Сегодня произошла отвратительная ситуация в этом магазине в Планете, сейчас её опишу.
Я померила брюки и попросила отложить их на час. На это консультант Екатерина ответила мне: «Да, конечно». Спустя полчаса я вернулась за брюками, однако их уже не было! Оказалось, что до меня,их отложила другая девушка, и соответсвенно она их забрала! Я была в неприятном шоке, но оформила доставку этой же модели ( но из другого филиала этого магазина ) на дом. По приезде брюк, оказалось, что не снять магнит! Теперь в ожидании сотрудника, который сможет его снять! А всех этих неприятностей можно было избежать в самом начале, честно сказав нам, что брюки уже отложены… Отвратительное обслуживание! Испорчено все впечатление об этом магазине
Елена
Level 4 Local Expert
May 18
Происходит списание бонусов по техническим причинам и в дальнейшем они не возвращаются. Не заинтересован в своих клиентах
Мила
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Красиво оформленный магазин. Неплохой ассортимент. НО! Напрягает, что не на всех товарах есть этикетки. Как ухаживать за одеждой, кто производитель? Непонятно. И цены завышены однозначно, судя по качеству некоторой одежды.