходах. Выбрала мастера Евгения. Записала в удобное для меня время. Второй мастер Нелли предложила чай, кофе пока Евгений был занят. В салоне комфортно: есть шкаф для клиентов, удобный диван. Мастер Евгений предложил сделать олеопластию и посоветовал не красить волосы так как они и так от природы тонкие, а краска усугубит. Купон не входит в эту услуги и пришлось изменить. Биглион вернул деньги на 5 день👍 С мастером я согласилась и не пожалела.
Волосы я попросила сделать длиной выше талии. A после процедуры Олеопластия волосы стали шикарные: гладкие и блестящие как шелк, плотнее. Самое главное они перестали пушиться и путаться. Волос один к одному.
Пока я сидела с маской на волосах, мастер Нелли угостила фруктами. Вся процедура заняла 5часов, но время пробежало быстро. Прошло больше недели после посещения салона, эффект держится. Я балдею от волос.
Девочки, я рекомендую салон Mack Style.
1
Show business's response
Anna K.
Level 3 Local Expert
February 25
Если вам хочется стать красивой или измениться, то вам обязательно нужно сюда попасть. Отличное уютное место с демократичными ценами и прекрасными специалистами. Отдельно хочу отметить Ольгу-настоящий профессионал. Стрижка и окрашивание преобразили меня. От души рекомендую, не пожалеете!
2
Show business's response
Замира
Level 5 Local Expert
January 18
Записалась в данную парикмахерскую эконом класса к мастеру Ольге.Салон работает с биглион по купонам,но раскручивает вас не брать купон,и навязывают дорогие материалы(краску так называемую итальянскую с их слов намешивала отвернувшись от меня) что я даже не поняла что это за краска.В итоге по просьбе из средне русого оттенка ,я вышла перекрашенная в черный цвет,хотя хотела на тон светлее ,чем было на голове.Хватает от жадности по 5 клиентов,бегает от одной к другой,периодически закидывая в рот еду и небрежно жуя над твоей головой.При мне выходила несколько раз с коллегой Жанной покурить и не помыв даже руки,приступала к процессу окрашивания.Кругом валялись волосы от предыдущих клиентов и грязные полотенца.После того,как сообщила им ,что я недовольна окрашиванием,полилось шквал негатива и ругани.Мастер Ольга работает очень небрежно,работает на потоке,,быстро и некачественно.
2
1
Лариса Журавлева
Level 6 Local Expert
May 4
У меня столько радости после посещения этого салона красоты! Жанна—мастер на все руки. Я давно хотела себе стрижку и окрашивание волос. Она подобрала мне стрижку, покрасила, и цена была не высокой — около 5000 рублей. И это при том, что средства профессиональные! Никогда в жизни не встречала такого приятного салона. Поговорили и еще я купила купон на наращивание ресниц. Обязательно напишу отзыв в пятницу про ресницы. Все даже очень неплохо. Хорошее место!
Show business's response
екатерина м.
Level 5 Local Expert
March 9
Все пошло не так сразу. Попала с биглиона. Малюсенькая парикмахерская снимает буквально угол в бизнес- центре. Угол, или даже закуток.
По биглиону не работают от слова совсем. Накручивают доп услуги, в итоге получается двойной или тройной купон:какая то супер итальянская типа краска, какая то густота волос которой в помине у меня не было, какой то уход, который я даже не ощутила впоследствии. Их хваленый двухкомпонентный окрас поплыл уже после третей мойки головы, концы не прокрасились нормально, парикмахер Евгений, может как мастер и хороший, но любит учить жизни и рассказывать как правильно жить буквально нон стоп, как фон. Оплата какая то левая, даже терминала нет-либо перевод, либо наличка. Кстати, на биглионе у них название салона Magic j, а на деле совсем другое. Если бы почитала отзывы тут-не пошла бы к ним.
В итоге, я расчитывала на купон 1700, а на деле 3900😂
Единственное, это 5 за стрижку у мастера Нели, именно стрижку, а все остальное ужас и мрак
3
1
Татьяна Исак
Level 3 Local Expert
April 23
Крашусь уже несколько лет у Евгения, считаю, что лучше мастера для себя не найду. Он хорошо понимает, что лучше всего подойдёт клиенту, с заботой относится к волосам, никогда не отпустит, если что-то неидеально. В салоне всегда дружелюбная и веселая атмосфера, все ребята просто потрясающие, забавно наблюдать со стороны за их прекрасным коллективом. На днях сходила еще и к мастеру Ольге, она сделала уход, стрижку и локоны в очень короткий срок на высшем уровне. В общем, как всегда на высоте 💯
1
Show business's response
Валерия Салмина
Level 8 Local Expert
February 11
Результатом окрашивания я оказалась довольна, цвет мастер действительно подобрала хорошо, но обслуживание мега странное. Если хотите прийти по биглиону, не советую, так как мутят непонятные схемы, в итоге выгоды никакой не получается. Берут доплаты за все, даже за густоту, которой отродясь не было. Кроме того, я пришла вовремя и мне пришлось ждать 40 минут, никакую скидку мне естественно не сделали. Атмосфера очень суетливая, расслабиться сложно.
2
Марина Р.
Level 2 Local Expert
April 18
Попала случайно по биглиону. Конечно привлекла заманчивая цена, в итоге мне насчитали с супер пупер красками 8700, как в обычно салоне, возможно даже уровня выше. Но мастер Ольга пошла на встречу, и мы договорились о приемлемой цене. Администратор был не заинтересован, чтобы клиент остался или предложить альтернативу. Ольга прекрасный и внимательный мастер. И прочитав отзывы я поняла что данный салон держится только на Ольге. Сделала прекрасное окрашивание, спасибо большое.
1
Show business's response
ИРЭН@
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Открыла для себя очень уютный, гостеприимный салон красоты Mack Style на Новослободской. Если театр начинается с вешалки, то салон - с менеджера. Жанна встретила очень
приветливо, предложив чай, кофе, подкепив лучезарной улыбкой. Замечательные мастера, индивидуальный подход. Профессиональный взгляд мастера Ольги и её рекомендации были бесценны. Волшебные руки сделали чудо. Обязательно приду ещё и рекомендую всем.
1
1
Show business's response
Александра Барина
Level 3 Local Expert
April 24
Была у мастера Ольги, делала сложное окрашивание, цена устроила, Ольга хорошо подобрала цвет, очень понравилось, правда брови чуть темнее , чем хотелось, но через пару дней все сошло и сейчас отлично смотрится. В общем цена и качество на достойном уровне. Предложили чай и кофе с печеньем
1
Show business's response
Инна Мельник
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Посещала эту студию впервые. Благодарна мастеру Ольге за ее творческий подход, профессионализм и доброжелательность. Ольга очень позитивный человек. Стрижка и окраска выполнены безупречно. В дополнение - очень вежливый администратор, близко от метро. Студию вы будете покидать в прекрасном настроении и с великолепным результатом. Поэтому однозначно рекомендую к посещению эту студию.
1
3
Show business's response
Анна Григорьева
Level 7 Local Expert
March 30
Эконом - парикмахерская! И единственное что хочется там сделать - это поскорее уйти. По купону с Биглиона заплатите столько же, сколько в достойном месте без него, разведут Вас и докрутят цену до обычной рыночной. Жалко просто было собственного потраченного времени, а по хорошему нужно было сразу уходить. В кресле волосы чужие, грязно, один мастер на все руки, результат от процедуры тоже близкий к 0
Николай Лапушкин
Level 2 Local Expert
April 1
Ужасное обслуживание и сервис в данном салоне , начиная с завышения цен почти в 3 раза по сравнению с изначальной ценой на купоны , заканчивая отсутствием знаний окрашивания и стрижки у Нели, только хамство , вранье о своих умениях , некачественные материалы и жажда наживы. Ничего кроме испорченного настроения в данном заведении вы не получите , цены совсем не эконом , а услугу такие как Неля окажет на уровне плинтуса. И никто ни за что не ответит.
2
Юлия К.
Level 4 Local Expert
March 16
Прекрасный мастер Ольга, которая творит чудеса с волосами, умело и профессионально подбирает стрижку, уход и придаёт волосам здоровый блеск, свежесть и красоту! Прихожу не первый раз - привлекает риятная комфортная атмосфера в салоне!
Show business's response
Алена Б.
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Была у мастера Ольги на сложном окрашивании волос и уходовой процедуре «Счастье для волос»😊
Ольга настоящий профессионал, все подсказала, идеально подобрала цвета, рассказала про каждый этап работы🙌🏻.
По общению максимально вежливая и приятная, большое удовольствие от разговоров получила🌼
Заранее оповестили про точную стоимость, это прям очень удобно, еще и скидку сделали:)
Обязательно буду возвращаться, потому качество на высоте❤️
2
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
February 27
Здравствуйте
Посетила сегодня салон наращивание ресниц,по времени очень быстро ( 1,5D) Мастер Наргиз. Аккуратно всё сделала. В подарок дала кисточку.
Обязательно приду ещё раз.
Спасибо большое
Show business's response
Кристина П.
Level 7 Local Expert
March 20
Была у мастера Ольги на счастье для волос: очень понравилась процедура и мастер. Всё рассказала, подсказала уход дальнейший:
Чай, кофе и кексик предложили. Спасибо вам!
Show business's response
Оксана Мальцева
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Была в салоне у Ольги. Довольна услугой и качеством. Подобрали красивый оттенок, также сделали "Счастье для волос", стрижку, и добавили бровки и реснички. Результатом осталась очень довольна, самое главное быстро и красиво всё сделали. Когда у тебя один единственный выходной, это очень спасает. Рекомендую к посещению!!!
Тамара Кузнецова
Level 14 Local Expert
March 6
Посетила салон,все понравилось, сделала окраску и стрижку волос ,уложили очень красиво, советую всем мастера Нелли , отзывчивой и приветливый мастер.
1
Show business's response
Т С.
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Мне посоветовали сделать стрижку в студии красоты Mack Style и я была приятно удивлена шикарному авторскому подходу мастера Евгения! Стрижка преобразила меня на уровни выше! Почувствовала себя как дома! Таня 😊
1
Show business's response
Мария В.
Level 5 Local Expert
January 20
Была у мастера Ольги на окрашивании в один тон, цвет был подобран грамотно, мастер четко следила за временем, чтобы не передержать краску, уход тоже порадовал! Однозначно рекомендую!)))
Show business's response
Дина Ч.
Level 3 Local Expert
February 18
Записалась на процедуру наращивание ресниц предварительно за неделю .
В день записи пишу и звоню никто не отвечает .
Я как человек ответственный -еду на назначенную встречу.
И тут звонок в дороге -а мы не сможем вас принять .
Ну ок , а накануне предупредить , мне что делать со своими планами теперь .
Салону не важен клиент , соответственно и качество услуги наверняка на таком же уровне
1
Evgeniia T
Level 11 Local Expert
August 12, 2024
Хороший небольшой, но уютный салон. Зашла сюда впервые, поскольку было попути, а так редко бываю в этом районе. Мне понравилось как сделали маникюр с покрытием, большой выбор гель-лаков, есть ещё наклейки. Пока сидела, наблюдала как работает парикмахер, мне показалось, что она очень опытная и знает толк в стрижках и окрашиваниях. Буду рекомендовать это место и, если получится, то и сама приду сюда снова)
Show business's response
Эля
Level 5 Local Expert
April 21
Все отлично!езжу специально сюда к мастеру Ольге. Вежливый персонал, несколько раз предложили чай/кофе/пироженки)молодцы девчонки👍
1
Show business's response
Светлана Карасёва
Level 16 Local Expert
November 3, 2023
Посещала эту студию впервые- услуга маникюр с покрытием гель лаком. Местоположение удобное. Ассортимент лаков, даже по купону, очень большой, на любой вкус. Понравилась мастер Айжан. Прошло уже 10 дней, а маникюр, как сегодня сделан! И самое главное-ещё ни один мастер не делал маникюр настолько аккуратно! Ещё ни разу не обходилось без порезов, боли и нотаций от мастеров, типа: "да я ещё ничего не делала, что вы ойкаете!", "ну с вашей формой ногтей тяжело что-то хорошее сделать" и т.д. Айжан выгодно отличается своей тактичностью, вежливостью и хорошим настроением. Побольше бы таких мастеров! Я бы точно хотела вернуться сюда ещё. Спасибо за хорошее обслуживание.
1
Show business's response
Юлия Орлова
Level 2 Local Expert
April 1
Тотальный обман , начиная с процедуры Счастье для волос на неизвестных материалах (обязательно уточняйте , что вам наносят) , обход налоговой с переводами на карту физ лицу , накрутка цен с купонами , некачественные краски , которые вам навяжут как итальянский люкс и самое главное неумеха Неля, которая вас покрасит как попало , а потом будет говорить , что это вы так и хотели и будет нагло врать , обвинять клиента лишь бы заработать. Позор !
Наргиза Салиева
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Не тратьте свое время и деньги. Раскручивают на деньги, работают не профессионально. Мастер Ольга испортила волосы, настроение от похода в данный салон не восстановить. В итоге на голове не понятно что. Предлагают дорогой материал. Оплата переводом. Все делают в попыхах, деньги выброшены на ветер, теперь этот кошмар надо переделывать.
3
Татьяна Горкина
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Очень уютный салон, рядом с метро. Замечательный мастер Жанна. Покрасила и подстригла быстро, профессионально, а главное так, как я хотела! Результат -100% радости и счастья!!! Рекомендую к посещению.
Юлия Жолудева
Level 4 Local Expert
May 4
Приходила на окрашивание волос к Жанне. Чай, кофе предложили, приняли очень хорошо и в назначенное время. Администратор при записи очень доброжелательный и всё говорит по делу. Рекомендую, приду ещё не раз.
Show business's response
Kendzu
Level 8 Local Expert
April 4
Вчера ходила на стрижку в данный салон, попала к мастеру Гулчехра.
Все очень быстро сделали, мастер общительная, дала несколько советов и сделала легкую укладку, которая до сих пор держится)
Show business's response
Elena Zimina
Level 2 Local Expert
February 19
Замечательный мастер Нелли! Очень хорошая стрижка, посоветовала как лучше, получилось отоично! Спасибо, удачи и успехов!
1
Наталья У.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Когда приходишь по купону на сложное окрашивание с отросшим, выгоревшем под тропическим солнцем блондом и просишь сделать аккуратный переход от собственного цвета в блонд и сделать глубокую тонировку, то:
- нужно быть готовым, что доплата за длину, густота, смену техники и уход составила 8.5 тр
- вы потратите 5 часов своего времени
- мастер сожжëт вам и без того измученные солнцем локоны ( не понятно зачем было мелировать по всей длине... - видимо чтобы оправдать доплаты)
- а в конце ещё закрасит всю голову темно-серым цветом, дабы радостно сообщить что желтизна устранена ( а вместе с ней и весь блонд...)
В чистом итоге я за 10 тр и 5 часов своего времени стараниями мастера превратилась в серую мышь с пережжëными волосами. Браво мастеру- она была очень горда достигнутым результатам! Если Вам такое тоже нравится- то Вам сюда!!!
3
Show business's response
Юлия В.
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Процедура счастье для волос и стрижка карэ выполнены масьером Неля идеально! Очень приятная атмосфера. Спасибо 🙏💕
Show business's response
Anna Frolova
Level 14 Local Expert
January 23
Была в белом костюме на маникюре летом , облили маслом для кутикулы полностью , маникюр не компенсировали, костюм полностью испорчен , сервис ноль ! Стороной обходим , не приятное впечатления , мастера были хорошие, но это все перечеркнуло
1
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Хочу опять и снова сказать мастеру Жанне, что она лучшая! Вот она реально человек-перфекционист в работе!
Ответственная, отзывчивая и всегда готовая помочь. Про нее могу сказать, что она реально профессионал.
Если руководство читает, то передайте ей огромнейшее спасибо! На мои волосы больше стали обращать внимание и мне кончено же это очень приятно!
Мастеру Жанне удачи, Салону процветания!
1
Елена Клюева
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Огромное спасибо Ольга за доброжелательностью и профессионализм. Сделала мне чудесную стрижку и подобрала уход. А главное - сделала все быстро и радовала меня своим позитивным настроем. А ещё отмечу чудесное расположение и вежливую девушку - администратора.
1
2
Show business's response
Симона
Level 5 Local Expert
January 27
Очень рада, что НЕ ДОВЕРИЛА ВАМ свои волосы.
Девочки, по биглиону, не ходите туда. Персонал некомпетентный, толком не знают, что плекс в итальянские краски уже входят ( мне навязали эту услугу допом)
В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
2
Анна Басманова
Level 2 Local Expert
February 20
Хожу года 3 к мастеру Ольге!
Всегда остаюсь довольна ее работой! В салоне проходят постоянно акциии на разные услуги. Все по приемлемым ценам)
Show business's response
Elena A
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Хочется уберечь прекрасных дам от траты времени и денег. То, что я простояла 10 минут у закрытых дверей, пока дамы прогуливались; отсутствие маломальского сервиса; запись 3-х клиентов на одно и тоже время, полная незаинтересованность к тому кто сидит в кресле, впаривание некачественных услуг тд, я упущу. Была на стрижке у Ольги, помыли голову, нанесли уход от которого у меня волосы как солома. Стрижка заняла 15 минут, как следствие не понятно что на голове: обрубленная челка, макушка как горшок. Пришла с красивой каскадной стрижкой, длинные волосы, нужно было всего лишь обновить. Просто шок. За этот ужас я еще заплатила 1750р. Очень хотелось быстрее покинуть эту парикмахерскую, поэтому ругаться не стала. Конечно, не советую!
2
Нина Д.
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Данный салон оказывает услуги по купону биглион.
Записалась на стрижку.
1. Хотели посадить в кресло испачканное осветлителем (до того, как пригласить меня, там осветляли девушку). Попросила протереть чтобы не испортить вещи.
2. Началась оценка моих волос по густоте😂
Это прикол вообще. От густоты волос будет зависеть стоимость стрижки (в купоне так написано), причем фантазия может быть не ограниченна ценой.
Когда я озвучила, достаточно ли будет доплаты в 1000 рублей, началось какое-то шоу с троганием волос мастером и администратором и восклицания на тему, что волосы еще и волнистые.
В общем, ушла я из этого салона без стрижки, ибо настроение уже подпортили и что они мне там настригут после наших споров решила не проверять. В общем, удачи
6
Евгения Гнатына
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Была на стрижке у мастера Нелли, рекомендую опытный внимательный мастер, приятный человек, который й сделает вам красиво) на мои длинные густые волосы сделала мне офигенный каскад по технике toni&guy очень довольна 😊
1
Show business's response
Мария Т.
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
К сожалению, не смотря на предостережение, созданное еще перепиской на этапе записи в этот «салон», я все-таки в него пошла. Хотя, как это всегда и бывает перед тем, как человек решает писать негативный отзыв, от начала и до конца внутри сидит мысль «БЕГИ ОТСЮДА».
Итак, я записалась по купону через ватсап. В ватсап администратор отвечала на сообщения от часа до трех. Несколько раз приходилось дублировать вопросы, чтобы получить ответы на все из них.
Далее, само помещение находится в бизнес-центре. Внутри все грязное, пошарпанное («БЕГИ» - говорит тебе все вокруг).
Работа мастера. В целом, результат неплохой, но я делала педикюр без покрытия, поэтому полностью здесь не могу дать оценку. Было несколько болезненных ощущений вследствие некоторых действий мастера. В ходе всей работы я узнала все про трудную личную жизнь одного из сотрудников, начиная с детства, и даже про его планы насчет маникюра. Постоянные споры то ли детей сотрудников, то ли очень молодых сотрудников. И также, их планы занять кресло после меня поскорее. При обработке стоп мастер начала работать какой-то специальной фрезой. И уже только в ходе работы сообщила о том, что за нее идет доплата. А без нее, по словам мастера, результат будет не очень.
Момент расплат и доплат. Сам купон за педикюр с покрытием стоил 1196 рублей (покрытие я не делала по своему желанию). Доплата за очень важную фрезу, без которой ничего не выйдет – 300 рублей. Но я должна была заплатить еще 100 рублей за расходники, о чем узнала только в конце, хотя если салон не хочет получать такие отзывы (хотя накрученных отзывов у салона много), то администратору стоит предупреждать обо всех сюрпризах прайса на моменте записи, ведь у кого-то этих денег вообще может не быть. Итог: неплохой и немного травматичный педикюр без покрытия с ужаснейшим сервисом – 1596 рублей.
6
Show business's response
Ольга В.
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
После посещения данного салона, я осталась крайне разочарована. Несмотря на привлекательное расположение в центре столицы и звучное название, реальный опыт оказался далек от ожидаемого. Персонал продемонстрировал полное отсутствие профессионализма, а обстановка на рабочих местах оставляла желать лучшего - грязь, волосы от предыдущих клиентов, неаккуратный инвентарь, постоянные конфликты между сотрудниками создавали ощущение хаоса и балагана.
Кроме того, услуга была выполнена крайне небрежно, мастер не обладал даже элементарными навыками парикмахера среднего класса. В итоге, результат посещения салона не соответствовал моим ожиданиям. Не могу рекомендовать данный салон для посещения, так как опыт был крайне негативным.
4
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
March 23
Бегите, девочки. Долгое ожидание, работа одновременно с пятью клиентами, цирк с доплатами, токсичное обращение, грубое дерганье волос. Испорченное настроение, потеря двух с половиной часов времени.
1
Мария
Level 7 Local Expert
March 30
Ходила сначала по купону на счастье для волос к Нелли , услугу оказали, при этом было сомнение в компонентах , которые наносили , все было сделано молча и быстро. Лучше , если клиенту показывать и озвучивать, что и зачем наносится. В процессе Нелли предложила прийти на окрашивание так же по купону и что если и будет доплата то не более 5000 руб на мои короткие и не густые волосы. Я пришла , в итоге вышло 7210 руб на некой итальянской краске. Окрашивание в блонд получилось ужасным , вернее блонда почти и нет. Желтые плохо про крашеные пряди. Нелли что то пыталась несколько раз исправить, но если она некомпетентна, то конечно у нее ничего не вышло. Выбранный оттенок вообще не проявился. Зато проявилась натура Нелли , она оскорбляла меня , дергала волосы , промывала их уже в конце холодной водой , укладывала без термо защиты , упрекала в том , что я ничего не понимаю , сама во всем виновата , что я это заслужила, что я это делаю специально, чтобы не платить. В такой ужасной ситуации я оказалась впервые. Администратор Бима никак не помогла в этой ситуации, им нужна была моя оплата , а испорченное настроение, некрасивые волосы и полное разочарование их никак не заботило. Я все оплатила и ушла , передо мной даже не извинились. Очень жаль , что я не прочитала отзывов заранее , никогда бы сюда не пришла. Потому что еще на процедуре Счастье для волос я заметила , что у Нелли нет сноровки , хотя по ее словам она работает давно , но я повелась на красивые разговоры и слова и вот результат. Нелли, вам вернется все бумерангом , да и всегда возвращалось и до этого. Я надеюсь , хозяин этого заведения хоть что то поменяет в работе и начнет сотрудничать с профессионалами, а не хамоватыми дилетантами.
Юлия Маркова
Level 4 Local Expert
April 25
Добрый день
Ужасный сервис
Хочу пожаловаться.
Я записалась заранее, администратор мою запись передвинула на час без предупреждения . Когда я уже была в салоне. Не ценят врем клиетов !
1
1
Eva
Level 6 Local Expert
April 29
Менеджеры салона по телефону говорят одну информацию, а в салоне узнаешь иное.
Отсутствие клиенториентированности.
Но расположение салона- удачное.
Чай кофе при встрече.