Хожу сюда на маникюр и педикюр , мастера чуткие, открытые, поэтому все что именно я задумала - то и получаю , в салоне постоянно позитивная атмосфера , играет музыка, администраторы добрые солнышки, всегда улыбаются и хочется сюда возвращаться снова и снова!🥰
15.06.24
И снова я пришла сюда на маникюр и не перестаю удивляться, делают маникюр меньше чем за 1,5 часа , аккуратно, нежно, делала очень милая девушка , сразу уточнила все , как хочу сделать
Люблю этот салон за то, что здесь не просто хотят сделать, а сделать так , чтоб клиент был доволен и возвращался сюда снова и снова
21.06.2024
пришла сюда на переделку одного ноготка, среагировали на мою проблему быстро, сделали все как обычно на высоте , радует , что отношение и клиентоориентированность😘
15.07.2024
Айпери чудесный мастер - сделала всё быстро и безумно аккуратно, буду обязательно к ней еще записываться
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Большая благодарность мастеру Румине за профессионализм, чуткость к запросам и отличную работу! Была на процедуре ламинирование ресниц+коррекция и покраска бровей, все очень понравилось. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Ольга Ермоленко
Level 10 Local Expert
January 27
Очень нравится салон!
Посещаю уже более года!
Цена качество!
Все аккуратно !
Одноразовые пилочки, стиральные инструменты.
Каждый найдет себе мастера по душе!
Рекомендую!
Сервис и клиентоориентированность на уровне!
Show business's response
Ирина Жаткина
Level 3 Local Expert
February 28
Мне очень понравился и сам салон, и мастер Полина, которая очень доброжелательно и терпеливо отнеслась к моим вопросам про наращивание. Само наращивание прошло комфортно, реснички выглядят отлично. Спасибо.
Инесса Попова
Level 4 Local Expert
January 20
Была у мастера Назиры.
Сделала всё аккуратно, быстро. Если без дизайна то вообще за час справляется.
Мастер замечательный!
Администраторы как всегда супер. Латте с карамельным сиропом тоже отличный, бариста очень приветливая.
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Была сегодня у замечательного мастера! Айкоша настоящий профессионал своего дела. Было очень приятно смотреть за ее работой. Движения четкие, уверенные, быстрые. Маникюр выполнен безупречно. Дала полезные советы. Большое спасибо!
Show business's response
Татьяна Т.
Level 5 Local Expert
January 27
Мастер по перманенту Румина в салоне Мадам Жужу Кузьминки - прекрасный мастер , делала мне губки и бровки . Я была у нее на основной процедуре этих зон и на коррекции через месяц . Чудесная, общительная , добрая , внимательная , вежливая , очень корректно и грамотно всё объясняет , постоянно спрашивает о самочувствии , тщательно отрисовывает форму по всем параметрам и в соответствии с овалом лица . Нет давления на лоб , щёки , голову - очень лёгкая рука у мастера . Процедура проходит максимально в комфортной обстановке , достаточно безболезненно , две зоны по времени заняли чуть больше чем 2 часа . Заживление проходит очень хорошо , корочки быстро сходят ( на губах их практически нет , если соблюдать рекомендации ) , цвет остаётся насыщенный . Мне всё очень понравилось , мастера рекомендую .
Show business's response
Диана Е.
Level 3 Local Expert
February 21
Хочу выразить благодарность парикмахеру Ольге, ходила на стрижку челки и осталась очень довольна! Учла все мои пожелания, уточняла по длине, форме, сделала быстро и качественно, спасибо Вам большое! Администраторы милые и приветливые, сервис на высоте.
Сам салон просторный, чистый и уютный. Рекомендую данное место и особенно мастера Ольгу!
Show business's response
Жамкочян Диана
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Прекрасное место, комфортно, уютно, атмосфера создается сразу дружеская, мастер Ксения-проффесионал своего дела, сделала все чутко, помогла с выбором цвета, девушки на ресепшене-лицо этого салона, красивые и очено вежливые, поедложили после проуелуры чай или кофе с собой. Сразу же записалась к Ксении через месяц, спасибо❤️
Show business's response
Natalia Podzorova
Level 6 Local Expert
February 28
Очень хорошо сделали маникюр, хожу у одному и тому же мастеру Айпери.
Вежливая и обоятельная девушка.
И самое главное, что она-мастер своего дела.
28.02 делала реснички у мастера Элиза, очень все комфортно и аккуратно. Также мастер проконсультировала меня по поводу параметров нарощенных ресниц и грамотного ухода за ними
Екатерина Крылова
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Сходила сегодня на ноготочки к Марии и была приятна удивлена . Делала все быстро , но аккуратно , что важно . Очень приятное место , администраторы очень вежливые , со всем помогут , если у вас произойдет чп . После любой процедуры , вам предложут чай , либо кофе с собой . Место очень приятное , чистое , и работают профессионалы своего дела . Однозначно рекомендую
1
1
Show business's response
Kristin
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Я в восторге!!! Супер уютный салон красоты, внимательные девочки и профессионалы своего дела! Угостили вкусным кофе, сделали все быстро и красиво.
1
1
Show business's response
Алла
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Салон красоты "Мадам Жу-жу" в Кузьминках посещаю на протяжении многих лет. Делаю и ресницы и наращивание ногтей❤️Всегда в салоне светло ,чисто, аккуратно, летом прохладно и уютно …Администраторы компетентны, вежливы, приветливы ,плюс очень классный кофетерий в качестве бонуса вкусный латте и ореховая корзиночка очень понравилась)))Спасибо большое за красоту !
1
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Записывалась к мастеру Мохигул, хорошо сделала маникюр, не поранила, покрытие было ровным
Думала, что буду ходить к ней
За 3 недели записалась к ней же через Яндекс карты
В день записи, уверенно захожу в приложение убедиться, что сейчас пойду к Мохигул, а запись перенеслась на 2 недели вперед
В салоне администраторы почему-то доказывали, что это сбой программы, хотя я очень много раз записывалась в другие места через Яндекс карты и никаких проблем не возникало. В итоге предложили другого мастера, которая неаккуратно выполнила процедуру и порезала всю кутикулу. В носке были отслойки.
Решила попытать удачу во второй раз, и записалась уже через администратора к Мохигул
За день до записи пришло подтверждение, и опять имя другого мастера…
Спрашиваю у администратора, почему так, в ответ сказали, что Мохигул заболела
Вопрос: почему меня об этом не предупредили заранее и не предложили выбрать мастера самой, а записали без уведомления к другому?
Компетентность администраторов оставляет желать лучшего, ставлю оценку только за профессионализм Мохигул.
Show business's response
Анна Марина
Level 4 Local Expert
February 6
Я уже давно хожу к Айнур на эпиляцию все очень нравится 🥰 Она молодец ✊ Мне еще очень нравится персоль очень вежливые приятные всегда везде чисто молодцы рекомендую 😍😍😍
Show business's response
Milena
Level 9 Local Expert
December 26, 2024
Уже на протяжении долгого времени посещаю данный салон и разный спектор услуг. Очень классный салон, очень вежливый персонал, а так же хорошие мастера. Мне все очень нравится. Так же они предлагают кофе и лимонады и всё очень вкусное. Влюбилась в этот салон и буду посещать только его. Спасибо,Вам!!!!!
Show business's response
Евгения Борщева
Level 3 Local Expert
January 21
Посещаю данный салон около полутора лет, поэтому оцениваю в совокупности. Обычно делала ресницы по акции и без-все приемлемо. Но вчерашний визит-это что-то. Записалась первый раз на снятие маникюр/педикюр и покрытие в 4 руки-3500. Нужно было нарастить один ноготь, обговорили, что стоимость 150р, педикюр начали делать раньше, мастер маникюра ходила туда/сюда, начав снимать покрытие на втором пальце ушла к администратору, выяснилось, что такое снятие-500р к прайсу. Сидела, тк работу уже начали. После окончания процедур вопросы были к администратору, почему не предупредили при записи, ведь в акции указано просто «снятие», в ответ услышала, что акция не новая, все клиенты в курсе (мне, наверное, нужно было у других клиентов условия выяснять), администратор в итоге за (2,5 часовую!) работу насчитала 4850, объяснив тем, что покрытия на ногах не было, поэтому платить за эти услуги нужно по общему прайсу, жаль, что сервис за это время заметно ухудшился, и делать новые процедуры в салоне желания нет.
1
Show business's response
Рашида Гайнуллина
Level 2 Local Expert
January 5
Спасибо вам огромное за ваш талант и мастерство! За вашу тёплую атмосферу и дружелюбно отношение!!! За 2 дня делала 5 процедур и осталась оооочень довольна !!! Всегда рада ходить к вам!!!
1
Show business's response
Валерий
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Была 17.08.24 в 20:00 у мастера Светланы на наращивании ресниц. Не продержались и 2 недели-один глаз просто облетел полностью. Записалась на новое наращивание и попросила скидку, не дали, сославшись на индивидуальные особенности организма, неправильную носку и тд. Я нарощенные ресницы ношу уже лет 5, и ни разу такого не было, причём долгое время наращивала именно в этом салоне, всегда всё было идеально, а тут вдруг индивидуальные особенности? Неужели так сложно признать, что мастер просто плохо обезжирила в этот раз один глаз и пойти на уступку? От вас не поступала жалоба до этого-обратились бы сразу - мы бы решили проблему (с) А то, что человека просто может не быть в городе в это время Вы не думали? Найти лишних 3 часа не так то просто. Мало того что выполнили не качественно работу, я потеряла деньги впустую, без ресниц хожу, так ещё и дополнительное время потратить нужно. Очень обидно, но постоянного клиента считайте потеряли
13.07.24 была на маникюре-педикюре в 4 руки. Имена мастеров не помню - девчонки славянской внешности. Начиналось всё нормально, но с цветом накосячили - не ложился лак цветной, я говорю-давайте возьмём другой. На что получила ответ-да все нормально, всё выронием топом... Но не ввровнелось... В итоге переделывали и руки и ноги, плюс полтора часа моего времени, всё это в спешке, всё криво недоделано, руки так и не покрасили в итоге вообще. Одно разочарование. Отзывы писать не хотела, но отказ в скидке на ресницы очень обидел. Мы идём вам навстречу, сидим в ваших постоянных очередях, закрываем глаза на косяки, а вы не хотите скидку сделать, очень плохо, никакой клиентоориентированности, просто берете числом, а за клиентов не держитесь.
2
1
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Сервис на лучшем уровне,очень много палитр цветов,все девушки очень приятные и вежливые там.Предлагают чай и кофе со снеками на месте,и с собой.Находится очень близко и делают максимально качественно и быстро.Хожу уже на протяжении 3 лет,и все устраивает)🤍🤍Максимально довольна салоном!!!🪷🪷
1
Show business's response
Лилия Клименкова
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Хороший салон, удобно расположен - рядом с метро Кузьминки. Вежливый персонал - предложат чашечку чая, кофе. Есть возможность записаться на удобное время. Сегодня делала маникюр шилак со снятием, очень довольна. Мастера Фариду могу рекомендовать, быстро и профессионально делает свою работу. Всем хорошего дня)
1
Show business's response
Lera Isaeva
Level 3 Local Expert
January 16
Все очень хорошо, персонал дружелюбный, мастера веселые! Так как у меня ногтевая пластина тонкая мастер сделал все аккуратно, я ходила моделью на наращивание, мне все понравилось))
Show business's response
Анна Алексеева
Level 5 Local Expert
February 22
Делала ресницы у мастера Жумагул, Услугами довольна, мастера работают быстро и качественно. Как всегда, приятное и вежливое обслуживание. И кофе в подарок! Очень рекомендую салон👍
Show business's response
Наталья Жирнова
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Отличный салон, быстрое вежливое обслуживание, мастер по ламинированию ресниц отличный профессионал, всё чётко, аккуратно. Очень довольна работой всех сотрудников салон,обязательно вернусь снова. И спасибо за вкусный кофе, очень приятно.
2
Show business's response
Варвара Александрова
Level 4 Local Expert
January 24
В салоны «Мадам Жужу» хожу уже не в первый раз, но на Зеленодольской улице была впервые. Персонал оказался очень вежливым и приятным по общению, мне помогли с переносом времени процедуры и быстро нашли нового мастера в подходящее для меня время. Сам маникюр выполнили очень аккуратно и быстро(1,5 часа и всё готово). С уверенностью могу посоветовать этот салон своим знакомым, спасибо!
Show business's response
Валентина Владимировна
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
В данный салон хожу несколько лет. 19.12.2024 была в руках прекрасного мастера Айдана. Отлично выполненный педикюр, прекрасно проведенное время в руках этого замечательного профессионала.
Show business's response
Инкогнито 5783
Level 4 Local Expert
January 3
Очень дружелюбный персонал, замечательные сотрудницы, приятный салон красоты, и они делают приятные комплименты. У них есть своя кофейня, так здорово! Мне нравится их работа! 5 звезд!!
Show business's response
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
January 11
Постоянно здесь делаю маникюр у нескольких мастеров. Все нравится. Комфортно. Приятное обслуживание. Иногда правда бывает так, что нет в наличии того цвета, который выбрала. А хотелось, чтобы был)
Show business's response
елена заварина
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Хочу поблагодарить как всегда прекраснейшего мастера с большой буквы Назиру. Хожу уже не первый год и всегда благодарна ей за качественную работу. Мне очень нравится приходить в этот салон, девочки на ресепшене очень вежливые, всегда подскажут и запишут на удобное для меня время.
Show business's response
Ольга Гончаренко
Level 3 Local Expert
January 26
Салон прекрасный, там очень хорошая атмосфера и отличный, очень приветливый персонал. Спасибо за эту возможность! Хожу не в первый раз и осталась очень довольна🌺
Show business's response
Елена С
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Посетила сегодня ,мадам жужу, приятный салон рядом с метро,мастер была внимательна все очень быстро и качественно сделала, обьяснила как и чем полечить ноготки, спасибо ей большое!
1
Show business's response
ann
Level 2 Local Expert
January 12
Все было шикарно, мастер сделала все очень быстро и аккуратно, очень приятная девушка (была у Замиры), в конце угостили любым напитком, очень приятно было!!
1
Show business's response
Эля Садыкова
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Работа выполнена быстро, Запах клея не чувствуется, а прикосновения очень лекгие . Результат отличный! Неля суперская и мастер своего дела! Спасибо большое за классные реснички 🫶 Всем рекомендую от чистого сердца 💕
Show business's response
Настасья Голубина
Level 3 Local Expert
January 20
Очень понравился салон, вежливый персонал и приятная атмосфера. Делала ногти у Аланы, прекрасный мастер и ногти чудесные!!
Также хочу отметить что очень вкусные лимоды😅
1
Show business's response
Дарья Маркина
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Быстрое обслуживание ,вежливые мастера ,приятный бонус в виде горячего напитка с вафелькой . Всё супер ,хоть и каждый раз разные мастера ,пока не было проблем. Уверено ногти держатся по месяцу .
Show business's response
Любовь Ш.
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Впервые решилась прийти моделью на маникюр, прекрасно понимала, что буду у ученика и не строила огромных ожиданий. Это нормально, если получилось бы не идеально. Но в итоге ушла в полном разочаровании, даже не приступив к покрытию. Мне даже не продезенфицировали руки перед началом.
Сама девочка приятная, скромная, но регулярно ножницами делала больно, о чем я ей говорила. Но видимо она еще не научилась делать безболезненно. Вся ногтевая пластина перепилена до такого состояния, что я ничего не могу руками сделать, кутикулу всю обрезала до крови и болезненных ощущений. Я прекратила на половине процесса, потому что уже невыносимо было терпеть, и я с ужасом представляю что меня ждало бы потом. У меня плотная ногтевая пластина своя. Я не могу описать свою обиду за испорченные руки. Теперь восстанавливать долго, потому что ни один мастер переделать этот тихий ужас не возьмется. Да и мне будет больно. С таким позором так же ходить перед всеми.
У меня вопрос. Почему с ученицей никто не сидел и не контролировал? Она не опытная, я с пониманием отношусь к этому, но не когда мне уродуют мои пальцы и доставляют боль.
Когда я попросила вернуть мне деньги(да копейки) администратор мне отказал, ведь инструменты же уже использованы. Передо мной только извинились. Не предложили никакого выхода из ситуации. После салона я просто шла и рыдала.
Прошу собственника данного салона связаться со мной и решить данный вопрос в ближайшие 3 дня. Если вопрос не будет решен, то в таком случае обращусь в санпин как минимум.
Прилагаю фото ниже, чтобы не быть голословной.
1
Show business's response
Виолетта Кузьмина
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Самые лучшие мастера именно тут
Туда приятно возвращаться
Быстро и качественно -выполняются работы
Девочки администраторы -дружелюбные, приятные , милые
Show business's response
Татьяна Шова
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Люблю это место, хороший сервис и мастера. Была на стрижке, мастер я Наталья все прекрасно поняла и сделала как я хотела. Была на консультации перед стрижкой, хотела посоветоваться с окрашиванием в итоге мастер даже отговорила))) предложили кофе, приятная кофейня внутри салона. Мне все очень понравилось 🥰
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
February 19
Очередная благодарность мастеру ногтевого сервиса Марии. Качественная и быстрая работа. Приятная атмосфера в целом и вкусный кофе. Обязательно вернусь снова.
Show business's response
Кетеван В.
Level 4 Local Expert
January 29
Делала наращивание у мастера Полины , в салоне была первый раз , приятный персонал , наращинвание тоже прошло отлично, очень деликатные руки у мастера))если так можно скзаать )) в конце ждал приятный сюрприз, комплимент от салона , купон на любой напиток из кофейни , спасибо большое
Show business's response
Софья Ромадина
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Все было супер.
Встретили с улыбкой.
Предложили чай и кофе.
Мастер очень добрая (очень уютная), просто прелесть. Всё шикарно сделала.
Теперь буду ходить только к вам.
Show business's response
*******
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
В салон обратилась моя дочь впервые и все, кто работает в сфере услуг, знают, что когда клиент приходит первый раз , он может стать постоянным и приносить деньги долгие годы, либо навсегда перестать пользоваться услугами. Все зависит от качества предоставляемых услуг. В салоне ЖуЖу в Кузьминках не дорожат репутацией и просто "стригут бабки" не заботясь особо о качестве обслуживания и репутации салона. Маникюр делала дилетант, а стоила процедура полную стоимость. Мастер до крови обрезала кутикулы, а буквально через неделю "красота" отвалилась. Хотя минимум три недели должно было держаться. Очень разочарованы . Работайте над собой, ребята! Если маникюр с покрытием делает дилетант, то хотя бы стоимость должна быть адекватной.
Show business's response
ирина антипова
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Хожу в этот салон уже давно, качество очень высокое, скорость работы +
Всегда делают все идеально, и качественно, с удовольствием провожу там время, спасибо за ваш труд!
Show business's response
ольга каста
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Отличный салон , великолепный сервис !
Посещаю более 4 лет . Всегда все на высоте
Отдельная благодарность, топ - мастеру Кристине и мастеру по наращиванию ресниц Аиде .
Show business's response
Daria Rudakova
Level 3 Local Expert
January 9
Уже второй раз была в салоне, на этот раз у мастера Жаныл, отличная атмосфера все очень вежливы и приветливы! Мастер прекрасно выполнила свою работу, сделав все так, как хотела, идеально!🌹🥰
Show business's response
Анастасия Украинцева
Level 4 Local Expert
February 9
Не раз посещала данный салон, удобно расположен, несомненный плюс в количестве мастеров и онлайн записи.
Из минусов мастера часто меняются, только привыкнет, а уже не работает. Также советую проверять отзывы, т.к очень много начинающих мастеров.
Show business's response
Злой Мандарин
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Во-первых, нравится как аккуратно и деликатно общаются Администраторы салон. Во -вторых, спасибо феечке Мохигуль. Прекрасный мастер, ноготочки стабильно держаться больше положенного, чистый и качественный маникюр
Show business's response
Римма
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Была на наращивание ресниц(2D). Все прошло на высшем уровне. Мастер учла все мои пожелания(спасибо большое). Обязательно посещу данный салон. Всех с наступающим Новым годом!!! А салону дальнейшего процветания!
Show business's response
Светик Соловьева
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Салон отличный! Персонал вежливый! Спасибо мастеру маникюра Ксении за отличный маникюр! Я очень очень довольна! Атмосфера приятная! Спасибо большое!
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Рекомендую этот салон!😊 2 месяца назад переехали в этот район, первый раз зашла в салон «Мадам Жу-жу» можно сказать случайно)) не планировала изменять своим прежним мастерам…по порядку:
Администратор Екатерина - оказалась настолько обаятельна, что я записалась на наращивание ресниц - осталась довольна (Неля 5⭐️), затем на маникюр (Айкоша 5⭐️), стрижку (Ирина 5⭐️), педикюр (Алсу5⭐️) и вчера рискнула сходить к косметологу Айнуре (рискнула потому, что лет 15 до того ездила к одному и тому же мастеру, несмотря на переезды и свои, и ее, ну вы понимаете, косметолог это уж совсем личное) - ну тоже самое 5⭐️👍🏻
Администраторы, кстати, все - замечательные девушки, «ничего лишнего», только по делу/вежливость/внимательность - умницы!!!
P.S. Мне 47 и это мой первый опыт, чтобы все мастера к которым хожу, в одном салоне…всего 2 месяца и я - ваша клиентка😍 Спасибо! Мастерам, администраторам и руководству салона-приятно удивили, молодцы! не снижайте планку подхода к своему делу, а цены постарайтесь не повышать, мы сделаем оборот!:)❤️