По запросу ремонт стёкол - выдало эту организацию по адресу г. Киров ул. Профсоюзная 38. Приехав по адресу, сказали что здесь только продают стекла. Но могут предложить набор для самостоятельного ремонта (made in China) стоимостю 980₽. Загуглив узнал что они с алиэкспресса продаются за 300, на озоне по акции почти у всех продавцов аналогично по 300 но ждать 2 дня. Пришлось купить у них в магазине, т.к. времени ждать не было.
Вежливая продавщица сказала напутственные слова, что у Вас всё получится :)
Да , действительно, заклеить стекло получилось, но немного трещину видно.
(В другой организации по ремонту стёкол - не стали браться за работу, длина скола около 50см и камень прилетел у края стекла. Сказали клеить его-деньги на ветер, но за 2 тысячи могут, без гарантии).
В итоге, эта организация по этому адресу ремонтом не занимается ( на счёт наценки на другие товары ничего не могу сказать). Поэтому ставлю 3 звезды.
Show business's response
Сергей Х.
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Всё отлично сделали, рассказали, показали, объяснили. Записался по телефону, приехал к назначенному времени, сразу приняли в работу, мастера качественно выполнили свою работу. Нареканий нет.
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Менял разбитое заднее стекло, выбрал российского производителя "Стекло-Люкс" (г. Бор Нижегородской области) под торговой маркой Lemson. Приобрёл его в магазине "Мастер гласс" (ИП Шишкин В.В.), в этот же день они его и установили, сообщив, что тонировку можно наносить через четыре дня.
Выждав шесть дней, съездил (27.08.21) на тонировку, всё сделали аккуратно, без всяких проблем (обращался к ним не раз, работают давно, проблем не было). Это было утро, поставил а\м на стоянку во дворе, на а\ м в это день не ездил.
На следующее утро (28.08.21) , обнаружил заднее стекло треснувшим (ударов на стекле не было). Выезжал за это время только два раза, по делам и на тонировку.
Позвонив ИП Шишкину обрисовал ситуацию, с ходу, было отказано в каких-либо заменах\возвратах средств. Сказано было, что гарантию на эксплуатацию стекла не даём, и более того, естественно, виновата тонировка, поскольку видна причинно-следственная связь между нанесением тонировки и разрушением стекла.
Т.е. гарантии у них нет вообще, выехал на а/м и, всё, далее твои проблемы. Это всё равно что вы купили холодильник/ТВ/стиральную машину, включили, и до свидания, все проблемы ваши. Причём здесь тонировка, миллионы а\м ездят с тонировкой без проблем, а тут вдруг "нельзя!", что же это за стекло, если оно разваливается от тонировки? Доводы об этом ИП Шишкиным игнорируются. Т.е. получается, включив обогрев стекла, я бы получил то же самое. Если бы оно треснуло, во время тонировки, при нагревании феном, то связь понятна, но ведь этого не произошло. Я не нашёл никаких документов, нормирующих тонировку на автостёклах. ИП Шишкин обещал написать рекламацию производителю, но мне неизвестно, сделал он это или нет, поскольку найти\дозвониться до него невозможно, и координаты его в магазине не дают. Женщина на телефоне в магазине уверяет, что развалившееся стекло это норма, так и должно быть, «ведь это закалённое стекло», сравнивает с гранёным стаканом… Они там, что стаканами принимают?! Т.е. виноват я в том уже, что выехал на авто. Завод-производитель на запросы не отвечает.
Пришлось стекло, не прожившее неделю, заменять на новое, (Китай), естественно, у другого продавца.
При удалении битого стекла, выяснились интересные подробности, мало того, что установщики ИП Шишкина повредили лакокрасочное покрытие задней двери, ещё и у плюсового провода, идущего на нагревательный элемент стекла Lemson, отсутствовали следы пайки! Фото повреждений и торчащего голого провода были высланы ИП Шишкину, увы без реакции с его стороны. Всё это дополнительно было написано в претензии, естественно, об этом в ответе на неё ничего не было отмечено.
Ну, и, китайское стекло было затонировано, проблем с ним нет.
Не берите у «Мастер Гласс» стёкла, ответственность ИП нести отказывается ни на дрянное стекло, ни на грехи установки.