Magazin Dvenadtsat stulyev
Directions
Skladskoy Drive
96 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Pickup points
Glass furniture
From the manufacturer
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, tables, chairs
24 reviews
September 17, 2022
Сегодня 17.08.2022 прийдя в Ваш магазин всей семьёй для выбора стула сыну в комнату были приятно удивлены выбором ассортимента. Но нас не очень гостеприимно принял продавец Роман. Во-первых, когда я выбирала стул, стал иронизировать надо мной, что у меня ни разу не было стула с регулировкой, что крайне не приятно. Мы промолчали, продолжили выбор. Когда мы определились с выбором, муж заметил брак на стуле и нам пришлось попросить Романа заменить нам стул на другой. В это время были и другие покупатели в магазине, он решил полностью переключиться на них, ответив на вопрос покупателей о стуле, он продолжал просто сидеть в сотовом телефоне, проигнорив нас полностью. Когда я его спросила: Вы не забыли о нас? На что он нам ответил, что мы отказались же от предыдущего стула, поэтому и постойте. Попросив продавца назвать своё имя и фамилию, на что был получен ответ Роман, фамилию свою называть он отказался, сказал хамски и нагло, что он нам этого будет достаточно. Попросив книгу жалоб и предложений, тоже был получен от него отказ! Я в шоке от такого обслуживания! Считаю, если всё-таки вы его оставляете на работе, ему срочно нужно пройти обучающийся курс по клиентоориентированности! Примите, пожалуйста, меры! Это недопустимо в сфере услуг! Игнорировать потенциальных клиентов! Наказывать покупателей только за то, что попросили поменять один стул на другой!
2
2
December 18, 2023
Большой выбор кресел,столов и стульев.Вежливый и компетентный продавец консультант.
September 8, 2023
Отличный магазин и продавец общительный, всё расскажет и объяснит
1