Персонал абсолютно не заинтересован в продаже товара. Зашли купить комнатный цветок. Сами посмотрели, продавец безразлично стояла, не предлагая помочь. На наш один единственный вопрос рассказать подробнее про одно растение женщина продавец сказала что только после покупки расскажет (видимо у неё слова платные или она сама покупает всё в магазине без какой-либо информации о приобретаемом товаре). При всём этом в магазине не было людей совсем и продавец не была занята чисткой цветов или прочими своими обязанностями. Ужасный сервис, так легко теряете клиентов. Советую обучить п ерсонал элементарным стандартам обслуживания.
1
1
Галина Г.
Level 3 Local Expert
March 10
Ужасное обслуживание! Зашли 7 марта с подругой посмотреть цены на цветы и семена. Нас выставили за дверь, потому что мы ничего не покупали. Нам так и сказала продавец, если ничего не берете, выйдете и не мешайте работать. И это накануне женского праздника. Мы тоже работаем с покупателями, но такое хамское отношение никогда не позволяем к клиентам. Безобразно, противно! Это со всеми так покупателями, которые ничего не покупают???