Mact-dom
36 reviews
August 16
Огромное спасибо за слаженную работу менеджеру Евгению и ребятам- мастерам Андрею и Евгению!!! Работу выполнили быстро, качественно, чисто!!! Всё очень понравилось!!!! Рекомендую однозначно!!!!!
1
May 3
Всё понравилось. Менеджер оперативно подобрал подходящий кондиционер. Установка прошла быстро, без происшествий, относительно чисто. Весь персонал вежливый, приятный. Буду в дальнейшем обращаться в Маст и рекомендовать знакомым. Наслаждаемся прохладой
1
February 9
Хотим выразить огромную благодарность Александру Мартьянову за ответственное и профессиональное отношение к своей работе. Не могли в Ростове отремонтировать котел Вайлонт, сломался в самые морозы, обратились в фирму Маст, Александр заранее связался с нами по телефону для уточнения времени выезда, продиагностировал котел, помог заказать запчасти, всегда отвечал на телефонные звонки. Установил запчасти, котел заработал, через несколько дней перезвонил, поинтересовался работой котла. Побольше бы таких ответственных специалистов!!
2
June 13
Ждал 2 недели своей очереди на установку кондиционера. В итоге за 2 часа до назначенного времени позвонили и заявили о переносе установки с 12 на 20 июня.
1
December 4, 2022
Оцениваю работу на 5 + менеджера отдела сервисного центра!!! Малышеву Ольгу!!! Огромное смеасибо вам Оля за чёткую работу!!! Всё очень грамотно по делу очень сильно помогла, проконсультировала, подсказала как поступить в моей ситуации!!! Благодаря этому замечательному менеджеру в моём доме сейчас тепло и есть горячая водичка!!! Примного благодарен!!!
2
1
February 14
Заказывал запчасти и последующий ремонт котла. Отмечаю быструю и профессиональную работу. Огромное спасибо за помощь. Рекомендую
2
December 12, 2023
Заказывал кондиционер с установкой. Очень доволен. Общался с Евгением, получил исчерпывающую консультацию. Кондиционер доставили и установили меньше, чем за неделю. Менеджер всегда был на связи. Спасибо.
3
July 27, 2022
Хотим выразить свою благодарность компании Маст. Обратились в данную фирму для проекта и монтажа систем отопления, водоснабжения и водоотведения. Остались очень довольны. Выполнили все работы профессионально, качественно и достаточно в короткие сроки. Очень приветливый и понимающий персонал, начиная со звонка сотруднику Ольге и заканчивая мастерами. Особая благодарность Ольге, инженеру Олегу и мастеру Валерию за понимание, отзывчивость и быстрое реагирование на наши просьбы. Приятно иметь дело с людьми, работающими на совесть. Спасибо Вам большое!
4
May 24, 2023
Не рекомендую обращаться в данную организацию. Договаривались насчет установки сплит системы за неделю, была установлена дата и время (на будний день). В указанную дату и время установщики не пришли. Позвонив по телефону, менеджеры так и не смогли объяснить, в чем причина переноса, при этом все время говорят, что перезвоним и все выясним, а по итогу ничего, даже не перезванивают. Приходилось звонить раз 10 самим, зачастую наслаждаясь гудками... Наплевательское отношение к клиентам. Если хотите сохранить своë время и нервы, не обращайтесь в данную контору.
5
2
November 2, 2023
Очень быстро подобрали нужный датчик для котла,оригинал vaillant.
Спасибо Евгению,все очень быстро и оперативно)!!!
1
July 5, 2023
Отличная компания, договорились поставить кондиционер в коттедж, оперативно поставили, я очень доволен, если надумаю поставить второй, обязательно обращусь еще раз.
3
July 5, 2023
Выбрала эту компанию по рекомендации знакомых, не пожалела, приехали и установили кондиционер, быстро, четко, компетентно)
Я довольна, спасибо)
1
August 30, 2022
Остался доволен работами по проектировке и установке отопления и водоподготовки в загородном доме. Все оперативно, грамотно и воплне конкурентно по ценам. Отличный сервис и коммуникация.
2
November 6, 2022
Контора полный неадекват!! Не профессионалы и просто хамы! Является официальными сервисными агентами котлов Stout, при этом не работают в выходные и не имеют дежурных мастеров! Случай из жизни: в выходные 4 ноября сломался новый котёл, дом стал оставать, пару дней и все тёплые полы включая батареи пришлось бы менять, так как их бы просто разорвало от холода. Дозванивался до Маста 5 часов, никто трубки не брал, только бабушка администратор сказала: чтобы не разорвало трубы отключите котёл 🤦♂️! В итоге написал им на почту и через 30 минут мне перезвонил зевающий мастер со словами: ну что там у вас случилось? Я ситуацию объяснил , он ответил что приедет только в понедельник а раньше не может. На мой вопрос что делать если у меня разорвёт трубы он прямо ответил что ему пофиг!» Это что такое ?? Маст!? Вы официальный сервисный агент котлов в Ярославле и не можете помочь людям в выходные? А что будет если котёл встанет 1 января???
Кстати считал у них систему отопления, люди похоже не в той стране живут, в любой другой конторе в 3 раза дешевле.
6
1
November 10, 2023
Спасибо за работу, всё понравилось! Даже мусор вынесли, очень приятно! Второй раз обращаюсь в эту компанию, довольна.
2
June 30, 2023
Не порекомендую данную фирму. Поначалу мне понравилась консультация менеджера по моделям и срокам установки кондиционера, мы даже произвели замеры в квартире после моего 100 звонка. Но потом связь оборвалась, полный игнор со стороны компании.
2
1
February 27, 2023
Отличная работа компании.Компетентный менеджер все рассказал и посоветовал какой кондиционер нужен.Ювелирная работа монтажной бригады.Быстро,без большого мусора.Спасибо за работу,ребята.
2
December 6, 2022
Оцениваю работу на 5+ менеджера Малышевой Ольги!!! Очень грамотный сотрудник!!! Всё рассказала, обьяснила, помогла сделать выбор!!! Сразу видно человек очень разбираться в своём деле!!! Примного благодарен Вам Ольга!!!
2
1
July 5, 2023
Приехали как договаривались,установили быстро и качественно,все понравилось ,спасибо большое!
Рекомендую!
1
October 18, 2023
Не рекомендую данную организацию! Пользовались услугами три раза, и каждый раз проблемы не входили в рамки их компетенции!!!! НО, оплату всегда брали!!!!!!
1
May 28, 2023
Особой заинтересованности в клиентах, во время общения с менеджером, я не увидела. Сплит система куплена и качественно установлена работниками другой фирмы.
3
1
August 11, 2022
Покупал и устанавливали кондиционер, все хорошо, теперь дома оазис. Правда с первой бригадой договориться не удалось по месту установки, а во вторая отработала на ура, все быстро и четко.
2
February 5, 2023
Хотел приобрести бризер в квартиру, звонил, менеджера по этим устройствам на месте не было, оставил свои контакты, но мне никто так и не перезвонил. Очень жаль!
4
1
October 30, 2023
Качественно подбирают решения, быстрый монтаж
1
March 3, 2023
Обратился за помощью по ремонту котла газового. Не оказалось нужной запчасти. Сказали будем искать и пропали. В результате все сделал сам
1
1
August 4, 2022
Заказывали кондиционер с установкой, всем довольны,все сделали быстро и качественно!!!!
2
2
July 5, 2023
Все подобрали быстро, коллектив знает своё дело.
1
January 11, 2022
Отличная организация. Покупали котлы отопления, кондиционеры. Никаких проблем. Все расскажут, покажут. Отличный сервис. Советую!!!
4
July 5, 2023
Все хорошо,быстро,качественно!!!
1
March 1, 2021
Цены, обслуживание, репутация - всё в норме. Так же обеспечивают полное сопровождение на время эксплуатации оборудования. Начиная от консультации до проведения планового ТО до гарантийного ремонта.
Пожалуй, лучший в Ярославле диллер в этом сегменте, не пожалел. Всё быстро и чётко, спасибо. 5+
3
June 23, 2022
Хорошие мастера. Заказывал установку кондиционера, всё в срок. Без грязи, аккуратно.
3
1
January 25, 2022
Ребята отлично знают свое дело. Консультанты грамотные, учтивые.
3
July 22, 2022
Консультация продажа установка все отлично
3
1
March 6, 2020
Нужен был котел для отопления, и водонагреватель для ванной. Пришли в офис, увидели ассортимент. Менеджер Валентин подсказал оптимальный вариант по моему бюджету. Офис красивый.
6
December 4, 2021
Хорошая компания. Быстро установили ккт. Советую.
3
March 10, 2020
Заказывали систему отопления для коттеджа. Сезон прошел хорошо, как и обещали ребята. Оценка 5
5