Flowers
Address
Contacts
+7 (921) 707-40-50
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Улица Кропоткина
134 m
16 reviews
February 14
Это уже моя третья покупка в магазине, и я снова в полном восторге! Первый раз я был впечатлён качеством и свежестью цветов, поэтому без раздумий вернулся сюда снова. Ассортимент всегда радует разнообразием, а сотрудники — внимательностью и профессионализмом. Они помогли мне подобрать идеальный букет, который превзошёл все ожидания. Спасибо за отличный сервис и прекрасные цветы! Обязательно вернусь ещё раз.
Первая фотография- ожидание))
Вторая - реальность ))
Немного огорчила доставка. Водитель приехал и недовольным голосом попросил выйти на улицу и получить букет. Более логично было бы подняться до квартиры и не портить праздничное настроение людям.
October 30, 2023
Хочу отметить работу магазина.
Увы, не с лучшей стороны.
Заказала букет с доставкой из другого города. Заранее договаривалась на понедельник утром, по факту завоз цветов вечером, тогда не ясно, зачем обещали собрать букет по желанию клиента.
В наличии оказался подходящий.
Дальше непонятна работа доставки. Если вы работаете со сторонней доставкой, то Необходимо!!! Самим дозвониться до получателя и договориться, а потом отправлять курьера.
По итогу был отправлен курьер, который не смог дозвониться до получателя и клиент должен заплатить за повторную доставку.
Это странная история, из-за вашей недоработки должны были оплатить эту доставку сами.
Я не обеднею, но клиентоориентированность ваша впечатлила.
Поэтому отзыв для обращения внимания руководства и будущих заказчиков.
March 7, 2024
Необходимо было оформить заказ с доставкой удаленно. Ответили оперативно, предложили варианты оформления. Вчера вечером оплатил, сегодня утром доставили. Быстро и профессионально. Рекомендую.