Mag-Russia
359 reviews
August 24, 2020
Как и везде и во всем - бывает хорошо, а бывает не везёт... Напрягает, и с этим надо что то делать, ожидание в очереди. Случалось стоять по 10 минут пока один продавец за стойкой общается с покупателем. Мастерская хорошая, делают качественно. Обращался три раза, один раз сделали нормально, два раза хорошо. В принципе, зная загруженность, простительно. 4 из 5 то есть хорошо, а не отлично - моя оценка, но я поставлю 5 (Авансом) потому что в целом впечатление положительное.
3
October 13, 2020
Супер профессиональный и доброжелательный консультант Максим помог быстро решить проблему прямо на месте - мой велосипед был отремонтирован за полчаса, хотя везде предлагали забрать его на день. Огромное спасибо, вернусь за шлемом)
3
October 19, 2023
Продали неисправный велосипед. Без подробностей.
2
6
June 26, 2021
Они классные, я покупал у них станок, и велостанок в процессе эксплуатации получил повреждение (видимо тот самый пресловутый процент заводского брака), и магазин абсолютно без проблем сделал замену, без всяких ужимок: типа "сами ездили - сами и сломали"! Как говорится - остались только тёплые впечатления.
3
June 1, 2020
Отличный веломагазин, большое спасибо ребятам, подобрали шатуны, сделали ТО, покупал у них два велосипеда, всем очень остался доволен!! Отдельно спасибо менеджеру Сергею и Антону(запасные части)!
3
August 5, 2021
Хорошее место, приятные ребята, достаточный ассортимент (не перегружен, в конкретных категориях, что надо есть).
5
May 23, 2022
прекрасные ребята, которые знают, что продают, и готовы помочь по любому веловопросу
3
July 26, 2021
Отличный магазин и мастерская с отличным персоналом. И как хорошо, что такой магазин недалеко от дома
5
August 9, 2022
Хороший сервис, могут обслуживать самые топовые и редкие велосипеды.
3
June 9, 2023
Супер если попадаешь на акции, а так ценник высрковат
6
March 10, 2021
Я был впечатлён качеством сервиса! Адекватные и приятные люди.
Если сравнить с Триал-Спортом, то на пару голов выше)
А если с Сокольниками, то вообще разница в бесконечность.
Остались приятные ощущени от похода в магазин (покупал съёмник для трещотки).
3
1
May 9, 2021
Достойный выбор велосипедов, запчастей и аксессуаров! Отдельное спасибо Антону за грамотные консультации!
4
June 12, 2021
Один из лучших веломагазинов в Москве. Хороший выбор запчастей, и лучший выбор велообуви в городе, на что-то цены выше, но в большинстве случаев всё по рынку! Даже если чего-то нет, как в моем случает сальников на вилку, помогут. В техническом плане достаточно грамотные, можно многое узнать! Однозначно рекомендую!
4
August 10, 2022
Лучший магазин из специалистов по продаже велосипедов и вело оборудования.
3
September 16, 2019
Всем привет . Хочу поделиться своими эмоциями и опытом покупки велосипеда в данном магазине. Выбрал понравившийся велосипед и сделал заказ, позвонил менеджер Василий , сообщил о наличии и готовности доставить велосипед. Но он еще не знал о моих индивидуальных запросах. Так как велосипед приобретался в подарок другу были специфические запросы , а именно нужна была гравировка на руле с обеих сторон. Выяснилось , что в магазине мне могут предложить сделать аэрографию, но нам нужна была именно гравировка, тогда Василий проникся к моему заказу и решил помочь. Спустя пару часов позвонил мне и сообщил , что нашел мастерскую готовую сделать гравировку на руле , а также что он лично готов отвезти деталь и забрать её (так как я сам находился в другом городе ). В итоге на следующий день я оплатил заказ и Василий отправился в мастерскую , оттуда он прислал мне фото отчет о проделанной работе , получилось шикарно , даже лучше чем я себе представлял (за что отдельное спасибо ребятам из мастерской) . После того как все было готово осталось только доставить подарок по месту назначения . Тут я снова столкнулся с огромной отзывчивость Василия . Дело было так , согласовал доставку , но у них сломалась машина , и снова Василий вызвался лично отвезти заказ( привез велосипед после своего рабочего дня да еще на личном авто!!! Просто браво , я испытываю искреннюю благодарность лично Василию и магазину mag-russia.ru Желаю процветания и профессионального роста !!!
P.s. другу настолько зашел подарок , что он растрогался и пустил скупую слезу. Ради этого момента счастья Василий - Вы приложили свои усилия .
12
March 8, 2024
Классные ребята
3
April 4, 2021
Нашел велотуфли, те самые, мечтал о таких всю жизнь. Это из плюсов.
Но на кассе в пустом магазине простоял 20 минут. Суета, кассир с продавцами бегают туда-сюда, причину такого долгого обслуживания никто не объяснил. Если цените своё время - вам не сюда.
2
3
June 23, 2020
Правильный специализированный велосипедный магазин. Продавцы-консультанты с многолетним опытом(а некоторые и с 10, или 20-летним) в вопросах велосипедных технологий, нюансов, тонкостей и сложностей. Если нужен серьезный велик - рекомендую обращаться к ним.
3
1
April 16, 2021
Очень близко от метро (хотя, конечно, с купленным велосипедом вас обратно не пустят!), очень близко к ТТК, очень близко к вокзалу (мало ли куда сразу потянет поехать?).
Довольно много всего развешено в зале.
3
May 8, 2019
Вело магазин понравился. Богатый выбор, как велосипедов, так и сопутствующих товаров. Многое можно увидеть на витринах, посмотреть вживую. Цены вполне приемлемые. На что-то ниже, чем в других магазинах.
6
October 3, 2021
В наличии все категории велосипедов. Так же широкий ассортимент запасных частей и аксессуаров.
3
1
June 17, 2021
Купила антипрокольные камеры Joe's Yellow Gel Self Sealing Tube, целых 3 купила про запас, и во всех трёх ниппели были забиты засохшим герметиком. Одну удалось с большим трудом продавить-проковырять, посмотрим, что дальше
3
5
December 15, 2020
Заказывал шоссейный руль deda gravel100, заказ 6308 от 1.12.20 с доставкой в Рязань. После получения увидел, что руль не соответствует описанию который указан на сайте. Менеджер mag-russia.ru сказал что возратят деньги за руль и доставку. Отправил руль обратно в магазин, деньги вернули. Жаль только потраченное время. Тщательно надо проверять товар перед отправкой клиенту!
3
July 3, 2021
Выбор великов на июнь 2021 очень скудный, продавец не расположил к себе. В магазин не вернусь н когда. Благо через дорогу на савеловском есть магазин великов с продавцом с горящими глазами!
3
4
July 19, 2019
Ассортимент брендов велосипедов мог быть и больше
Запчастей и аксессуаров много
Ценник очень вменяемый
Сотрудники дружелюбный и граммотные. Всегда помогут, объяснят и что самое ценное никогда и ничего не «впаривают»
С удовольствием езжу в этот магазин.
3
April 19, 2021
Заказывал через интернет магазин. После заказа со мной связались по телефону уточнили детали заказа и способ доставки. Посылку получил в срок. Буду заказывать еще, так как есть запчасти, которые мало где можно найти
3
December 9, 2022
Классный магазин. Все велики покупаю тут.
3
March 4, 2020
Удобное местоположение. Рядом с метро. Очень отзывчивый персонал. Хорошо и оперативно комуницирют по электронной почте и телефону. Купил у них очень редкую запчасть по цене ниже, чем у барыг на Авито.
3
January 27, 2022
Наш любимый магазин !!! Брали там себе велики, и всю омуницию и педали и фонарики и тд тд тд . Ребята все посоветовали прям реально как нужно , ничего лишнего и не нужного , пригодилось все !!!
3
2
June 6, 2022
Покупали запчасти, всё отлично, спасибо продавцам!)
2
June 3, 2020
Долго искал определенную модель велосипеда. Во многих магазинах её не было в наличии, поскольку нужна была 23 рама. В итоге наткнулся на этот магазин. Сказали, что имеется в наличии. По телефону подобрали аксессуары и запчасти быстро и корректно. Отдельное спасибо консультанту Егору!
Доставка заняла 4 дня по Москве. Стоит отметить, что у других магазинов в период пандемии этот срок вариоровался от 7 до 12 дней.
Спасибо за качественный сервис.
3
1
June 10, 2022
Обманули на сервисе. Навязали замену цепи при том, что старой был год и она оказалась исправной. Не рекомендую
3
4
April 15, 2022
Классный выбор запчастей и аксессуаров. Hope в наличии!
3
September 1, 2020
Был вечером 30 августа, встретил приветливый молодой человек (в зелено-белом респираторе). Приобретал все с нуля для шоссера. Менеджер очень внимательно меня слушал и подбирал то, что надо... по итогу набрал внушительный набор, чем был очень рад. Качество товара отличное! Консультация на высоте. Спасибо Вам👍
4
July 7, 2021
Отличный магазин, хороший выбор, продавцы -профи! Очень доволен покупкой.
5
September 17, 2021
Классный магазин, большой выбор великов и сумасшедшие цены, просто я считаю что велосипед не должен стоить больше 25-30 т.р.
6
July 11, 2020
Очень богатый ассортимент велотоваров, чего нет можно заказать, ноиногда приходится ждать свободного продавца, которые кстати стоит отметить очень компетентны в своём вопросе. Также при магазине есть велосервис.
1
September 14, 2021
Прекрасный магазин и сервис. Всегда ожидаемый результат, если есть четкая задача
5
May 7, 2020
Хочу написать о консультанте Натали. Очень доброжелательная и квалифицированная девушка. Очень быстро помогла разрешить мне все вопросы, помогла оформить заказ. Большое ей спасибо. Я человек старый и, наверное была чересчур многословна, но она это всё вытерпела с честью.
Всем рекомендую этот магазин! И сыну своему расскажу, а он своим друзьям-велосипедистам. Хотя, может они и знают)))
3
September 3, 2021
Очень приветливый персонал. Сразу видно что сами катаются на велосипедах. Молодцы :)!
3
June 18, 2021
Искал з/часть для велосипеда. Здесь не оказалось в наличии. Подсказали где можно купить. Приятные люди!
3
October 23, 2022
Нашëл, что искал по хорошей цене.
Спасибо 😎🤘🔥
4
July 2, 2020
Поставил велосипед в резерв , приезжают с утра на следующий день забрать его .... продавцы говорят а мы его продали ... и с таким прямолинейным тоном ( почти с ухмылкой) "как норм" ! , ааа.. это вам Влад просто забыл позвонить ) пффф обычное дело типо .... мля ребят, я к вам час ехал...
Короче, для этого магазина табу ... настроение подпортили знатно .
А ещё у них в магазини запах не особо, долго там не пробудешь !!!
4
6
July 28, 2019
Отличный магазин, ребята в мастерской молодцы, четко и в срок, без лишних разговоров.Спасибо
Может быть есть смысл расширить ассортимент запчастей и аксессуаров.
4
May 14, 2020
РЕКОМЕНДУЮ магазин!!!
Это мой первый опыт по приобретению велосипеда через онлайн-магазин. Персонал доброжелательный, понимающий и они профессионалы. Выбор велосипеда я сделал самостоятельно. После оплаты оперативно получил все необходимые чеки. Вопрос с доставкой не вызвал проблем: помогли определиться с ТК, видом перевозки и др.
5
June 2, 2023
Покупал горный велосипед, всё ок, цены ниже, чем у других
5
December 22, 2020
Веломагазин, который и зимой остается веломагазином. Покупал камеру в ноябре (единственный магазин по Дмитровскому шоссе, в котором камера была в наличии)
Ценовой сегмент комплектующих средне-высокий.
Ты найдешь себе и велотуфли, и карбоновый вынос и задний переключатель для своей дюры эйс.
3
1
June 25, 2020
Самая обычная веломастерская с завышенным самомнением у персонала, как у продавцов так и у "супер" механиков. Налет пофигизма и хамства, вот что ждет Вас при обращении в одну из "крутейших" Мекку велосипедных гуру Столицы. Изложу по порядку свою ситуацию, сдал велосипед темно-зеленый складной монтагью в Сб. 20.06 мастер Паша, сказал что он дико занятой, что таких как я у него вагон, а он один и соизволит проделать такой огромный фронт работ как : поставить вынос вместе с рулем, поменять педали, и смазать складной узел аж только к 24.06, ценник при этом озвучил в 1500 руб. Наступает 24.06 и тишина, никто не звонит и ничего не сообщает, велосипед канул в лету. Решил позвонить этому важному персонажу сам и поинтересоваться прикрутил ли он педали с рулем, в ответ слышу нет не сделал, теперь будет готово 25.06. Начал кормить завтраками. И вот спустя 5 дней, с момента сдачи велосипеда, мне объявили что чудо свершилось и можно забрать велосипед. Приезжаю забирать и механик мне насупившись как в детском саду объявляет, что ценник его гуру услуг теперь 3200 руб., что никаких скидок за задержку он делать не собирается и вообще он велосипедный дартаньян. Вообщем смех, отдал я эти деньги, и больше ни ногой в этот замечательный быдло магазин, о чем сообщил ему прямо в лицо, причем обращался до этого несколько раз и получил такое отношение как к постоянному клиенту, страшно подумать какой же "сервис" получают люди которые первый раз обращаются. Вообщем граждане вело энтузиасты обходите это место стороной, в Москве полно адекватных мест с адекватными людьми и по адекватной стоимости. Где поставить руль и заменить педали, стоит не 3100 руб.
4
5
March 26, 2020
Один из лучших веломагазинов в Москве, дружелюбные и опытные консультанты помогут выбрать двухколесный транспорт на любой вкус и кошелек.
3
October 14, 2023
Ассортимент жутко сдулся
4
1