Magazin Arbat
76 reviews
June 13
Профессионально ,качественно красиво и современно . Отношение к клиенту веше всяких похвал , Учли все мои пожелания ,грамотно и терпеливо консультировали по каждому интересующему меня вопросу .очень довольна определенно буду советовать знакомым .
1
September 11
Очень довольна что обратилась а этот магазин.Спасибо девушке консультанту,посоветовала,посчитала,оформила.Отдельное браво установщику мастеру на все 100%Денису.Добропорядочный,спокойный,делает всё чётко,с душой.Еще раз огромное спасибо.Браво!. Рекомендую этот магазин.
1
August 22
При установке низ дверей как будто обгрызан,обещали что если нужно будет что то заменить,так как двери разборные, в итоге полный обман,консультант магазина ответил что уже нет такой модели, в итоге всё есть.Не советую покупку в этом магазине.
April 18
Заказывали двери 6 межкомнатных и входную в данном магазине. Спасибо магазину и работникам отдельно, помогли, угодили. Советую магазин.
August 8
Заказываем там двери уже не первый раз. Всегда всё качественное. Сроки изготовления средние. Установка отличная. Если есть какие то вопросы всегда можно уточнить по телефону
May 19
Пришел за покупкой двери.указано что работает до 15 00.в 13 00 никого не было магазин закрыт.телефон не отвечает.
1
May 6
Отлично подобрали двери, доставили быстро и качественно установили нам сразу в этот день. Спасибо ребятам!
1
June 4
Хороший сервис и качественные двери
1
December 22, 2021
Расположение торговой точки удобное, двери на любой вкус, большой выбор, дороговато, но в других местах не дешевле. Продавцы внимательные. Хотелось бы, что бы такой товар изготавливался в Липецке и был бы дешевле без затрат на транспортировку.
4
1
November 17, 2021
Год назад приобрели 3 межкомнатные и 1 входную дверь. Впечатления не самые приятные, больше туда ни ногой и не посоветую. Установка бесплатная пишут, в итоге за установку пришлось доплачивать на месте 6000. Оказывается бесплатная установка для стандартных размеров, а оказалось, что таких размеров стандартных ни в одной квартире нашего города нет🤷♀️. Всё было красиво. Но... Входная дверь фирмы Порту тяжело открывалась, то есть ручку от двери чтобы нажать нужно прям приложить усилия, а у меня ребёнок. На что установщик сказали, что стены у меня не ровные. А я то тут причём? , вы скажите, так и так, будет то и то. Плюс ко всему они намекнули на производителя, ну типа это же Порту, надо дороже брать там и качество лучше. Так почему вы в магазине не говорите об этом, что могут возникнуть проблемы. Плюс ко всему второй верхний замок из квартиры не закрывает и не открывает, на что мне ответили, что он мне в принципе и не нужен %) смазали подсолнечным маслом место, где как раз защелка от ручки, открывается чуть легче 🙈. Про порог в ванной вообще ничего не хочу говорить, хотя денег он стоит не маленьких, с одной стороны есть, с другой нет. Далее плёнка с наличников вся отошла, пришлось проклеивать самостоятельно. В общем, не советую.
9
1
October 19, 2021
Про сам магазин дверей впечатление приятное. Заказала дверь в зал в квартиру, привезли даже раньше срока, хотя меня бы устроило и попозже как изначально и договаривались......ну да ладно. Менеджер, обсудила все условия по доставке, подъему, замеру и т.д. Минус это цена -по телефону предварительно была одна посчитана, а в салоне при заказе космически увеличилась, каждый шаг платный... Даже этот нюанс меня несильно смутил, не было времени, сил и желания ходить по другим магазинам. И вот когда настало время установки двери, тут то все небольшое хорошее и перечеркнулось... Установщик, Денис устроил из квартиры филиал лесопилки!!! столько опилок и грязи!! на мой вопрос почему все не подготовить на лестничной площадке, было сказано, что там мало места...это на лестничной площадке!! А если что-то не нравится, то он просто уйдет. И зачем делать предварительный замер, если двери совсем другого размера!! и их надо так сильно подгонять под конкретный размер. Впечатление осталось негативное от работы этого человека, и от отношения к чужому имуществу. Недавно сделан ремонт, дома все чисто, а после ухода установщика надо потратить много времени и сил чтобы отмыть все, хотя это не первая установка двери в квартире. Никогда такой грязи не было!!! Хотела сделать еще заказ на установку в этом магазине, теперь категорическое нет!!!!
10
December 15, 2021
мой опыт общения с этим магазином принес мне только положительные эмоции,начиная от общения с менеджером в магазине(Светлана). Менеджер все рассказала о покрытии дверей,предложила там же подобрать фурнитуру,что мы и сделали. Вызвали замерщика,он приехал в оговоренное заранее время,после этого,оплатили заказ и уже через 5 дней двери у нас были установлены. Отдельное спасибо монтажнику (Денису),как все аккуратно бережно и быстро сделал,просто СУПЕР!!!. Рекомендую обращаться в этот магазин...
5
1
March 19, 2021
Хорошее место, приемлемые цены. Можно нарваться на хорошие скидки, на что мы и попали!! Очень очень благодарны персоналу за выбор красивейших дверей, теперь они украшают нашу новую квартиру!!! Я и моя семья рекомендует Магазин дверей Арбат всем покупателям нашего города ну и конечно будем рекомендовать своим знакомым и близким!!!
5
August 22, 2023
Установили двери в конце 2022 г., весной 2023 повылазить проблемы, плохо закрывается, отслаивается пленка… Не советую!
1
2
July 23, 2023
Все сделали быстро, чётко, качественно и недорого.
1
1
November 19, 2020
Заказывала двери, как и обещали, всё во время привезли. Довольна результатом и качеством. Вежливый персонал, быстро и грамотно выполняют свою работу. Установили всё на высшем уровне, ожидала хуже но не тут то было. Идеально вообщем. До сих пор не нарадуюсь таким обновлениям.....
А по моделям вообще глаза разбигались,не знала что выбрать. Большой выбор, всё с изюминкой. Уйти от туда с плохим настроением просто не возможно... Всё расскажут и покажут... Так грамотно меня ещё не консультировали.... Вообщем ни капли не жилею.
8
November 20, 2021
Очень хороший магазин. Заказал двери, привезли вовремя, установили хорошо и что не мало важно очень быстро. Вежливые продавцы, охотно отвечают на все вопросы, всегда на связи. Цены приемлемые. Рекомендую всем.
4
November 19, 2020
Я долго выберала двери и не могла определится в каком магазине приобрести. Но знакомые посоветовали магазин двери Арбат. Я прислушалась их совета. И приобрела в этом магазине 6 межкомнатных и входную. Осталась очень довольна. Хочу сказать спасибо девочькам за кконсультацыю и терпение,вежливость. И мастерам которые устанавливали нам все двери тоже огромное спасибо. Справелись со своей работой на высшем уровне. Всю работу выполнели бережно и окуратно. Читала отзывы и думала стоит ли обращатся имено в этот магазин. Но доступные цены на двери и бесплатная установка взяла верх и я обратилась в магазин двери Арбат о чем ни капельки не пожалела. Результатом удовлетворина на все 100%. Вы лудшие👍👍👍👍👍.
5
February 17, 2020
Отличный магазин! Вежливый грамотный персонал. Помогли в выборе качественных дверей. Заказ пришёл, как и обещали, в срок, через две недели. Всё в целости и сохранности!
Установили двери в срок! Очень благодарны установщикам! Люди своего дела! Аккуратные, что приятно, за собой убрали весь мусор.
Спасибо руководству магазина за подбор квалифицированного персонала и за отличный ассортимент и качество товара!
15
3
May 10, 2023
Двери как и везде-эконоом, фурнитура не очень. Бесплатный монтаж
3
January 21, 2020
Делали ремонт в новостройке,нужны были межкомнатные двери. Знакомая посоветовала "Двери Арбат" Сначала зашла к ним на сайт. Выбор большой. Выбрали двери в классическом варианте, выглядят красиво и стильно. Простая ,но приятная фурнитура. Ручки такие как нам и хотелось.
По цене вышло недорого.
Заказ сделали быстро,двери привезли в идеальном состоянии,установили быстренько,установщики убрали за собой весь мусор. Что понравилось.
1. Работа менеджера. Девушка очень внимательная,вежливая!!!! Помогла точно определиться с выбором.
2.Работа службы доставки. Так как в квартире не живём еще,бываем там редко ,было важно ,чтобы привезли двери тогда когда это нам удобно,чтобы мы там были . Договорились Все привезли.
3. Работа устанвщиков отличная.
4.Цены. Двери аналогичные видела в другой компании намного дороже,конечно они не один в один,но смысл платить больше,если можно и этими пользоваться.
Вывод: Рекомендую эту компанию ,сервис у них достойный! Очень довольны!!!!
19
2
February 14, 2020
Присмотрели с мужем двери на сайте, приехали в магазин, девочки менеджеры все показали, предложили много вариантов по нашему бюджету, посчитали, вместе с акцией ручки в подарок, вышло очень выгодно, в этот же вечер приехал замерщик, оказалось, что у нас одна дверь нестандартных размеров, он подсказал, как расширить проем, муж сделал сам, оформили заказ и уже через неделю приятный звонок, подобрали время доставки и записались на установку, мастер сделал за 2 дня, так как у нас 6 дверей, но зато качественно и аккуратно. Мы остались очень довольны. Спасибо Вам большое, желаем также хорошо работать.
14
2
February 14, 2020
Друзья посоветовали этот магазин. Девушки-продавцы вежливые, ответили на все наши вопросы. Мы с женой заказали 5 белых дверей и входную дверь. Получили ручки в подарок и установку на входную дверь. Качество товара и установки на высоком уровне. Металлическую дверь привезли и установили через 3 дня. Пришлось расширять проем. Мастер все сделал. Теперь не слышно соседей и как работает лифт. От заказа до монтажа деревянных дверей прошло 9 дней. Двери крепкие, покрытие не пахнет химией. Установщик сделал свою работу отлично - поставил все за полтора дня. Ровно, красиво. Не пожалели, что обратились в эту фирму.
15
2
February 13, 2020
Хочу сказать "спасибо" магазину и сотрудникам, за то, что мы наконец установили себе двери! купили квартиру на Елецком мкр еще в середине прошлого года, семья молодая денег на ремонт не много, услышали рекламу о низких ценах и бесплатной установке, подкопили денег и в ноябре 2019 приехали выбрали двери ,заказали, пришли они через 2 недели, еще через неделю двери уже стояли, акция действительно распространяется, да мы тоже доплатили 2 т.р. т.к. нам нужно было на 2 двери доборы ,но это же не двери, и мы это понимали. Ремонт это очень затратно. но в дверях мы не ошиблись! Спасибо Вам, процветания Вашему магазину , а людям хочется сказать: будьте терпимее, не злитесь ,любую проблему можно решить мирно!
15
2
December 6, 2019
До оплаты менеджеры очень вежливые, говорят что 2 недели поставки это максимум, обычно в течение недели приходит все, после оплаты все наоборот. Доставка будет когда им это удобно и то что она платная говорят за час до доставки. Установка по акции аналогично, когда захотят тогда и назначат. Двери могут прийти, но установку придется ждать более недели, когда у установщика будет время. После оплаты разговаривают пренебрежительно, менеджер говорит разбирайтесь сами с установщиком, установщик переводит на менеджера, заранее необходимо в письменном виде прописывать условия доставки и установки. Говорят одно, по факту другое. Иначе у них на все вопросы, претензии и т д. Один ответ :"у нас есть ваша подпись, в договоре все написано".
На сайте цена 3500 за дверь,по факту одна дверь раза в 2-3 раза дороже.
11
4
August 15, 2018
Это магазин современных дверей!!!! Грамотные, улыбчивые менедженры!!!! Огромное им спасибо за то,что помогли подобрать двери по нашим пожеланиям, выбирали натуральный шпон Ульяновских производителей, кстати, цвет подбирали максимально к ламинату. И ещё цены на шпон в этом магазине самые низкие!!! Могу сказать т.к объездили весь город. В магазине есть все услуги которые нам были нужны, это и доставка и установки, и что приятно удивило, установка была бесплатной!!! Не вся конечно, но это тоже очень приятно. Установщики дали 1 год гарантии на установку, при чем в других магазинах нам об этом не говорили Мы остались очень довольны!!!! Конечно выбирать или не выбирать этот магазинчик, это решать вам, но наша семья его бы многим порекомендовала))))
19
7
March 31, 2021
Всем привет! Купил в данном магазине двери межкомнатные,входную да и так являюсь постоянным клиентом в этом магазине.Качество и цена отличное,всем рекомендую!
5
April 17, 2021
Двери хорошего качества, большой выбор. Самая низкая цена в городе. Хороший магазин, всем советую.
4
February 25, 2020
Неделю назад установили двери от компании Двери Арбат. По хорошей цене нам предложили двери отличного качества. Двери привезли в огоаореные сроки, мастера установили хорошо. Выберала фурнитуру и материал дверей сама. Двери не скрипят закрываються мягко, надеюсь что еще долго будут радовать. Ещё и гарантию дали. В общем, сервис хороший, дверьми довольна.
14
3
April 30, 2019
Очень довольны заказанными у вас дверями)). Смотрятся супер и очень качественно сделаны. Отдельная благодарность за быструю доставку, что не заставили нас долго ждать и быструю установку дверей. Рабочие поставили двери за пол дня, работали быстро, даже без перекуров как это обычно бывает =) Теперь планируем делать ремонт в загородном доме, тоже будем менять все двери, уже выбрали у вас и заказали недорогие из экошпона, но думаю не менее качественные. Со дня на день ждем доставку))
18
6
November 21, 2019
Никому не советую этот магазин. Полотно дешевое, а все остальное дороже обычного в разы. Полотно стоит 3-4 тыс., а полностью дверь 10 тыс. "Бесплатная установка" это лишь название, заказал 7 дверей и пришлось отдать еще 10000 за допы. Но самое главное, после установки дверей через месяц 6 из 7 дверей провисли, но дозвонится до установщиков не могу, в магазине уже второй месяц обещают, что установщики со мной свяжутся. В общем влип, хочу других предостеречь.
P.S. Комментарий от Арбат рассмешил. Я обращался несколько раз и в магазин и к установщикам. В магазине как я уже писал уже второй месяц обещают, установщики вообще трубку не берут
16
4
January 13, 2022
Я не знаю кто пишет о этой компании хорошие отзывы походу они сами...ребята, договор прочтите получше перед заказом.
7
October 14, 2023
5+ рекомендую всем
2
December 14, 2019
Нас уберегло от покупки дверей в этом магазине то, что замерщик просто не приехал в назначенное время. Никто не позвонил, не предупредил. И потом началось... Оказалось, что доставка платная, двери идут долго, установка вообще после НГ. На мой вопрос почему не предупредили? Продавщица сказала, ну вы же не спрашивали! Вообще, что удивляться. При консультации она постоянно зевала и молчала. Уважаемое руководство, я бы на вашем месте в первую очередь, улучшила бы сервис и консультантов. Это повысит ваши доходы, как минимум на 40 - 50 процентов.
12
4
December 23, 2019
Заказываю двери в этом магазине уже не первый раз ,качеством довольна на 100процентов ,персанал вежливый ,на все вопросы которые интересуют отвечают грамотно ,установка была произведенна качественная ,и полотно качественное и цены приемленные .
18
3
May 9, 2021
При покупке входной двери, на витрине было указано,что установка двери бесплатно.Когда пришло время установки оказалось ,что установка стоит 2000р.
5
1
November 18, 2019
Отличный магазин!!!заказывала двери,пришли вовремя,двери отличного качества,хорошо установили!даже попала под акцию"базовая установка в подарок"!осталась очень довольна!спасибо
16
6
February 16, 2018
Очень рада что заказала двери именно здесь.очень много объездили магазинов,но здесь нашли что искали.двери пришли в срок,спасибо большое нам очень понравилось и двери и качество и установка.Очень вежливые люди,менеджер Александра самая лучшая подсказала какие лучше им чем отличаются,люди очень хорошо знают свою работу.хочеться заказать ещё, арку и входную дверь.отдельное спасибо ребятам установщикам Роману и Сереже молодцы, все четко, трудятся как для себя
19
3
February 19, 2019
Заказали межкомнатные и входную двери в "Двери арбат".
Удобно, что есть возможность отсрочки поставки дверей, т.к. в квартире ремонт и хранить их у нас места нет.
Интересные акции, и установка бесплатно, что не может не радовать!
19
7
November 30, 2018
Ирина оценила место на
и написала про это место 30 ноября в 11:32
я не стану рекомендовать этот магазин никому, мало того даже умолчу о том, что когда-то имела «счастье» сотрудничать с ними. Сделала заказ 09.11.2018г, предварительно его оплатила, объяснила, что квартира новая и дверей нет вообще. Продавец меня заверила, что двери придут за две недели, но скорее всего даже раньше. Естественно в течение двух недель нам ничего не привезли, и более того, даже не удосужились позвонить и сообщить об этом. Приехала к ним 26.11.2018 г чтобы напомнить о своем существовании. И мужчина с честными армянскими глазами, меня заверил, что в среду, то есть 28.11.2018 г двери привезут 100%, и мне за час до доставки позвонят. Муж отпросился с работы (на минуточку, за день работы он получает 3500 руб.) Но нам опять никто не позвонил.Тогда им позвонил муж, на что ему было сообщено, что заказ привезут завтра до 18,00ч. В наплевательской форме, дословно «вас никто не заставляет их брать, хотите отказывайтесь». Но это уже дело принципа. Я буду звонить им каждый день, после чего подам на них в суд, на неустойку по закону о защите прав потребителей. Итог: абсолютно некомпетентные люди, замерщик- сообщил о необходимости установки брусьев, иначе он не сможет установить коробку, ЭТО ВАША РАБОТА, Я ЗА ЭТО ПЛАЧУ, ПОЖАЛУЙСТА ВСТАВЛЯЙТЕ БРУСЬЯ!!!! Продавец, абсолютно не умеет разрешать сложившиеся ситуации, грубое быдло, и не знаю кто этот «мужчина с честными глазами» просто лгун, который изначально знал о сроках и возможностях службы доставки. Я вообще не скандальная и сторонник разрешать все мирно, почему бы просто не сказать реальный срок поставки дверей. И не было бы никаких вопросов с моей стороны, я бы спокойно ждала свой заказ. Да, забыла сказать, на сайте акции не действительные, там на каждой акции свое НО. И несмотря на то, что я заказала 4 двери и две арки, ни бесплатной мне установки, ни бесплатной мне фурнитуры. если бы мне устанавливали их сборщики, я бы стояла в очереди на январь. В общем, люди, мой вам совет, хотите поберечь нервы и получить качественный результат- никогда не связывайтесь с ними.
13
2
August 18, 2018
Заказывали двери в этом магазине. Полностью довольны качеством дверей, товар соответствует каталогу. Отдельное спасибо установщикам, хорошо делают свою работу, как себе. Вежливые и отзывчивые продавцы. За хорошими дверями в этот магазин.
17
4
November 25, 2019
Любезны продавцы, выбор дверей на любой кошелёк, есть скидки. Правда, двери пока только заказала. Установки ещё не было.
14
4
June 11, 2018
Ежедневный график работы магазина позволил спокойно сесть, выбрать двери, спланировать установку в выходные дни - это уже совместно с менеджером. И ведь выполнили! Не опоздали по прибытию, установили сразу. Просто порадовали - не растягивая по доставке, не затягивая установку - сделано с усердием и быстро)). Цены не страшные, покупал всего 3 двери, выгоды магазину с меня было не много, но всё равно сделали. СПАСИБО!!!!
13
1
August 16, 2018
Хотим выразить благодарность девочкам менеджерам, и ребятам установщикам Александру и его напарнику, они знают свое дело, помогли нам сделать с нашими не простыми,не правильными проемами что то, необыкновенное.. Теперь у нас замечательные проемы и не менее красивые двери! И за это все. СПАСИБО этому замечательному магазину!
16
3
June 20, 2018
Отвратительная организация! Если хотите нормальные двери по разумной цене, только не туда! Двери в каталоге и в реальности совершенно не совпадают! По входной двери вообще ошиблись с размером! Установили меньше, чем должна быть. С доставкой и установкой проблем еще больше!!! Доставщик и установщики разноваривают как с быдлом, а деньги за доставку дерут, как в дорогих магазинах. В общем, люди, только не туда. Очень пожалели, что там купили двери.
11
4
February 22, 2019
Я выбрала Арбат. Родственники поставили себе двери из магазина Арбат, им очень понравились и посоветовали нам взять себе двери в этом магазине. И вот мы уже обладатели прекрасных дверей.
19
3
March 26, 2021
Ставили их двери около 4 лет назад. Стоят, в хорошем состоянии. Всё ок
5
1
August 28, 2019
Заказывали двери, остались очень давольны. Удалось сэкономить и на дверях и на установке. Всем спасибо, будем вас советовать
18
6
September 29, 2018
Заказали двери, остались полностью довольны. Привезли быстро, установили бесплатно. Огромное спасибо установщикам Александру и Александру, 8 дверей за день большой труд. Отличный магазин!!!!
16
4
February 7, 2020
Хороший магазин и цены нормальные, быстро оформиои, привезли и установили.
16
4