Заказал печь Райс Рина и дымоход с доставкой и установкой под ключ. Фирму нашел на Ютубе. Посмотрел ролики, очень познавательные. Далее позвонил в салон. Директор Геннадий мало того, что все подробно разъяснял, так ещё и по видеосвязи сразу показывал образцы. Далее неоднократно приезжал в салон и мучал менеджера Максима. Он меня наставлял на путь истинный и в том , что я выбрал именно эту печь ему очень благодарен. Также неоднократно по Вотсапу меня консультировал и подбирал варианты Степан. Мы общались перепиской и разговорами.
Далее я работал с Инженером с большой буквы И Сергеем. Это человек самородок с о стальной нервной системой. Я раза три менял решение о модели печи, потом раз пять менял состав заказа. Далее по ходу установки в доме вскрылись некоторые особенности, которые оооочень усложнили установку. Ребята монтажники приезжали три раза, Сергей с Геннадием рисовали 3d проекты по изменению конструкций дома. В общем никто меня не бросил и когда я сам сдавался и хотел сделать как нибудь, меня уговаривали не торопиться и сделать все на отлично. В итоге все супер. Монтажники даже мне сделали допработы, не отказали. По истечении года после установки я запросил документы в электронном виде для страховки, и чудо мне все оперативно сделали. Это класс ребята. В общем, если вам нужен камин или печь, даже не думайте и заказывайте. Ребята работают с новейшими теплоизоляционными материалами. Единственное, что лучше всего, если у вас есть проект дома. Всему коллективу огромное спасибо!
2
Александр Гиновян
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Отличная компания!
Очень рекомендую!
Решили установить на даче из бруса, печ-камин. Выбор пал на Plamen Tena. Обзвонили несколько компаний, в итоге везде срок поставки 3 недели, а у ребят в наличии была. Созвонились, пообщались, договорились встретиться на объекте. На месте обсудили варианты дымоходов и как будем выводить. В общем печ поставили в угол, вывод дымохода сзади в стену.
Мастера которые монтировали, крайне сдержаны и профессиональны. Монтаж начали в районе обеда и вечером печ уже радовала нас чистыми язычками пламяни, даже ребята удивились, что горит так чисто.
Сама печ воняла 3 полноценные протопки, потом ни едино намёка на чужеродные запахи.
Для нас это первая печ в семье и опыта общения с этим чугунным чудом не было ни разу, однако три дня полноценной жизни и всё шикарно, температуру с -3 до +20 за два часа набрал дом и воцарился в доме уют.
+ Бонусом нам оставили обрешотку от печки из которой мы смастерили две поленницы для дров чтобы они с мороза подсохли.
2
Николай Н.
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Обращался в эту компанию 3 года назад. Общался с Геннадием и Степаном. Нужен был камин в загородный дом. Ребята все объяснили и помогли подобрать камин. Модель RAIS 100. Приехали на объект(110 км. от мкад.), сняли замеры, составили проект, согласовали цену и подписали договор. Сразу было видно что работают профессионалы. Камин пришёл через 2 месяца. Монтаж произведен на высшем уровне. После монтажа приехал Геннадий на первую растопку и объяснил как пользоваться камином.3 года топим камин, ни каких проблем. А 2 года назад, заказал у них в баню печь IKI с отделкой сауны под ключ. Печь с камнями, очень тяжёлая. На полу брус 100×200. Ребята придумали металлокаркас для распределения нагрузки, чтобы не отливать фундамент под печь. Монтажники профессионалы и очень аккуратные. На первую растопку приезжали Геннадий и Стапан. Паримся в сауне 2 года и с благодарностью вспоминаем команду этой компании. Спасибо вам большое!