Некоторое время назад отдал свой Мак на замену матрицы. После проделанной работы, придя домой выяснил, что экран очень сильно"розовит". Точнее прям розовый. Отдал обратно по гарантии. Позвонили, сказали готово, починили. Выяснилось, что теперь, не смотря на нормальный цвет экрана, появились сильные дефекты по подсветке (возможно перегрели). Я решил ругаться и был готов на законодательном уровне решить вопрос, но на мое удивление, ребята совершенно спокойно вернули деньги и предложили исправить дефект, но я отказался от ремонта и забрал бук сломаным. Потом поняв, что скорее всего косяк именно на ними, тк подцветка перегрета, я снова обратился к ним, с требованием гарантийного ремонта и исправления косяков. На что ребята совершенно спокойно забрали бук обратно сказав, что всё сделаем в лучшем виде. Свои косяки исправим. В итоге, что бы кратко:
Мне заменили всю крышку вместе с матрицей. Крышка оригинал, матрица не оригинал, но качество на высоте. Сделано лучше, чем было с момента покупки) В итоге, КРАЙНЕ рекомендую ребят как профессионалов и как людей, которым не всё равно на клиента. Слово держат, верить можно. хотел поставить 4 звезды, исключительно по причине этой беготни. тк бук почти месяц тусил в сервисе. Но изменил на 5-ку. И косяки бывают у всех, главное как на них реагируют исполнители. Спасибо!
2
Анатолий Коновчук
Level 8 Local Expert
January 21
Обратился в эту компанию специализирующиеся по ремонту техники apple. У меня был сломан роутер AirPort Time Capsule. не работала кнопка reset. На мое удивление роутер был починен на следующий день.
Следов ремонта нет, оперативно все сделали.
цена адекватная.
локация удобная, в 5 минутах от метро.
роутер до сих пор работает.
рекомендую.
Единственная просьба более оперативно отвечать в вотцап.
настя л.
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
год назад заменили треснувший экран макбука, а сейчас — меньше, чем за два дня, заменили разбитое стекло у айпада про. работает всё идеально, чувствительность к нажиму пера у айп ада не пострадала, короче девайсы как новые! ребята спасибо вам ещё раз.
апдейт: собрала полный набор, ещё и в телефоне стекло поменяла. как всегда всё супер, спасибо!
Denis Goblin
Level 7 Local Expert
March 1
Лучший сервисный центр в самом сердце Москве, рядом с метро. Сделали все качественно и быстро. Спасибо ребятам за работу.
orleanz
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
В июне 22 года обратилась в сервис для замены аккумулятора, чистки и замены термопасты для профилактического обслуживания (MacBook pro 2017).
Батарея стояла оригинальная, но перестала держать заряд (около 2х часов без питания).
Все сделали за 10300₽. После ремонта обнаружила царапины на крышке, коих не было. Менеджер уверял, что в процессе работ ничего не повреждали, видимо курьер повредил. 2000₽ вернули в качестве извинений.
В апреле 2023 года (спустя 9 месяцев), макбук стал выключаться, отдала на диагностику - вздулась батарея. Замена 8000₽ - вроде было уже со «скидкой».
Кстати, гарантия действует всего 3 месяца.Ну и само собой - акб нужно менять, старую уже не поставишь, т.к она вздулась, а оригинальную я утилизировала.Хорошо, меняем.
В декабре 2023 года опять вздутие аккумулятора и появляются проблемы с тачбаром - он начинает периодически моргать, дисплей отключается, хотя отклик есть.
Мне сказали, нужно работать от аккумулятора и может быть причина именно в этом.
«Если как раньше будете ее использовать, то она опять умрет за год. Год - два они живут»
И вновь замена акб 7900₽ - тоже со «скидкой». Замена тачбара 6600₽ - но пока отказываюсь.
Май 2024. Как думаете, что произошло? Аккумулятор опять вздулся. И макбук может выключиться в любой момент без питания.
«акб конечно не оригиналы,они хуже по качеству, но то что они даже полгода не живут-это очень странно»
«я бы вам предложил поставить оригинальный топкейс в сборе с акб, акб будет оригинал и проблема с тачбар уйдет»
…
Ну спасибо! Как же я раньше то не додумалась!
2
1
Show business's response
Free Anton
Level 13 Local Expert
August 22, 2024
Лучший сервис в Москве, во-первых в самом центре, во вторых очень быстро чинят, в третьих адекватная стоимость.
Чинил и макбук и айфон и все быстро и классно! Обращусь еще
Дмитрий
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
Отличные специалисты и просто хорошие (нормальные) люди работают в этом сервисе. Менял заднее стекло и аккум на XS. Сделали тем же днём (с перепайкой контроллера батареи). Однажды на макбуке «отвалился» TouchBar (софтово, не выпал:)), оставил и тем же днём забрал. Даже платы не взяли! Честно сказали: мы разобрали, отключили его, подключили, и он заработал. Я был очень приятно удивлён. Не перестаю (и не устаю) однозначно рекомендовать именно этот сервис для всей продукции Apple.
kukamystic
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Всё по делу, внимательно, ответственно, понятно, честно. Батарею для макбука заехал забрал без ожиданий, проконсультировали . ✨🙏✨
Евгений Бобылев
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Сделали мне мак - все работает, работа очень сложная была (замена шлейфа матрицы) практически никто не брался за эту работу, но ребята с правились, спасибо
Данила Р.
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Рядом с метро в центре. На одной ветке со мной. Принёс свой дорогой мощный MacBook у которого сломалась матрица. Утром принёс вечером забрал готовый. Выбрал сервис по цене и отзывам на авито, остался очень доволен.
Правда хотели мне навязать замену HDMI за 15 000 якобы туда вода попала. За это винить ремонтный сервис не буду, стандартный разводняк. Без этого было бы ещё лучше)))
Лана Круглова
Level 21 Local Expert
April 17, 2024
Очень доброжелательные , внимательные и грамотные сотрудники . Шикарный график работы. Сдала в воскресенье, в понедельник привезли курьером комп, в удобное для меня место и время. Делали гравировку клавиатуры. Рекомендую.
Кирилл Воронович
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Отличные ребята. Очень быстро и оперативно решили проблему с матрицей на Mac Book Pro , хотя в Питере это было сделать невозможно . Смело можно доверять профессиональной команде !!!
Nikita Kaiukov
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Ужасная ПОМОЙКА, а не сервис.
Это мой предварительный отзыв, позже дополню подробностями. Но пока предупреждаю всех и каждого. Повелся на низкую цену и ОЧЕНЬ пожалел.
2
Александр Советкин
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Заменили матрицу на MacBook Pro 14 M1 Pro быстро и очень качественно! А главное относительно недорого! Обращаемся к ребятам не в первый раз и будем обращат ься и дальше по мере необходимости! Рекомендуем!
Максим Б.
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Произошла случайная поломка матрицы макбука. В своем городе не нашел оптимального сервиса по ремонту. Друг посоветовал обратиться именно сюда. В начале держал связь с сервисом, но решил дождаться удобного момента по ценам. Внезапно сотрудник сервиса связался со мной и сообщил о замечательной цене на комплектующие. Не задумываясь, поехали на ремонт. Нам пошли на встречу, приняли ноутбук вне очереди и отдали в тот же день. Все отлично работает! Спасибо огромное за качество и профессионализм.
Игорь Кириллов
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Повёлся на оценку 5 из 5. По факту ,наверно, люди не очень любят писать отзывы. Так как замена матрицы ноутбука прошла не запланировано. Анонс - верх матриы отклеился по приезду домой - пока прижал , держится . Но с приходом тёплого времени года и активной работы отвалится ,скорее всего,уже весь экран.А вот если бы люди честно писали отзывы - то возможно бы этого не случилось. Например при мне приходила женщина к ним с такой же проблемой. На мой немой вопрос - ответили, что это невероятный и единственный случай. Ну,ну. Хочу предостеречь , если вы думаете , что вам сделают быстро, если вы даже их предупредили 10 раз , что у вас поезд . Не вздумайте отходить от "кассы". Потому , что их "сердобольность и доброта" не знает границ. И людям , которые просто пришли с улицы ( а не ехали 3 дня на оленях к условленному дню) они сделают работу прямо при них, дабы не упускать клиента. А Вы никуда не денетесь , ноутбук то уже у них.В итоге За мой ноутбук вместо 10 утра , как ожидалось,Взялись ближе к 14.00. Время было упущено. В результате я пропустил свой рейс. А Мастеру пришлось торопиться, возможно непроклей крышки -это следствие ускорения. Вместо того , что бы сделать неторопясь с утра .Извиняться? А что мне с их извинений. Я один раз влетел на билеты , и еще раз придется ехать по гарантии за свой счёт?
1
Дмитрий Коровин
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Превосходный сервисный центр. По моим ощущениям, лучшие специалисты в Мск. Умеют расклеивать дисплеи. Успешно. Мне сделали всё и даже больше. Очень качественно. Исправили даже доломанное в районном сервисе; диагностировали то, что не смогли в авторизованном сервисе. У меня умер шлейф; в первом сервисе, похоже, добили матрицу.
Мне максимально пошли на встречу. Очень демократичны и доброжелательны. В общем, моя оценка однозначно 5+. Рекомендую всем обращаться сразу и только сюда. Сэкономите и время, и средства, и нервы.
1
Show business's response
Никита Юдин
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Лучшие! Оперативно поменяли матрицу на макбуке, всё профессионально, цена отличная, мастера своего дела! Благодарю вас!! Всех благ!
айше алиева
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Пишу с Крыма. Ремонтировали у ребят с Macmed, доставляли Сдэком. Молодцы , всё очень быстро, профессионально, честно.
У нас в Крыму ремонт макбук эйр должен был обойтись в 52 тыс, узнавали не в одном сервисном центре.Тут сделали за 17400 .Пока всем довольны, как будет дальше-увидем.Спасибо
rain S.
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Обратился в компанию за квалифицированной диагностики проблемы на MacBook (переставали нажимается клавиши после залития клавиатуры). Определили не исправность моментально, и сразу же предложили решение (замена клавиатуры или топкейса) с ценами. Работу выполнили в течении дня, результатом и подходом очень доволен. Советую!
A.M.
Level 9 Local Expert
February 24
Благодарю за профессионализм, клиентоориентированность и скорость работы!!
Мак жив 😁
Юлия М.
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
В организации работают профессиональные, пунктуальные, вежливые и ответственные мастера. Я обратилась по поводу ремонта клавиатуры. Вся работа была выполнена в оговоренный срок. Клави атура работает очень хорошо. Стоимость работ приемлемая. Место расположения удобное. Однозначно рекомендую
1
Show business's response
Евгений Акиньшин
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Мастера профессионалы, ремонт качественный, всё объясняют, во всем к онсультируют, обо всех рисках предупреждают, работой всегда остаюсь доволен, цены адекватные, всё нравится
В двух сервисах предидущих мне помочь не смогли. А здесь ребята быстро вывели поломку и поправили. Очень благодарна , что нашла их. Теперь буду чиниться только здесь
Лена *lol*
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Огромная благодарность сотрудникам!
Во-первых, приятное общение, вежливые и доброжелательные, во-вторых, оперативно связывались, ориентировало меня по процессу, в-третьих, всё сделали в срок (даже быстрее,чем предполагалось) и качественно, я в восторге, к тому же и гарантия 90 дней есть))
Ко всему прочему, удобное расположение офиса)
Ещё раз огромная благодарность, очень рада, что взаимодействовала именно с вами!
Для тех кто переливает, и не доверяет (я сама сначала такой была), вас может успокоить то, что видео с проездом уже три года находится на ютубе, если бы что-то было мутным, уверено, что видео не задержалось бы) Вот) Ну и при встрече с сотрудниками тоже всё понятно, чётко и ясно видно, что люди работают на совесть)
3
Show business's response
Vasily Popov
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Ребята просто молодцы. Жена приезжала в Москву на несколько дней, захватила мой макбук эйр м1 с собой для ремонта, потому что в Калининграде ценник за замену матрицы на оригинальную начинается от 50 тысяч. Утром приехал курьер забрал мак на ремонт и на следующее утро привез его обратно. True tone работает, ценник 20 тыс и еще гарантию дали. Я доволен. Рекомендую!
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
January 31
Рекомендую сервис, как работу профессионалов. Сделано максимально быстро, без разводов на деньги.
Andrey Eremenko
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Добрый день!
Хотим выразить огромную благодарность за ремонт нашего iMac. Компьютером пользовались менее 3х лет, как вдруг он перестал работать, начал постоянно и самостоятельно перезагружаться каждые несколько секунд и появлялось сообщение с кодом ошибки (несоответствие хешей на томе disk1s1, panic cpu 6 caller и так далее). Запустить режим восстановления или сделать с ним хоть что-нибудь из множества рекомендаций совершенно не получалось - компьютер «жил своей жизнью», ВООБЩЕ не реагируя на какие-либо действия с нашей стороны. Начали узнавать и ужаснулись: Интернет полон сообщений, статей и чатов о том, что эта ошибка в компьютерах Mac не лечится. Обратились в MacMed без особой надежды, просто на всякий случай, но они ответили, что возьмутся. Проблема действительно оказалась серьезной, потребовалось немало времени на поиск причины, а также замена детали (поиск, заказ, доставку и установку MacMed безоговорочно взял на себя), но мастер справился! Компьютер починили, почистили и вернули в строй! Огромное спасибо мастеру и всему коллективу сервисного центра MacMed!
Без сомнений рекомендуем этот сервисный центр!
Андрей
Show business's response
Саодат Юрова
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Обслуживание прекрасное! Ребята с юмором и улыбкой ! Приятное общение! Обещали позвонить после диагн остики. Позвонили через два дня забрать компьютер. Ура !!! Комп заработал!!! Спасибо большое за оперативность
Для меня главное расположение. Я живу недалеко. Очень удобно!
Superkot
Level 19 Local Expert
December 22, 2023
Быстро поменяли матрицу на MacBook Pro Air 13. Матрица очень хорошего качества. Удобно расположены. Очень быстрое обслуживание. Буду ещё обращаться.
ник п.
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Пользуюсь услугами этой конторы больше 10 лет. Держат планку. Ответственны, порядочны, компетентны. Достаточно редко три этих характеристики встречаются в одном офисе.
Рекомендую!
Alina Vinogradova
Level 6 Local Expert
January 26
нравится сервисный центр. вызывает доверие, приношу всю apple
технику сюда.
Aleksey Ezersky
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Восстановили Macbook Pro 15 2018 года, был залит основательно восстановили линии питания и заряда и перепаяли модули SSD накопителя которые тоже пострадали, ноутбук работает обошлось дешевле чем замена всей платы на которую уговаривали в другом в другом месте, да ноутбук привез в разобранном виде после не удачного ремонта, не отказали взялись и все исполнили на пять с плюсом! Большое спасибо!
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Пришли по рекомендации и не прогадали. Очень быстро и вежливо обслужили, так же быстро все починили. Очень удобное расположение в центре в двух шагах у метро. Пока ждешь технику, есть чем себя занять
Show business's response
Sergey R.
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Ребята молодцы! Была проблема с аккумулятором и зарядкой. Быстро починили макбук, работает, как новенький.
Никита Р.
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Очень хороший сервис. Ребята вежливые. Спокойно все объясняют. Показывают. Ремонтируют быстро. Благодарен им.
XXXXX X.
Level 4 Local Expert
March 1
Отличные ребята!
Бесплатно поменяли мембрану на западающей клавише 🙌
Маминова С. Н.
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Все в порядке! В самом начале правда немного испугалась частота кадров просела, точнее даже не так, шлейф какой то присутствовал, свайпов резких каких то переходов, но возможно из-за того что с улицы включила долго на холоде везла не успел прогреться, а так как отогрелся все как прежде работает)
Егор Шипилов
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
1) Проблема: MacBook Pro m1, 13”, повреждена матрица экрана, битые пиксели, повреждение стекла. В интернете был найден сервис ремонта МакМед.
2) Расположение: офис находится рядом с метро Кузнецкий мост, вход с улицы - железная дверь на домофоне набрать номер 15. Находится на последнем этаже в конце коридора, по правой стороне, помещение не большое. Входить во двор и через железные ворота не надо. Рядом находятся банкоматы крупных банков, что весьма удобно при снятии наличных средств.
3) Обслуживание: вежливый и приветливый персонал, который - осматривает устройство, проверяет наличие гарантии, дает предварительное заключение и предлагает различные варианты решения проблемы по срокам и цене. В моем случае было предложено вклеить новую оригинальную матрицу без замены экрана целиком вместе с крышкой. По сроку ремонта было сообщено о 5 рабочих днях.
4) Время ремонта: устройство было сдано в ремонт в среду днем, днем в пятницу ремонт был уже выполнен, устройство готово к выдаче, мной забрано вечером. Время ремонта составило 2 рабочих дня - весьма быстро.
5) Результаты ремонта: ремонт был выполнен качественно, вклеена оригинальная матрица в сборе, все функции сохранены, посторонних повреждений не обнаружено.
6) Рекомендую сервисный центр к рассмотрению и починке устройств.
Show business's response
Сергей Гаврилов
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Великолепно справились с задачей, хорошая логистика (СДЭК).Получил хорошую экономию средств по с равнению с Санкт - Петербургом. И в короткие сроки .
Павел Суета
Level 14 Local Expert
May 11, 2023
Спасибо, что воскресили мой макбук. Во многих ремонтах его хотели похоронить. Так , что для меня это чудо в какой-то степени. Порадовал сервис, как всё сложено и для людей. Макбук привёз специально с Севастополя, забрали с адреса бесплатно, на следующий день уже скинули видео после ремонта, отправили обратно в Севастополь. Приятно в двойне после прохождения безрезультата в других сервисах.
Устанавливали оригинальную материнскую плату.
Show business's response
PAKOSTь
Level 7 Local Expert
March 18
Быстрое обслуживание и так же приятный персонал.
Михаил Х.
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Отличный сервис, обращался несколько раз, все сделали быстро и качественно. Теперь по всем вопросам только в этот сервис
Анна Тесла
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Спасибо, всё отлично сделали, быстро и качественно. У меня был айпад эир старинный 2013 года. Теперь как новенький )).
Общаться приятно, расположение супер, скидку 10 процентов предоставили как обещали, за оформление в день обращения.
Самые приятные впечатления.
1
Show business's response
Диспетчер Приложения
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Обслуживание очень хорошее, находятся в центре Москвы, удобно с любого края добираться. Отдав ал МАК 13 про на замену матрицы. Матрицу заменили , 3 месяца гарантии. Включил все отлично работает, дальше посмотрим.
Show business's response
Светлана О.
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Благодарю ребят оперативно, быстр о, недорого, все работает. Спасибо ребятам. 2021 год/
В добавление к сказанному, ибо второй отзыв почему то написать нельзя, еще раз выражаю огромную благодарность всей команде и лично менеджеру Александру за чуткое отношение к клиенту и профессионализм. Пользуюсь услугами данной компании в 4-й раз, поскольку пользуюсь техникой Apple. Последний раз обратилась когда перестал работать ранее заменяный аккумулятор в ноуте/ Гарантийный срок окончился 2 месяца назад, но ребята все равно все сделали абсолютно бесплатно, и при этом даже договорились с поставщиком. Поэтому еще раз благодарю парней и всем рекомендую эту компанию. Июль 2022
2
Show business's response
Никита Мартынов
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Обращался по поводу замены треснувшей рамки под дисплеем, которая с названием модели, на macbook air m1.
Получил ответы на все вопросы в чате, договорился о времени в которое смогут заменить по факту прихода в сервис. Сама замена была осуществлена менее чем за 10 минут.
Качество запчасти устроило, хорошая замена оригиналу. Работу провели аккуратно, следов на дисплее не осталось, ничего не повредили. Хотя работа очень деликатная и не предусмотренная производителем - у официалов только замена дисплея в сборе (за 80% цены ноутбука).
И самое главное, что ценник в РАЗЫ ниже чем все остальные сервисы, в которых узнавал цену на эту работу. Цена на запчасть также кратно отличалась в цене, хотя была аналогична остальным продавцам.
Очень рад что нашел этот сервис, крайне рекомендую. Возможно единственный сервисный центр в Москве, который предлагает народные цены на ремонт и имеет при этом необходимую квалификацию и наличие на складе необходимых запчастей практически по себестоимости.
Show business's response
Eugene P.
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Хороший сервис. Починили мышь быстро и качественно.
Удобное расположение. Нашёл л егко.