Madam KoKo
86 reviews
April 8
Очень приятное место. Уже несколько лет посещаю Мадам Коко. Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Светлане. Светлана- профессионал своего дела. Всё делает очень быстро и качественно. Отличный маникюр с гельлаком и покрытием френч Светлана успевает сделать всего за 2ч., который ещё и держится потом целый месяц. Всегда дает полезные советы по уходу за ногтями да и в целом приятный собеседник на любые темы. Мне очень нравится. Спасибо!
April 1
Хожу в салон с самого открытия
Мастера все уже как родные!
Напоят кофе, шампанским, развеселят, всегда пойдут на встречу, даже если плотная запись. Хожу на маникюр, педикюр к Марии, на парикмахерские услуги к Ануш ходим всей семьей, к косметологу и на массажи. Всё устраивает, цены адекватные. Сама Владелица Наталья - очень приятная женщина. Вообщем люди стараются, чтобы всё было на высоте. Клиент для них многое. Много постоянных Клиентов, это говорит само за себя. Персонал стабильный, текучки нет - тоже важно потому что привыкаешь к людям. Рекомендую салон для долгосрочных отношений :)
December 12, 2024
Отличный салон красоты!!!
С приятной и уютной атмосферой.
Стригусь не первый раз…
На ресепшене приветливые,милые администраторы.
Мастера профи своего дела!!!
Однозначно рекомендую!!!
December 11, 2024
Я уже много лет хожу в этот салон красоты, и он никогда не подводил меня!
В салоне всегда прекрасное обслуживание администраторов, которые всегда предлагают чашечку кофе с шоколадкой. Здесь всегда чисто, аккуратно и уютно, а мастера (стилисты Ануш, Светлана, маникюр Марина и Маша, массаж Ирина и Женя, косметолог Саида)— настоящие профессионалы своего дела. Я всегда получаю отличный результат, и настоящее удовольствие от всех процедур!❤️
November 24, 2024
Не первый раз были у Светланы Яковлевой. Стригли ребенка. Мальчик 4 года. Светлана - Замечательный мастер, очень приятный человек. Но, что очень расстроило, это администратор на ресепшен. Не знаю, как зовут. Были 24 ноября 2024 г. (Воскресенье). На вышла нас поприветствовать, когда мы зашли в салон. Хорошо, что мы мастера Светлану знаем хорошо. Сориентировались сами. Но, что удивило особенно, это то, что я ждала, пока администратор в помещении для персонала допьет кофе, чтобы оплатить услуги. После оплаты « до свидания» я не услышала . Не поняла, почему такое отношение. В оплату детской стрижки не входит нормальное отношение администратора? Салону желаю удачи и приветливого персонала на ресепшен!
April 7
Хожу в этот салон несколько лет, всегда остаюсь довольна качеством услуг. Мастер Ануш настоящий профессионал, которому я полностью доверяю. В салоне приятная атмосфера, прекрасные вежливые администраторы!
March 29
Отличный салон и отличный мастер. Услуги оказываются согласно прайса. Кто пишет, что дорого- идёте в «Дом Быта» и тетя Нюра (которая ушла после 9-го) вас стрижет за 500 рублей… Что хочу сказать, Ануш (моя мастер по уходу за волосами) замечательная! Отлично знает что делает! Обслуживаюсь только у нее уже 7 лет, как жена декабриста))) Несмотря на то, что я живу в области и в совершенно другом районе. Делаю каждый месяц уход, с недавних пор делаю тонирование! Мне всё нравится! И качество салона и особенно качество оказываемых мне услуг. За счет ухода сильно улучшила качество волос и сейчас моя длина ниже поясницы. Прикрепляю фото после сегодняшнего посещения, чтобы было понятно о чем идет речь.
April 8
Отличное место на нашем районе! хожу к ним со дня их открытия и продолжаю ходить! обслуживание как всегда на высоте! гостеприимство 🔥🤌за что ещё люблю это место?! за их супер пуперский солярий 🔥🔥🔥🔥🔥достаточно 5 мин и выходишь как из африки🤪🤪🤪🤪так что советую всем девочкам и не только девочкам😇
December 6, 2024
Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Марии, очень нравится! Прекрасный сервис, сам салон очень чистый и приятный! Результат всегда очень радует♥️
Спасибо!
December 28, 2024
Мастера по волосам в салоне с волосами работать не умеют от слова совсем - ни правильно помыть, ни посушить, ни даже расчесать! С волосами обращались так, что больно было смотреть - очень неаккуратно, грубо, мокрые, уязвимые волосы, на которые не было нанесено минимального обязательного ухода после мытья (кондиционер, несмываемый крем для распутывания, термозащиты) буквально драли расческой от самых корней и сушили с близкого расстояния на самой высокой температуре без термозащиты! Сушили не по линии роста волос (для склеивания чешуек волоса), а хаотично, во все стороны, так, что волосы начали электризоваться. То есть, по сути, мастер по волосам Ануш не знает самых элементарных правил при мытье и сушке волос!
В стрижку - на минуточку, за 3300руб! - не входит даже убрать сеченые концы по длине! Это у них отдельная услуга и оплачивается отдельно!
У меня волосы на 1 см ниже плеча, мне нужно было просто выровнять срез - когда мастер отложила ножницы и машинку и стала их укладывать, я оказалась в шоке! «Ровный» срез за 3300р оказался откровенно рваным! Мне пришлось остановить укладку, которая бы просто спрятала все неровности, и буквально руководить мастером, чтобы та хотя бы смогла выстричь ровную линию!
Изначально я пришла на услугу «ровный срез» за 1600р, но уже на месте мастер заявила, что так как мои волосы не свежевымытые и не выпрямлены утюжком мною заранее (!) (к слову, мои волосы прямые от природы, их даже утюжком вытягивать не нужно, и вымыты они были утром), услуга будет называться стрижкой, а значит, стоить в 2 раза дороже!
Почему нельзя было просто попшикать на мои волосы водой и стричь так (как и делают обычно в других салонах), осталось невыясненным.
Более дорогой вариант был просто навязан, так как уходить из-за несоответствия ожидаемых цен и перезаписываться на стрижку в другой салон времени просто не было. Думаю, на то и был расчет: никто нигде не указывал, как нужно подготовить волосы перед посещением, чтобы тебе подровняли волосы не за 3300р, а за 1600р! Уже оказавшись в кресле у тебя не остается выбора - не уходить же, если тебе срочно нужна стрижка.
К тому же, в чем разница между 2мя этими услугами, за исключением мытья головы, я так и не поняла. По сути, дополнительные 2000р были отданы за то, чтобы мне абсолютно не бережно и непрофессионально, подрав и попортив волосы, помыли голову!
Убранство салона в духе начала нулевых. За немаленькие деньги для клиентов не создано ни уютного интерьера, ни приятной атмосферы. Ни кофе, ни даже стакан воды никто не предложил. Нормальных профессиональных уходовых средств в салоне просто нет - экономят на всем.
Салону сначала стоит обучить своих мастеров нормальному профессиональному мытью, сушке и расчесыванию волос, перестать экономить на уходовых средствах для клиентов, элементарно начать предлагать посетителям напитки, и только потом ставить цену в 3300р за то, чтобы просто подровнять срез на средней длины волосах!
Настроение испорчено, никаких приятных эмоций от посещения за свои деньги я не получила - осталась крайне зла и разочарована. Никому не рекомендую это место!
P.s. Кто пишет положительные отзывы, ума не приложу!
(Восклицание риторическое, все мы прекрасно понимаем, откуда они берутся)
5
3
November 30, 2024
Некоторое время посещала салон из-за мастера по эпиляции (очень хороший).
Ремонт не очень современный, сделан неудобно, тесно.
Вечная какофония и телевизора и музыки. Никакой атмосферы отдыха и заботе о клиенте.
Самое ужасное-это административный персонал. Высокомерны, на месте редко присутствуют. Неоднократно я приходила строго по записи заранее в свое время, приходилось ждать, потому что администратор в это время то маникюр себе делает, то волосы сушит (в мое время с моим мастером), то биоревиталицию и тд. Салон точно не для клиента. Ни разу не рассказывали про акции, скидки, бонусную систему, ни разу не предлагали напитки.
Однажды спросила сама, посмотрели базу и сообщили-вы у нас оставили всего лишь 60 тысяч, ничего на сегодня предложить не можем.
Задала вопрос, есть ли у вас кофе, тк мне ни разу его не предлагали, сообщили, что они подумали, что наверх (в косметический кабинет) неудобно им его нести. До/после внизу также никто ни разу не предлагал.
Больше никогда не пойду и никому не советую, если не хотите себя почувствовать униженным клиентом сразу со входа. Мастера не виноваты, выполняют свою работу.
9
April 1
Сходила на ровный срез. Поставили(!) по стойке смирно среди чужих разбросанных по полу волос, и машинкой за пять минут вжик-вжик просто по свободно свисающим волосам. Почувствовала себя новобранцем в армию. И да, музыка долбит в перемешку с телевизором.
October 18, 2024
Хороший салон, приятная администатор, всегда предложат чай или кофе, мне нравится мастер маникюра Мария, красивый маникюр получается, а еще удобное время работы
1
February 17
Супер салон! Вошли в положение, экстренно нашли окошко и исправили плохую работу (наращенные ресницы) другого салона. Админу и лашмейкеру респект за супер человечное отношение🫶🏻
March 18
Приехала специально в солярий, в 21:30 салон был закрыт. Звонила заранее уточнить режим работы. Сказали «до 22:00». Режим работы на двери также указан. Это что за свинство такое по отношению к клиентам?
1
February 28, 2024
Спасибо вам за то, что вы есть!🥰 Всегда достойный маникюр, мастер готов подсказать как лучше. Все очень доброжелательны и приветливы. Всегда готовы подстроиться под клиента. И спасибо вам за лазерную эпиляцию, приятная цена и отличный результат! Больше не нужно ездить в центр и переплачивать🧡
1
1
May 26, 2024
Впечатления неоднозначные. Раньше были любимые мастера, Анна маникюрщица, делала идеальные ногти. Сейчас сходила один раз к мастеру с своими длинными ногтями на следующий день ногти обломались, как можно было их укрепить базой, а не гелем не понимаю, хотя я записывалась на гель. По стрижке тоже не понравилось. Но на вкус и цвет…Я Ходить к ним перестала. А так уютно, чисто, удобно что рядом с домом. Парковки нет рядом, нужно пройтись.
2
May 28, 2024
Была сегодня у мастера Ирины Захаровой! Могу сказать, что давно у меня не было такой стрижки быстрой и ровной. Стрижка была ровным срезом и мне очень понравилось, хотя настроена я была опасливо к новому мастеру)) Отличный профессионал мастер и красивый салон )
March 21
Лучший салон в нашем районе. Маникюр и окрашивание теперь делаю только тут!
February 22
Уютный салон,приятный персонал ,отличные мастера 🫶
1
February 15, 2023
Салон очень понравился. Чисто, приятный персонал. Делала маникюр у Анны, очень довольна, всё сделала профессионально и красиво! Спасибо ей большое, буду в дальнейшем обращаться к ней
1
1
September 11, 2022
Очень приятное место! Замечательные мастера и очень вкусный чай с шоколадками🥰 маникюр и педикюр сделали идеально, массажное кресло для педикюра просто бомба😍 локация удобная, от метро 5 минут пешком. Окрестности очень красивые, одно удовольствие! Спасибо вам большое 😊
1
February 17
Красивый салон, делала ресницы и маникюр все супер! Рекомендую! Персонал на высшем уровне!
March 19, 2024
К Ирине Захаровой хожу уже 15 лет. Ниразу не пожалела. Лучший мастер. Всегда знает новинки. Повышает квалификацию. Вообщем не « стоит на месте». Рекомендую. Салон классный. Красивый. Чистый.
1
March 26, 2023
Администратор не передала мастеру, что я записывалась на смарт педикюр с покрытием люксио.
Мастер доброжелательный и, наверное, хотела как лучше, но в итоге у меня кривая форма ногтя (мастер сказала, что так и надо, чтобы минимизировать шанс врастания ногтя - такое впервые я слышала), пятки шелушаться с первого вечера после педикюра (ранее делала смарт педикюр в другом салоне - такого эффекта не было никогда). Мастер втюхала как бы очень полезную ванночку и крем для ног, а эффекта ноль :))
И когда под конец педикюра я спросила «а будем ли мы покрывать?», она очент удивилась, потому что даже не знала о том, на какую услугу я пришла)
Странный опыт, честно говоря.
2
May 8, 2023
Полное дно. Просила удлиненную челку(показала фотографию какую хочу челку, ну чтобы вообще мастер Ирина не смогла перепутать и подумать о чем-то другом), а в итоге я даже не успела сообразить как мне отрезали волосы до середины лба. Притом, записывалась я на ровный срез и коррекцию челки, в итоге вместо 1800 заставили платить 2800. Я пишу именно заставили, так как на вопрос, почему цена другая, мне мастер заявила, что вообще-то она не просто мне по прямой отстригла, а сделала еще и филировку (как раз таки именно то, что мне не надо было делать) в итоге за 3к у меня ободранные по срезу волосы и супер короткая прямая челка. Написала честный отзыв на какой-то там их платформе, они это увидели и предложили исправить то, что мне не понравилось аж через три дня … 9 мая. На это возникло два вопроса, как они собрались исправлять короткую челку и действительно ли эти надутые сотрудницы думали, что я соглашусь ждать три дня, чтобы хоть как то исправить этот ужас? Желаю удачи этому салону, потому как она им явно пригодится.
12
March 9, 2023
Отличное место! Специалисты по маникюру все отличные, делают быстро и хорошо. Очень приветливый персонал, всегда угощают вкусными напитками и шоколадом.
December 23, 2023
Все замечательно прошло. Деликатно, но интенсивно проработано все тело. Зажимы ослабили, но без перегиба и сильной боли
Приду на другие сеансы.
July 6, 2023
Хороший, уютный салон. Несколько раз делала брови и стрижку. Мастера к пожеланиям прислушиваются, услуги не навязывают, всё квалифицированно объяснили и предложили кофе.
2
May 18, 2021
Очень атмосферное место. Расположено удачно как для того, чтобы добраться на общественном транспорте, так и на личном. Ресепшен всегда приветливый, всегда предложат кофе/чай и вкусняшки. А мастера.... Просто обалденные. Катя Лаврентьева просто супер. Вначале подстригала сына у нее, она нас просто спасла, год не могли пацана нигде нормально подстричь, и неважно сколько за это хотели денег. А тут! Ребенок ушел довольный и счастливый. Мне Екатерина вернула красоту))) помогла разобраться с уходом за цветом. Цвет конечно обалденеый получился. Спасибо прекрасной хозяйке Наталье. Очень дружный коллектив профессионалов.
1
November 11, 2022
Прекрасный салон!рекомендую! Все мастера профессионалы своего дела! Особенно стилисты. Так хорошо покрасили,попали в цвет))теперь буду ходить только сюда
На массаж ходила к Ирине,так хорошо она проработала мышцы ,что прошла спина! 👍
1
January 18
В салоне понравилось. Солярий прекрасный и персонал очень милый 🤍
January 27
Супер салон,супер мастера!!!
May 18, 2023
Очень классный салон! Приятная атмосфера! Дизайн шикарный. Грамотные мастера. Хочу еще записаться, скорее бы понадобилось!)))
October 10, 2022
Раньше было лучше… Никогда у меня не было жалоб на этот салон. Сегодня не понравилось, как легло покрытие, ещё больше реакция персонала на мои слова. Убеждали, что “так и надо, diva всегда неровный и ложится пятнами”. Потом поменяли точку зрения - надо всегда в 3 слоя. Об этой информации мастер не знал и сам был разочарован полученным результатом. Если б не реакция персонала, просто б ушла. Попросила жалобную книгу, дали лист А4 и ручку. Не согласилась на такое - 10 минут искали жалобную книгу, принесли непрошитую, пустую. Девушка на рецепшен просто неуважительно разговаривала типа «да-да у Вас просто плохое настроение».
5
September 13, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Светлане. Очень приятная девушка, мастер своего дела!!! Вернусь в салон только к ней!!! Миллирование просто огонь. Спасибо большое 😊 💐
1
1
December 7, 2024
Отличный салон !!!
April 5, 2021
Всем доброго времени суток! По возвращению в Москву я узнала, что в нашем районе теперь есть замечательный салон красоты. Ура!!!! И конечно же сразу помчалась проверить на себе. Начала с массажа. После напряженных рабочих дней, долгого перелёта массаж от настоящего мастера - это то, что нужно. И кстати, к общему массажу в подарок массаж головы. Мастер Ирина - профессионал своего дела! Успела также к мастерам маникюра и педикюра. Все очень понравилось. Уровень мастеров соответсвует заявленному прайсу. В салоне атмосфера тепла, уюта и радости)). Сын 8 лет тоже очень доволен, модельная стрижка у мастера Кати очень понравилась. Успешного вам бизнеса и благодарных клиентов!
5
January 30
Отличный мастер!
September 6, 2023
Хороший салон, мастер Светлана сделала очень красивую укладку, спасибо
1
May 15, 2021
Была в этом салоне, что сказать,все супер! Большое спасибо мастеру Екатерине за окрашивание и стрижку, цены адекватные, коллектив приветливый, все чисто и красиво! Спасибо большое Вам за работу!Рекомендую однозначно!
July 4, 2023
Уютная атмосфера, корректный персонал. Маникюр на высоком уровне.
July 15, 2022
Домашняя атмосфера, приятный персонал, мастера высокого уровня. Рекомендую салон и в восторге от мастера Екатерины
May 6, 2021
Чудесный салон, в который приятно прийти и расслабиться, зная, что из тебя сделают самую красивую конфетку!) Мастеру Кате огромное спасибо!) Всегда угадает с настроением клиента, подберёт именно ту стрижку и то окрашивание, что подчеркнет естественную красоту!
3
June 11, 2021
Посетила этот прекрасный салон в мае, сразу впечатлят интерьер, вкус, стиль, размах, чувствуешь себя принцессой, а потом из тебя еще делают королеву, так как мастера высшего уровня, творят красоту, подстригли, покрасили волосы, уложили и я блестала на празднике !!!! Спасибо еще раз огромное за ваш подход и профессионализм, обязательно к вам вернусь еще и не один раз!!!!
March 27, 2021
Классный салон! Рад,что в нашем районе наконец-то появился салон в шаговой доступности, да еще и такой красивый. Был на общем массаже, остался очень доволен. Понял, что я теперь у вас надолго. Советую
5
November 20, 2023
Мастер Ануш просто супер! Очень рекомендую!
1
July 25, 2021
Хорошее расположение, милый персонал, красивый салон, очень понравилась косметолог Юля, делала ламинирование ресниц, результат потрясающий!
1
January 27
Услуги не соответствуют описанию на сайте.
August 22, 2021
Была на маникюре у мастера Светланы, работой мастера довольна, сделала все очень аккуратно и красиво, очень приветливый персонал, всем советую!