Никогда не пишу плохие отзывы,но тут у же прям напрашивается, раньше на протяжение 2-3 лет заказывали в этом месте потом в каком то момент,повар может сменился и качество продуктов ухудшилось,заказ уже не первый раз путают,в предпоследний раз заказывали рис вообще не доваренный,и вчера заказали опять привезли не то,клиентоориентированнос
ть 0%,девушка которая принимает заказы по совместительству видимо и администратор просто видимо пустоголовая ничего не может решить,расписала ей ситуацию что вы привезли не те роллы которые мы заказывали,на что она ответила что сейчас они не могут произвести замену,повар видимо перепутал,я написала ничего страшного можете вернуть сумму за роллы и забрать их обратно потому что мы не стали их есть,в итоге ситуация была проигнорирована ,на следующий день в пол 14:00 когда я сама туда позвонила и попросила ответить мне в мессенджере,она зашла и пишет мне что могут предложить скидку на следующий заказ в размере 15%🤦🏻♀️на что я ответила что естественно больше там заказывать не будем и хотим вернуть заказ и деньги за него ,она извинилась и сказала что с начальством решаем вопрос и после этого пропала ,не отвечают на звонки и в мессенджере,видимо у них так много заказов что не хватило суток решить этот вопрос,начальству советую сменить поваром и администратора пробку которая ничего не может решить к сожалению,щас что тут нельзя приложить скрины с чата,зато фото заказа
1
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
September 10
Недавно заказала еду, не оставила сразу отзыв, захотелось посмотреть, где же готовят это «нечто»! Про качество еды просто молчу, в ужасе от того, где это происходит. Не поленилась, по адресу нашла кафе!( фото прилагаю не только кафе, но и машин, которые развозят нам еду, к сожалению самые страшные сфотографировать не удалось, пока делала фото кафе они уехали с заказами) решила пройти во двор, и тут я чуть не поседела, когда увидела открытую дверь на кухню, рядом с которой находится мышиная или крысиная нора🤦🏽♀️ дальше увидела вытяжку (тк окно тоже было открыто) и поняла здесь «это» и готовят
ЛЮДИ! Поберегите свои желудки от этой еды, в этой забегаловке полнейшая антисанитария!
2
Show business's response
Кристина Карпова
Level 3 Local Expert
August 30
Разочаровали, хуже некуда!
Рис недоварен очень сильно,я не знаю у вас что вообще за качество не следят роллов, ужас полнейший, даже есть не стала. Просто ешь и хрустишь рисом!
Шаверму положили похоже не только что скрученную, а решили прогнать с другого заказа, потому что она сухая и лаваш весь крошится, ну явно давнишняя.
Самое нормальное это луковые кольца и то, к ним тоже есть вопросики, не мягкие они, а жестковатые.
Привезли за 40 минут, за это конечно спасибо!
Не рекомендую данное заведение, последний раз тут заказала.