Сразу с плюсов: 1) всегда удобно расположены магазины; 2) довольно приличный ассортимент; 3) преимущественно свежая продукция; 4) торты действительно вкусные и съедобные( в отличие от Панчо и Золотого Колоса, последний вообще жуткий маргарин). 5) в составе все таки превалирует натуральные продукты и наполнители; 6) дополнительная продукция на НГ и Пасху. Минусы: 1) часть продукции заморожена и всё-таки сливки не натуральные в не замороженных тоже, хотя, надо признать вкусные; 2) большой ассортимент (да почти весь ) продукции из медовых коржей и безе???, странно, а что бисквиты, песочное, слоёное и наполеоновское тесто итд, видимо в ассортиме не предусмотрены? Как видим, плюсов пока больше), но, если бы вы пересмотрели ассортимент в сторону других видов и натуральности, было бы замечательно.
1
Светлана Ш.
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Мадам Безе🎂 - вкусное местечко, находка для сладкоежек! Качество продукции на высоте. Торты всегда свежие и вкусные. Персонал приветлив, подскажет всё по вашим вкусам.
Торт Кокетка "Де Лора" со взбитыми сливками - пик совершенства! Всё познаётся в сравнении! Попробуйте! Советую!
3
1
мария зашефугас
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Наилучшая кондитерская, всегда очень вкусные и свежие торты. Всегда берем на разные праздники особенно любим с колегами побаловать вкусненьким десертиком, больше вмего нам нравится де лора, пешт,морковный,корзиночки с мендалем😋 и многое другое можно перечислять бесконечно...
4
Djan Diboson
Level 13 Local Expert
January 9
Вкусные тортики Мадам Безе не оставляют равнодушными никогда. Хорошее место для выбора разных сложностей с необычными вкусами, стоимость растёт, берём чуть реже. Но всё очень вкусно 💯
Александр Федоров
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Не могу оформить возврат моей покупки торт КАРАМЕЛЬНЫЙ ГРАФ большой, приобретал по адресу г. Ростов-на-Дону, пр-кт Будённовский 90/133 в 11:10, 25.10.2024 г. сумма возврата 1417.84 р. возврат оформляла некомпетентный кассир Чеботарь Юлия Алексеевна.
Она сказала что денежные средства вернуться мне на карту в течении 3-5 рабочих дней.
Прошло уже 6 дней деньги до сих пор не поступили на мой счёт.
К кому мне обратиться с данной проблемой?
Сегодня 1 ноября 2024 г., позвонил в этот магазин мне сказали что нужна выписка из моего банка.
Почему я должен собирать и предоставлять данную информацию, у вашего бухгалтера эти данные есть, возврат не оформлен, денежные средства остались в вашем ИП МАРКОВА ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА.
Почему продавец-кассир меня не предупредила в момент покупки о том что, наименования тортов изменились?
Я что должен догадаться об этом самостоятельно?
Как мне связаться с руководителем вашего предприятия общепита?
1
3
Александра Ч.
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
К сожалению, торты очень испортились за последнее время. Те что были приемлемы по сладости,сейчас стали просто нереально приторными. Есть не возможно и удовольствия никакого. Увы, но как есть. Обожаем эту кондитерскую ,но в последнее время как ни купим ,есть невозможно. Сладость безумная. Просьба к технологам и собственнику вернуть предыдущие рецепторы тортов. Этот эксперитмент у вас не удался!
1
1
Крошка
Level 3 Local Expert
January 11
Вкусная продукция . Читаешь отзывы и думаешь , либо жизнь такая , либо люди тупые. У кого то фрукты были ледяная , кому -то возраст от банка не прошёл, зато продавец виноват . 😂Думайте своими головами , прежде чем что -то писать. Всё очень вкусное и обслуживание тоже , постоянно туда ходим. И запомните , свежие только овощи на грядках и фрукты на деревьях. А у них срок годности 21 день . Не нравится выпекайте дома , там уж точно будет свежак 😁
Отличный магазин с хорошим выбором тортов и пирожных, а главное всё свежее и вкусное! Всем приятного аппетита!)
Александра Александровна
Level 16 Local Expert
July 28, 2024
Просто отличное заведение, торты самые самые вкусные, всегда все свежее и на любой вкус и цвет ☺️☺️☺️
2
Юлия Лем
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Любимая кондитерская. Всегда внимательные продавцы, всё расскажут, объяснят, посоветуют. И конечно же (что самое главное!) всё очень-очень-очень вкусно. И натурально.
5
Show business's response
Super Girl
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Вчера впервые получили вместо вкусного торта одно разочарование. Торт "Ягодный" был со льдом, есть было невозможно. Хотя мы его начали пробовать спустя четыре часа после покупки и стоял он не в холодильнике! Все ягоды были льдинами. И за это разочарование заплатили немалые деньги , 1100 рублей. Очень неприятно, доверие к компании подорвано.
2
Манукян К.
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Отличный магазин, выбор шикарный обслуживание на все 10 баллов! Если бы еще была парковка то просто суппер
2
Георгий С
Level 20 Local Expert
December 26, 2023
Отличный магазин! Большой ассортимент тортов и пирожных))) Из того, что удалось попробовать, все было очень вкусно!!! Отдельного внимания заслуживает торт «вельвет»!!!! Магазин в центре города, отсюда небольшие сложности с поиском парковочного места.
5
1
Show business's response
Александр Мащенко
Level 11 Local Expert
May 9, 2024
Чисто, витрины красиво оформлены, сотрудники грамотные и вежливые. Торты здесь очень вкусные, брал на День рождения ребёнка — довольны были абсолютно все
1
Show business's response
Eleonora Maximova
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Торт красивый, но содержимое отвратительное. Долго готовились к празднику и были очень разочарованы. Начинка терамиссу, но ничего подобного и в помине не было. Приобретали торт на Космонавтов 37 Ростов-на-Дону. Просто еле еле съели по кусочку и выкинули без сожаления
1
Вячеслав Пов
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Очень вкусные и свежие торты.
Из минусов только цена но удовольствие от вкуса перекрывает этот минус.
Злата Дунаева
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Продавец вежливо сориентировала в ассортименте, помогла выбрать то что нужно, а сама кондитерская уже давно не нуждается в рекламе 😊
2
Светлана Счастливая
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Мне очень нравятся торты Мадам Бизе!!! Очень вкусные и качество и вкус всё прекрасно!!!
Наталья Монгилёва
Level 11 Local Expert
November 5, 2024
зачем то переименовали всю продукцию. торт назывался "Кокетка" все просто и понятно. сейчас зачем то ему дали название "Де Лора" - было русское. стало нерусское, как то не в ногу шагаете ребята
1
Манипулятор Тюмень
Level 18 Local Expert
December 18, 2024
Торт просто потрясающий. Не успевали до закрытия, позвонили, нас дождались. Огромное спасибо. Очень вкусно
Ольга Миронова
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
В число фаворитов в нашем отделе вошли торт "Рубин" и "Кокетка". Всегда беспройгрышный вариант даже для гурманов. Гастрономический оргазм - самое точное определение для этих тортов ))))
3
Светлана
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
Вкусно, большой выбор тортов, дороговато, плохо с парковкой, утром маленький выбор
Наталья
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Очень вкусный *Карамельный* торт, тк продают замороженным, мы спокойно везли его в машине более 3 часов, доехал отлично. Вкусный очень, понравился всем. Ранее также пробовали ягодные торты, *Райское яблочко*.
4
Show business's response
Екатерина Наумова
Level 14 Local Expert
September 23, 2023
В этом магазине всегда большой выбор очень вкусных тортиков. Из любимых Райское яблочко, Шедевр, Шарм, Красный бархат, Рубин. Большие и маленькие. Доступные цены.
1
2
Ольга
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Хочу оставить отзыв не о продукции и не о качестве тортов,а о продавце в магазине на Ворошиловском,торты не из дешёвых,цена торта я уверена выше чем выход продавца за день,но как можно их продать с таким каменным лицом, продавец не здоровается, когда заходишь в магазин она занимается своими делами,не улыбается,отвечает только на вопросы с каменным лицом,прошу руководителя провести беседу с продавцом,т к люди заходят с хорошим настроением за сладостями а там тебя встречают так что хочется бежать по дальше. Покупка была 9 декабря 2023 г
15
7
Алексей Дмитриев
Level 14 Local Expert
June 26, 2023
Фисташковый рулет был прекрасен. Больше здесь ничего не покупал, но многое из ассортимента выглядело привлекательно. Всë свежее: видно, что в магазине знают, сколько в среднем продается изделий в день, поэтому "набили руку" на количестве. Продавец терпеливо ответила на все наши глупые вопросы.
9
2
Natali
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Если торт на праздник, то от Мадам Безе, беспроигрышный вариант 100%: свежие, тающие во рту, потрясающие вкусные, истинное наслаждение. Из любимых: "Шарм" и "Чайный сад".
4
2
Show business's response
Лариса Дорофеева
Level 14 Local Expert
January 29, 2024
Заходила 26.01.24г покупала три тортика. О качестве тортиков не буду говорить они все прекрасные. Хочу сказать спасибо продавцу которая вежливо обслужила, всё рассказала и подсказала. Спасибо за обслуживание 💓💓💓
3
Show business's response
Светик Семицветик
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Кондитерская супер👍продукция✨️💕на любой вкус и праздник-всегда свежие,качественные вкусняшки( можно заказ сделать).Многие из моих друзей и коллег знают "Мадам Безе".Заходите и приобретайте с удовольствием
2
2
Галина Гринь
Level 10 Local Expert
November 8, 2024
Самый любимый магазин. Торты все шедевры, выбрать нельзя сразу глаза разбегаются 🤣🤣🤣 слюни текут
Мила Романова
Level 13 Local Expert
July 27, 2023
Вкусные торты!!! Большое разнообразие и выбор на любой праздник!!! Хворост просто тает..... Продавец всегда расскажет о торте подробно - от коржей до начинки!!! Главное удержаться и купить один!!
4
2
виктор вакар
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Как всегда всё на высоте. Вкусные десерты,вежливый персонал. Единственное с парковкой туговато.
3
Александр Александрович
Level 19 Local Expert
April 16, 2024
Хороший магазин кондитерских изделий, большой осортимент продукции. Торты в основном замороженные, надо учитывать что примерно час он должен стоять в тепле. Рекомендую.
4
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
January 4, 2023
Также являюсь постоянным покупателем этой сети кондитерских: приемлемая качество продукции, широкий выбор, есть весьма оригинальные сочетания вкусов ингредиентов. И всё это при очень демократичным ценообразовании и хорошем сервисе. В данном конкретном магазине очень приветливые и профессиональные сотрудницы, практически всегда.
5
2
Маргарита Боброва
Level 11 Local Expert
May 4, 2024
Вот один раз попробовала торт под названием "Мечта", и всё, каждый раз как проезжаю, прохожу мимо, знаю что он там есть. Оооочень вкусный ванильный, обожаю.
1
Show business's response
Марина Белоногова
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Вкусные, качественные торты. Очень любим продукцию этого бренда 👍.
Араик Алексанян
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
На витрине торты выглядять красивыми а на самом деле это муляжи. Показывают одно продают совсем другое. Одним словом обман!!!
1
2
ашот мкртчян
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Всегда свежий выбор и вкусные торты.обращаемсямне раз!!
Наталия Багнюк
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Вкусный хворост, как домашний! Точнее самый вкусный хворост в городе, даже Казачий Курень, который специализируется на донской кухне так хорошо не делает. Еще рекомендую торт рубин, Дон Жуан, кокетка
3
3
Show business's response
Марк Горянин
Level 14 Local Expert
September 4, 2024
Стильный и большой магазин ,порадовал выбор тортиков !!!!
Александр
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Хорошие тортики, очень вкусные.
Цена относительно других производителей немного выше, но качество и вкус получше.
3
Show business's response
Владислава Волохова
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Всегда очень хорошая продукция! Однозначно рекомендую
Анна Малкова
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Любой магаин Мадам Безе это Шедевр удавлетворит разные вкусы торт со вкусом мороженого😍торт со сгущёнкой клас.. Жаль что сняли с продажи (тортКаруселька- бюджетный вкусный сколько покупала угощала всем нравилась Каруселька )
1
Show business's response
Светлана Чикина
Level 27 Local Expert
July 17, 2023
Удобное расположение для тех, кто живёт или работает в центре. Стандартный ассортимент, такой во всех магазинах данной сети. Сами торты не дёшевые, но и не заоблачно дорогие. Достаточно вкусные.
Вкусная выпечка, типа хвороста.
Брала там как то кофе - не вкусный.
4
2
Яна С.
Level 10 Local Expert
January 25, 2024
Лучшая кондитерская! Понимаю, что цена кусается, но поверьте, не пожалеете) мой личный топ тортов - маковый, тирамису, морковный🤤 и хворост!
2
1
Show business's response
Виктория Спандерашвили
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Все понравилось ! Приехали из Ростова на завтрак 👌👌👌 не пожалели ! Все вкусно , тихо, спокойно ! Погуляли рядом 🍂🍂🍂🍂🍂
2
Елена Дубова
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
К Продукции НИКАКИХ НЕТ нареканий. Все супер.
Но как можно брать на работу таких глупых, безответных и безграмотных продавцов, как на Ленина 107. Вчера, 7 октября, я пришла за тортом(который ЗАРАНЕЕ попросила отложить на мое имя, когда придет продукт) пришла забирать, а она его ПРОДАЛА. При чем я еще и звонила, с напоминанием, что я приду. У меня торжество, мне он был нужен. Я в полном шоке. Была расстроена. Если делается предзаказ, то клиенты расчитывают на него. 💯%.
Это большой минус☝️
11
Ирина Байло
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Очень хорошее качество продукции. Очень вкусно
Ольга В
Level 12 Local Expert
December 15, 2023
Сетевая кондитерская, одна из лучших в городе. Вкусные торты, макаронс, хворост. Чисто. Вежливый персонал.