❌❌❌Народная мебель!!! ОБХОДИТЕ стороной!!!👎🏻👎🏻👎🏻
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ-НОЛЬ, не тратьте свое время!!!
Заказала в данной Шараге(иначе не назвать) столешницу, фартук и сопутствующие к нему эл-ты, водоотбойник.Товар был оформлен на доставку.. и так, косяк первый, привезли не полный комплект, обещав, довезти позже..окей, жду.. по итогу продолжительное время никто так мне и ничего не довез, кормив завтраками..
В день сборки кухни, Я сама пытаюсь забрать недостающие элементы, но и это оказалось не так просто! Пришлось по городу мотаться за человеком который занимается доставками, т.к они все это время были у него(но мне он их доставить времени не нашел).С горем пополам Я эту миссию преодолела, выцепив его в городе.НО ЕЩЕ в момент сборки кухни специалистами оказывается в комплектности не то, вместо планок к СТЕНОВОЙ ПАНЕЛИ, были доставлены планки к столешнице(которые мне не нужны). К сожалению, Я, не сборщик мебели и не зная всех нюансов, сразу не поняла что комплектность не та! Пришлось «колхозить» и придумывать что-то на месте..
На мою претензию, вернуть деньги за планки и доставку(точнее за мое потраченное время на исправление их косяков), оказанную в ХУДШЕМ виде, ответа Я не получила..
Что за клиентоориентированность данной компании? Будьте добры как-то реагировать и исправлять свои ошибки! Я пыталась по-хорошему, но увы)..👎🏻👎🏻👎🏻
1
Светлана Мойш
Level 9 Local Expert
March 20
Отличный магазин, огромный выбор мебели, сделала покупки, шкаф и гостиную, привезли, подняли на этаж, собрали и всё за скромную оплату.
Сергей У.
Level 3 Local Expert
July 16
Купил кухню! У шкафа боковые стенки оказались одинаковые, с крепежными отверстиями наружу((( Крепление выдвижных шкафчиков невозможно! Написал заявление... жду ответа! 🫣