Magazin Dvenadtsat stulyev
Directions
Skladskoy Drive
96 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Pickup points
Glass furniture
From the manufacturer
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, tables, chairs
Customer traffic and business hours
11:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
24 reviews
September 17, 2022
Сегодня 17.08.2022 прийдя в Ваш магазин всей семьёй для выбора стула сыну в комнату были приятно удивлены выбором ассортимента. Но нас не очень гостеприимно принял продавец Роман. Во-первых, когда я выбирала стул, стал иронизировать надо мной, что у меня ни разу не было стула с регулировкой, что крайне не приятно. Мы промолчали, продолжили выбор. Когда мы определились с выбором, муж заметил брак на стуле и нам пришлось попросить Романа заменить нам стул на другой. В это время были и другие покупатели в магазине, он решил полностью переключиться на них, ответив на вопрос покупателей о стуле, он продолжал просто сидеть в сотовом телефоне, проигнорив нас полностью. Когда я его спросила: Вы не забыли о нас? На что он нам ответил, что мы отказались же от предыдущего стула, поэтому и постойте. Попросив продавца назвать своё имя и фамилию, на что был получен ответ Роман, фамилию свою называть он отказался, сказал хамски и нагло, что он нам этого будет достаточно. Попросив книгу жалоб и предложений, тоже был получен от него отказ! Я в шоке от такого обслуживания! Считаю, если всё-таки вы его оставляете на работе, ему срочно нужно пройти обучающийся курс по клиентоориентированности! Примите, пожалуйста, меры! Это недопустимо в сфере услуг! Игнорировать потенциальных клиентов! Наказывать покупателей только за то, что попросили поменять один стул на другой!
2
2
December 18, 2023
Большой выбор кресел,столов и стульев.Вежливый и компетентный продавец консультант.
September 8, 2023
Отличный магазин и продавец общительный, всё расскажет и объяснит
1